Контрольные вопросы по теме Профессиональная этика. 1. грубость бестактность невнимательность нечестность лицемерие воровство жадность эгоизм болтливость разглашение приватной информации о клиентах фальсификация

• Название: 1. грубость бестактность невнимательность нечестность лицемерие воровство жадность эгоизм болтливость разглашение приватной информации о клиентах фальсификация
• Дата: 09.10.2019
• Размер: 17.23 Kb.
• Имя файла: Контрольные вопросы по теме Профессиональная этика.docx
• Тип: Документы; #89232

Контрольные вопросы:

1. Какие личностные качетсва человека недопустимы в сфере профессиональной этики?

2. Перечислите принципы профессиональной этики и поясните их значение.

3. Каковы функции профессиоанальной этики?

Ответ:

1.

1. 
   грубость
   
2. 
   бестактность
   
3. 
   невнимательность
   
4. 
   нечестность
   
5. 
   лицемерие
   
6. 
   воровство
   
7. 
   жадность
   
8. 
   эгоизм
   
9. 
   болтливость
   
10. 
    разглашение приватной информации о клиентах
    
11. 
    фальсификация документов
    
12. 
    присвоение средств
    
13. 
    массовая дискриминация
    
14. 
    сексуальное домогательство в рабочее время
    

2.

1.Принцип гуманизма - означает признание человека высшей ценностью, веру в человека, его способность к самосовершенствованию, требование свободы и защиты достоинства личности, идею о праве человека на счастье. Гуманистическое начало содержит древнейшее нормативное нравственное требование, получившее название «Золотое правило»: «Относись к людям так, как хочешь, чтобы относились к тебе».

2.Принцип беспристрастности в отношении клиента и стремление к объективности при принятии решений.

3.Принцип ориентированности

на клиента, заботы о нём.

4.Принцип точного исполнения профессиональных обязанностей.

5.Принцип проявления уважения к своей профессии, к людям, с которыми приходится вступать в контакт при выполнении профессиональных обязанностей.

6.Принцип стремления к совершенствованию своей профессиональной деятельности.

7.Принцип конфиденциальности - неразглашение личной информации, полученной в процессе профессиональной деятельности.

8.Принцип избегания конфликтов между сотрудниками, с руководством и в особенности с клиентами.

9.Принцип толерантности, т.е. терпимости.

3.

Оценочная – даёт возможность оценки поведения действий, целей, задач, средств специалиста с точки зрения соответствия моральных норм.

Регулятивная – вытекает из потребности регулировать своё поведение специалиста в соответствии с профессией.

Организационная – служит улучшению организации деятельности сотрудников и партнеров.

Управляющая – является средством управления действиями сотрудников и партнеров в решении профессиональных задач.

Мотивационная – формирует социально- и профессионально-одобряемые мотивы деятельности.

Координирующая – обеспечивает сотрудничество всех участников профессиональной деятельности.

Коммуникативная – помогает организовать общение сотрудников друг с другом и клиентами.

Превентивная – предостерегает профессионала от действий, приносящих вред клиенту, организации, обществу.

Разрешение противоречий – способствует разрешению, устранению и сглаживанию противоречий.

Информационная – приобщает специалистов к системе ценностей их профессии и профессиональной морали.

Социальная – способствует созданию условий благоприятных для специалистов данной сфере в обществе.