Главная страница
Навигация по странице:

  • 3. ПРИМЕРНЫЕ УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОГРАММЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ 3.1. Материально-техническое обеспечение

  • Оборудование учебного кабинета и рабочих мест кабинета

  • Оборудование лаборатории и рабочих мест лаборатории

  • Оборудование и технологическое оснащение рабочих мест

  • 3.2. Информационное обеспечение обучения 3.2.1 Печатные издания

  • Журналы: «Отель»«Пять звезд»«Гостиница и ресторан»«PRO - отель».3.2.2 Электронные издания (электронные ресурсы)

  • 3.3. Кадровое обеспечение образовательного процесса

  • 4. Контроль и оценка результатов освоения профессионального модуля

  • Программа ПМ. РП ПМ.01.02Организация приема и размещения (2). Программа подготовки специалистов среднего звена по специальности среднего профессионального образования 43. 02. 14 Гостиничное дело


    Скачать 82.54 Kb.
    НазваниеПрограмма подготовки специалистов среднего звена по специальности среднего профессионального образования 43. 02. 14 Гостиничное дело
    АнкорПрограмма ПМ
    Дата29.03.2023
    Размер82.54 Kb.
    Формат файлаdocx
    Имя файлаРП ПМ.01.02Организация приема и размещения (2).docx
    ТипПрограмма
    #1023187
    страница5 из 5
    1   2   3   4   5



    Для характеристики уровня освоения учебного материала используются следующие обозначения:

    1. – ознакомительный (узнавание ранее изученных объектов, свойств);

    2. – репродуктивный (выполнение деятельности по образцу, инструкции или под руководством);

    3. – продуктивный (планирование и самостоятельное выполнение деятельности, решение проблемных задач).


    3. ПРИМЕРНЫЕ УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОГРАММЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

    3.1. Материально-техническое обеспечение

    Реализация программы предполагает наличие учебного кабинета - стойка приема и размещения гостей с модулем он-лайн бронирования.

    Оборудование учебного кабинета и рабочих мест кабинета:

    - стойка ресепшн;

    - посадочные места по количеству обучающихся;

    - рабочее место преподавателя;

    - экран, проектор, магнитная доска;

    - дидактические пособия;

    - программное обеспечение;

    - видеофильмы по различным темам.

    Оборудование лаборатории и рабочих мест лаборатории:

    - стойка регистрации (ресепшн) включающая в себя:

    - телефон;

    - настенные часы;

    - факс;

    - копировальный аппарат;

    - стеллаж для регистрационных карточек;

    - стойка для хранения ключей;

    - машинка для кредитных карт (имитация);

    - компьютерный терминал с принтером;

    - стеллаж для файлов аудиторской проверки соответствия данных о заселении и счетов;

    - стеллаж для ваучеров;

    - сейф;

    - место хранения наличности.

    Оборудование и технологическое оснащение рабочих мест:

    - видеооборудование (мультимедийный проектор с экраном или телевизор или плазменная панель);

    - компьютеры по количеству посадочных мест;

    - профессиональные компьютерные программы для гостиниц.

    3.2. Информационное обеспечение обучения

    3.2.1 Печатные издания

    1. Ёхина М.А. Прием, размещение и выписка гостей. учебник для студ. учреждений сред. проф. образования / 2-е изд., испр. и доп.– М.: Издательский центр «Академия», 2016 – 304с.

    2. Ёхина М.А. Организация обслуживания в гостиницах. учебник для студ. учреждений сред. проф. образования / 6-е изд., испр. и доп.– М.: Издательский центр «Академия», 2015

    3. Косолапов А.Б., Елисеева Т.И. «Практикум по организации и менеджменту туризма и гостиничного хозяйства». Учебное пособие.5-е изд. стер. – М.: КНОРУС, 2016 – 200с..

    4. Английский язык для индустрии гостеприимства. 2015г. Москва ИНФА-М К.В Ишимцева

    5. Hotels & Catering. “Express Publishing”, Virginia Evans 2015 г.

    6. Тимохина, Т. Л. Гостиничная индустрия: учебник для СПО / Т. Л. Тимохина. — М.: Издательство Юрайт, 2017. — 336 с. — (Профессиональное образование). — ISBN 978-5-534-04589-5. https://www.biblio-online.ru/viewer/12AC7584-3AAC-48DC-A720-4CA49A6FD829#page/1

    7. Тимохина, Т. Л. Гостиничный сервис: учебник для СПО / Т. Л. Тимохина. — М.: Издательство Юрайт, 2017. — 331 с. — (Профессиональное образование). — ISBN 978-5-534-03427-1. https://www.biblio-online.ru/viewer/05FBCB8B-ADDB-4861-869C-83A61B803759#page/1

    Журналы:

    «Отель»

    «Пять звезд»

    «Гостиница и ресторан»

    «PRO - отель».

    3.2.2 Электронные издания (электронные ресурсы)

    1. http://hotel.web-3.ru/intarticles/?act=full&id_article=7830

    2. http://h-code.ru/2009/11/mobile-marketing-in-hotel-business/

    3. http://www.catalog.horeca.ru/newspaper/business/249/

    4. http://prohotel.ru/

    5. Овчаренко Н.П. Организация гостиничного дела [Электронный ресурс] : учебное пособие для бакалавров / Н.П. Овчаренко, Л.Л. Руденко, И.В. Барашок. — Электрон. текстовые данные. — М. : Дашков и К, Ай Пи Эр Медиа, 2015. — 204 c. — 978-5-394-02514-3. — Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/27035.html

    6. Изадор Шарп Философия гостеприимства Four Seasons: Качество, сервис, культура и бренд [Электронный ресурс] : качество, сервис, культура и бренд / Шарп Изадор, Филлипс Алан. — Электрон. текстовые данные. — М. : Альпина Паблишер, 2016. — 368 c. — 978-5-9614-4978-5. — Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/41487.html

    7. Руденко Л.Л. Технологии гостиничной деятельности [Электронный ресурс] : учебное пособие для бакалавров / Л.Л. Руденко, Н.П. Овчаренко, А.Б. Косолапов. — Электрон. текстовые данные. — М. : Дашков и К, Ай Пи Эр Медиа, 2017. — 176 c. — 978-5-394-02315-6. — Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/57230.html

    8. Мальшина Н.А. Менеджмент в сервисе [Электронный ресурс] : учебное пособие для бакалавров / Н.А. Мальшина. — Электрон. текстовые данные. — М. : Дашков и К, Ай Пи Эр Медиа, 2017. — 252 c. — 978-5-394-02707-9. — Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/49845.html

    9. Кучеренко И.М. Технология управления персоналом и организация труда на предприятиях гостиничного и туристского бизнеса [Электронный ресурс] : учебное пособие для студентов-бакалавров, обучающихся по направлениям подготовки «Туризм», «Гостиничное дело», «Менеджмент» / И.М. Кучеренко. — Электрон. текстовые данные. — Краснодар, Саратов: Южный институт менеджмента, Ай Пи Эр Медиа, 2017. — 171 c. — 978-5-93926-304-7. — Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/72410.html

    10. Райли Майкл Управление персоналом в гостеприимстве [Электронный ресурс] : учебник для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Управление персоналом» (062100) и сервиса (230000) / Майкл Райли. — Электрон. текстовые данные. — М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2017. — 191 c. — 5-238-00873-2. — Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/71078.html

    3.3. Кадровое обеспечение образовательного процесса

    Требования к кадровым условиям реализации образовательной программы.

    Реализация образовательной программы обеспечивается руководящими и педагогическими работниками образовательной организации, а также лицами, привлекаемыми к реализации образовательной программы на условиях гражданско-правового договора, в том числе из числа руководителей и работников организаций, деятельность которых связана с направленностью реализуемой образовательной программы (имеющих стаж работы в данной профессиональной области не менее 3 лет).

    Квалификация педагогических работников образовательной организации должна отвечать квалификационным требованиям, указанным в квалификационных справочниках, и (или) профессиональных стандартах (при наличии).

    Педагогические работники получают дополнительное профессиональное образование по программам повышения квалификации, в том числе в форме стажировки в организациях направление деятельности которых соответствует области профессиональной деятельности, указанной в пункте 1.5 настоящего ФГОС СПО, не реже 1 раза в 3 года с учетом расширения спектра профессиональных компетенций.

    Доля педагогических работников (в приведенных к целочисленным значениям ставок), обеспечивающих освоение обучающимися профессиональных модулей, имеющих опыт деятельности не менее 3 лет в организациях, направление деятельности которых соответствует области профессиональной деятельности, указанной в пункте 1.5 настоящего ФГОС СПО, в общем числе педагогических работников, реализующих образовательную программу, должна быть не менее 25 процентов.

    4. Контроль и оценка результатов освоения профессионального модуля

    Код и наименование профессиональных и общих компетенций, формируемых в рамках модуля

    Критерии оценки

    Методы оценки

    ПК 1. 1. Планировать потребности службы приема и размещения в материальных ресурсах и персонале

    75% правильных ответов

    Оценка процесса

    Оценка результатов

    Тестирование

    Собеседование

    Экзамен

    Экспертное наблюдение

    Оценка процесса

    Оценка результатов

    Лабораторная работа

    Ролевая игра

    Ситуационная задача

    Практическая работа

    Экспертное наблюдение

    Практическая работа

    Виды работ на практике

    ОК 1 Выбирать способы решения задач профессиональной деятельности, применительно к различным контекстам

    Оценка результата

    Тестирование

    Оценка результата

    Ситуационная задача

    Оценка процесса

    Ролевая игра

    ОК 2 Осуществлять поиск, анализ и интерпретацию информации, необходимой для выполнения задач профессиональной деятельности

    Оценка результата

    Собеседование

    Оценка результата

    Ситуационная задача

    Оценка процесса

    Ролевая игра

    ОК 3 Планировать и реализовывать собственное профессиональное и личностное развитие

    Оценка результата

    Собеседование

    Оценка результата

    Ситуационная задача

    Оценка процесса

    Ролевая игра

    ОК 4

    Работать в коллективе и команде, эффективно взаимодействовать с коллегами, руководством, клиентами.

    Оценка результата

    Собеседование

    Оценка результата

    Ситуационная задача

    Оценка процесса

    Ролевая игра

    ОК 5 Осуществлять устную и письменную коммуникацию на государственном языке с учетом особенностей социального и культурного контекста.

    Оценка результата

    Тестирование

    Оценка результата

    Ситуационная задача

    Оценка процесса

    Ролевая игра

    ОК 7 Содействовать сохранению окружающей среды, ресурсосбережению, эффективно действовать в чрезвычайных ситуациях

    Оценка результата

    Собеседование

    Оценка результата

    Ситуационная задача

    Оценка процесса

    Ролевая игра

    ОК 9 Использовать информационные технологии в профессиональной деятельности.

    Оценка результата

    Тестирование

    Оценка результата

    Ситуационная задача

    Оценка процесса

    Ролевая игра

    ОК 10 Пользоваться профессиональной документацией на государственном и иностранном языке

    Оценка результата

    Тестирование

    Оценка результата

    Ситуационная задача

    Оценка процесса

    Ролевая игра

    ПК 1.2. Организовывать деятельность сотрудников службы приема и размещения в соответствии с текущими планами и стандартами гостиницы

    75% правильных ответов

    Оценка процесса

    Оценка результатов

    Тестирование

    Собеседование

    Экзамен

    Экспертное наблюдение

    Оценка процесса Оценка результатов

    Лабораторная работа

    Ролевая игра

    Ситуационная задача

    Практическая работа

    Экспертное наблюдение

    Практическая работа

    Виды работ на практике

    ОК 1 Выбирать способы решения задач профессиональной деятельности, применительно к различным контекстам

    Оценка результата

    Тестирование

    Оценка результата

    Ситуационная задача

    Оценка процесса

    Ролевая игра

    ОК 2 Осуществлять поиск, анализ и интерпретацию информации, необходимой для выполнения задач профессиональной деятельности

    Оценка результата

    Собеседование

    Оценка результата

    Ситуационная задача

    Оценка процесса

    Ролевая игра

    ОК 3 Планировать и реализовывать собственное профессиональное и личностное развитие

    Оценка результата

    Собеседование

    Оценка результата

    Ситуационная задача

    Оценка процесса

    Ролевая игра

    ОК 4

    Работать в коллективе и команде, эффективно взаимодействовать с коллегами, руководством, клиентами.

    Оценка результата

    Собеседование

    Оценка результата

    Ситуационная задача

    Оценка процесса

    Ролевая игра

    ОК 5 Осуществлять устную и письменную коммуникацию на государственном языке с учетом особенностей социального и культурного контекста.

    Оценка результата

    Тестирование

    Оценка результата

    Ситуационная задача

    Оценка процесса

    Ролевая игра

    ОК 7 Содействовать сохранению окружающей среды, ресурсосбережению, эффективно действовать в чрезвычайных ситуациях

    Оценка результата

    Собеседование

    Оценка результата

    Ситуационная задача

    Оценка процесса

    Ролевая игра

    ОК 9 Использовать информационные технологии в профессиональной деятельности.

    Оценка результата

    Тестирование

    Оценка результата

    Ситуационная задача

    Оценка процесса

    Ролевая игра

    ОК 10 Пользоваться профессиональной документацией на государственном и иностранном языке

    Оценка результата

    Тестирование

    Оценка результата

    Ситуационная задача

    Оценка процесса

    Ролевая игра

    ПК 1.3. Контролировать текущую деятельность сотрудников службы приема и размещения для поддержания требуемого уровня качества

    75% правильных ответов

    Оценка процесса

    Оценка результатов

    Тестирование

    Собеседование

    Экзамен

    Экспертное наблюдение

    Оценка процесса Оценка результатов

    Лабораторная работа

    Ролевая игра

    Ситуационная задача

    Практическая работа

    Экспертное наблюдение

    Практическая работа

    Виды работ на практике

    ОК 1 Выбирать способы решения задач профессиональной деятельности, применительно к различным контекстам

    Оценка результата

    Тестирование

    Оценка результата

    Ситуационная задача

    Оценка процесса

    Ролевая игра

    ОК 2 Осуществлять поиск, анализ и интерпретацию информации, необходимой для выполнения задач профессиональной деятельности

    Оценка результата

    Собеседование

    Оценка результата

    Ситуационная задача

    Оценка процесса

    Ролевая игра

    ОК 3 Планировать и реализовывать собственное профессиональное и личностное развитие

    Оценка результата

    Собеседование

    Оценка результата

    Ситуационная задача

    Оценка процесса

    Ролевая игра

    ОК 4

    Работать в коллективе и команде, эффективно взаимодействовать с коллегами, руководством, клиентами.

    Оценка результата

    Собеседование

    Оценка результата

    Ситуационная задача

    Оценка процесса

    Ролевая игра

    ОК 5 Осуществлять устную и письменную коммуникацию на государственном языке с учетом особенностей социального и культурного контекста.

    Оценка результата

    Тестирование

    Оценка результата

    Ситуационная задача

    Оценка процесса

    Ролевая игра

    ОК 7 Содействовать сохранению окружающей среды, ресурсосбережению, эффективно действовать в чрезвычайных ситуациях

    Оценка результата

    Собеседование

    Оценка результата

    Ситуационная задача

    Оценка процесса

    Ролевая игра

    ОК 9 Использовать информационные технологии в профессиональной деятельности.

    Оценка результата

    Тестирование

    Оценка результата

    Ситуационная задача

    Оценка процесса

    Ролевая игра

    ОК 10 Пользоваться профессиональной документацией на государственном и иностранном языке

    Оценка результата

    Тестирование

    Оценка результата

    Ситуационная задача

    Оценка процесса

    Ролевая игра


    1   2   3   4   5


    написать администратору сайта