ПЗ 2. 1, 2, 3, 4, 5 вопросы презентация 6 вопрос либо устно, либо ответы в тетради
 Скачать 17.69 Kb.
|
|
*1, 2, 3, 4, 5 вопросы презентация; 6 вопрос либо устно, либо ответы в тетради: Сравнительная характеристика функционального и процессно-ориентированного подходов к управлению таможенной деятельностью. Процессный подход к принятию решений в центральном аппарате ФТС России. Сущность системного подхода к управлению таможенной деятельностью Основные положения ситуационного подхода Целостно-эволюционный (когнитивный) подход Деловая игра: Деловая игра: Информационная система «Ситуационный центр» (ИС СЦ) предназначена для обучения и изучения современных методов управления и принятия решений в рамках деловых игр и других видов занятий на курсах подготовки, переподготовки и повышения квалификации должностных лиц таможенных органов в условиях таможенной обстановки, максимально приближенной к реальным условиям функционирования таможенной системы; для подготовки специалистов с высшим образованием, а также для учебно-методических и научно-исследовательских целей. ИС СЦ состоит из следующих подсистем: основных («Таможенный пост», «Таможня», «РТУ»); вспомогательных («Участник ВЭД», «Нормативно-правовая база»); управляющей подсистемы «Супервизор». Основные подсистемы можно охарактеризовать как структурно-функциональные информационные модели таможенных органов (ТО) - таможенного поста, таможни и регионального таможенного управления: - «информационные» – любой вид деятельности ТО и его подразделений изначально и в конечном счете представляет собой работу с документами и другой информацией (получение, обработка, генерация, сохранение и передача); - «функциональные» – модели отображают деятельность (выполнение производственных функций) собственно по получению, обработке, генерации, сохранению и передаче документов и другой информации, а также другие виды деятельности, в конечном счете сводящиеся к работе с документами (например, документы по результатам таможенного досмотра «вручную» или с использованием ТСТК); - «структурные» – модели отображают структуру ТО и взаимодействие между структурными подразделениями, составляющими ТО, а также взаимодействие между ТО в рамках таможенной системы (обмен документами и другой информацией, иерархическое управление). Основные подсистемы включают в себя модули, являющие собой функционально-информационное отображение подразделений, составляющих структуру ТО. Построение моделей ТО осуществляется на основе приказов ФТС России, в которых описаны полномочия, структура, организация деятельности, основные задачи, функции и права РТУ, таможен и таможенных постов, а также на основе нормативных документов Правительства РФ, ФТС России и международных соглашений, касающихся таможенного дела и функционирования таможенной системы, с обязательным учетом мнения таможенников-практиков для большего соответствия моделей реалиям таможенной службы. В ИС СЦ в качестве основного элемента ВЭД рассматривается так называемый «участник ВЭД», структурно-функциональной информационной моделью которого является вспомогательная подсистема«Участник ВЭД». Подсистема представляет собой комплексную модель участника ВЭД, включающую характеристики и документы участника ВЭД (фирмы-производителя, фирмы-грузоперевозчика, декларанта); описание (технические характеристики) транспортного средства и документы на него; документы лиц, управляющих транспортным средством и/или лиц, сопровождающих груз; описание товара (груза), сопутствующие документы и т. д. Вспомогательная подсистема«Нормативно-правовая база» обеспечивает доступ и работу основных подсистем ИС СЦ со всей необходимой нормативно-правовой информацией, хранящейся в распределенной базе данных (БД) ЕАИС РТА: в главной БД, в БД локальных вычислительных сетей (подсетей), в том числе в БД на сервере ЛВС (подсети) учебного ситуационно-аналитического центра (УСАЦ). Управляющая подсистема «Супервизор» предназначена для организации и проведения сеансов работы основных и вспомогательных подсистем ИС СЦ, контроля работы подсистем во время сеансов, ведения журнала событий, документирования необходимой информации (исходные данные, ход расчетов и их результаты, принимаемые решения и т, д.), формирования по заданным шаблонам промежуточных отчетов (справок) во время сеансов и итоговых отчетов по их результатам, наглядного отображения во время сеансов фактографической, текстовой, видео- и другой информации с использованием средств индивидуального и коллективного пользования. Управляющая подсистема предназначена также для организации и проведения различных мероприятий вне рамок учебного процесса или научно-исследовательской работы: видеоконференций, совещаний, планерок, заседаний диссертационных советов и т. д. В состав подсистемы «Супервизор» входят модули «Программный конструктор обучающего контента» и «Конструктор сценариев сеансов»: первый модуль служит для формирования информационного содержания деловых игр, в том числе для работы с базами данных, второй модуль предназначен для создания сценариев сеансов деловой игры. Деловая игра может проходить в трех вариантах, таких так: - работа основных подсистем в индивидуальном порядке, изолированно друг от друга – для каждой подсистемы («таможенного поста», «таможни». «РТУ») с помощью вспомогательных подсистем создается своя «окружающая среда» (участники ВЭД, нормативные документы); - комплексная работа основных подсистем - с помощью управляющей подсистемы выстраивается иерархия «таможенных органов» (основных подсистем) для их взаимосвязанной и согласованной работы; с помощью вспомогательных подсистем и управляющей подсистемы «Супервизор» создается общая для всех основных подсистем «окружающая среда»; - смешанный вариант - одна часть аппаратно-технических и информационных ресурсов УСАЦ используется для проведения сеансов игры в «индивидуальном порядке», другая часть - для осуществления работы основных подсистем в комплексе. С точки зрения используемых данных можно определить два «информационных режима» работы: - «свободный режим» (без предварительной обработки данных до сеанса). При этом входных данные могут представлять собой либо фрагменты баз данных ЦИТТУ, либо информацию, генерируемую с помощью вспомогательных подсистем; - «детерминированный режим» (сеанс деловой игры по сценарию). В этом случае заранее намечены этапы (шаги) деловой игры; определены все массивы данных, последовательность их ввода в игру; проведены все расчеты, которые должны быть сделаны обучающимися во время сеанса игры; определены оптимальные варианты решений, которые должны быть приняты по ходу игры. В ходе сеанса используемые обучающимися данные, получаемые ими результаты и решения автоматически сравниваются с сохраненными в сценарии и оцениваются по принятой шкале баллов. Вопросы: Что такое «структурно-функциональная информационная модель таможенного органа»? Каким образом она реализуется в ИС СЦ? На основе каких данных в описанном случае моделируется технология деятельности таможенного органа? Каковы методы получения этих данных? В каких целях применим свободный, а в каких – детерминированный режим работы информационной системы? Существуют ли недостатки описанного способа моделирования таможенных органов и основанных на нем методов обучения сотрудников? Обоснуйте ответ. |