1. Основные понятия и категории управления качеством
Скачать 14.86 Kb.
|
Введение 1. Основные понятия и категории управления качеством…................................................ 2. Контроль в системе управления качеством........................................................................ 3. Правовое обеспечение управления качеством................................................................... 4. Конкурентоспособность и качество.................................................................................... 5. Основные методы управления качеством........................................................................... 6. Вывод..................................................................................................................................... Введение Основным условием обеспечения конкурентоспособности любого предприятия является качество выпускаемой продукции. В современной конкурентной борьбе выживет только тот, кто обеспечит высокое качество по низкой цене. Опыт передовых предприятий показывает, что качества можно до- биться лишь совместными усилиями всего коллектива при активной пози- ции руководства и при использовании всех современных методов и ин- струментов менеджмента качества. Многие предприятия деревоперерабатывающей отрасли не уделяют вопросам управления качеством должного внимания, а применяемые ме- тоды и системы не дают ожидаемого эффекта. Причинами этого является формальный подход к созданию системы менеджмента качества, низкая квалификация персонала в области управления качеством и, как следствие, попытки решить проблемы качества методом проб и ошибок, силами лишь службы качества. Современным молодым специалистам необходимо обладать компе- тенциями в области управления качеством, применения современных ин- струментов и систем качества, чтобы стать достойными профессионалами. Вопросы: 1.Сущность и роль качества 2.Процесс управления качеством 3.Эволюция работ по управлению качеством
|