Очередная еботня. 1. Характеристика деятельности ООО сервер 5
Скачать 217.19 Kb.
|
5. Выбор рациональных ИС и ИКТ решения для управления бизнесом ООО «СЕРВЕР»-партнераИнтернет-магазин - это привычный каждому пользователю интернета web-сайт, представляющий информацию о товарах в удобном структурированном виде. Интернет-магазины создаются с применением систем управления содержимым сайтов, оснащенных необходимыми модулями. Крупные интернет-магазины работают на специально разработанных или адаптированных типовых системах управления. Система управления содержимым сайта интернет-магазина может быть коробочным товаром, самостоятельно устанавливаемым на хостинг-площадку, может быть частной разработкой web-студии, ей же обслуживаемой, или может быть программным сервисом, предоставляемым с помесячной оплатой. С технической точки зрения интернет-магазин - это совокупность web-витрины и торговой системы - фронт-системы и бэк-офиса. Web-витрина предоставляет интерфейс к базе данных продаваемых товаров (в виде каталога, прайс-листа), работает с виртуальной торговой тележкой, оформляет заказы и регистрирует покупателя, предоставляет помощь покупателю в онлайновом режиме, передает информацию в торговую систему и обеспечивает безопасность личной информации покупателя. Далее торговая система осуществляет автоматическую обработку поступающих заказов - резервирует товар на складе, контролирует оплату и доставку товара. В общем случае основные функции интернет-магазина - это информационное обслуживание покупателя, обработка заказов, проведение платежей, а также сбор и анализ различной статистической информации. Как было упомянуто выше, программный комплекс управления интернет-магазином позволяет формировать и интерфейс с покупателем, и функциональные возможности интернет-магазина, исходя из потребностей компании. Целью дипломного проекта является разработка интернет-магазина по продаже компьютерной техники, который позволит подробно ознакомится с различными товарами, оценить их характеристики, а при необходимости и приобрести. При разработке необходимо чтобы каждый покупатель, независимо от возраста, смог без проблем получить необходимую ему информацию о товаре, а также и при необходимости приобрести его. На сайте необходимо реализовать систему купонов, благодаря которой можно приобрести товар со скидкой. Скидка автоматически учитывается при предварительном расчете стоимости. Структура интернет-магазина состоит из следующих функциональных частей:
Каталог товаров представляет собой сложную и многоуровневую структуру данных, которая должна простым и понятным способом производить упорядочивание товаров. Проще всего такой каталог представить в виде дерева объектов, верхний уровень которого состоит из списка разделов. Разделы могут содержать подразделы или ссылки на конкретный товар и т.д. Такое упорядочивание просто необходимо для удобного и быстрого поиска и заказа товаров. Пользовательская корзина представляет собой некоторый массив данных, который служит для хранения заказанного пользователем товара. Регистрационная форма служит для ввода персональных данных пользователей. В дальнейшем эта информация используется для их идентификации между сеансами работы с интернет-магазином. Данная информация может храниться как на стороне сервера, так и на стороне клиента. Форма отправки заказа служит для ввода контактной информации заказчика и отправки ее и заказа на электронную почту организации. Интернет-магазин электронных товаров «СЕРВЕР» предназначен для продажи различных товаров через интернет. Областью применения данного Web-приложения выступает интернет-торговля. Одной из задач создания данного интернет-магазина является присутствие своего представительства в интернете. Это хорошая альтернатива простому сайту, где, помимо информации о компании и товарах, есть возможность их продажи и, соответственно, получения прибыли. Создание данного интернет-магазина позволит продвигать и продавать товары и услуги компании, уменьшить издержки на рекламу и приобрести дополнительный рынок сбыта своего товара, расширить клиентскую аудиторию и, как следствие выше перечисленного, увеличение прибыли. Реклама в интернете стоит дешевле, чем в других средствах информации. Основная концепция интернет-магазина заключается в расширении клиентской аудитории, увеличении объема продаж и рекламе магазина по средствам интернета. Основные задачи интернет-магазина:
Структура сайта достаточно понятна и прозрачна для любого пользователя, благодаря этому не возникает трудностей при работе с сайтом. Рисунок 10 – Диаграмма деятельности сайта ООО «СЕРВЕР» Если клиенту необходимо узнать более подробную информацию о товаре или доставке товара, то он может:
Действие пользователя при заказе товаров в интернет-магазине представлены на диаграмме деятельностей в соответствии с рисунком 10. |