|
|
Управление персоналом. Практическое задание 1 Управление персоналом Летуновская. Программа среднего профессионального образования Документационное обеспечение управления и архивоведение Дисциплина Управление персоналом Практическое задание 1
Программа среднего профессионального образования
Документационное обеспечение управления и архивоведение
Дисциплина: Управление персоналом
Практическое задание №1
Выполнил:
слушатель Летуновская Елена Николаевна
Преподаватель:
Тарновская Ирина Юрьевна
Задание 1. В коллективе организации назревает конфликтная ситуация, что подтверждается следующими фактами:
- каждый трудится сам по себе, отказывая другим в помощи;
- сотрудники не доверяют друг другу и стараются не делиться рабочими и личными планами, не дают советы;
- при высказывании своего мнения о работе своего коллеги каждый сотрудник скорее выскажет свои замечания и претензии, нежели подчеркнет его достоинства.
Как вы думаете, что следует предпринять менеджеру, чтобы изменить обстановку в коллективе?
Необходимо давать сотрудникам такую работу, которая позволила бы им общаться. Создать на рабочих местах дух единой команды. Проводить общие совещания со всеми своими подчиненными. Создать условия для социальной активности членов организации вне ее рамок. Не выказывать особое расположение какому-либо сотруднику.
Задание 2. Прочитайте мини-кейсы и укажите, какие типы потребностей (по классификации А. Маслоу) побуждали героев действовать описанным образом.
-
N п/п
|
Ситуации
|
Тип потребностей
|
1
|
В первые дни своего пребывания на необитаемом острове Робинзон Крузо с риском для жизни нырял к затонувшему кораблю, чтобы достать уцелевшие оружие, одежду и припасы. Впоследствии, прожив на острове несколько лет, он тратил много времени и сил на то, чтобы научиться выращивать пшеницу и разводить домашних животных
|
Физиологические потребности, Потребности в безопасности
|
2
|
К моменту своего знакомства с туземцем Пятницей Робинзон Крузо уже вполне научился обходиться без помощи других людей, добывать себе пищу и даже строить жилище. Тем не менее он прилагал большие усилия к тому, чтобы Пятница стал его другом и научился говорить по-английски
|
Социальные потребности
|
3
|
Выпускник факультета менеджмента одного из престижных вузов Николай получил работу аналитика в успешной коммерческой компании. Работа требовала от него приложения знаний, сил и творческих способностей. Каждая новая ситуация предполагала неординарный подход и креативность. В целом Николай был доволен своей работой, понимая, что она дает ему не только высокую заработную плату, но и реализацию знаний, творческое развитие, а также гарантирует карьерный рост. Огорчало Николая только одно - ему приходилось работать уединенно в удобном одноместном офисном помещении. Общение с коллегами сводилось преимущественно к обмену электронными посланиями. Через полтора года Николай попросил перевести его на другую, менее оплачиваемую должность, требующую большую часть рабочего времени проводить в общении с коллегами, партнерами и клиентам
|
Социальные потребности, Потребности в уважении
|
|
|
|
Скачать 45 Kb.