Ответы на тест по информационным технологиям. информационные технологии. Системы планирования материальных потребностей
Скачать 299.5 Kb.
|
6 тысяч лет + 3 тысяч лет Для создания интерактивной карты местности используется программа … «Е1 Евфрат» + Maplnfo Adobe PhotoShop Информационные технологии поддержки принятия решения предназначены для нахождения … Оптимального решения при наличии вполне определенных условий + Решения в условиях неформализуемых задач Решения в условиях слабо структурируемых задач Антивирус, который не только находит зараженные вирусами файлы, но и лечит их, т.е. удаляет из файла тело программы вируса, возвращая файлы в исходное состояние, называется … Детектором Доктором + Сканером Ревизором Сторожем Информационные технологии управления предназначены для … Нахождения оптимального решения при наличии определенности условий Обеспечения информацией всех участников бизнес-процесса + Поиска решения задачи в условиях неопределенности Информационные системы предназначены для … Хранения и полученных данных Получения, хранения, обработки и выдачи информации + Публикации объявлений Искусственные угрозы безопасности информации вызваны … Деятельностью человека + Ошибками при проектировании автоматизированной системы обработки информации (АСОИ), ее элементов или при разработке программного обеспечения Воздействиями объективных физических процессов или стихийных природных явлений, независящих от человека Корыстным устремлениями злоумышленников Вопрос: Разновидность АИС, предназначенная для поиска и выдачи информации по запросу потребителя называется: Варианты ответа: - автоматизированная система обработки данных (+) автоматизированная информационно-поисковая система - автоматизированная система управления - автоматизированная интеллектуальная информационная система. Вопрос: Информационные системы в ХХ веке начали использоваться для планирования и моделирования в: Варианты ответа: - 50-х годах - 60-х годах (+) 70-годах - 80-х годах. Вопрос: Непроверенные сведения фиксируются или собираются внутри организации или из внешнего окружения в процессе: Варианты ответа: (+) ввода - обработки - обратной связи - вывода. Вопрос: Информационные системы в ХХ в. развились в изготавливаемые по заказу системы поддержки принятия решений и ранние стратегические системы планирования в: Варианты ответа: - 50-х годах - 60-х годах - 70-годах (+) 80-х годах Вопрос: Определите соответствие Варианты ответа: - логический каркас, который автоматически проводит линию рассуждения и который обеспечен правилами заключения и параметрами, вовлеченными в решение — (+) Создатель заключения - правила и заключения, которые используются в принятии решений, – параметры, или факты, необходимые для решения — (+) База знаний Вопрос: Определите соответствие Варианты ответа: - электронные таблицы, оснащенные несколькими универсальными аналитическими инструментами для обеспечения расчетов конечного пользователя — (+) ограниченные генераторы поддержки принятия решений - программные средства, поддерживающие концептуально полный набор общенаучных методов анализа — (+) развитые генераторы поддержки принятия решений Вопрос: Определите соответствие: Варианты ответа: - поддерживают применение общенаучных аналитических методов и практически одинаково применимы в самых различных предметных областях и функциях бизнеса — (+) универсальные генераторы поддержки принятия решений - поддерживают специфические методы и модели, созданные теорией и практикой менеджмента в рыночных условиях — (+) специализированные генераторы поддержки принятия решений Вопрос: Лидеры групп программистов и аналитиков, руководителей проекта, менеджеров физических средств, менеджеров передачи данных и глав групп автоматизации делопроизводства являются: Варианты ответа: - программистами - аналитиками систем (+) менеджерами систем - пользователями систем. Вопрос: Разновидность АИС, предназначенная для генерации новых знаний, не содержащихся в исходных данных в явном виде называется: Варианты ответа: - автоматизированная система обработки данных - автоматизированная информационно-поисковая система - автоматизированная система управления (+) автоматизированная интеллектуальная информационная система. Вопрос: С точки зрения микроэкономической теории информационные технологии должны следующим образом повлиять на размеры управленческих затрат фирм их использующих: Варианты ответа: (+) снизить - увеличить - не повлияют. Вопрос: Разновидность АИС, которая характеризуется большим объемом исходных данных и несложностью алгоритмов их обработки называется: Варианты ответа: (+) автоматизированная система обработки данных - автоматизированная информационно-поисковая система - автоматизированная система управления - автоматизированная интеллектуальная информационная система. Вопрос: Сведения, закреплённые на материальном носителе, в формализованной форме называются: Варианты ответа: - информация (+) данные - новости - документ Вопрос: Сотрудники информационных систем, разрабатывающие программное обеспечение для компьютера, являются: Варианты ответа: (+) программистами - аналитиками систем - менеджерами систем - пользователями систем. Вопрос: Информационные системы в ХХ веке развивались как системы с эксплуатационным уровнем, разработанные для выполнения элементарных операций в: Варианты ответа: (+) 50-х годах - 60-х годах - 70-годах - 80-х годах Вопрос: Преобразование сведений в форму, удобную для пользователя происходит в процессе: Варианты ответа: - ввода (+) обработки - обратной связи - вывода Вопрос: Сотрудники информационных систем, осуществляющие связь между группой информационной системы и остальной частью организации являются: Варианты ответа: - программистами (+) аналитиками систем - менеджерами систем - пользователями систем Вопрос: Типичным вопросом, решаемым системами поддержки принятия решений, заключающимся в нахождении значений входной переменной, которые обеспечивают желаемый конечный результат является: Варианты ответа: - параметрический анализ - анализ примеров - анализ чувствительности (+) анализ возможностей Вопрос: Деление информационных систем на стратегические, управленческие, знания и эксплуатационные является классификацией по: Варианты ответа: (+) уровням - функциональным областям - группам пользователей - стоимости Вопрос: С точки зрения микроэкономической теории информационные технологии должны следующим образом повлиять на размеры контрактов фирм их использующих: Варианты ответа: (+) снизить - увеличить - не повлияют. На сетевом графике в программе MS Project задачу, являющуюся завершающей, в терминах MS Project называют … Critical / Noncritical Milestone (Критическая / Некритическая веха) Critical / Noncritical External (Критическая / Некритическая внешняя) Project Summary (Суммарная задача проекта) Noncritical (Некритическая) Critical (Критическая) Информационная технология – это … система методов и приемов анализа, обработки и представления информации совокупность информационных систем, функционирующих в организации система методов и способов сбора, передачи, накопления, обработки, хранения, предоставления и использования информации Прикладное программное обеспечение ЭВМ предназначено для … контроля работы устройств ЭВМ обеспечения работы устройств ЭВМ загрузки операционной системы ЭВМ решения задач пользователя в технике, экономике, медицине и других областях Информационный обмен в структуре органов управления организации осуществляется … по вертикали – между менеджерами по своему виду (функциям) управленческой деятельности (управления производством, финансами, кредитами, маркетингом и т.д.) по горизонтали — между менеджерами и на каждом уровне управления. в любом направлении — между менеджерами всех уровней управления и видам (функциям) управленческой деятельности (управления производством, финансами, кредитами, маркетингом и т.д.) по горизонтали — между менеджерами на каждом уровне управления, и по вертикали – между менеджерами по своему виду (функциям) управленческой деятельности (управления производством, финансами, кредитами, маркетингом, обеспечением производства и т.д.) Вопрос 1. ____________________ характеризует возможность проявления дефектов в виде отказов и сбоев в процессе отладки, испытаний или эксплуатации. Ответ: Дефектоскопичность Вопрос 2. Информационные системы ____________________ используются работниками среднего управленческого звена для мониторинга, контроля, принятия решений и администрирования. Ответ: менеджмента Вопрос 3. ____________________ документа соответствует каждому типу документа и представляет собой комбинацию статического текста и полей. Ответ: Шаблон Вопрос 4. ____________________ документация — комплекс методик по всем этапам разработки технического обеспечения. Ответ: Специализированная Вопрос 5. Экспертные системы ____________________ знаний интересуют методы формального описания массивов полезной информации с целью их последующей обработки с помощью символических вычислений. Ответ: представления Вопрос 6. ____________________ документация включает государственные и отраслевые стандарты по техническому обеспечению. Ответ: Общесистемная Вопрос 7. ____________________ знаний — это передача потенциального опыта решения проблемы от некоторого источника знаний и преобразование его в вид, который позволяет использовать эти знания в программе. Ответ: Приобретение Вопрос 8. В задаче ____________________ задаются условия, которым должны удовлетворять характеристики некоторой “неизвестной” модели сущности, требуется построить модель этой сущности. Ответ: синтеза Вопрос 9. ____________________ обеспечение — совокупность методов и средств, регламентирующих взаимодействие работников с техническими средствами и между собой в процессе разработки и эксплуатации информационной системы. Ответ: Организационное Вопрос 10. В области искусственного интеллекта разрабатываются языки представления — компьютерные языки, ориентированные на организацию ____________________ объектов и идей. Ответ: описаний Вопрос 11. Функции и выражения Lotus Notes отделяются друг от друга Ответ: точкой с запятой Вопрос 12. ____________________ информационные системы вырабатывают информацию, которая принимается человеком к сведению и не превращается немедленно в серию конкретных действий. Ответ: Советующие Вопрос 13. ____________________ задача — задача, где известны все ее элементы и взаимосвязи между ними. Ответ: Структурированная Вопрос 14. База ____________________ содержит описание самой системы и способов ее функционирования. Ответ: метазнаний Вопрос 15. При разработке ЭС, как правило, используется концепция “____________________ прототипа”. Ответ: быстрого Вопрос 16. База ____________________ включает различные сведения, относящиеся к особенностям той среды, в которой действует система. Ответ: закономерностей Вопрос 17. Из перечисленного к отличиям экспертных систем от систем поддержки принятия решений относятся: Ответ: менее гибки Ответ: разработка требует больших затрат высоко интеллектуального труда и времени Ответ: рассчитаны на пользователя-эксперта Вопрос 18. ____________________ прототип — это система, которая надежно решает все задачи, но для решения сложных задач может требовать чрезмерно много времени и (или) памяти. Ответ: Действующий Вопрос 19. На этапе ____________________ при разработке экспертной системы выбираются информационные системы и определяются способы представления всех видов знаний, определяются способы интерпретации знаний, моделируется работа системы. Ответ: формализации Вопрос 20. ____________________ информационных потоков отражают маршруты движения информации и ее объемы, места возникновения первичной информации и использования результатной информации. Ответ: Схемы Вопрос 21. ____________________ — протокол прикладного уровня, который разработан для обмена гипертекстовой информацией в сети Интернет и используется в Word Wide Web. Ответ: HTTP Вопрос 22. Гипертекстовая технология заключается в том, что текст представляется как многомерный, т.е. ____________________ структурой. Ответ: иерархической Вопрос 23. ____________________ Notes дает(-ют) возможность разработчикам управлять выполнением приложений Notes и программировать процессы, функционирующие на сервере. Ответ: Макроязык Вопрос 24. ____________________ информационные системы предоставляют пользователю математические, статистические, финансовые и другие модели, использование которых облегчает выработку и оценку альтернатив решения. Ответ: Модельные Вопрос 25. Lotus Notes включает в себя систему обмена сообщениями — электронную почту ____________________, позволяющую посылать корреспонденцию другим пользователям или группам. Ответ: Notes Mail Вопрос 26. База данных Lotus Notes не является ____________________, но в ней могут быть установлены связи между записями. Ответ: реляционной Вопрос 27. Из перечисленного к экспертным системам по назначению относятся: Ответ: исследовательские Ответ: консультационные Ответ: управляющие Вопрос 28. Языки, предназначенные для программирования интеллектуальных систем, содержат ____________________ трансляторы и увеличивают производительность труда в сотни раз. Ответ: иерархические Вопрос 29. ____________________ шкала характеризуется относительными величинами или реально измеряемыми физическими показателями, например, временем наработки на отказ, вероятностью ошибки, объемом информации. Ответ: Интервальная Вопрос 30. Текстовый ____________________ служит для ввода и редактирования документов сложной структуры; обеспечивает полное соответствие изображения документа на экране его копии на бумаге; осуществляет орфографический, грамматический и стилистический контроль текста. Ответ: процессор Вопрос 31. ____________________ качества программного обеспечения может быть определен как независимый атрибут информационной системы или процесса ее создания. Ответ: Критерий Вопрос 32. Под ____________________ деятельности понимается набор методов и средств решения перспективных долгосрочных задач. Ответ: стратегией Вопрос 33. ____________________ используется для ввода информации и команд в экспертную систему и получения выходной информации из нее. Ответ: Интерфейс пользователя Вопрос 34. ____________________ методы являются основными методами экспертной системы при решении различных задач. Ответ: Эвристические Вопрос 35. На этапе ____________________ при разработке экспертной системы проводится содержательный анализ проблемной области, выявляются используемые понятия и их взаимосвязи, определяются методы решения задач. Ответ: концептуализации Вопрос 36. К ____________________ программному обеспечению относятся комплексы программ, ориентированных на пользователей и предназначенных для решения типовых задач обработки информации. Ответ: общесистемному Вопрос 37. ____________________ техническое обеспечение базируется на использовании в информационной системе больших ЭВМ и вычислительных центров. Ответ: Централизованное Вопрос 38. Информационные системы ____________________ уровня помогают высшему звену управленцев решать неструктурированные задачи, осуществлять долгосрочное планирование. Ответ: стратегического Вопрос 39. ____________________ — это компьютерное представление текста, в котором автоматически поддерживаются смысловые связи между выделенными понятиями, терминами или разделами. Ответ: Гипертекст Вопрос 40. Среди ____________________ систем можно провести классификацию по степени воздействия выработанной результатной информации на процесс принятия решений. Ответ: информационно-решающих Вопрос 41. ____________________ признак информационной системы определяет назначение подсистемы, а также ее основные цели, задачи и функции. Ответ: Функциональный Вопрос 42. Первые информационные системы появились в ____________________ годах ХХ в. Ответ: 50 Вопрос 43. ____________________ характеризует наличие дефектов информационной системы и определяется их количеством и местонахождением. Ответ: Дефектабельность Вопрос 44. ____________________ шкала позволяет ранжировать характеристики путем сравнения с опорными значениями. Ответ: Порядковая Вопрос 45. ____________________ система — это система программных средств, способная на основании методов искусственного интеллекта и предоставляемых пользователем фактов идентифицировать ситуацию, поставить диагноз, сделать прогноз, сгенерировать решение или дать рекомендацию для выбора действия. Ответ: Экспертная Вопрос 46. ____________________ — уровень доступа в Lotus Notes, предназначенный для создания и редактирования новых документов, а также чтения, но не редактирования других документов. Ответ: Author Вопрос 47. ____________________ документа — представление документа при поиске, просмотре, печати, в котором фигурируют значения полей документов или вычисленные на их основании выражения. Ответ: Вид Вопрос 48. ____________________ создания системы служит для создания набора (иерархии) правил. Ответ: Модуль Вопрос 49. Основной единицей хранения в базе данных Lotus Notes является: Ответ: документ Вопрос 50. ____________________ средства определяют требования при разработке, внедрении и эксплуатации информационных технологий, обеспечивая информационную, программную и техническую совместимость. Ответ: Методические Вопрос 51. В задаче ____________________ задана модель сущности (объекта), требуется определить некоторые неизвестные ее характеристики. Ответ: анализа Вопрос 52. Количественную или качественную оценку качества информационной системы можно дать с помощью ____________________. Ответ: метрик Вопрос 53. На этапе ____________________ при разработке экспертной системы определяются задачи, которые подлежат решению, выявляются цели разработки, определяются эксперты и типы пользователей. Ответ: идентификации Вопрос 54. ____________________ обеспечение — комплекс технических средств, предназначенных для работы информационной системы, а также соответствующая документация на эти средства и технологические процессы. Ответ: Техническое Вопрос 55. ____________________ экспертные системы, обычно, используются в целях первичного обучения или для исследования возможности использования технологии экспертной системы в данной области. Ответ: Малые Вопрос 56. ____________________ информационные системы предполагают участие в процессе обработки информации и человека, и технических средств, причем главная роль отводится компьютеру. Ответ: Автоматизированные Вопрос 57. ____________________ поля отличаются тем, что введенные данные будут отражены во всех документах, использующих это поле в своем формуляре. Ответ: Общие Вопрос 58. Логическая ____________________ означает, что представление должно обладать способностью распознавать все отличия, которые закладываются в исходную сущность. Ответ: адекватность Вопрос 59. Основными функциями информационных систем ____________________ являются: оперативный контроль и регулирование, оперативный учет и анализ, перспективное и оперативное планирование, бухгалтерский учет и другие экономические и организационные задачи. Ответ: организационного управления Вопрос 60. Системы ____________________ времени работают в тех приложениях, где допустимо время реакции на события более 0,1–1 сек. Ответ: “мягкого” реального Вопрос 61. База ____________________ хранит элементарные выражения, называемые в теории искусственного интеллекта продукциями. Ответ: правил Вопрос 62. ____________________ — уровень доступа в Lotus Notes, предназначенный для чтения, записи и редактирования всех документов в базе данных, но ему не разрешается модифицировать формы и отчеты. Ответ: Editor Вопрос 63. ____________________ экспертная система — система, которая в вопросно-ответном режиме на естественном языке выясняет у пользователя цель поиска, уточняет известные ему данные, дополняет данные с помощью словарей. Ответ: Поисковая Вопрос 64. ____________________ прототип — система, которая решает представительный класс задач приложения, но может быть неустойчива в работе и не полностью проверена. Ответ: Исследовательский Вопрос 65. Из перечисленного к критериям этапа эксплуатации информационной системы относятся: Ответ: надежность Ответ: размер Ответ: эффективность Вопрос 66. ____________________ информационной технологии — это внутренняя организация, представляющая собой взаимосвязи образующих ее компонентов. Ответ: Структура Вопрос 67. ____________________ — это специальным образом организованные файлы, хранящие систематизированную совокупность понятий, правил и фактов, относящихся к некоторой предметной области. Ответ: База знаний Вопрос 68. Одним из путей обеспечения качества информационной системы является ____________________. Ответ: сертификация Вопрос 69. ____________________ Lotus Notes — это системы для коллективной работы, которые разрабатываются для координации деятельности людей, совместно реализующих конкретный бизнес-процесс. Ответ: Приложения Вопрос 70. Современная ____________________ система — совокупность информационных технологий, ориентированная на совместное и скоординированное использование «электронных» методов сбора, обработки, хранения и передачи информации. Ответ: офисная Вопрос 71. ____________________ системы — способность системы объяснить методику принятия решения. Ответ: Прозрачность Вопрос 72. ____________________ отчеты создаются в соответствии с установленным графиком, определяющим время их создания, например, месячный анализ продаж компании. Ответ: Регулярные Вопрос 73. ____________________ технических средств предполагает реализацию функциональных подсистем на персональных компьютерах непосредственно на рабочих местах. Ответ: Децентрализация Вопрос 74. ____________________ документация используется при выполнении расчетов по техническому обеспечению. Ответ: Нормативно-справочная Вопрос 75. ____________________ — определение, устанавливающее, что следует делать в данной конкретной ситуации, и состоящее из двух частей: условия, которое может выполняться или нет, и действия, которое следует произвести, если условие выполняется. Ответ: Правило Вопрос 76. ____________________ информационные системы выполняют все операции по переработке информации без участия человека. Ответ: Автоматические Вопрос 77. Информационно-____________________ системы производят ввод, систематизацию, хранение, выдачу информации по запросу пользователя без сложных преобразований данных. Ответ: поисковые Вопрос 78. Системы ____________________ времени получают и обрабатывают данные, поступающие от внешних источников. Ответ: псевдореального Вопрос 79. ____________________ среда — это структуры данных и решаемые над ними задачи, представляемые в виде правил, процедур, формул. Ответ: Проблемная Вопрос 80. Чем точнее ____________________ описание задачи, тем выше возможности компьютерной обработки данных и тем меньше степень участия человека в процессе ее решения. Ответ: математическое Вопрос 81. ____________________ обеспечение — совокупность единой системы классификации и кодирования информации, унифицированных систем документации, схем информационных потоков, циркулирующих в организации. Ответ: Информационное Вопрос 82. ____________________ — уровень доступа в Lotus Notes, выполняющий все операции с базой данных, включая чтение, запись и редактирование документов и форм. Ответ: Manager Вопрос 83. Из перечисленного к критериям этапа проектирования информационной системы относятся: Ответ: корректность Ответ: сложность Ответ: трудоемкость Вопрос 84. Поддержка ИС - это ... Ответ: оказание услуг по сопровождению ИС (новые версии ИС, горячая линия, «скорая помощь» и т.д.) Вопрос 85. Совокупность стадий и этапов, которые проходит ИС в своем развитии, - это Ответ: жизненный цикл ИС Вопрос 86. SAPR/3 относится к системам класса Ответ: ERP Вопрос 87. Совокупная стоимость владения (ТСО — TotalCostofOwnership) информационной системой - это ... Ответ: сумма прямых и косвенных затрат, которые несет владелец ИС за период ее жизненного цикла Вопрос 88. Управление информационными системами на всех этапах их жизненного цикла является предметом ... Ответ: информационного менеджмента Вопрос 89. Позитивной стороной внедрения ERP-систем является ... Ответ: устранение искусственных барьеров между различными отделами, потому что информация принадлежит корпорации в целом, а не конкретным подразделениям Вопрос 90. Система управление взаимоотношениями с клиентами — это система ... Ответ: CRM Вопрос 91. Неверно, что в стоимость владения ИС включают ... Ответ: расходы на ввод информации Вопрос 92. Финансовый риск вызван … Ответ: риском контрагентов Вопрос 93. Внедрение – это … Ответ: предпоследний этап проекта автоматизации предприятия Вопрос 94. ИС «Галактика ZOOM» относится к системам класса ... Ответ: MRP Вопрос 95. Управление рисками - это Ответ: процессы, связанные с идентификацией, анализом рисков и принятием решений, которые включают максимизацию положительных и минимизацию отрицательных последствий наступления рисковых событий Вопрос 96. ERP (Enterprise Resource Planning) - это ... Ответ: система планирования ресурсов предприятия Вопрос 97. Потребность в доработке ИС возникает, когда ... Ответ: изменились потребности бизнеса Вопрос 98. Информационными системами, поддерживающими производственный цикл, являются ... Ответ: MRP Вопрос 99. Необходимость создавать команду, либо отрывать от работы текущих сотрудников ИТ возникает... Ответ: при самостоятельной разработке ИС Вопрос 100. Учитывают производственные мощности, их загрузку и стоимость рабочей силы системы класса ... Ответ: MRPII Вопрос 101. MRP (Material Requirements Planning) – это … Ответ: системы планирования материальных потребностей Вопрос 102. На обработку рутинных операций строго формализованных данных ориентированы системы класса ... Ответ: TPS Вопрос 103. Разработкой плана создания, внедрения и развития ИС занимается … Ответ: IT-менеджер Вопрос 104. Объектом управления в информационном менеджменте является Ответ: информационная система Вопрос 105. Негативной стороной внедрения ERP-систем является ... Ответ: высокая стоимость внедрения Вопрос 106. Сфера деятельности IT-менеджера охватывает … Ответ: область информационных технологий Вопрос 107. Позитивной стороной внедрения ERP-систем является ... Ответ: повышение эффективности работы компании в целом Вопрос 108. Функциональными возможностями MRP-систем являются: Ответ: определение и передача в производство и службы материально-технического снабжения информации о потребностях предприятия во всех материальных ресурсах, необходимых для выполнения производственной программы Вопрос 109. MIS (Management Information System) - это ... Ответ: управленческая ИС Вопрос 110. Этапом жизненного цикла ИС. влияющим на цену владения ИС, является ... Ответ: установка (инсталляция программного продукта) Вопрос 111. Риск ИС – это … Ответ: выявление неопределённости, приводящее к потерям и дополнительным возможностям Вопрос 112. Организационный риск – это … Ответ: зависимость от ключевого персонала Вопрос 113. MRPII (Manufacturing Resource Planning) - это ... Ответ: системы планирования производственных ресурсов Вопрос 114. Неверно, что при внедрении ИС существуют ... риски Ответ: временные Вопрос 115. Информационная система является ... управления в информационном менеджменте Ответ: объектом Вопрос 116. Информационный менеджмент — это ... Ответ: управление ИС на всех этапах их жизненного цикла Вопрос 117. Определять стратегические цели, а затем - оценивать эффективность своей деятельности по отношению к этим целям и управлять процессом достижения целей, предприятиям позволяет система ... Ответ: ВРМ Вопрос 118. DSS (Decision Support System) - это: Ответ: система поддержки принятия решений Вопрос 119. IT-менеджер – это … Ответ: специалист, разрабатывающий план создания, внедрения и развития ИС Вопрос 120. Информационными системами, поддерживающими производственный цикл, являются ... Ответ: MRPII 1. Лидеры групп программистов и аналитиков, руководителей проекта, менеджеров физических средств, менеджеров передачи данных и глав групп автоматизации делопроизводства являются: программистами аналитиками систем |