база уп. Вопрос 1 Управление подразделяется на биологическое хозяйственное техническое социальное естественное Вопрос 2
 Скачать 2.75 Mb.
|
|
Вопрос 7 Руководитель в процессе управления применяет следующие стили: авторитарный попустительский ответственный демократический Вопрос 8 Позиция, место индивида или организации в структуре (в общественном разделении труда и кооперации) называется… социальным решением социальным статусом социальной обеспечением социальным правом Вопрос 9 Уникальное неповторяемое сочетание биологических, психологических и социальных качеств, отличающих одного человека от другого - это ... индивидуальность человек личность индивид Вопрос 10 Факторы возникновения авторитета руководителя выступают: профессиональная компетентность сила личного примера стиль руководства общность интересов и доверие коллектива финансовое благосостояние Вопрос 11 Психологическими механизмами профессиональной социализации являются: ... профессиональная имитация интериоризация социальных норм для отражения профессионализма совершенствование профессионального статуса профессиональная идентификация Вопрос 12 В широком смысле профессиональная социализация представляет собой ...а процесс развития адаптационно-интегративных характеристик личности формирующий потенциал успешного включения ее в процесс трудовой деятельности в сельском хозяйстве процесс развития адаптационно-интегративных характеристик личности формирующий потенциал успешного включения ее в процесс трудовой деятельности в нескольких различных профессиях и отраслях экономики процесс развития адаптационно-интегративных характеристик личности формирующий только творческий потенциал успешного включения ее в процесс трудовой деятельности в конкретном предприятии процесс развития адаптационно-интегративных характеристик личности формирующий потенциал успешного включения ее в процесс трудовой деятельности и поддержания высокого уровня профессиональной мобильности в течение всей жизни Вопрос 13 Совокупность социально - значимых свойств индивида, благодаря которым он включается в систему общественных отношений, многообразных форм деятельности и общения - это представляет собой: индивидуальность индивид личность человек Вопрос 14 Каждый тип личности характеризуется следующими некоторыми особенностиями: содержанием увлечений определенными чертами характера и складом ума предпочтениями определенного рода занятий способностямт к определенным видам деятельности хитростью и способностью обмана в определенных видах деятельности профессиональными возможностями отсутствие способности к трудовой деятельности Вопрос 15 Личность в организации выполняет ряд главных ролей : роль новатора роль товарища по работе роль кумира должностная роль Вопрос 16 Профессиональная идентичность - это системное, динамичное, уровневое явление тесно связанное со следующими элементами профессионального развития человека: профессиональной деформацией профессиональной оценкой профессиональным вознаграждением профессиоанльным самоопределением Вопрос 17 Структура социальной роли личности включает ряд аспектов: ролевое достижение ролевое поведение ролевое вознаграждение ролевое ожидание понимание роли Вопрос 18 Структура личности включает следующие элементы: знания активность обеспечение спокойствия возможности потребления культура Вопрос 19 Личность - это : активная сила работающая только в своих интересах активный человек, который имеет определенные потребности, чего требует от общества, среды, ближних и добивается удовлетворения этих потребностей узел культуры, то есть тех норм и требований, которые предъявляются в обществе к любой социальной группе, социальному институту, ко всему, что в обществе существует и действует элемент памяти общества, того богатства знаний, умений и навыков, которые оно накопило на протяжении своей истории активный потребитель, не стремящийся восстановления ресурсов Вопрос 20 Общее родовое понятие, характеризующее уникальное существо, выделяющееся из природного мира благодаря триединству биологического, психологического и социального - это ... личность индивидуальность индивид человек Вопрос 1 По используемым знаковым системам коммуникации делятся на: невербальные вербальные косвенные прямые Вопрос 2 Коммуникационный барьер, возникающий в результате сильного эмоционального воздействия сигнала на получателя информации называется… статусным эмоциональным информационно - дефицитным семантическим Вопрос 3 Вид внутриорганизационной коммуникации, при котором информационный обмен совершается между сотрудниками организации вне их связи с производственными обязанностями и местом в организационной иерархии называется… независимой зависимой неформальной формальной Вопрос 4 Тип взаимодействия, при котором общение соответствует той социальной роли, которую человек выполняет в данной организации, социальному статусу и сложившейся социальной иерархии позиций руководства и подчинения называется … коммуникацией. функционально - ролевой групповой межгрупповой межличностной Вопрос 5 Тип взаимодействия, при котором общение происходит между двумя или большим количеством людей определенной социальной группы или организации называется … коммуникацией. межгрупповой групповой межличностной функционально - ролевой Вопрос 6 Мимика, жесты, движения туловища, особенности походки, позы, осанка, направления взгляда, сокрытие особенностей телосложения относятся к ... средствам невербальной коммуникации. визуальным ольфакторным тактильным аудиальным Вопрос 7 Тип взаимодействия, при котором в роли как отправителя, так и получателя выступают отдельные индивиды называется … коммуникацией. групповой межличностной функционально - ролевой межгрупповой Вопрос 8 Стиль и методы управления персоналом, отношения к работникам, сплоченность управленческого звена, этика взаимодействия управленческого и исполнительного звена относятся к ... факторам, определяющим состояние социально - психологического климата коллектива. экономическим правовым управленческим психологическим Вопрос 9 Коммуникационный барьер, возникающий в результате механического обрыва информации либо нечеткого ее изложения называется… информационно- дефицитным эмоциональным статусным семантическим Вопрос 10 Лучшие команды насчитывают не более ... человек. 40- 50 70 - 80 10 - 12 20 - 40 Вопрос 11 Коммуникационный барьер, возникающий вследствие того, что одна и та же информация по - разному воспринимается людьми, занимающими различные позиции в обществе и организации называется…. эмоциональным информационно - дефицитным семантическим статусным Вопрос 12 Ориентация, установление контактов, налаживание внутригруппового взаимодействия и постановка целей команды соответствует стадии - ... нормализация формирование разлад, ближний бой эффективность Вопрос 13 Процесс обмена сообщениями, информацией между различными личностями, социальными группами, организациями называется… взаимопониманием отношениями коммуникацией взаимодействием Вопрос 14 Чтобы деятельность команды была эффективной, ее члены должны обладать следующими типами навыков: коммуникативными лидерскими профессиональными обучаемыми Вопрос 15 Кооперация, решение рабочих проблем, поддержание командного духа, сосредоточение на достижении коллективных целей команды соответствует стадии - ... нормализация формирование разлад, ближний бой эффективность Вопрос 16 Форма делового общения, предусматривающая осмысленное стремление одного человека по средством слов вызвать желание у другого к действию, изменяющему ситуацию, или устанавливающие новые отношения между участниками - это … выступление перед аудиторией совещание деловая беседа деловые переговоры Вопрос 17 К невербальным средствам общения относятся: тактильные аудиальные визуальные ольфакторные звуковые Вопрос 18 Информация в организации, перемещающаяся от более высокого уровня управления к более низким, от руководителя к подчиненным называется … коммуникацией. параллельной горизонтальной нисходящей восходящей Вопрос 19 Коллектив, состоящий из людей, между которыми почти отсутствует эмоциональные отношения, их взаимодействие обусловлено стремлением к достижению определенных целей является… первичным вторичным третичным последующим Вопрос 20 Взаимоотношения работников между собой, уровень конфликтности, состояние взаимодействия между подразделениями, групповое мнение, нормы и традиции поведения относятся к ... факторам, определяющим состояние социально - психологического климата коллектива. психологическим правовым экономическим управленческим Вопрос 21 Относительно устойчивый общий эмоциональный настрой, который возникает в группе в процессе совместной трудовой деятельности называется … климат. социально - нравственный социально - культурный социально - трудовой социально - психологический Вопрос 22 Информация, содержащая реакцию реципиента на полученное сообщение является… кодированием или шифрованием послания передачей сигнала приемо - расшифровкой обратной связью Вопрос 23 Все, что связано с прикосновением собеседников друг к другу - пожатие рук, объятия, поцелуи, хлопки по плечу относится к ... средствам невербальной коммуникации. аудиальным ольфакторным тактильным визуальным Вопрос 24 Коллектив, состоящий из небольшого числа людей, между которыми устанавливаются не только деловые взаимоотношения, но и отношения, основанные на их индивидуальных особенностях является… последующим вторичным первичным третичным Вопрос 25 Роль непосредственно относящаяся к должностным обязанностям члена команды и охватывающая профессиональные компетенции называется: командной функциональной главной непосредственной Вопрос 26 Психологический климат, выступающий для человека в характере тех отношений, которые складываются между членами коллектива в повседневной жизни выступает как ... психологическое расстройство субъективно переживаемое состояние социально - гигиеническое условие объективно наблюдаемое явление Вопрос 27 Письма, меморандумы, отчеты, записки, приказы, электронная почта - это ... форма коммуникаций в организации. специальная невербальная письменная устная Вопрос 28 Эффективность команды - это ее способность достичь следующих целей: внедрения инноваций удовлетворения потребностей сотрудников повышения производительности обеспечение высокого качества товаров и услуг расширить организационную структуру Вопрос 29 Попытка получателя расшифровать и понять полученное сообщение, используя при этом свой опыт и прилпгаемые инструкции является ... передачей сигнала обратной связью приемо - расшифровкой кодированием или шифрованием послания Вопрос 30 Форма делового общения, предусматривающая обсуждение деловых ситуаций и проблем с целью коллективного поиска наиболее целесообразных путей их разрешения - это… деловые переговоры деловая беседа выступление перед аудиторией совещание Вопрос 31 Приятные и неприятные запахи окружающего пространства, а также естественные и искусственные запахи человека относятся к ... средствам невербальной коммуникации. ольфакторным аудиальным визуальным аудиальным Вопрос 32 Стадии развития команды - это: эффективность разлад, ближний бой формирование дальний бой нормализация Вопрос 33 Виды делового совещания: проблемное непопулярное инструктивное оперативное (диспетчерское) Вопрос 34 Роль, отражающая способ внесения вклада в работу и взаимоотношения между участниками команды называется: главной непосредственной функциональной командной Вопрос 35 Информация в организации, осуществляемая между работниками, находящимися на одном уровне: членами одной группы, рабочей группы одного уровня, между руководителями и персоналом одного уровня называется … коммуникацией. параллельной горизонтальной восходящей нисходящей Вопрос 36 Конференции, совещания, доклады, презентации - это ... форма коммуникаций в организации. специальная устная письменная невербальная Вопрос 37 Совокупность индивидов, определенным образом взаимодействующих друг с другом, осознающих свою принадлежность к данной общности и признающих его членами с точки зрения других называется … коллективом обществом объединением союзом Вопрос 38 Определение распорядка работы и достижение сплоченности команды соответствует стадии - ... разлад, ближний бой эффективность нормализация формирование Вопрос 39 Перевод идеи отправителя послания в систематический набор символов, понятных получателю является процессом… передачи сигнала обратной связи кодирования или шифрованием послания приемо - расшифровкой Вопрос 40 Система оплаты труда, своевременность ее получения, установление границ окладов в соответствии с затратами труда, льготы, премии, надбавки относятся к ... факторам, определяющим состояние социально - психологического климата коллектива. психологическим управленческим экономическим правовым Вопрос 1 Нарушение правил и норм поведения социумов на грани нарушения закона, социально - неодобряемое коллективом и обществом - это … поведение. неосознанное делинквентное девиантное амбициозное Вопрос 2 В период испытательного срока: действуют условия трудового договора устанавливается пониженная заработная плата работник должен руководствоваться, в том числе локальными нормативными актами предприятия на работника не распространяются положения трудового законодательства Вопрос 3 Виды негативных последствий профессиональной деформации: управленческая эрозия снижение постоянного веселого настроения чувство административного восторга эмоциональное выгорание ухудшение взаимотношений с окружающими снижение активности в своих интересах обида и нежелание помогать членам коллектива снижение адаптивности личности Вопрос 4 Показатели профессиональной деформации личности: устойчивый интерес к делам во внерабочее время сверхнормативное пребывание на работе предвзятое отношение к субъекту деятельности завышенная самооценка, болезненная реакция на критику и контроль повышенный интерес к другим профессиям перенос манеры общения во внепрофессиональную деятельность произвольно-субъективная интерпретация норм Вопрос 5 Изменения личности в результате профессиональной деформации, связанные с наложением на личность некоторых психологических особенностей работы относятся к ... типу профессионально-типологическому индивидуальному общепрофессиональному специальному Вопрос 6 Главные элементы социального контроля: социальные нормы социальные санкции социальные льготы социальные гарантии Вопрос 7 Поведение, при котором истинные эгоистические цели камуфлируются псевдоактивностью - это … поведение. афункциональное консервативное имитационное противоправное Вопрос 8 Постоянное или временное изменение трудовой функции работника и (или) структурного подразделения, в котором работает человек (если структурное подразделение было указано в трудовом договоре), при продолжении работы у того же работодателя - это ... перевод на другую работу подготовка к продвижению по карьерной лестнице санкция работодателя в случае нарушения работником трудовой дисциплины аттестационная процедура Вопрос 9 Социальный контроль осуществляемый органами управления и самим коллективом называется … заинтересованным внешним внутренним паралельным Вопрос 10 Испытательный срок руководителя не может иметь продолжительность: три месяца более шести месяцев от одного до трех месяцев менее одного месяца Вопрос 11 В процессе управления дисциплиной выделяются следующие уровни состояния: развивающийся неуправляемый устраивающий деградация стабильный Вопрос 12 Дисциплина труда включает в себя: исполнительскую дисциплину самодисциплину природную дисциплину активную дисциплину Вопрос 13 Основными причинами развития профессиональной деформации личности являются: постоянная однообразная работа и перегруз служебных дел непонимание целей и задач своей работы желание быть руководителем высокого уровня профессиональная усталость высокий уровень нервозности, утомляемость и стресс неправильная дисциплина, напряженность и конфликты среди коллег возрастные изменения нежелание работать в этой области сильные всевозможные лидерские качества, которые не реализованы отдача всего себя работе при непризнании ваших заслуг коллегами Вопрос 14 Профилактика и преодоление профессиональной деформации личности включает: увеличение или поддержание разнообразного круга общения перенести профессиональные вопросы деятельности во все сферы повседневной жизни позитивное изменение или переструктуризация фундаментальных оснований срочно пойти учиться или пройти переподготовку по специальнастям другой сферы деятельности включение в профессиональную деятельность постоянного творческого момента переосмысление собственного психологического опыта Вопрос 15 В практике управления применяются следующие основные разновидности контроля: предварительный последующий заключительный текущий Вопрос 16 Изменения личности в результате профессиональной деформации, которые характерны для работника конкретной профессии относятся к ... типу профессионально-типологическому индивидуальному специальному общепрофессиональному Вопрос 17 К основные видам дисциплины труда относятся следующие дисциплины: корпоративная производственная |