Смм. обязанности СММ специалиста. 1. Разработка стратегии продвижения аккаунта в социальных сетях
Скачать 13.45 Kb.
|
1.Разработка стратегии продвижения аккаунта в социальных сетях. Заранее продуманный и структурированный план поможет в конкретные сроки увеличить вовлеченность, посещаемость сайта, продажи. Для этого СММ-менеджер должен провести анализ целевой аудитории и конкурентов, определить инструменты для продвижения. 2. Оформление аккаунта. Создание и обновление дизайна профиля. Придерживаться фирменного стиля. 3. Наполнение группы контентом. СММ-менеджер создает контент-план на неделю, в котором указывает время выхода. При составлении контент-плана он подбирает достоверные источники информации, изучает актуальные новости, мероприятия, ищет подходящие изображения и видео, публикует рекламные посты. Основной контент автосалона: автомобили в наличии, интересные подборки группам, покупатели Р РЛЮПС, видео-обзоры машин, конкурсы, услуги. Чтобы сократить время на выполнение перечисленных работ, используется отложенный постинг. 4. Увеличение базы подписчиков. СММ-специалист должен рекламировать автомобили, привлекая максимальное количество людей и побуждая их сделать то же самое. Для этого ему следует определить, каким контентом пользователи захотят поделиться с друзьями, использовать для связи с клиентами различные каналы, организовать взаимный пиар в других пабликах, настроить платную рекламу (пока что не делаем) 5. Взаимодействие с подписчиками. Важно уметь заинтересовать подписчиков, периодически проводить опросы, работать с негативом, следить, чтобы аудитория соблюдала правила сообщества, своевременно отвечать на вопросы клиентов в комментариях. |