Руководство пользователя Содержание Начало работы
 Скачать 2.84 Mb.
|
|
6. Закройте окно и дождитесь окончания обновления SteamVR. 88 Настройки Консоль VIVE Изменение настроек дисплея шлема Настройки дисплея устанавливаются автоматически исходя из возможностей вашей видеокарты. По умолчанию выбирается наибольшее возможное разрешение. Эти параметры можно изменить вручную так, как вам нужно. 1. На компьютере откройте приложение Консоль VIVE. 2. Нажмите , а затем выберите Настройки Настройки экрана. 3. Нажмите переключатель Авто Вкл./Выкл., чтобы отключить автоматические настройки дисплея. 4. Выберите режим, соответствующий разрешению и частоте обновления, которые хотите использовать. Если ваша видеокарта... Режимы Поддерживает DSC § Выберите режим с полным разрешением 4896 × 2448. Режим Максимальное — с частотой обновления 120 Гц — можно выбрать только если ваше оборудование его поддерживает. § Другие режимы также можно использовать. Не поддерживает DSC Можно использовать режим Высокое и другие режимы более низкого разрешения. § Адаптер беспроводной связи VIVE при использовании с VIVE Pro 2 поддерживает максимальное разрешение 3264 x 1632 и частоту обновления 90 Гц. § При использовании VIVE Pro 2 с Адаптер беспроводной связи VIVE обязательно используйте 21-ваттный внешний аккумулятор с поддержкой технологии QC 3.0 (модель 148DUT). Не используйте внешние аккумуляторы сторонних производителей. 89 Настройки Включение компенсации движения Включение компенсации движения помогает сохранить стабильно высокую частоту кадров даже при неидеальных технических характеристиках компьютера. 1. На компьютере откройте приложение Консоль VIVE. 2. Нажмите , а затем выберите Настройки Видео. 3. Нажмите переключатель Вкл./Выкл. рядом с параметром «Компенсация движения», чтобы включить данную функцию. § Некоторые видеокарты могут не поддерживать компенсацию движения. § Чтобы узнать больше о компенсации движения, см. Что такое компенсация движения? на стр. 91. 90 Настройки Что такое компенсация движения? Компенсация движения — это функция, которая помогает сгладить частоту кадров в VR-приложениях для более плавного визуального восприятия. Если приложение не может постоянно поддерживать необходимую частоту кадров (90 кадров в секунду для VIVE Pro 2), функция компенсации движения снижает частоту кадров вдвое, а затем с помощью расширенных алгоритмов экстраполяции синтезирует пропущенные кадры. Результат — более плавная работа без рывков и задержек, при этом для визуализации требуется меньше вычислительной мощности. Это также может помочь уменьшить дезориентацию и головокружение, вызываемые задержками в VR-приложении. Компенсация движения может и дальше снижать частоту кадров — ниже половинной — и при необходимости синтезировать дополнительные кадры. Однако в некоторых приложениях синтезированные кадры могут содержать дефекты. Для использования компенсации движения вам потребуется следующее: § NVIDIA GeForce ® GTX1060, эквивалент AMD Radeon RX 480 или лучше § Windows 10, сборка 1903 или более поздняя версия Чтобы включить компенсацию движения: На Консоль VIVE выберите Настройки Видео. Затем нажмите переключатель компенсации движения Вкл./Выкл. Обновление встроенного программного обеспечения Обновления встроенного ПО шлема включают в себя улучшенные функции и исправления ошибок. 1. На компьютере откройте приложение Консоль VIVE. 2. Если обновление встроенного ПО шлема обнаружено, нажмите Обновление встроенного ПО. 3. Нажмите Обновить. 4. Убедитесь, что процесс завершен. Переустановка драйверов USB При возникновении проблем с VIVE Pro 2 одним из способов, который может помочь устранить их, является удаление и переустановка используемых шлемом драйверов USB. 1. На компьютере откройте приложение Консоль VIVE. 2. Нажмите Настройки Устранение неполадок. 91 Настройки 3. Нажмите Сброс и подождите, пока не будут удалены драйверы USB всех связанных устройств. 4. Выключите и снова включите коммуникационный модуль. Приложение Консоль VIVE переустановит драйверы USB. Присоединение к программе бета-тестирования VIVE Pro 2 Участие в программе бета-тестирования VIVE Pro 2 позволяет получать сборки для предварительного просмотра и оставлять отзывы. Бета-версия ПО может быть нестабильной и не работать так, как предусмотрено. 1. На компьютере откройте приложение Консоль VIVE. 2. Нажмите , а затем выберите Настройки Дополнительно. 3. Нажмите на переключатель Вкл./Выкл. рядом с параметром «Программа бета- тестирования», чтобы активировать ее. В окне запроса выберите, присоединяетесь ли вы к программе бета-тестирования. Вы можете отказаться от участия в бета-программе в любое время с помощью переключателя рядом с параметром «Программа бета-тестирования». Что означают коды ошибок и сообщения? Что делать? Посмотрите код ошибки, связанной с проблемой, а затем попробуйте устранить ошибку с помощью предлагаемых действий. Код ошибки Проблема Действия для решения проблемы 001 Шлем не подключен. § Убедитесь, что шлем правильно подключен к компьютеру. § Используйте другой порт USB на компьютере. § Если проблема не устранена, перезагрузите компьютер. 002 Необходимо перезапустить Консоль VIVE. 1. Закройте Консоль VIVE. 2. Откройте Диспетчер задач. 3. Найдите и выберите HID_Manager_Server.exe. 4. Нажмите Завершить задачу. 5. Перезапустите Консоль VIVE. 92 Настройки Код ошибки Проблема Действия для решения проблемы 003 Отсоединен кабель DisplayPort или не обнаружено потоковое видео. 1. Убедитесь, что кабель DisplayPort подключен к коммуникационному модулю и к компьютеру. 2. На компьютере откройте меню Панель управления Система и безопасность Система. 3. Нажмите Диспетчер устройств, а затем раскройте список в разделе Контроллеры универсальной последовательной шины. 4. Правой кнопкой мыши нажмите Generic USB Hub (может быть несколько элементов с одинаковой меткой), а затем выберите Свойства. 5. Нажмите вкладку Управление питанием, а затем снимите флажок Разрешить компьютеру выключать данное устройство для энергосбережения. 6. Перезапустите коммуникационный модуль. 7. Перезапустите Консоль VIVE. Если проблема не устранена, попробуйте обновить драйвер графического процессора до последней версии. 006 Нестабильное подключение DisplayPort. § Попробуйте перезагрузить шлем. § Попробуйте другой порт DisplayPort на компьютере. § Убедитесь, что ваша видеокарта поддерживает DisplayPort. 007, 008 Несовпадение контрольной суммы ПЗУ. Повторите попытку после обновления ПО. 1. Следуйте инструкциям по повторной загрузке и обновлению ПО. 2. Повторно запустите обновление встроенного ПО. 93 Настройки Код ошибки Проблема Действия для решения проблемы 009 Кабель USB должен быть подключен к порту USB 3.0 или более новой версии на компьютере. 1. Убедитесь, что кабель USB подключен к порту USB 3.0 или более новой версии на компьютере. 2. Если кабель USB уже подключен к порту USB 3.0 или более новой версии, попробуйте переключиться на другой порт USB 3.0 или более новой версии. 3. Если проблема не устранена, на компьютере выберите Панель управления Система и безопасность Система. 4. Нажмите Диспетчер устройств, а затем раскройте список в разделе Контроллеры универсальной последовательной шины. 5. Правой кнопкой мыши нажмите Generic USB Hub (может быть несколько элементов с одинаковой меткой), а затем выберите Свойства. 6. Нажмите вкладку Управление питанием, а затем снимите флажок Разрешить компьютеру выключать данное устройство для энергосбережения. 7. Перезапустите коммуникационный модуль. 8. Перезапустите Консоль VIVE. 94 Настройки Код ошибки Проблема Действия для решения проблемы 010 В шлеме отсутствует звук. 1. В настройках звука ОС Windows отрегулируйте уровень громкости и убедитесь, что звук не выключен. 2. Если проблема не устранена, на панели задач ОС Windows нажмите правой кнопкой мыши значок звука Звуки. На вкладке «Воспроизведение» нажмите правой кнопкой мыши Динамик (Звук мультимедиа VIVE Pro) Установить в качестве устройства по умолчанию. 3. Если проблема не устранена, перезагрузите коммуникационный модуль. 4. Если проблема не устранена, подключите кабель USB к другому порту USB 3.0 на компьютере. 5. Если проблема не устранена, вручную обновите драйвер USB на компьютере. Также можно загрузить и установить официальные обновления драйвера с сайта производителя материнской платы или производителя порта USB. 6. Если проблема не устранена, перезагрузите компьютер. 7. Если после обновления драйвера USB проблема не устранена, приобретите и используйте дополнительную плату PCI-Express USB (с набором микросхем Intel). 101 Сбой при обновлении звука. 1. Перезагрузите компьютер и коммуникационный модуль. 2. Попробуйте обновить встроенное ПО еще раз. 102, 106, 107, 108 Сбой при обновлении встроенного ПО шлема. 1. Перезагрузите компьютер и коммуникационный модуль. 2. Попробуйте обновить встроенное ПО еще раз. 105 Шлем не подключен. 1. Перезагрузите компьютер и коммуникационный модуль. 2. Попробуйте обновить встроенное ПО еще раз. 109, 110, 111, 112 Сбой при обновлении встроенного ПО камеры. 1. Перезагрузите компьютер и коммуникационный модуль. 2. Попробуйте обновить встроенное ПО еще раз. 95 Настройки Код ошибки Проблема Действия для решения проблемы 200 Шлем не обнаружен. Убедитесь, что кабели правильно подключены, и перезагрузите шлем. § Убедитесь, что кабели между шлемом, коммуникационным модулем и компьютером правильно подключены, а затем перезагрузите шлем. § Обновите до последней версии драйвер видеокарты NVIDIA или AMD ™ § Установите последнее обновление приложения Консоль VIVE. Откройте Консоль VIVE с рабочего стола или панели задач Windows и выберите О программе ПРОВЕРИТЬ НАЛИЧИЕ ОБНОВЛЕНИЯ. 201 Дисплей шлема не обнаружен. Убедитесь, что кабель шлема правильно подключен. Убедитесь, что кабель шлема правильно подключен. 202 Данные о калибровке потеряны. Для устранения этой проблемы обратитесь в службу поддержки Обратитесь в службу поддержки 203, 205, 206, 207 Ошибка! Непредвиденная ситуация. Чтобы устранить эту проблему, переустановите ПО VIVE. Переустановите ПО VIVE. 208 Чтобы устранить эту проблему, обновите ПО и встроенное ПО VIVE. Обновите ПО и встроенное ПО VIVE. 209 Сервер отключен. Перезапустите Консоль VIVE, чтобы устранить эту проблему. 1. Перезапустите Консоль VIVE. 2. Если проблема не устранена, перезагрузите компьютер. 210 Компоновщик отключен. Перезапустите Консоль VIVE, чтобы устранить эту проблему. Перезапустите Консоль VIVE. 211 Убедитесь, что установлена последняя версия драйвера графического процессора. Убедитесь, что установлена последняя версия драйвера графического процессора. 96 Настройки Код ошибки Проблема Действия для решения проблемы 212, 213,214 Перезапустите Консоль VIVE, чтобы устранить эту проблему [номер ошибки]. Перезапустите Консоль VIVE. 215 Обновите драйвер видеокарты. Обновите драйвер видеокарты до последней версии. 216 Убедитесь, что приложение SteamVR установлено правильно и его обновление завершено. Убедитесь, что приложение SteamVR установлено правильно и его обновление завершено. 217 В SteamVR возникла непредвиденная проблема. Перезапустите Консоль VIVE, чтобы устранить эту проблему. Перезапустите Консоль VIVE. 218 Камера VIVE Pro 2 используется другим приложением. 1. В меню Windows Настройки конфиденциальности Камера убедитесь, что флажок Разрешить приложениям доступ к камере установлен. Затем перезапустите Консоль VIVE. 2. Если проблема не устранена, проверьте, не используется ли камера VIVE Pro 2 другим приложением Windows. Если это так, закройте приложение, использующее камеру, а затем перезапустите Консоль VIVE. 3. Если проблема не устранена, перезагрузите шлем. 4. Если проблема не устранена, используйте другой порт USB 3.0 на компьютере. Затем перезапустите Консоль VIVE. 97 Настройки Код ошибки Проблема Действия для решения проблемы 219 Шлем VIVE Pro 2 не распознается, если SteamVR работает в безопасном режиме. Отключите безопасный режим SteamVR и перезапустите SteamVR. Если проблема не устраняется, выполните следующие действия. 1. Обновите SteamVR до последней версии. 2. В SteamVR нажмите Настройки. 3. Нажмите Запуск и завершение Управление надстройками. 4. В разделе Управление надстройками SteamVR выполните одно из следующих действий: § Справа от viveVR нажмите Разблокировать. § Убедитесь, что переключатель viveVR в положении Вкл. 5. Закройте SteamVR. 6. Перезапустите Консоль VIVE. 220 Возникла проблема совместимости с соединением DisplayPort (ошибка HDCP) Если используется ноутбук MSI, перейдите на веб- страницу технической поддержки MSI, чтобы получить консультацию по обновлению до последней версии V-BIOS ноутбука. Если используется ноутбук отличный от MSI, отправьте отчет с помощью Консоль VIVE. На Консоль VIVE перейдите в меню Настройки > Устранение неполадок > Сообщить о проблеме. 222 Шлем не обнаружен. Проверьте правильность подключения кабеля USB. Убедитесь, что кабель USB правильно подключен к коммуникационному модулю и (или) компьютеру. 223 Убедитесь, что встроенное ПО камеры шлема обновлено до последней версии. 1. Откройте Консоль VIVE. 2. Нажмите Обновление встроенного ПО Обновить. 3. Перезапустите Консоль VIVE. 98 Настройки Код ошибки Проблема Действия для решения проблемы 224 Превышено максимальное количество мониторов. В системе установлено предельное количество мониторов, которое вы можете подключить к вашей видеокарте. В зависимости от выбранного разрешения дисплея шлема выполните следующие действия: § Ультра/максимальный режим: подключите не более 2 мониторов. § Другие режимы: подключите не более 3 мониторов. 99 Настройки Товарные знаки и авторские права © 2021 HTC Corporation. Все права защищены. VIVE, логотип VIVE, VIVEPORT, логотип VIVEPORT, HTC, логотип HTC и все другие наименования продуктов и сервисов HTC являются товарными знаками и/или зарегистрированными товарными знаками компании HTC Corporation и аффилированных с нею компаний в США и других странах. Steam, логотип Steam и SteamVR — торговые наименования и/или зарегистрированные товарные знаки компании Valve Corporation в США и/или других странах. Все другие упоминаемые здесь товарные знаки и знаки обслуживания, включая логотипы и названия компаний, продуктов и служб, являются собственностью соответствующих владельцев и их использование здесь не означает аффилированность или связь с HTC Corporation, а также одобрение соответствующей компанией или HTC Corporation. Не все перечисленные знаки будут обязательно встречаться в настоящем руководстве пользователя. Изображения экранов, содержащиеся в данном документе, являются условными. Компания HTC не несет ответственность за возможные технические или редакторские ошибки или упущения в настоящем документе, а также за косвенные или случайные убытки, возникшие в результате использования данного документа. Информация предоставляется на условиях «как есть» без каких-либо гарантий и может быть изменена без уведомления. Компания HTC также сохраняет за собой право в любое время и без предварительного уведомления пересматривать содержимое настоящего документа. Запрещается воспроизведение какой-либо части этого документа или передача в любой форме и любыми средствами (электронными, механическими, включая фотокопирование, запись или хранение в системах поиска информации), а также перевод на любой язык в любой форме без предварительного письменного разрешения компании HTC. 100 Товарные знаки и авторские права Указатель U USB - переустановка драйверов USB 91 Б Базовые станции - конфигурация каналов 53 - множественная настройка 51, 52 - монтаж с помощью комплекта 55, 61 - обновление встроенного ПО 63 - очистка 56 - сведения 45, 57 - советы по настройке 49, 60 - установка 47, 58 И Игровая зона - выбор 75 - использование в положении стоя или сидя 77 - настройка 76 - проверка настройки 79 - с передвижением по комнате 78 - сведения 75 Использование в положении стоя или сидя - настройка 77 К Коммуникационный модуль - подключение шлема 29 - сведения 28 Компенсация движения 90 Консоль VIVE - компенсация движения 90 - Обновление встроенного ПО 91 - переустановка драйверов USB 91 - программа бета-тестирования 92 Контроллеры - включение и отключение 67 - зарядка 67 - прикрепление ремешков 69 - сведения 66 - сопряжение со шлемом 68 Н Настройки - визуальное изображение внутри шлема 85 - режим Chaperone 84 - фронтальная камера 85 Настройки экрана 89 О Обновления встроенного ПО 87, 91 П Программа бета-тестирования 92 Р Разрешение 89 Режим Chaperone 84 Режим звука 82 С С передвижением по комнате - настройка 78 Система Vive - включение 79 Системная информационная панель 83 Ч Частота обновления 89 Ш Шлем - замена лицевой накладки 18 - надевание шлема 11 101 Указатель - подсоединение USB-устройства 19 - регулировка расстояния до окуляров 17 - регулировка расстояния между окулярами 14 - сведения 9 - уход за изделием 31 102 Указатель |