ОПК. 1 Над людьми нужен контроль чтобы выполнить поставленную задачу. Поэтому руководство должно сознательно координировать людей для достижения поставленной цели, так как они являются и остаются незаменимой основой в производстве. 2
 Скачать 56.32 Kb.
|
|
1) Над людьми нужен контроль чтобы выполнить поставленную задачу. Поэтому руководство должно сознательно координировать людей для достижения поставленной цели, так как они являются и остаются незаменимой основой в производстве. 2) Закон 1. В пример возьмем, двух официантов. Первому и второму, официанту высказали жалобу за их плохо выполненную работу. Первый спокойно выслушав, пытается исправиться, а второй идёт на конфликт повышая тон. Этот пример показывает, что у двух официантов возникли разные эмоции и понимание, что показывает закон написанный выше. Закон 2. Закон неадекватности взаимного восприятия. Представим двух друзей студентов, один из них попросил другого помочь перенести вещи в общагу в замен пообещав помочь в будущем. Первый выполнив свою услугу, через какое-то время попросил второго помочь, где тот отказал. Это показывает закон об неадекватности взаимного восприятия. Закон 3. Закон неадекватности самооценки. К примеру возьмём двух прохожих, которые увидев друг друга, один смотрит на внешний вид, на его состоятельность и думает что ему никогда не достичь этого. Второй думает аналогично. И из-за возникших барьеров они принижают свою самооценку. Это иллюстрирует закон об неадекватности самооценки. Закон 4. Закон искажения информации. К примеру возьмём старосту группы, которому поручили донести до группы очень важную информацию, которую необходимо выполнить, тот не смог всё запомнить и сказал лишь часть, что повлияло на неполностью выполненную задачу. Закон 5. Закон самосохранения. В классе обсуждался вопрос о неком выступлении и “глава” класса высказав свои предложения, сразу же сказал, что другие идеи будут не интересны как его, из-за чего все остальные просто промолчали, так как не хотели возмущаться против него. 3) 1) Организационная культура руководителя 2) Культура речи 3) Культура содержания рабочего места 4) Культура приема посетителей 5) Рациональное распределение рабочего времени 6) Культура проведения массовых мероприятий 4) 1) Ситуативный. Подчинение и дисциплина. 2) Демократический. Коллегиальность решений и решение вопроса каждым участником. 3) Авторитарный. Подчинение, единоличное принятие решений. 4) Либеральный. Свобода собственных решений. 5) «Направленность личности» Басса  «Диагностика коммуникативных и организаторских склонностей (КОС-2)»  |