база уп. Вопрос 1 Управление подразделяется на биологическое хозяйственное техническое социальное естественное Вопрос 2
 Скачать 2.75 Mb.
|
|
Вопрос 1 Управление подразделяется на: биологическое хозяйственное техническое социальное естественное Вопрос 2 Наука (теория) управления возникла ... на рубеже ХIХ и ХХвв. в Новое время в античные времена в период Средневековья Вопрос 3 Основные признаки персонала : наличие официальных отношений с работодателем, оформленных трудовым договором целевая направленность деятельности обладание профессией, специальностью, квалификацией способность к управленческой деятельности коллегами Вопрос 4 Авторы теории человеческих отношений: М.Вебер Л.Урвик А.Файоль К.Арджерис Вопрос 5 Формулировка предназначения организации, раскрывающая полезность и смысл ее существования - это ... организационные ценности миссия организации стратегия управления персоналом стиль управления персоналом организации Вопрос 6 Базовые элементы управленческой функции (по А.Файолю) решения предстоящей задачи: координирование контролирование плпнирование стимулирование организация распределение Вопрос 7 Теория человеческих отношений сформировалась и имела максимально широкое применение в практике управления персоналом с ... конца ХХв. конца ХIХ- начала ХХвв. 30-50х гг. ХХв. 50-70х гг.ХХв Вопрос 8 Менеджмент это ... профессионально осуществляемое управление в условиях рыночной экономики в любой сфере хозяйственной деятельности за границей государства, направленное на получение прибыли путем рационального использования ресурсов профессионально осуществляемое управление в условиях рыночной экономики в любой сфере хозяйственной деятельности, направленное на получение прибыли путем рационального использования ресурсов профессионально осуществляемое управление в условиях рыночной экономики только в промышленности государства, направленное на получение прибыли путем рационального использования ресурсов профессионально осуществляемое управление в условиях хозяйственной деятельности отдельного государства, направленное на получение прибыли путем рационального использования ресурсов Вопрос 9 Личный состав организации - это ... трудовой потенциал человеческий фактор трудовые ресурсы Персонал Вопрос 10 Управленческий труд состоит из отдельных работ, представляющих собой самостоятельный комплекс управленческих операций и подразделяется на: творческие логические рутинные технические процедурные Вопрос 11 Классические теории управления сформировались и получили развитие в конце ХIХ- начале ХХвв. в 50-70е ггХХв. в 20-40е гг. ХХв. в конце ХХв. Вопрос 12 Теория человеческих ресурсов сформировалась и получила развитие в конце ХIХ- начале ХХвв. в 40-50е ггХХв. в 20-30е гг. ХХв. во второй половине ХХв. Вопрос 13 Основные подходы к развитию управленческой науки: корпоративный системный ситуационный процессный с позиции выделения разных школ в управлении Административный Вопрос 14 Управляющая подсистема в ходе функционирования ... способствует правильному выполнению обязанностей согласно пожеланий объектов сосгласовывает порядок взаимодействия по задачам выполнения распоряжений вырабатывает, принимает и транслирует управленческие решения, обеспечивает их выполнение развивает знания о предстоящем выполнении заданий Вопрос 15 Менеджмент - особая разновидность хозяйственного управления, возможная только в условиях рынка и может быть: функциональным линейным специальным всесторонним Общим Вопрос 16 Специалист, организующий и осуществляющий работу по привлечению, использованию и развитию персонала, называется... менеджером по персоналу инспектором отдела кадров линейным менеджером Аудитором Вопрос 17 Установите соответствие видов и объектов управления a. Объект естественного управления b. Объект технического управления c. Объект социального управления Объект a процессы протекающие в природе b все созданное руками человека c люди, их отношения и поведение d все необходимое для производства, предоставле ния услуг, работ и жизнедеятельности d. хозяйственно го управления общества e все происходящее в обществе само собой Вопрос 18 Система управления включает: опыт и образование набор методов, технологий, норм и правил органы(субъекты) управления процедуры, предписания и полномочия охрану и культуру коммуникационные каналы Вопрос 19 Наиболее известные подходы к определению организации как социально - экономического явления с точки зрения общего менеджмента и управления человеческими ресурсами - это: целевая группа набор оборудования совокупность правил поведения людей общность Вопрос 20 Концепция управления человеческими ресурсами включает следующие критерии оценки эффективности организации : полное использование трудового потенциала работников централизованное управление гибкая организационная структура внешний контроль Вопрос 21 Этапы управленческой деятельности: получение и анализ информации постоянное стимулирование исполнителей на всех этапах деятельности вознаграждение или наказание исполнителей выработка и принятие решений организация выполнения решений мотивация исполнителей на всех этапах деятельности контроль, оценка полученных промежуточных (окончательных) результатов, внесение коррективов в ход дальнейшей работы Вопрос 22 Демографическая структура персонала организации - это соотношение групп работников организации ... различного возраста и пола различных профессий и специальностей различного уровня образования различной степени профессиональной подготовки Вопрос 23 В европейской теории и практике управления организацией в настоящее время общеупотребительным является термин... управление трудовыми ресурсами управление персоналом управление коллективом управление человеческими ресурсами Вопрос 24 Появление менеджмента было обусловлено: постоянная необходимость стимулирование работников для успешного решения стоящих перед ними задач развитием конкуренции и неустойчивостью рыночной экономики рассредоточением собственности между акционерами и их противоречия при принятии решений желание активных и любознательных людей создавать новые и эффективные способы выполнения стоящих перед ними задач преимуществами современной техники и оборудования в условия развития промышленности возрастанием объема решаемых задач и усилением рыночных связей несрособность собственника справиться с возрастающими трудностями управления у условиях рынка быстрым появлением и развитием крупных копораций Вопрос 25 Основоположники теории человеческих ресурсов Р.Блейк А.Гастев П.Керженцев Ф.Маслоу Вопрос 26 Механизам управления системой управления в организации должен обеспечивать: использование надежных, сбалансированных мотодов воздействия на управленческий объект учет реальных условий осуществления управленческой деятельности наличие возможностей для совершенствования соответствие целям и задачам объекта управления необходимые условия для качественного материального развития административного персонала подверженность контролю Вопрос 27 Элементы процесса управления предмет управленческого труда ресурсы управленческого труда управленческий труд исполнители управленческого труда средства управленческого труда Вопрос 28 Квалификационная структура персонала организации - это соотношение групп работников организации... различных уровней управления различной степени профессиональной подготовки различного уровня образования различных профессий и специальностей Вопрос 29 В зависимости от периода, на который ориентируется управленческая деятельность, выделяют следующий менеджмент: текущий опережающий (перспективный) сдерживающий (обеспечивающий) контролирующий Распостраненный Вопрос 30 Структурно система управления включает: стабилизирующую подсистему управляющую подсистему управляемую подсистему развивающую подсистему Вопрос 31 Персонал организации -это ... совокупность социально-демографических групп работников личный состав, работающий по договору найма совокупность всех работников организации за исключением работающих лиц пенсионного возраста совокупность работников, объединенных в специализированные службы Вопрос 32 Управляемость объекта - его адекватная реакция на управляющее воздействие зависит от таких обстоятельств, как: заинтересованность и желание персонала выполнять управленческое воздействие соответствие стиля управления условиями внутренней и внешней ситуации знания и опыт персонала от результата обсуждения необходимости выполнения управленчесого воздействия социально-психологический климат коллектива достаточностью полномочий руководителя Вопрос 33 Управленческий труд относится к категории умственного труда, осуществляемого в виде нервно- психологических усилий в следующих формах: властной зависимой административной операторной Эвристической Вопрос 34 Профессиональная структура персонала организации - это соотношение групп работников организации ... различного уровня образования различных профессий и специальностей различных уровней управления различного уровня квалификации Вопрос 35 Основные группы методов управления персоналом : универсальные административные экономические социально- психологические Вопрос 36 Совокупность отдельных групп работников, объединенных по какому-либо признаку -это ... личный состав организации численность персонала градация персонала структура персонала Вопрос 37 Управленческий процесс - это ... последовательная смена состояния в развитии коллектива целенаправленные решения и действия, осуществляемые в определенной последовательности и комбинации совокупность последовательных действий, направленных на достижение определенного результата закономерное, последовательное изменение явления, его переход в другое явление Вопрос 38 Наука (теория) управления персоналом возникла ... на рубеже ХIХ и ХХвв в ХVIIIв в эпоху Возраждения в ХVIIв. Вопрос 39 Система управления должна быть эффективной. К признакам ее эффективности можно отнести: высокую оперативность, надежность, качество принимаемых решений экономию общих издержек и расходов на содержание аппарата управления минимизацию затрат времени, связанных с их подготовкой снижающующую долю административных работников в персонале организации улучшение технико-экономических показателей основной деятельности и условий труда уважительное и обязательное выполнение любых решений аппарата управления общее и добросовестное решение персонала об уровне выплаты премии административным работникам Вопрос 40 Структура персонала организации по стажу - это соотношение групп работников организации... различных профессий и специальностей различного уровня образования по стажу работы в данной организации по общему стажу работ Вопрос 41 Система управления организацией, как любая органическая система, находится в постоянном развитии, которое может быть: своеобразным интенсивным либеральным экстенсивным Вопрос 42 Управляемая подсистема в ходе функционирования ... принимает воздействие и выполняет согласно своей возможности убеждается в необходимости выполнения получаемого управленческого воздействия и принимает решение отслеживает получаемое воздействие и принивает решение о необходимости его выполнения воспринимает управленческое воздействие и преобразует в соответствии с ним поведение того объекта на который оно направлено Вопрос 43 Принципы построения системы управления: сопряженность функций и полномочий обеспечение эффективного контроля соответствие целям организации гибкость и адаптивность образование, культура и психология допущение неформальных связей ориентированность на определенный уровень компетентности персонала Вопрос 44 Характерные черты классической школы научного управления: целенаправленный отбор работников, лучше всего подходящих для выполнения задач и их обучение выбор работником необходимых ресурсов для выполнения хозяйственных задач использование научного анализа для определения лучшего способа решения хозяйственных задач применение контроля и материального стимулирования создание условий и обеспечение работников ресурсами самостоятельное решение и планирование выполнения работником поставленных задач Вопрос 45 Управление - это ... деятельность по упорядочению процессов, протекающих в природе, технике и обществе, устранению их дезорганизации, снижению неопределенности и приведению в нужное состояние с учетом тенденций их развития и изменения среды деятельность по упорядочению процессов, протекающих в природе, устранению и снижению неопределенности и приведение ее в нужное состояние деятельность по упорядочению процессов происходящих в технике и оборудовании по функционированию и устранению недостатков,развитию самоисправностей и снижению неопределенностей, приведение в нужное состояние с учетом необходимости деятельность по регламентации процессов в обществе, снижению неопределенности и приведение работников и жителей в нужное состяние для развития и изменение среды обитания Вопрос 46 Группа компаний, основанная на перекрестном владении акциями - это: сеть предприятий, основанных на контрактах сеть предприятий, основанных на неформальных отношениях кейрецу Холдинг Вопрос 47 Система управления характризуется: стабильностью или изменчивостью поведения степенью специализации и регламентации функций техническим оснащением образованностью и профессионализмом структурой связей составом, соподчиненностью, информационной нагрузкой элементов, способом их взаимодействий открытостью или закрытостью уровнем централизации и децентрализации полномочий Вопрос 48 Работники, обеспечивающие и обслуживающие деятельность руководителей и специалистов при выработке и реализации ими управленческих решений, относятся к категории руководители технические исполнители специалисты рабочие Вопрос 49 Цель управленческого процесса - это ... изменение и сохранение управленческих решения только в своих интересах изменение или сохранение управленческой ситуации совокупности обстоятельств, которые оказывают или могут оказывать в будущем положительное или отрицательное влияние достижение превосходства у конкурентов с применением управленческого труда своего решения обязательное получение прибыли при положительном и отрицательном влиянии обстоятельств Вопрос 50 Для построения системы управления персоналом организации существуют следующие группы методов : методы, характеризующие требования к социально - бытовым условим кадровых работников организации методы, характеризующие требования к формированию системы управления персоналом методы, определяющие направления повышения вознаграждения персонала методы, определяющие направления развития системы управления персоналом. Вопрос 1 Какой признак определяет принадлежность человека к социальной группе врачей? положение в обществе профессия уровень образования Доход Вопрос 2 К системным признакам общества не относится… Устойчивость Инновационость Целостность Открытость Вопрос 3 Иерархия престижности профессии зависит от: активности членов профессиональных сообществ, практики взаимодействия профессионалов с различными социальными иститутами; уменьшение ответственности за профессиональную деятельность; снижения физической, умственной и интеллектуальной нагрузки на отдельные слои общества; социально-культурных и экономических изменений происходящих в обществе; доминирующей системы ценностей или господствующей идеологии, уровня и качества жизни населения; Вопрос 4 Ниже приведён перечень социальных групп. Все они, за исключением одной, образованы по конфессиональному признаку. Найдите и укажите социальную группу, «выпадающую» из этого ряда и образованную по другому признаку. консерваторы протестанты мусульмане православные католики Вопрос 5 Общество – это ... сложная системная организация социального взаимодействия и социальных связей стабильная, саморегулирующаяся, самовоспроизводящая система объединение взаимодействующих субъектов социально-территориальное объединение субъектов Вопрос 6 Классификацию профессий по содержанию труда наиболее полно разработал… П.Сорокин М.Вебер Ф.Тейлор Е.Климов Вопрос 7 Поступательное продвижение личности в профессиональной деятельности, характеризующееся динамикой ее социально-экономического статуса - это ... деловая карьера мотивация и стимулирование управление кадровым резервом адаптация Вопрос 8 Теория социальной стратификации и социальной мобильности была обоснована... М. Ковалевским К. Марксом Н. Михайловским П. Сорокиным Вопрос 9 Достигнутый статус человека зависит от ... личных усилий национальной принадлежности наследственности религиозной принадлежности Вопрос 10 Представители какой социальной группы могли бы сказать: «Мы всюду не совсем чужие, мы всюду не совсем свои» фермеры предприниматели средний класс маргиналы Вопрос 11 Показатель насколько профессия соответствует требованиям человека, его мотивам, склонностям, насколько он удовлетворен своей профессией относится к… процессуальным критериям субъективным критериям объективным критериям результативным критериям Вопрос 12 Профессии, в которых изначально преобладает "органическое" профессиональное развитие на основе жизненного призвания и разделения труда по способностям, называются ... доходными полными легкими редуцированными Вопрос 13 Профессии могут различаться: по степени включенности творческого начала по средствам их осуществления по условиям труда по целям их выполнения по величине премии |