диплом. Организация качества непродовольственных товаров на примере ооо леруа мерлен восток
 Скачать 1.95 Mb.
|
1.5 Маркировка, транспортирование, хранение лакокрасочных продуктовМаркировка, упаковка и хранение лакокрасочных материалов производятся в соответствии с ГОСТ 9980-75. На каждую единицу потребительской тары с лакокрасочным материалом, предназначенным для торговой сети, маркировку наносят с помощью бумажных этикеток (ярлыков) или непосредственно на тару. Указывают наименование пли товарный знак предприятия-изготовителя, наименование, марку и цвет материала, цену, массу нетто, дату изготовления (месяц, год), способ изготовления материала, меры предосторожности при обращения с данным материалами. Если материал легко воспламеняется, то имеется предупредительную надпись: "Беречь от огня". В маркировке указывают номер стандарта или другой технической документации и государственный Знак качества в случае его присвоения. На крышках банок должна быть выкраска дли определения цвета пигментированного материала14. Для упаковки лакокрасочных материалов применяют различные виды тары: банки из черной и белой жести, стеклянные, полиэтиленовые, бутыли стеклянные, флаконы, бумажные пакеты, тубы. При упаковке лакокрасочные материалы подразделяют на группы, для каждой из которых предусмотрена определенная упаковка. Так, для олифы, лаков, сиккативов, растворителей, разбавителей, смывок используют в основном банки и стеклянные бутыли; для масляных красок и густотертых эмалей - металлические и полиэтиленовые банки; художественных красок - коробки картонные, тубы, кюветы пластмассовые; пигментов - пачки и бумажные пакеты; паст и замазок - металлические банки. Для торговой сети применяют тару вместимостью от 0,25 до 3 л, по договоренности с торгующими организациями разрешается использовать тару емкостью до 5 л. В торговую сеть лакокрасочные материалы поступают в картонных коробках, деревянных ящиках, обрешетках и другой таре. Деревянные ящики для упаковки стеклянных банок, бутылок, полиэтиленовых флаконов должны быть оборудованы перегородками в виде гнезд. Лакокрасочные материалы хранят в закрытых складских помещениях с хорошей вентиляцией, безопасных в пожарном отношении. Помещение необходимо периодически проветривать. Все лакокрасочные материалы должны быть рассортированы по группам и видам. Конкретные режимы хранения различных лакокрасочных материалов указаны в соответствующих стандартах. Например, краски водоэмульсионные для внутренних работ нужно хранить при температуре выше 0°С, лаки - не выше 30°С. 2. Характеристика ассортимента и экспертиза качества лакокрасочных товаров2.1 Общая характеристика деятельности ООО «ЛЕРУА МЕРЛЕН ВОСТОК»Компания ООО «ЛЕРУА МЕРЛЕН ВОСТОК» осуществляет следующие виды деятельности (в соответствии с кодами ОКВЭД, указанными при регистрации): – Розничная торговля, кроме торговли автотранспортными средствами и мотоциклами; ремонт бытовых изделий и предметов личного пользования. – Прочая розничная торговля в специализированных магазинах. – Розничная торговля мебелью и товарами для дома (Основной вид деятельности). – Обработка древесины и производство изделий из дерева и пробки, кроме мебели. – Производство прочих изделий из дерева и пробки, соломки и материалов для плетения. – Оптовая торговля непродовольственными потребительскими товарами. – Оптовая торговля изделиями из керамики и стекла, обоями, чистящими средствами. – Оптовая торговля изделиями из керамики и стекла. На рисунке 4 представлена организационная структура рассматриваемого нами подразделения - «Леруа Мерлен Восток».  Рисунок 4 – Организационная структура ООО «Леруа Мерлен Восток». Самая распространенная форма организации маркетинга на предприятии. При такой структуре за подразделениями или специалистами закрепляются основные маркетинговые функции: 1. Сбыт 2. Реклама и стимулирование сбыта 3. Маркетинговые исследования 4. Разработка новых продуктов 5. Маркетинговое планирование Плюсы: 1. Простота управления 2. Профессиональный рост маркетологов благодаря функциональной специализации 3. Конкуренция между отделами стимулирует развитие и повышение эффективности работы всей службы маркетинга Минусы: 1. При увеличении количества товаров снижается качество работы: сложно планировать новые продукты и рынки 2. Конкуренция между отделами вредит. Отделы соперничают за бюджет и статус. В этом случае конкуренция не идет на пользу общим целям компании 3. Нет специальных региональных служб. Из-за этого трудно выводить новые товары на определенные рынки 4. Сложно координировать и контролировать деятельность всех отделов при разработке новых товаров Проведем анализ основных экономичнских показателей предприятия Таблица 2 – Основные экономические показатели хозяйственной деятельности магазина «Леруа Мерлен Восток» за 2019–2020 г.
Из данных приведенных в таблице 2, можно сказать, чистая прибыль предприятия возросла на 37 779, это связанно с ростом балансовой прибыли (109,3%), рост которой обусловлен увеличением валового дохода, превышающего темп роста издержек обращения, что привело к росту прибыли реализации и, соответственно, рентабельности продаж (133,3%). Темп роста рентабельности составляет 133,3%, это говорит о том, что достиг среднеотраслевого уровня и основные стадии доходов используются эффективно. Снижение внереализационных доходов (отклонение -8 459) несколько снижает балансовую прибыль, при этом внереализационные расходы тоже снижаются. Темп роста выручки от продаж (111,46%) не превышает темп роста товарооборота (125,5%), что связанно, с понижением спроса на товары и услуги. В целом предприятие имеет положительную тенденцию по всем основным экономическим показателям, что способствует общему повышению уровня конкурентоспособности предприятия в данном секторе экономики. Таким образом, анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО «Леруа Мерлен Восток» показал, что предприятие ориентировано на максимизацию прибыли путем увеличения товарооборота. Анализ оптового и розничного товарооборта показал следующие резльутаты, которые приведены в таблице 3 Таблица 3 – Факторы, влияющие на розничный товарооборот и их величины
Для того чтобы определить величину каждого из слагаемых, используем формулу товарного баланса Сумма продажи товаров будет ровна: Nр = Nзн + Nп - Nв - Nзк. Рассчитаем данный показатель: Nр0 = 104,71 = 110,22 + 142,78–29,23–119,05 (тыс. руб.) Nр1 = 112,96 = 115,89 + 151,60–32,56–121,95 (тыс. руб.) Для измерения влияния на товарооборот показателей товарного баланса следует осуществить следующие пять расчетов: 1. Nзн0 + Nп0 - Nв0 - Nзк0 = Nр0 110,22 + 142,78–29,23–119,05 = 104,71 (тыс. руб.) 2. Nзн1 + Nп0 - Nв0 - Nзк0 = Nр 115,89 + 142,78–29,23–119,05 = 110,38 (тыс. руб.) 3. Nзн1 + Nп1 - Nв0 - Nзк0 = Nр 115,89 + 151,60–29,23–119,05 = 119,20 (тыс. руб.) 4. Nзн1 + Nп1 - Nв1 - Nзк0 = Nр 115,89 + 151,60–32,56–119,05 = 115,86 (тыс. руб.) 5. Nзн1 + Nп1 - Nв1 - Nзк1 = Nр1 115,89 + 151,60–32,56–121,95 = 112,96 (тыс. руб.) По упрощенной методике влияния элементов товарного баланса на объем товарооборота определяется следующим образом: 1. Начального запаса товаров - Nзн1 - Nзн0: 115,89–110,22 = 5,67 (тыс. руб.) 2. Поступления товаров -Nп1 - Nп0: 151,60–142,78 = 8,81 (тыс. руб.) 3. Прочего выбытия товаров - Nв1 - Nв0: 32,56–29,23 = 3,33 (тыс. руб.) 4. Конечного запаса товаров - Nзк1 - Nзк0: 121,95–119,05 = 2,90 (тыс. руб.) 5. Общее отклонение -Nр1 - Nр0: 112,96–104,71 = 8,25 (тыс. руб.) Изучая и сравнивая показатели за 3 квартала 2019 года и за 3 квартала 2020 года, можно заметить динамику роста всех исследуемых элементов. Это носит как положительный характер, так и имеются негативные последствия. Так, показатель прочего выбытия товаров означает, что товары за исследуемый период были либо списаны за счет магазина, либо были возвращены поставщику. При нормальном функционировании торгового предприятия этот показатель стараются свести к минимуму. Таблица 3 – Анализ динамики издержек обращения ООО «Леруа Мерлен Восток».
Анализируя динамику издержек обращения предприятия, можно отметить, что наблюдается снижение суммы издержек обращения на 60,0 тыс. руб. при одновременном снижении уровня текущих затрат на 3,8%. Снижение уровня издержек обращения обусловлено превышением темпов роста оборота розничной торговли над темпами роста суммы издержек обращения. Таблица 4 – Анализ и структура издержек обращения ООО «Леруа Мерлен Восток»
Анализ состава и структуры издержек обращения, используемых на предприятии ООО «Леруа Мерлен Восток» за прошлый и отчетный периоды показывает, что в составе издержек обращения произошли изменения по всем статьями расходам, также произошли структурные изменения издержек обращения, как по сумме, так и по удельному весу. В отчетном году отсутствует статья «Расходы на ремонт основных средств», что говорит о том, что необходимый ремонт был произведен в предыдущем периоде. Наибольшую долю в структуре издержек обращения, как в прошлом, так и в отчетном году, составили «Расходы на оплату труда», удельный вес которых составил 58,5 % и 65,4% соответственно. Сумма же расходов на оплату труда изменилась так: в отчетном периоде она составляла 369,9 тыс. руб., в аналогичном периоде прошлого года 365,8 тыс. руб. Соответственно, произошло увеличение и по статье «Отчисления на социальные нужды» как по сумме, так и по удельному весу, темп прироста составил 1,1%. Затраты по остальным статьям затрат расположились следующим образом: -наибольшее увеличение по удельному весу наблюдается по статье «Расходы на рекламу» -на 1,0%, отклонение по сумме составило 5,0 тыс. руб. в сторону увеличения и составило 15,0 тыс. руб., при темпе роста 150,0%. Это обусловлено тем, что предприятие наладило выпуск новых товаров и возникла необходимость ее прорекламировать. «Прочие затраты» снизились в сумме на 12,1 тыс. руб. (удельный вес 3,0% и 1,2%). -снизились «Транспортные расходы» на 9,4 тыс. руб. (удельный вес 3,7% и 2,4%). «Расходы на аренду и содержание здания, сооружений, помещений, оборудования и инвентаря» также снизились на 19,0 тыс. руб. (удельный вес 5,1% и 2,3%).Общая сумма издержек обращения предприятия «Леруа Мерлен Восток» в отчетном периоде снизилась на 60,0 тыс. руб. и составила 566,0 тыс. руб15. Финансовое состояние предприятия по своей сути – это важнейшая характеристика экономической деятельности последней во внешней среде. Оно определяет конкурентоспособность организации, ее потенциал в деловом сотрудничестве, позволяет оценить, в какой степени гарантированы экономические интересы самого предприятия и его партнеров. Финансовое состояние организации отражает конечные результаты ее деятельности, характеризующиеся определенной совокупностью показателей, которые отражают процесс формирования и использования ее финансовых ресурсов. Таблица 5 – Показатели финансового состояния ООО «Леруа Мерлен Восток»
Исходя из таблицы 5 можно сделать следующие выводы: коэффициент обновления основных средств вырос по итогам 2019 г. до 0,18 (+0,6 по сравнению с 2018 г.). Нормативного значения у этого коэффициента нет, но экономически целесообразно контролировать его рост в сопоставлении с динамикой коэффициента износа основных средств, так как излишне быстрое обновление приведет к недостаточно эффективному использованию основных средств в хозяйственном обороте компании; коэффициент износа основных средств на конец 2019 г. составил 0,23 против 0,21 на начало года. Здесь можно сделать вывод, что износ основных средств растет медленными темпами, его показатель ниже нормативного в 0,5. Это свидетельствует о достаточной обеспеченности операционной деятельности магазина «Леруа Мерлен Восток» пригодными для эксплуатации внеоборотными активами; коэффициент абсолютной ликвидности на конец 2019 г. зафиксирован на уровне 0,06, что всего на 0,01 пункта выше аналогичного значения на начало года. Поскольку нормативное значение коэффициента находится в диапазоне от 0,2 до 0,5, можно сделать вывод, что существующая структура баланса магазина «Леруа Мерлен Восток» не обеспечивает достижение нормативного показателя данного финансового коэффициента; промежуточный коэффициент ликвидности по итогам 2019 г. составил 0,35, что на 0,04 выше показателя 2018 г. Однако этот показатель у компании намного ниже нормативного (от 0,7 до 1,0), следовательно, компания с большой вероятностью периодически испытывает трудности с погашением своих текущих обязательств; коэффициент текущей ликвидности за 2019 г. уменьшился с 0,75 до 0,74 при нормативном значении> 2. Отсюда делаем вывод, что финансово-экономическая служба «Леруа Мерлен Восток» должна уделить больше внимания повышению текущей ликвидности; коэффициент автономии на конец 2019 г. — 0,40 (увеличился с начала года на 0,03 пункта). Ориентируясь на нормативное значение, этот показатель нужно поддерживать на уровне 0,50–0,60. Если рентабельность магазина «Леруа Мерлен Восток» в 2020 г. сохранится на уровне 2019 г., то вполне вероятен рост коэффициента автономии до уровня норматива; коэффициент финансовой зависимости по итогам 2019 г. немного превышает нормативное значение в 0,50 и составляет 0,60. Значит, деятельность магазина «Леруа Мерлен Восток» в значительной степени зависит от притока заемных средств. При этом динамика роста собственных средств компании за период 2018–2019 гг. позволяет спрогнозировать, что и этот коэффициент в 2020 г. придет в соответствие с нормативом; коэффициент финансовой устойчивости за 2019 г. не изменился и составил 0,44 при нормативе от 0,8 до 0,9. Отсюда можно сделать вывод о недостаточно устойчивом финансовом положении компании; коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами как в 2018 г., так и в 2019 г. имеет отрицательное значение при нормативном> 2. Этот факт свидетельствует о том, что значительная часть оборотных средств компании финансируется за счет заемных средств. Если рентабельность бизнеса снизится, то компания не сможет своевременно выполнять свои обязательства перед кредиторами; недостаток собственных средств явствует из значений коэффициента заемных и собственных средств, который по итогам 2019 г. уменьшился с 1,71 до 1,47, однако по-прежнему далек от норматива в 1,0; коэффициент маневренности собственных оборотных средств при нормативе в 0,5–0,6 на конец 2019 г. составил 0,35, что свидетельствует о недостатке у компании собственных источников финансирования; финансовые показатели деловой активности магазина «ОБИ» по итогам 2019 г. показали отрицательную динамику. Это означает замедляемость оборачиваемости всех видов ресурсов (основных фондов, оборотных активов, запасов ТМЦ, дебиторской и кредиторской задолженности), свидетельствует о необходимости оптимизации управления денежными потоками компании и корректировке политики управления дебиторской и кредиторской задолженностями в 2020 г.; показатели рентабельности за 2019 г. изменились незначительно, однако нужно отметить, что рентабельность собственного капитала упала за год с 0,40 до 0,34. Так как рентабельность продаж и продукции снизились только на 0,01 пункта, хозяйственную деятельность магазина «Леруа Мерлен Восток» в 2019 г. можно признать стабильной. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||