BusinesstoBusiness
Скачать 3.23 Mb.
|
Выполнил: Студент 1 курса группы Тюрин Кирилл Евгеньевич Презентация По дисциплине: «Информационные технологии» На тему: «Business-to-Business» Что такое B2B?Что такое B2B?B2B или иначе Business-to-Business переводится как «бизнес для бизнеса». Клиентами на промышленном рынке являются юридические лица. В данном случае одни организации покупают продукт у других. В2В имеет несколько направлений и форм, но главной задачей деятельности в сфере b2b, как и во всем маркетинге, является решение проблем покупателя.небольшое количество клиентов в связи с наименьшим числом юридических лиц, которые сильно отстают от количества потребителей розничной торговли; огромные партии закупок; при совершении покупки потребители в первую очередь опираются на рациональные мотивы; клиенты хорошо знают продукт, который приобретают; итоговая цена устанавливается в результате переговоров; высокая цена одной покупки спрос зависит от экономической ситуации в стране. Примеры b2bВ жизни можно встретить множество удачных примеров b2b.1. В производстве автомобиля задействовано большое количество предприятий, каждое из которых производит определенную запчасть. Создатель непосредственно самого транспортного средства скупает все детали и производит товар. А далее дилер занимается эффективными продажами. 2. Казалось бы обычный супермаркет работает в сфере b2c, однако ситуация может измениться, когда администратор мини-отеля совершит покупку продуктов, чтобы приготовить завтрак своим клиентам. 3. То же самое происходит с канцелярским магазином, когда товар приобретается, например, для офиса. Чем b2b отличаются от других сфер продаж1. Кроме b2b существует еще одно определение — b2c, что в переводе с английского означает «бизнес для потребителя». Главная отличительная черта b2c от b2b — покупателем является не предприятие, а обычный потребитель, который покупает товар для себя. Но в качестве продавцов в обеих сферах выступает юридическое лицо. 2. В b2c клиенты покупают продукт для своего удовлетворения, а в b2b товар приобретают для работы компании. 3. В бизнесе для потребителя клиент выбирает товар или услугу, ориентируясь на свои предпочтения, когда как «бизнес для бизнеса» совершает сделки с целью получения прибыли. 4. В b2c покупки происходят спонтанно, тогда как в B2B специалисты анализируют рынок, проводят тендеры, изучают вопрос и только после принимают решение о сотрудничестве. 5. В сфере «бизнес для бизнеса» покупки происходят оптом, а в B2C в единичном экземпляре. Что такое активные продажи b2bДля b2b характерны активные продажи, которые отличаются протяженностью по времени самого процесса. Особое значение уделяется повторным продажам, так как клиентская база в этой сфере значительно меньше. На первом месте активных бизнес-продаж — налаживание длительных партнерских отношений. В общем, особенность активных продаж предполагает знание и использование потребностей организации-клиента и лица, ответственного за совершение сделки.Плюсы и минусы бизнес-модели b2bКак и большинство бизнес-моделей, B2B имеет положительные и отрицательные моментыПлюсы:конкуренция есть, но она небольшая в отличие от розничного бизнеса; покупатели — серьезные специалисты, которые знают чего хотят; много инсайдерской информации, которая используется для увеличения дохода; на начальном этапе отсутствует необходимость делать большие вложений. Минусы:Минусы:зависимость от поставщиков; риск потери клиентов, которых в этой сфере не так много; небольшая маржинальная прибыль. Основа B2B бизнеса — ведение активных продаж, суть которых состоит в привлечении клиентов за счет активного поиска.Самые популярные направления b2bСуществует множество направлений в бизнесе b2b, однако специалисты выделяют главные:Классический опт — построение торговой посреднической деятельности или систематические продажи каким-либо предприятиям. Комплексные продажи — это, как правило, очень редкие, но крупные заказы. Предоставление услуг для бизнеса. К данному направлению относится установка программного обеспечения или связи, а также клининговые услуги, грузоперевозки и тому подобное. Корпоративные заказы, государственные заказы, тендеры. Целевая аудитория b2bПредприниматели, решившие начать B2B бизнес, задаются вопросом: кому можно продать продукт на этом рынке? Главная особенность «бизнеса для бизнеса» — потребление промышленной продукции только юридическими лицами, а к ним относятся:Промышленные предприятия Институциональные образования Розничные и оптовые торговцы. Но помимо целевой аудитории стоит понимать мотивы и принципы, которым следуют потребители B2B бизнеса:- Скорость и надежность поставок.- Стоимость и условия поставок.- Эмоциональные мотивы.Что является наиболее важной задачей вашей маркетинговой стратегии?Как эффективно организовать продажи в сфере b2bВесь алгоритм построения бизнеса b2b выглядит следующим образом:Анализ потребностей потенциальных потребителей. Выявление услуги или продукта, которые найдут спрос у юридических лиц. Формирование маркетинговой стратегии. Организация взаимодействия с клиентами. Для повышения организации продаж в сфере B2B стоит использовать эффективные инструменты, способы и технологии.B2B — это одна из сфер бизнеса, позволяющая получать большую прибыль. Главная сложность — определение продукта и поиск клиентов, однако именно «бизнес для бизнеса» имеет меньшую конкуренцию, чем розничные продажи. Используемые источники:1. https://reklamaplanet.ru/biznes/b2b2. https://romi.center/ru/learning/article/what-is-b2b-sales-and-how-to-make-them-successful/3. https://www.syl.ru/article/362910/b-b-ryinok---chto-eto-b-b-prodaji---business-to-business#image21730644. https://businessyield.com/ru/bs-business/business-to-business/Спасибо за внимание! |