Теория организации лекция 1. 1 Понятие теории организации и ее место в системе наук Понятие организация
Скачать 53.29 Kb.
|
1.1. Понятие теории организации и ее место в системе наук Понятие «организация» имеет целый ряд толкований. В частно-сти, под организацией понимают: деятельность по упорядочению набора элементов во времени пространстве; приведение элементов в систему; строение, устройство чего-либо; юридическое лицо, не связанное с производством; государ-ственное учреждение; объект, обладающий внутренней структурой; совокупность людей, объединенных общей целью и имеющих иерархическую структуру. Именно четвертое толкование положено в основу теории органи-зации. В то же время такое достаточно широкое и емкое понятие служит основой для ряда других дисциплин. Схематично система ос-новных дисциплин, изучающих различные аспекты организации, и сами аспекты показаны на рис. 1.1. Так как большинство данных дис-циплин может быть разделено на ряд более узких (например, соци-альную психологию или финансовый менеджмент и т. д), приведен-ная схема может быть значительно расширена. Обилие дисциплин, изучающих ту или иную сторону организа-ции, требует определения взаимосвязи теории управления с этими дисциплинами, выявления границ разграничения их функций и пред-мета изучения. Наибольшую сложность представляет определение различий в предмете и функциях между теорией организации и теорией управ-ления (менеджментом). Сложность эта связана с тем, что выделение теории организации произошло значительно позже появления теории управления и достаточно долгое время вопросы, относимые нами к теории организации, изучались в рамках менеджмента. В настоящее время ряд исследователей по-прежнему рассмат-ривает такие аспекты организации, как ее структура и механизмы функционирования, в теории менеджмента. В то же время теория ор-ганизации активно развивается как самостоятельная наука.
ОРГАНИЗАЦИЯ
Рис. 1.1. Основные дисциплины, изучающие организацию На наш взгляд, можно разделить предмет изучения теории управления и теории организации следующим образом: в теории управления (менеджменте) должны изучаться принципы и методы управления организацией и структура данного процесса, в то время как теория организации должна исследовать механизмы, обеспечи-вающие функционирование организации как целостной системы, единого организма. то же время связь между теорией управления и теорией орга-низации несомненна. Возможно, наиболее правы те исследователи, которые считают теорию организации и современный менеджмент хотя и самостоятельными, но все-таки частями общей теории управ-ления. При этом не следует забывать, что под организацией понима-ется объединение людей, поэтому очерченный нами предмет изуче-ния теории организации предполагает рассмотрение не только объ-ективной, но и субъективной стороны организации. Необходимо также разделить предметы изучения теории орга-низации и экономической теории. В некоторых работах, посвящен-ных теории управления, фактически излагается материал, относящий-ся к одному из разделов экономической теории – микроэкономике. Здесь следует отметить, что хотя теория управления основывается на экономических закономерностях, рассматриваемых микроэконо-микой, однако ее предмет составляют функционирование организа-ции как единого целого и механизмы, обеспечивающие данное функ-ционирование, поэтому экономический механизм является лишь од-ним из многих, изучаемых теорией организации. Так как теория организации изучает отношения людей и их влияние на функционирование предприятия, то понятна ее связь психологическими и социологическими науками, особенно соци-альной психологией, изучающей отношения внутри человеческих (в том числе и производственных) групп и методы управления ими. В то же время отличия между теорией организации и данными дис-циплинами достаточно очевидны. Обеспечение функционирования организации невозможно без понимания психологии людей и умения эффективно управлять людьми, работающими на предприятии. Механизм управления людь-ми, позволяющий обеспечить функционирование совокупности лю-дей как единого коллектива, – один из важнейших механизмов, обес- печивающих развитие и эффективное функционирование всей орга-низации. Организационное поведение –это дисциплина,изучающая при-чины и факторы поведения людей в хозяйственной организации. Зна-ние ее основных положений и выводов позволит, без сомнения, по-высить эффективность и качество применяемых методов управления организацией. При этом следует учитывать, что организационное по-ведение является более узкой дисциплиной, чем теория организации. По своей сути организационное поведение – это прикладная дисци-плина, образованная на стыке трех фундаментальных наук: психоло-гии (социальной психологии), социологии (экономической социоло-гии) и теории управления (теории организации). Связь между теорией организации и организационным поведе-нием имеет обоюдный характер: организационное поведение базиру-ется на принципах и выводах теории организации, а теория организа-ции, в свою очередь, использует выводы и выкладки организацион-ного поведения для повышения эффективности своих рекомендаций. 1.2. Подходы, принципы и методы теории организации Характеристика основных подходов к изучению организации приведена в табл. 1.1.
Несмотря на то что все указанные подходы, без сомнения, важ-ны, главным методологическим подходом к изучению организации является системный подход. Системный подход предполагает рас-смотрение объекта или явления как системы, т. е. совокупности взаи-мосвязанных элементов. Организация как система имеет следующие свойства: Целостность, т. е. все элементы составляют систему только при условии учета их взаимосвязей, представления их в целостном виде. Эмержентность. Данное свойство тесно связано с первым. Оно означает, что свойства организации как системы не могут быть сведены к сумме свойств ее элементов. Целенаправленность. Функционирование и развитие органи-зации подчинены внутренним целям. Адаптивность – организация имеет механизм, позволяющий приспосабливаться к изменениям внешней среды, что обеспечивает выживание в изменяющихся условиях. Самоуправление. Данное свойство вытекает из двух преды-дущих и состоит в том, что организация имеет внутренние механиз-мы управления. Открытость. Организация является открытой системой, т. е. системой, находящейся в постоянной взаимосвязи с внешней средой. Автономность – система существует и развивается согласно не только общим, но и присущим ей одной законам (любой системе той или иной мере присуща уникальность). Иерархичность (структурность). Организация как система имеет структуру, ее элементы имеют устойчивые связи. Множественность описаний – организация как система мно-госторонняя и сложная, поэтому все ее стороны и черты не могут быть представлены единой моделью. Необходим комплекс моделей. Таким образом, объектом изучения теории организации являет-ся организация как система. Из указанных подходов и свойств следуют основные принципы теории организации: принцип единства теории и практики:теоретические докт- рины обобщают практический опыт деятельности организации, в то же время выводы и рекомендации, предоставляемые теорией, использу-ются в практической деятельности; принцип специализации и универсализации происходящихпроцессов. Так как каждая организация, с одной стороны, имеет ти-пичные черты, свойственные всем, а с другой – обладает определен-ной мерой уникальности, то предлагаемые теорией организации вы-воды и рекомендации могут быть использованы любой организацией, но только с учетом ее особенностей; принцип многовариантности поведения организации.В каж- дой конкретной ситуации существует возможность выбора одного из нескольких способов поведения организации; принцип устойчивости организации по отношению к внеш- ней среде.Изменения внешней среды не ведут автоматически к из-менению организации. Организация сохраняет определенную само-стоятельность по отношению к внешней среде; принцип мобильности.Организация не может себя не изме-нять. Организация меняется вследствие изменений внешние среды, но эти действия происходят как результат действия внутренних ме-ханизмов; принцип развития.Так как происходящие изменения подчине-ны внутренним целям, то постепенно улучшается деятельность орга-низации. теории организации используются те же методы, что и в об-щей теории управления. Формально-логический метод, т. е. метод, основанный на фор- мальной логике; он включает ряд более частных методов: – анализ –метод познания,состоящий в расчленении целогона составные части; – синтез –метод,противоположный анализу и состоящий в со-единении частей в единое целое; – индукция –метод познания,основанный на движении в анали-зе от частного к общему; – дедукция –метод,противоположный индукции,состоящий движении от общего к частному; – сравнение –метод,предполагающий выявление общих черт различий рассматриваемых явлений или процессов; – аналогия –метод,основанный на переносе одного или рядасвойств с известного явления на неизвестное. Диалектический метод – метод, предполагающий, что каждое явление рассматривается в своем развитии. Он включает такие мето-ды, как: – метод восхождения от абстрактного к конкретному – метод, предполагающий движение анализа от конкретного представления к абстрактному (оторванному от реальности и позволяющему отде-лить общее от частного, существенное от несущественного и т. д.) от абстрактного представления возвращение к конкретному, т. е. к практике; – метод единства логического и исторического – метод,осно- ванный на рассмотрении явления в развитии (его истории), а затем выявлении логического обоснования данного исторического процес-са (законов развития) Метод математического и статистического анализа. Этот метод предполагает использование статистических обобщений и эко-номико-математических моделей. Экономико-математическая мо-дель –это упрощенное формализованное представление реальногопроцесса или явления, сохраняющее его основные, существенные черты. Модель позволяет выявить наиболее существенные элементы взаимосвязи и спрогнозировать поведение исследуемого объекта в заданной ситуации. Существует обширная классификация моделей. Выделяют модели графические (наиболее простые) и программируе-мые, знаковые и интуитивные, макроэкономические и микроэко-номические, статические и динамические, абстрактно-теоретические конкрентно-экономические, линейные и нелинейные, оптимизаци-онные и равновесные и т. д. Наблюдение – метод, относящийся, возможно, к более частным; предполагает обобщение реального опыта деятельности организации выявление в данном опыте типичных черт. Эксперимент – еще один метод, используемый в организаци-онной теории; предполагает сознательное осуществление направлен-ных действий в практической деятельности организации. Следует отметить, что результаты использования методов ана-лиза могут быть неоднозначными. Это связано не только с негатив-ными аспектами, имеющимися у каждого из приведенных методов, но и с исходными установками и теоретическими постулатами, кото-рыми руководствуется исследователь. Поэтому одни и те же реаль-ные явления и процессы получают различную интерпретацию в рам-ках различных концепций учений и школ. Однако последнее замеча-ние не означает, что все получаемые исследователями выводы носят исключительно субъективный характер, так как такое понимание означало бы невозможность формирования эффективной теории ор-ганизации в принципе. Необходимость стройной и эффективной теории организации связана с выполняемыми данной теорией функциями: познавательной:данная теория должна изучать и объяснятьпроцессы и явления, происходящие в организации; практической:теория организации должна разработать прин-ципы и методы эффективного функционирования организации; прогнозно-прагматической,предполагающей разработку науч-ных прогнозов поведения организации и изменения ее основных свойств в будущем. 1.3. Основные концепции теории организации Как мы уже подчеркивали, развитие теории организации долгое время осуществлялось в рамках менеджмента, поэтому многие кон-цепции менеджмента фактически являются и концепциями теории организации, так как в них определяются принципы построения и функционирования организации. Классификация концепций теории организации приведена табл. 1.2. Таблица 1.2 Основные концепции теории организации
Как указывалось выше, некоторые концепции являются общими для теории организации и менеджмента: научная Тейлора; административная Файоля; бюрократическая Вебера; концепция эффективной организации Лайкерта; психологическая концепция Мейо; концепция административного поведения Саймона. Данная концепция послужила основой для создания научной дисциплины «Организационное поведение». Следующие три концепции находятся в рамках теории органи-зации: концепция организационного потенциала; концепция организационных рынков; концепция альянсов. Развитие теории организации продолжается и приводит к появ-лению новых течений, концепций и школ. |