1642656016076_цифровая экономика тема 1.1. 1. 1 Основные понятия цифровой экономики
 Скачать 0.99 Mb.
|
|
Тема 1.1 Основные понятия цифровой экономики Понятие цифровой экономики. Цифровая экономика - экономическая деятельность, связанная с цифровыми и электронными технологиями, в которую входят сервисы онлайн - услуг, электронные платежи, интернет-торговля, а так же электронные модули, программы, площадки, платформы, где осуществляются госзакупки, обработка и использование большого объёма данных и другое. Интернет интегрирован во все аспекты человеческой жизни, в том числе и в такие незаменимые структуры, как здравоохранение, образование и банковское дело. Это позволяет повысить эффективность, качество и производительность в различных видах производства, технологий, оборудования, при хранении, продаже, доставке и потреблении товаров и услуг. Концепция цифровой экономики. Прогрессивная концепция цифровой экономики распространяется по всему миру, в том числе и России. В 2017 году Правительством РФ была разработана и утверждена программа по созданию условий для перехода России к цифровой экономике. В рамках программы выбрано пять направлений, таких как: кадры и образование, современная информационная инфраструктура, информационная безопасность, формирование исследовательских компетенций и технологических заделов, нормативное регулирование. Этапы развития цифровой экономики.  Составляющие цифровой экономики.  Отрасли цифровой экономики. - рынки и отрасли экономики (сферы деятельности), где осуществляется взаимодействие конкретных субъектов (поставщиков и потребителей товаров, работ и услуг); - платформы и технологии, где формируются компетенции для развития рынков и отраслей экономики (сфер деятельности); - среда, которая создает условия для развития платформ и технологий и эффективного взаимодействия субъектов рынков и отраслей экономики (сфер деятельности) и охватывает нормативное регулирование, информационную инфраструктуру, кадры и информационную безопасность. Например: Медиа-сфера. Появление новых технологий в этой отрасли полностью перевернуло «игру». Традиционные СМИ уступают место онлайн-изданиям. YouTube, Netflix, Ivi и прочие сервисы вытесняют телеканалы. Эта сфера уже кардинально изменилась и продолжит развиваться в направлении цифровизации. -Розница, страхование и банковское обслуживание. Цифровизация значительно затронула эти отрасли, но кардинальные изменения еще впереди. -Потребительские товары -Автомобильная промышленность -Транспорт и логистические услуги -Здравоохранение и образование -Электроэнергетика, металлургия, машиностроение, нефтегаз Технологии цифровой трансформации экономики. Цифровая трансформация — это трансформация системы управления путём пересмотра стратегии, моделей, операций, продуктов, маркетингового подхода и целей, обеспечиваемая принятием цифровых технологий. Трансформация цифровых технологий происходит тогда, когда вся организация меняет методы своей работы, с тем чтобы обеспечить большую ценность для своих заинтересованных сторон. Основные преимущества цифровой трансформации экономики. 1. Оптимизация процессов. Новые технологии позволяют предприятиям автоматизировать более простые процессы и исключать промежуточные этапы в более сложных процессах. Благодаря этому повышается гибкость предприятий, которые теперь могут гораздо эффективнее использовать свои ресурсы. 2. Поиск новых потоков доходов. С появлением новых технологий открываются новые способы получения прибыли, которые ранее могли быть недоступны. 3. Создание персонализированной и привлекательной инфраструктуры обслуживания. Современные заказчики ожидают, что предприятия будут прислушиваться к их мнению и удовлетворять их специфические потребности. Цифровая трансформация для современной экономики 1. Двигатель роста, обеспечивающий построение цифровых бизнес-моделей посредством • стимулирования роста в рамках и за рамками основного бизнеса предприятия; • выявления и создания новых цифровых моделей бизнеса; • обеспечение долгосрочной конкурентоспособности; 2. Инструмент повышения эффективности на основе трансформации операционной модели бизнеса на цифровые технологии за счет • оптимизации бизнес-процессов всех уровней и сокращения затрат; • рациональное использования имеющихся компетенций и инфраструктуры; • перевод всей цепочки создания стоимости на цифровые технологии и модернизация архитектуры ИТ; 3. Базис для прорывных инноваций, являющийся основой создания корпоративного инкубатора и венчурного капитала путем • выявления перспективных возможностей для роста в будущем; • заблаговременного создания условий для доступа к новейшим и дополняющим технологиям; • позиционирование в качестве партнера в долгосрочной перспективе Цифровая безопасность. Цифровая безопасность – это комплекс мер, направленных на защиту конфиденциальности, целостности и доступности информации от вирусных атак и несанкционированного вмешательства. Категории защиты: 1. Базовая безопасность. Это первостепенные действия по защите компьютера. Установка лицензионных операционных систем и программного обеспечения. Нелицензионнaя ОС может содержать вредоносные закладки, а также не позволять делать обновление. Если вы не хотите покупать OS, можно воспользоваться бесплатными аналогами (на базе Linux: Ubuntu, Linux Mint, Fedora). Регулярное обновление операционной системы. Обновления зачастую содержат исправление брешей в безопасности. Установка антивируса для пользователей Windows. Антивирус снизит риск заражения компьютера широко распространенными вредоносными программами. Пользователям MacOS или Linux антивирус не требуется. Синхронизация локальных папок с Облаком. Оперативный бэкап в «облако» наиболее критичных для работы файлов (архив ключей доступа, приватные ключи PGP). Если есть оперативный бэкап, то в случае необходимости можно сразу продолжить работу без необходимости полного восстановления из бэкапа. Не рекомендуем использовать российские облачные хранилища, например, Яндекс.диск. Создание резервной копии диска. 2. Цифровая гигиена. В эту категорию входят действия не обязательные, но крайне желательные. Двухфакторная авторизация для почты и социальных сетей. Использование PGP. Использование сложных и разнообразных паролей. Локальное шифрование. Пароль на вход в систему, что позволит защитить вашу ОС от постороннего доступа, в то время как вы отлучились на минутку. Нельзя подключать к вашему устройству чужие флешки, мобильные телефоны, SD-карты, USB-устройства и прочие носители информации. Также стоит отключить автозапуск для внешних устройств. На внешних носителях и устройствах может быть вредоносное ПО, которое самопроизвольно запустится на вашем компьютере. Не следует давать свой компьютер посторонним (пусть даже доверенным лицам) или детям. Они могут установить нежелательное ПО. Если необходимо это сделать, то лучше создать гостевой аккаунт без права установки новых программ и дать им туда доступ. Если ваше устройство было скомпрометировано (изъято спецслужбами в ходе обыска или досмотра на таможне или украдено и затем найдено), то использовать такое устройство после его возврата уже небезопасно. Есть вероятность, что на устройство могли установить шпионскую программу или чип. Не устанавливайте потенциально вредоносное ПО: для подбора ключей к программам (keygen) или иное ПО для взлома официальных программ. Зачастую такое ПО является «приманкой» для внедрения вредоносных программ. На мобильных телефонах не рекомендуется устанавливать программы из неофициальных магазинов приложений. В официальных магазинах программы проходят проверку безопасности. Дополнительная безопасность Закройте видеокамеру ноутбука. Применяя вредоносное ПО, злоумышленники могут использовать камеру и микрофон для слежки за вами. Камеру лучше заклеивать, когда вы ею не пользуетесь. Создайте полную резервную копию. Рекомендуется перед проведением операций по полнодисковому шифрованию или иным действиям с ОС, которые могут вывести ее из строя, сделать полную резервную копию (бэкап). Бэкапы должны быть зашифрованы. В случае утери или кражи компьютера бэкапы очень экономят время по восстановлению работы. Крайне рекомендуется делать распределенный бэкап и не хранить все бэкапы на одном устройстве и месте. Стоит использовать CloneZilla, DejaDupe, Time Machine или альтернативы. Локальное шифрование. В случае хранения на персональном компьютере чувствительных материалов (таких как пароли доступа, финансовые и административные материалы, а также персональные данные третьих лиц (касается, прежде всего, бухгалтерии), связанных с работой в вашей организации, эти файлы должны храниться в запароленной и зашифрованной папке. Рекомендуется использовать VeraCrypt или аналоги. Работа в Сети Нельзя подключаться к открытым (то есть таким, на которые не установлен пароль) Wi-Fi сетям без использования VPN (OpenVPN, Cloak или другого). Трафик по открытым беспроводным сетям можно легко перехватить. Нельзя вводить пароли к ресурсам организации, если не установлено защищенное соединение по HTTPS. Убедитесь перед вводом пароля, что в начале адреса сайта указан текст https:// Использовать сложный пароль. Все пароли, используемые сотрудником вашей организации для электронной почты, доступа к административной панели сайта, социальных сетей и т.п., должны содержать цифры, большие и малые буквы алфавита и знаки препинания. По возможности стоит также добавить специальные символы. Для хранения и генерации паролей стоит использовать менеджеры паролей. Не использовать один пароль везде. Используйте генератор паролей для создания и хранения уникальных паролей для каждого сайта. Общий пароль, если «утечет», может стать частью словарей паролей, которые злоумышленники используют для подбора паролей к разным сайтам. Не стоит вводить пароли вручную в публичных местах, где их могут подсмотреть или записать на камеру! Используйте в таких случаях менеджер паролей и вводите пароли при помощи копирования или функции автозаполнения. Почта, онлайн-документы и мессенджеры Двухфакторная авторизация для почты. Не должна быть привязана к SIM-карте, необходимо привязывать к одноразовым кодам или к верификации с помощью телефона и программы Authenticator. Использование PGP для чувствительной переписки. В случае если вы отправляете персональную информацию о себе или третьих лицах (паспортные данные, именные билеты), пароли, пересылаете базы данных. Двухфакторная авторизация для социальных сетей. Также не стоит привязывать к SIM-карте. Термины, которые стоит знать Шифрование данных – обратимое преобразование информации в целях сокрытия от не авторизованных лиц с предоставлением в это же время авторизованным пользователям доступа к ней. HTTPS – это зашифрованный способ передачи информации. В отличие от обычного соединения по HTTP, ваши данные будут зашифрованы перед отправкой. Соединение по HTTPS убережет вас от подмены сайта его копией. Полная резервная копия диска – процесс, который помогает восстановить операционную систему после атаки, со всем набором программ и настроек. VPN (от англ. Virtual Private Network – виртуальная частная сеть) – это технология, которая позволяет проложить виртуальный кабель через Интернет в вашу удаленную сеть (сервер). Двухфакторная идентификация – это дополнительный уровень безопасности ваших аккаунтов. Он гарантирует, что доступ к вашей учетной записи сможете получить только вы, даже если пароль известен кому-либо еще. Технологические основы цифровой экономики Распределенные вычисления и хранилище данных (облачное хранение). Появившийся относительно недавно термин «облачные вычисления» был использован в ходе объяснения факта размещения и обработки информации, располагающейся на множестве серверов интернета. Появление термина «облако» принято считать метафорой для изображения сети Интернет, с помощью которой разработчики пытались помочь инвесторам и пользователям понять, что вычисления и хранение данных происходит не у них дома на компьютере, а где-то далеко в чужом центре обработки данных, в «облаке». Концепция облачных вычислений была впервые озвучена Ликлайдером в 1970 г. и заключалась в том, что каждый человек сможет подключиться к сети, из которой будет получать не только данные, но и программы. Позднее Маккарти сформулировал идею о предоставлении пользователям вычислительных мощностей как услуги (сервиса). В 1993 г. термин «облако» был впервые использован в коммерческих целях для описания крупных сетей, в которых используется технология одновременной высокоскоростной передачи трафика всех типов в сетях с коммутируемыми каналами. Между отправителем и получателем в этих сетях возникало промежуточное виртуальное соединение, значительно упрощающее процесс передачи информации. Датой отсчета современной истории облачных вычислений стал 2006 г., когда компания Amazon презентовала свою инфраструктуру веб-сервисов, способную обеспечить пользователю не только, но и предоставлять клиенту отдаленные вычислительные мощности. Новинку восприняли и одобрили такие гиганты, как Google, Apple и IBM, а в 2008 г о своем интересе в этой сфере заявила корпорация Microsoft, представив целую группу облачных технологий и программного обеспечения. Пользовательский интерес к облаку существенно возрос после анонсирования Google операционной системы Chrome, которая целиком основывается именно на технологии облака. Несмотря на широкое распространение и частое употребление, у этого термина до настоящего времени нет четкого и однозначного определения, так как в процессе развития облачных технологий формулировка подвергается всеновым и новым изменениям и дополнениям. Приведем его наиболее распространенную версию: «Облачные вычисления – это процессы распределенной обработки данных, в которых компьютерные ресурсы и сетевые мощности предоставляются пользователю как интернет-сервис». Важнейшим является тот факт, что выполнение облачной обработки данных или вычислений предусматривается не на персональных компьютерах клиентов, а на мощных компьютерах-серверах. Стремительное развитие и распространение облачных технологий обусловлено рядом преимуществ (рис).  Рис. Преимущества облачных технологий Преимущества облачных технологий доступность: обеспечение повсеместного доступа к данным, располагающихся в облачной инфраструктуре, посредством любых устройств, подключенных к интернетумобильность: пользователь свободен от привязанности к месту доступа данных при наличии подключения к сети Интернет экономичность: пользователь не несет затрат, связанных с покупкой дорогостоящего вычислительного оборудования, программного обеспечения и обслуживания системы в целом высокая технологичность: пользователю предоставляются большие вычислительные мощности по хранению, анализу и обработке данных гибкость: облачные вычисления легко масштабируемы, что позволяет предоставлять пользователям ресурсы и сервисы по мере их необходимости безопасность: безопасность и целостность данных обеспечивается за счет использования криптографических средств и защищенных протоколов, по которым осуществляется передача данных Вопреки очевидным преимуществам, концепции облачных технологий также подвергают критике (рис.). Различают облака сообществ, публичные, частные и гибридные. Сервисы публичных облаков (public cloud) предназначены для свободного использования широкой публикой. Из-за вопросов безопасности многие покупатели избегают публичных облачных сред или только выборочно переходят к ним.  Рис. Недостатки облачных технологий Совершенствование технологии виртуализации и растущие возможности предварительно скомпонованных облачных инфраструктур позволяют покупателям внедрять услуги облачного типа в комфортных и безопасных условиях частных облаков (private cloud). Организации охотно пользуются облачными вычислениями не только в полностью публичных/частных проектах, но также в сочетании данных моделей, получившем название гибридных облаков (hybrid cloud). В данном случае покупатель может сохранять внутреннюю вычислительную сеть не на базе облака, но при этом полностью передавать некоторые функции, такие как резервное копирование и хранение данных, поставщику публичных облачных сред. Интернет вещей. По расчетам консалтингового подразделения Cisco IBSG в промежутке между 2008 и 2009 гг. количество подключенных к интернету предметов превысило количество людей, таким образом, произошел эволюционный переход от интернета людей к интернету вещей. Под интернетом вещей понимают межсетевое информационное взаимодействие, включающее взаимодействие физических устройств, транспортных средств, зданий и других предметов, встроенных в электронику, программное обеспечение, датчики, исполнительные механизмы и сеть, которые позволяют этим объектам собирать и обмениваться данными. В отличие от классического интернета, обеспечивающего коммуникативные связи между людьми, интернет вещей обеспечивает межмашинные коммуникации между неодушевленными вещами, а также между неодушевленным и одушевленным мирами, между вещами и человеком, информируя последнего о происходящем в помещении, квартире, доме, на заводе, складе, открытой территории и принимая от человека соответствующие решения в форме сигналов для корректировки ситуации. Интернет вещей предполагает подключение к глобальной компьютерной сети бытовых предметов при помощи встроенных модулей связи, благодаря чему они получают возможность взаимодействовать друг с другом, внешней средой, обмениваться данными и совершать операции без участия человека (рис).  Рис. Технологическая экосистема интернета вещей Список предметов, которые могут использовать эту возможность, неограничен: это может быть автотранспорт, бытовая техника, коммуникационные приборы. Датчики, встроенные в предметы, в режиме реального времени отслеживают происходящие процессы, встроенные модули связи осуществляют коммуникацию с другими предметами по Сети. Интернет вещей применяется в широком диапазоне областей жизни: для удовлетворения общественных и личных нужд, в здравоохранении, при самостоятельном планировании человеком оздоровительных мероприятий, для автоматизации быта, а также как средство поддержки личностного развития и мониторинга окружающей среды. Дальнейшее применение технологий интернета вещей изменит облик многих индустрий и областей жизнедеятельности. В ряде областей человеческие трудозатраты и ошибки будут сведены к минимуму. Так, интернет вещей в электроэнергетике кардинально изменит технологии, обеспечит экономию средств и создаст новые продукты во всех звеньях энергосистемы. В сельском хозяйстве интернет вещей позволит внедрить точное земледелие и значительно усовершенствовать управление сельхоз-транспортом. Решения интернета вещей в логистике помогут сократить затраты, повысить прозрачность цепочки доставки товаров и сократить использование человеческого труда. Технологии умного города позволят создать более привлекательную городскую среду с эффективно работающей транспортной системой, ЖКХ, удобной инфраструктурой и обеспечить безопасность населения. Среди компонентов умного дома наибольшей популярностью у потребителей пользуются устройства повышения безопасности, контроля потребления воды и энергии, умные бытовые приборы и термостаты. Подключенный (умный) дом и умные города умный дом – высокотехнологичная система, позволяющая объединить все коммуникации в одну и поставить ее под управление искусственного интеллекта, программируемого и настраиваемого под все потребности и пожелания хозяина. Термин «умный город» появился в литературе в 1990-х гг., но был популяризирован IBM в 2008 г. После глобального финансового кризиса IBM нацелила свои технологии на инфраструктуру городов и местные органы власти. IBM определила умный город как «тот, который оптимально использует всю взаимосвязанную информацию, доступную сегодня, чтобы лучше понимать и контролировать свои операции и оптимизировать использование ограниченных ресурсов». Cisco определяет умные города как те, которые принимают масштабируемые решения и используют преимущества ИКТ для повышения эффективности, снижения затрат и повышения качества жизни. Можно выделить следующие компоненты умного города: - видеонаблюдение и фотофиксация, которые делают процесс мониторинга движения городских ресурсов максимальным образом оперативным; - умные транспортные системы, которые позволяют таким образом организовывать движение потоков транспортных средств, чтобы максимально избегать пробок, заторов; - единая система экстренного вызова, которая позволяет распределять его между соответствующими структурами (правоохранительные органы, экстренные службы и т. д.); - единая диспетчерская служба и ситуационные центры; - интернет вещей; - пятое поколение мобильной связи (5G). Благодаря использованию умных городских технологий обеспечиваются такие преимущества, как: чистый воздух через более чистые источники энергии и интеграция природы в территорию города; умные сети для снижения потребления энергии, выбросов CO2 и времени реакции; энергоэффективное жилье, которое в значительной степени использует естественное освещение; более качественное питание через городские сельскохозяйственные программы; готовность к стихийным бедствиям и активный ответ на погодные явления. Искусственный интеллект Искусственный интеллект – собирательный термин, охватывающий множество так называемых умных технологий, которые объединяет способность к творческой деятельности и самообучению. Заметим, что английский термин означает «умение рассуждать разумно». ИИ воспринимает информацию и реагирует на нее, не дожидаясь вмешательства или команды человека. ИИ не просто хранит огромные массивы данных на компьютере – он их анализирует. На самом высоком уровне сложности данная технология задействована в самоуправляемых автомобилях, беспилотниках (дронах), роботах, а в повседневной жизни ее функции сводятся к способности компьютера накапливать и затем применять информацию, обучаясь, развиваясь и принимая решения на основании изученных данных. Одно из первых определений ИИ еще в 1956 г. дал Дж. Маккарти: свойство интеллектуальных систем выполнять творческие функции, которые традиционно считаются прерогативой человека. В начале 1980-х гг. ученые в области теории вычислений Барр и Файгенбаум предложили следующее определение искусственного интеллекта: Искусственный интеллект – это область информатики, которая занимается разработкой интеллектуальных компьютерных систем, т. е. систем, обладающих возможностями, которые мы традиционно связываем с человеческим разумом, – понимание языка, обучение, способность рассуждать, решать проблемы и т. д. Позже к ИИ стали относить алгоритмы и программные системы, отличительным свойством которых является то, что они могут решать некоторые задачи так, как это делал бы размышляющий над их решением человек. Сферы применения ИИ достаточно широки, их можно разделить по критерию ключевых точек развития (рис. 5.1).  Рис. Сферы применения искусственного интеллекта ИИ может помогать человеку выполнять свою работу быстрее и качественнее, принимать более взвешенные и эффективные решения и в конечном итоге автоматизировать процессы принятия решений, осуществляя их без участия людей. По сути, технологии ИИ имитируют способность человека воспринимать информацию, размышлять и действовать. Большинство руководителей прекрасно понимают, что искусственному интеллекту под силу изменить почти все аспекты ведения бизнеса. Робототехника. Роботы – электромеханические или виртуальные (консультанты) устройства, управляемые компьютером, имитирующие или улучшающие действия человека. Применяются во вредных производствах, в сфере услуг (гостиницы, туризм). Автоматизированные промышленные роботы применяются для сварки, укладки, покраски и прочих операций, требующих многократного повторения и высокой точности. Космороботы активно используются человеком в освоении просторов Вселенной, собирая образцы почвы и исследуя новые пространства в условиях повышенной радиации и экстремальных температур. Не менее успешно роботизированные системы применяют в сфере безопасности. В сельском хозяйстве применяются агроботы. Все более широкое распространение получают хирургические роботы (например, Da Vinci в лапароскопии). Благодаря кибернетическим технологиям человек может вернуть утраченную часть тела: используются бионические протезы, которыми человек может управлять при помощи собственной нервной системы. Промышленные роботы уже стали экономически выгодной альтернативой человеческому труду в расширяющемся спектре отраслей. По оценкам, экономия операционных расходов от автоматизации в целом может составлять от 15 % до 90 % в зависимости от отрасли. Бытовые роботы, также известные как домашние или служебные роботы, по сути являются программируемыми бытовыми приборами с микропроцессорами, интегрированными с электроприводом, которые выполняют домашние дела. Как правило, они обладают способностью к движению для перемещения себя, либо для манипулирования объектами, либо для того и другого. К бытовым роботам эксперты относят роботы-пылесосы, роботы для мытья полов и окон, роботы-прачечные, роботизированные кухни, роботы-газонокосилки, устройства для чистки бассейнов, а также роботы-компаньоны и игрушечные роботы. Эксперты говорят, что спрос на бытовых роботов увеличивается благодаря их практичности и удобству, достигающихся за счет таких функций, как визуализация помещений и определение зон, в которые не должны попадать роботы. Интеграция с умными голосовыми помощниками от Amazon и Google расширяет функциональность такой техники. Удобство использования в сочетании со спросом на продукты для автоматизации бытовых дел, таких как уборка, является основным движущим фактором роста этого рынка. 3-D печать: экономическая эффективность, плюс и минусы. Аддитивные технологии – применение 3D-печати в промышленности, что означает изготовление изделия путем добавления. Суть аддитивного производства – в таком способе создания детали сложной формы, когда материал наносится последовательно, как правило, слой за слоем, поэтому расходуется его столько, сколько необходимо, не больше и не меньше. Программное обеспечение 3D-принтера делит трехмерную компьютерную модель на слои одинаковой толщины, после чего принтер создает прототип путем последовательного нанесения одного слоя модельного материала за другим. Расходными материалами может послужить пластик, бетон, гипс, деревянное волокно, поликарбонат, металл даже живые клетки и шоколад. Особое место среди материалов занимает металл. Современные аддитивные технологии на базе цифровых моделей делают возможным изготавливать крупногабаритные детали, используя различные материалы: титановые, алюминиевые, никелевые и жаропрочные сплавы, конструкционную и нержавеющую стали, сплав кобальт-хром. Способов нанесения материала существует два: струйный и лазерный. К струйному способу относятся моделирование методом наплавления и Polyjet, к лазерному – послойное ламинирование, селективное лазерное плавление, селективное лазерное спекание, лазерная наплавка металла и лазерная стерео-лито-графия. Главная тенденция аддитивного производства – переход от создания прототипов изделий к производству готовых изделий – сохраняется, при этом основными критериями широкого использования в промышленности по-прежнему являются качество изделий (в широком понимании – не хуже, чем при традиционном производстве) и скорость их изготовления. Создание и применение аддитивных технологий повышает производительность труда, минимизирует трудозатраты на производственную подготовку и дальнейшую обработку, сокращает потери используемого материала. Производители теперь рассматривают 3D-печать как инновационный способ изготовления крупных партий высококачественных готовых деталей из различных материалов. |