курсовая. Шаблон туризм. Отчет по учебной ознакомительной практике ооо Море путешествий
Скачать 112.9 Kb.
|
3Анализ туристического рынка Сахалинской областиСахалинская область расположена на Дальнем Востоке Российской Федерации, у восточных берегов Евразийского материка в переходной зоне от континента к Тихому океану. Граничит с Камчатским, Хабаровским и Приморским краями, на юге — с Японией. Как субъект Российской Федерации Сахалинская область входит в состав Дальневосточного федерального округа. Разница во времени между Южно-Сахалинском и Москвой составляет 8 часов, а расстояние 10 400 км. Из-за такой удаленности, возникает один из факторов, влияющих на развитие отрасли туризма на Сахалине и Курильских островах – цена. И билетов, и проживания. Например, поездка на остров для двух человек из центральной части России обойдется как минимум в 200 тысяч рублей. Такое путешествие можно поставить по стоимости в один ряд с зарубежными курортами, такими как Сейшелы или Мальдивы. Но тем не менее Сахалин и Курилы обладают значительным туристическим потенциалом. Наиболее перспективными направлениями являются экстремальный, экологический, культурно-познавательный и тематический туризм, а также морские круизы. Походы выходного дня, в данном случае, наиболее приемлемый род туризма. Он не отнимает много времени, сил и материальных средств. Одной из важных причин, тормозящих развитие туризма в Сахалинской области, является недооценка потенциала регионального туризма в России. Необходимость его «раскручивания» для перехода национального туризма на качественно новый уровень уже осознали в странах, где он является высокодоходной отраслью экономики. Для развития туризма региональные особенности имеют большое значение как для включенности тех или иных территорий в общероссийские, межрегиональные и международные отношения и процессы, так и для внутреннего развития. Таким образом, острота проблемы определяется неоспоримым влиянием экономических факторов на успешное развитие туристской отрасли. Неуклонный рост влияния туризма как на мировую экономику в целом, так и на экономику отдельных стран и регионов является одной из наиболее значительных, постоянных и долгосрочных тенденций, которая сопутствует формированию и развитию мирового хозяйства. Согласно Подпрограмме «Развитие внутреннего и въездного туризма в Сахалинской области» Государственной программы «Развитие физической культуры, спорта, туризма и повышение эффективности молодежной политики в Сахалинской области на 2014 - 2020 годы», утвержденной 9 августа 2013 года, структура регионального туристического рынка смещена в сторону выездного туризма, доля которого в общем турпотоке составляет 55%. Внутренний туризм - 32%, въездной - 13%. Низкая доля внутреннего и въездного турпотока наглядно показывает необходимость активизации этих направлений. Доля туризма в ВРП региона составляет менее 1% и не соответствует существующему в регионе туристско-рекреационному потенциалу. Среднегодовой коэффициент загрузки коллективных средств размещения не превышает 45%, что говорит о возможности увеличения заполнения гостиничного фонда за счет турпотока в несколько раз. Основные проблемы туристской сферы Сахалинской области: 1 практически полное отсутствие инвестиций инвестиции в этот сектор экономики; 2 комплекс государственных мер по развитию туристской инфраструктуры не оказывает решающего влияния на позитивное изменение ситуации; 3 слабая маркетинговая политика по продвижению турпродукта Сахалинской области на российский и международный туристские рынки; 4 незначительное количество рекламно-информационных материалов и информации в средствах массовой информации о туристском потенциале области; 5 моральный и физический износ существующей материальной базы коллективных средств размещения в муниципальных образованиях области; 6 недостаточное количество средств размещения туристского класса с современным уровнем комфорта в традиционных местах туризма, существенная территориальная диспропорция (большинство коллективных средств размещения расположены в Южно-Сахалинске); 7 неразвитая туристская инфраструктура: недостаток комфортабельного транспорта, неудовлетворительное состояние дорог, недостаточное количество предприятий общественного питания, придорожного сервиса, средств развлечения, туалетов, сувенирных магазинов, оборудованных мест отдыха на туристских маршрутах в отдаленных от г. Южно-Сахалинска районах; 8 неудовлетворительное состояние объектов историко-культурного и природного наследия; 9 не соответствующая требованиям и ожиданиям туристов квалификация персонала сферы туризма и гостеприимства, недостаточный уровень развития сферы дополнительных услуг; 10 транспортная недоступность Курильских островов; 11 чрезвычайно высокие транспортные тарифы; 12 низкая конкурентоспособность турпродукта Сахалинской области по цене и качеству. Анализ современного состояния сферы туризма в Сахалинской области показывает, что в последние годы эта сфера развивается стабильно. Динамика основных показателей, характеризующих состояние развития отрасли, в целом соответствует основным общероссийским тенденциям, характерным для этой сферы в кризисных условиях. В последнее время прослеживается тенденция роста популярности среди туристов Дальневосточного федерального округа. Одним из наиболее динамично развивающихся регионов в плане развития туризма в стране в целом и на Дальнем Востоке в частности является Сахалинская область. С 2015 г. поток туристов с учетом, прибывших на Сахалин на круизных лайнерах, возрос более чем на семьдесят процентов, что говорит о поразительных успехах Правительства области и местного предпринимательского сообщества в развитии туристской отрасли [7]. Важно, что на Сахалине можно отдыхать круглый год. По информации туристско-информационного центра Сахалинской области, на острове также популярен горнолыжный туризм, так как многие гости Сахалина,останавливаясь в столице региона, посещают спортивно-туристский комплекс «Горныйвоздух», находящийся в центре города [8] Данный вид активного отдыха более востребован взимнее время года, причем, как правило, туристами из Дальневосточного региона. «Горныйвоздух» обещает стать горнолыжным курортом мирового уровня: здесь действуетединственная в стране гондольно-кресельная дорога, аналог которой есть только в Италии. С 2012 г. на Сахалине ежегодно проводится фестиваль зимней подледной рыбалки«Сахалинский лед», с 2013 г. – Сахалинский международный кинофестиваль «Край света»,что свидетельствует об умеренном развитии событийного туризма. Летом сменяетсягеография туристского потока: туристы приезжают, в основном, из стран АТР и изЦентральной России. В зависимости от сезона года также изменяются туристскиепотребности. Это вовсе не значит, что туристы поедут в Сахалинскую область так же массово, как на Кубань или в Питер. И вряд ли турпоток в самую восточную часть России сравнится с тем, что едет в горы и леса Урала и Сибири. Из-за довольно хрупкой экосистемы и транспортных ограничений задачи привлечь миллионы отдыхающих и не стоит. Однако специфика территории и ее ни на что не похожие туристические "маяки" при должном развитии позволят ей стать уникальным местом, которое мечтаешь посетить хотя бы раз в жизни. К тому же развитие новых направлений становится актуальным сейчас, когда пандемия COVID-19 развернула турпоток внутрь страны. Остров Сахалин также крайне интересен с точки зрения профессиональных этнографов: здесь проживают такие малочисленные народы как нивхи, уильта, эвенки и нанайцы, численность которых по переписи 2010 г. не превышала четырех тысяч человек [9]. На территории Корсаковского, Невельского, Анивского районов и в окрестностях г. Южно-Сахалинска когда-то проживали представители одного из самых малочисленных народов России – айны, обладавшие своей культурой, неповторимыми традициями и уникальным языком (по итогам переписи 2010 г. в России проживало 110 айнов, 94 из них – в Камчатском крае). Также Сахалин отличается большой концентрацией скульптурного наследия эпохи губернаторства Карафуто. В связи с этим еще одним перспективным видом туризма на острове Сахалин является этнокультурный. Характеризуясь способностью улучшения кросскультурной коммуникации, он решает вопрос сохранения объектов истории и культуры коренных этносов Сахалина, в чем на протяжении десятилетий нуждается остров [10]. Пандемия также оказала благоприятное влияние, как и на туристический рынок в России в целом, так и на развитие туризма в Сахалинской области. Так, например, впервые в истории запущен туристический чартер по маршруту Москва — Южно-Сахалинск. Самолеты крупнейшего российского туроператора TUI Россия будут летать на остров еженедельно. 4 июля 2021 года на острове Сахалин приземлился первый туристический чартер из Москвы. Это знаковое для развития региона и всей туристической отрасли Дальнего Востока событие. Главная цель программы – сделать путешествия на Сахалин доступнее для россиян. В общей сложности планируется запуск 13 чартерных рейсов авиакомпании iFlyAirlines на воздушных судах вместимостью 340 посадочных мест по маршруту Москва – Южно-Сахалинск. Всего при участии островного турбизнеса были разработаны и сегодня представлены на сайте туроператора три туристические программы «Привет Сахалин!» в формате «Лайт», «Стандарт» и «Макси». Продолжительность туров – 7 ночей/8 дней, они включают перелет, проживание, трансфер и экскурсии по программе. В минимальный пакет «Лайт» помимо перелета и проживания включена обзорная экскурсия по городу и вечерняя в с. Пригородное, где можно полюбоваться красивой панорамой и посетить рынок морепродуктов. Свободное время туристы могут спланировать самостоятельно или приобрести дополнительные услуги из предложений туроператора. В программы «Стандарт» и «Макси» уже входит расширенный перечень экскурсий по знаковым местам Сахалина. Как отметили представители TUI Россия, если летняя чартерная программа будет эффективно реализована, то рассматривается возможность запустить другие сезонные продукты. В зимнее время акцент будет сделан на горнолыжные туры. Проанализировав колоссальный туристский потенциал острова Сахалин, становится очевидным, что он всё еще не используется в полной мере ни государственными учреждениями, ни туристическими компаниями. Сахалин отличается уникальными, ни с чем несравнимыми природно-климатическими условиями, которые служат основой для его продвижения как центра экологического туризма. Остров богат не только своим природным достоянием, но и историко-культурными достопримечательностями, которые рассредоточены по всей территории Сахалина. Часть из них могут быть представлены как объекты индустриального туризма, часть – как этнокультурного. Все виды туризма также неразрывно связаны с фототуризмом, так как использование во время туристских поездок средств фото- и видеосъемки продиктовано ускоренным развитием науки и техники. Наибольшей привлекательностью отличается южная часть острова: г. Южно-Сахалинск и его окрестности, Корсаковский, Анивский и Невельский городские округа. Однако многие объекты показа нуждаются в срочном восстановлении, так как их необходимо сохранить как часть истории России, а в дальнейшем с их помощью совершенствовать туристскую отрасль острова Сахалин, приглашая в путешествие на крупнейший остров Российской Федерации еще большее количество туристов. ЗаключениеПрохождение учебной ознакомительной практики является важным элементом при подготовке будущего специалиста. Практика дает возможность студенту применить полученные в процессе обучения знания, умения и навыки на практике. Во время прохождения практики в туристической компании «Море путешествий» в качестве практиканта я приобрела опыт, который пригодится мне в будущем. Я ознакомилась с содержанием деятельности организации в сфере туризма, изучила методические и нормативные документы. На практике мне удалось применить теоретические знания по таким дисциплинам как туризм, технология туроператорской и турагентской деятельности, основы туризма, основы менеджмента в профессиональной деятельности, рекреационные ресурсы, основы маркетинга в сервисе и туризме, технология внутреннего и социального туризма, деловые коммуникации в сервисе и др. Я овладела навыками разрешения проблемных ситуаций, возникающих в ходе реализации туристского продукта, а также основными коммуникативными методами и приемами делового общения в профессиональной сфере. В данном отчете представлена общая информация о фирме «Море путешествий», рассмотрены направления их деятельности, и услуги, предлагаемые компанией. Так же проведен анализ туристического рынка, как в России, так и в Сахалинской области, и влияние пандемии на туризм на Сахалине и Курилах. Выявлены плюсы и недостатки туризма. Рассмотрены планы развития на ближайшее бедующее. Список использованных источников"ОК 029-2014 (КДЕС Ред. 2). Общероссийский классификатор видов экономической деятельности" (утв. Приказом Росстандарта от 31.01.2014 N 14-ст) (ред. от 12.04.2021) [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_163320/68708653869e2f148e450982ed712c89dac190ae/ Абсалямова С.Г., Мухаметгалиева Ч.Ф. Влияние эпидемии коронавируса на мировую экономику [Электронный ресурс] / С.Г. Абсалямова // Сборник научных трудов международной научно-практической конференции «Национальные экономические системы в контексте формирования глобального экономического пространства»: электронная библиотека «eLibrary». – 2020 – С. 61-63 – Режим доступа: https://elibrary.ru/item.asp?id=42748270 Сведения о количестве туроператоров в едином федеральном реестре туроператоров [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://tourism.gov.ru/contents/analytics/statistics/svedeniya-o-kolichestve-turoperatorov-v-edinom-federalnom-reestre-turoperatorov-za-2010-2020-gody/ Число выездных туристских поездок граждан российской федерации за рубеж (росстат) [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://tourism.gov.ru/contents/analytics/statistics/chislo-vyezdnykh-turistskikh-poezdok-grazhdan-rossiyskoy-federatsii-za-rubezh-rosstat/ Официальная статистика выезда российских граждан за границу в 2020 году [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.atorus.ru/news/press-centre/new/54297.html АЛЕАН открыл продажи самых популярных туристических направлений лета 2021 [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.alean.ru/page/alean_prodaji_2021_leto/ Количество туристов в Сахалинскую область в 2019 году увеличилось на 10% // Агентство ТАСС. [Электронный ресурс]. – URL: https://tass.ru/v-strane/7259395 Горный воздух [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://gosakhalin.ru/article/gornyy-vozdukh-obshchiy/ Коренные народы Севера на Сахалине // GoRu – поиск и бронирование экскурсий и развлечений. [Электронный ресурс]. – URL: https://goru.travel/place/korennye-narodysevera-na-sakhaline Левицкая Е.А., Анализ туристских ресурсов острова Cахалин [Электронный ресурс] / Е.А Левицкая, Г.Д. Галдилов // Сборник научных трудов «Проблемы и перспективы развития туризма в российской федерации»: электронная библиотека «eLibrary». – 2020 – С. 92-98 – Режим доступа: https://elibrary.ru/item.asp?id=42748270 |