Психология-все ответы. 1 Руководство это
 Скачать 78.69 Kb.
|
|
1 Руководство – это Организованный обществом процесс управления групповой деятельностью Человек может стать лидером лишь при наличии у него определённых биосоциальных характеристик. Для какой теории лидерства характерно это утверждение? Теории черт Кем были выделены и описаны стили управления авторитарный, демократический и попустительский? К. Левин Какое утверждение является верным по отношению к руководству? Это социальный по своей природе феномен Какое утверждение верно относительно сходства лидерства и руководства? Их отношения с членами группы являются «вертикальными» Какое утверждение является верным по отношению к лидерству? Его основу составляет процесс межличностного влияния Какой стиль управления является самым эффективным? Не существует одного эффективного стиля управления 2 Согласно Д. Мак-Грегору авторитарный лидер убежден, что Люди не любят работать и стараются уклониться от своих обязанностей Какие системы отношений выделяют в малой группе? Официальные, неофициальные деловые, эмоциональные отношения Что характерно для стиля управления, ориентированного на отношения? В центре внимания лидера находятся сотрудники с их потребностями и ожиданиями Какая характеристика является определяющей для авторитарного стиля управления? Централизация всех полномочий в руках лидера и принятие им единоличных решений, которые впоследствии предписываются сотрудникам для исполнения. При каком стиле управления лидер привлекает членов группы к обсуждению задачи и принятию решений? Демократический Какие выделяют разновидности демократического стиля управления? Консультативный, партисипативный Позволяет быстрее стабилизировать ситуацию в конфликтных группах. Сильной стороной какого стиля управления является эта характеристика? Авторитарного Сложно обеспечить всех необходимых условия для эффективности этого стиля управления. Для какого стиля управления верно это утверждение? Демократического Какой из стилей управления эффективен при рутинных работах с понятным и предсказуемым алгоритмом исполнения? Авторитарный Какой управленческий стиль считается универсальным на высших уровнях управления? Авторитарный 3 Конвергенция личных целей – это ситуация Когда личные цели членов группы достигаются при условии достижения общей групповой цели Д. Гоулман выделил четыре основные составляющие эмоционального интеллекта Самосознание, самоконтроль, эмпатия, навыки отношений Относительно психологической несовместимости верно следующее утверждение Это неспособность в критических ситуациях согласовать свои действия Какое утверждение является верным с точки зрения групповой динамики? Для становления в группе работоспособности и эффективного функционирования – нужно время и прохождение ряда закономерных стадий развития Лидерский потенциал – это все ответы верные В групповой деятельности для людей значимым является и тот вклад, который каждый член группы вносит в решение групповой задачи, и тот статус, который человек занимает в группе. О каком механизме развития группы идет речь? психологический обмен Поведение, которое строится с учетом ожиданий, предъявляемых знакомым человеком на основе сложившихся с ним отношений – это межличностная роль Наиболее часто встречаемые роли в группе по Р. Шиндлеру лидер, эксперт, рядовой, противник, аутсайдер Эффект сочетания людей, который дает максимальный результат деятельности при минимальных психологических затратах взаимодействующих лиц – это совместимость Соответствующий принятым нормам и ожиданиям способ поведения – это роль 4 Команда – это Автономный самоуправляемый коллектив профессионалов, способный оперативно, эффективно и качественно решать поставленные задачи. Что из указанного является признаком команды? В команде каждый ощущает себя значимым и незаменимым Что их указанного является ограничением в работе команды? Для команды требуется повышенный ритм работы всех служб обеспечения Что из указанного характеризует человека, который НЕ подходит для работы в команде (одиночку)? Отказывается от несвойственной работы. 5 В динамике развития команды выделяют следующие этапы: Этап становления команды, этап успешного развития, поисковый период, альтернативные пути распада и роста. Мотивация новизны ослабевает, а сильные и глубокие внутренние стимулы к работе у команды еще не появились. Каждый участник пытается установить и отстоять свою роль в проекте. Какому шагу становления команды соответствует это утверждение? Разногласие и конфликты Дифференцируются индивидуальные задачи, исчезает дублирование функций. Лидер освобождается от необходимости непрерывно решать проблемы. Какому шагу становления команды соответствует это утверждение? Становление Цель – это Форма представления результата, которая раскрывает этот ожидаемый результат. 6 Какой критерий является показателем эффективности деятельности лидера команды? Все ответы верные Для поддержания своего авторитета в команде лидеру полезно: Все ответы верные Что является индикатором снижения авторитета лидера в команде? Снижение уровня инициативности и ответственности в команде. Какие факторы оказывают наибольшее влияние на профессиональный и личностный рост членов команды? Все ответы верные. Лучшей профилактикой от «звездной болезни» для членов команды является: Открытая и честная обратная связь о результатах его работы. 7 Обладает редко встречающимися профессиональными знаниями и навыками. Предпочитает вносить вклад в деятельность команды на этом узком фронте. О какой командной роли идет речь? Специалист Обладает высоким интеллектом и богатым воображением, мыслит нестандартно, решает сложные проблемы. О какой командной роли идет речь? Генератор идей Надежный и трудолюбивый, обладает системностью в организации процессов и работы. Превращает идеи в практические действия. О какой командной роли идет речь? Реализатор Какое утверждение верно относительно командной роли? Все ответы верные 8 Какую норму, которой должна соответствовать успешная команда, выделяет Р. Белбин? В команде обязательно наличие минимум пяти ролей: реализатор, координатор, мотиватор, исследователь ресурсов, генератор идей Возможна ли внутренняя перегруппировка сотрудников (обмен ролями) в процессе построения команды? Да, такая перегруппировка возможна. Что с точки зрения Р. Белбина имеет решающее значение для эффективной работы команды? Психологическая совместимость членов команды С подбора сотрудника на какую роль следует начинать формирование команды? Генератор идей Экз Какая характеристика является определяющей для демократического стиля управления? Создаются условия, при которых выполнение рабочих обязанностей явлпривлекательным: а достижение успеха служит вознаграждением. При каком стиле управления лидер пользуется наибольшим преимуществом для определенияцелей и выбора средств их достижения? Авторитарный Согласно д. Мак-Грегору авторитарный лидер убежден, что люди хотят быть направляемыми, стремятся к защите и избегают брать наответственность Согласно д. Мак-Грегору демократический лидер убежден, что все ответы верные Что является индикатором снижения авторитета лидера в команде? Образование в команде замкнутых группировок, недоступных лидеру. Какой стиль управления эффективен при управлении сотрудниками с высокимпрофессиональным уровнем и высокой трудовой мотивацией? Демократический Ф. Фидлер выделил и описал стили управления: Ориентированный на задачу, ориентированный на отношения Какова цель сбора информации о сотрудниках при формировании команды? определить, насколько кандидаты соответствуют командной роли Ограниченные возможности мотивации, самостоятельности и развития подчиненных. Слабойстороной какого стиля управления является эта характеристика? Авторитарного Старателен, методичен, внимателен к деталям. Обеспечивает максимальную защиту команды от ошибок, связанных как с работой, так и с упущениями. О какой командной роли идет речь? Контролер Принятие квалифицированных решений и высокая мотивация сотрудников. Сильной сторонойкакого стиля управления является эта характеристика? Демократического Поведение, которое мы строим в соответствии с усвоенными нами ожиданиями общества — это формальная социальная роль Таких лидеров отличает безынициативность, неосмысленное исполнение директив вышестояорганов управления. О каком стилеравления идет речь? Популистический Какое утверждение верно относительно формирования доверия в команде? Доверие формируется в процессе общения и взаимодействия. Согласно д. Мак-Грегору демократический лидер убежден, что Большинство работников руководствуются самодисциплиной и не нуждаются в угрозах Поведение, которое строится с учетом ожиданий со стороны данной группы на основесложившихся в ней взаимоотношений — это внутригрупповая роль Какая характеристика является определяющей для попустительского стиля управления? Лидер ставит перед исполнителями проблему и создает условия для работы Способность к лидерству является врожденной, лидер — это предназначение. для какой теориилидерства характерно это утверждение? Героические теории Личные качества (черты) и поведение являются важными для лидерства, однако решающую рольиграют факторы ситуации. для какой теории лидерства характерно это утверждение? Ситуационные теории Какой стиль управления эффективен при решении сложных задач, требующих нестандартных подходов? Демократический Источником движения (развития) группы выступает противоречие между деловой иэмоциональной активностью группы. о каком механизме развития группы идет речь? разрешение внутригрупповых противоречий При отборе сотрудников в команду, кому следует отдать предпочтение? Высокая мотивация к работе в команде при недостаточных навыках и знаниях Способность воздействовать на другого побуждающим, сдерживающим, успокаивающим либодругим развивающим образом, изменяя при этом не только поведение человека, но и взгляды,мотивы, сознание и даже характер — это личное влияние Необходимо установить конкретные критерии для измерения процесса выполнения цели. О каком параметре определение цели в формате SMART идет речь? конкретность и ясность Команда работает Эффективно, командный дух высок, люди хорошо знают друг друга и умеютиспользовать сильные стороны коллег по команде. Какому шагу становления командысоответствует это утверждение? Отдача Что из указанного характеризует человека, который подходит для работы в команде (командного игрока)? Хорошо приспосабливается к ситуации, требующей выполнения несвойственной работы Способен переключаться с одной роли на другую. Какое утверждение является верным по отношению к руководству? Его основу составляют полномочия власти Присутствие двух людей, склонных к исполнению этой роли в команде не допустимо. О какойкомандной роли идет речь? Генератор идей В чем заключается суть феномена ролевой дифференциации лидерства? В группе присутствует одновременно две лидерских роли — деловой и экспрессивный Какое утверждение является верным для формирования команды в стабильной компании? В команду следует привлекать сотрудников разных уровней и ветвей организационнойструктуры — от толовых управленческих позиций до исполнительских Какое утверждение является верным по отношению к лидерству? Его основу составляет процесс межличностного влияния ________________________________________________________________________________ ________________________________________ Человек может стать лидером лишь при наличии у него определённых биосоциальных характеристик. Для какой теории лидерства характерно это утверждение? Теории черт ________________________________________________________________________________ ________________________________________ Какое утверждение верно относительно сходства лидерства и руководства? Выберите один ответ: a. Их отношения с членами группы являются «вертикальными» b.- правильный Все ответы верные c. Это самый влиятельный член группы d. Это феномены управления людьми ________________________________________________________________________________ ________________________________________ Какой стиль управления является самым эффективным? Не существует одного эффективного стиля управления ________________________________________________________________________________ ________________________________________ Что характерно для стиля управления, ориентированного на отношения? В центре внимания лидера находятся сотрудники с их потребностями и ожиданиями ________________________________________________________________________________ ________________________________________ Какой из стилей управления эффективен при рутинных работах с понятным и предсказуемым алгоритмом исполнения? Авторитарный ________________________________________________________________________________ ________________________________________ Какие выделяют разновидности демократического стиля управления? Консультативный, партисипативный ________________________________________________________________________________ ________________________________________ Сложно обеспечить всех необходимых условия для эффективности этого стиля управления. Для какого стиля управления верно это утверждение? Демократического ________________________________________________________________________________ ________________________________________ Позволяет быстрее стабилизировать ситуацию в конфликтных группах. Сильной стороной какого стиля управления является эта характеристика? Авторитарного ________________________________________________________________________________ ________________________________________ Конвергенция личных целей – это ситуация … Когда личные цели членов группы достигаются при условии достижения общей групповой цели ________________________________________________________________________________ ________________________________________ Поведение, которое строится с учетом ожиданий, предъявляемых знакомым человеком на основе сложившихся с ним отношений – это … межличностная роль ________________________________________________________________________________ ________________________________________ Эффект сочетания людей, который дает максимальный результат деятельности при минимальных психологических затратах взаимодействующих лиц – это … совместимость ________________________________________________________________________________ ________________________________________ Лидерский потенциал – это Выберите один ответ: a. все ответы верные b. это качественная характеристика личности, которая обусловливает ее ведущее влияние на членов группы при совместном решении задач c. возможность и готовность человека к эффективному лидерскому поведению d. социально-психологические характеристики личности, отражающие способность человека к успешному осуществлению лидерства ________________________________________________________________________________ ________________________________________ В групповой деятельности для людей значимым является и тот вклад, который каждый член группы вносит в решение групповой задачи, и тот статус, который человек занимает в группе. О каком механизме развития группы идет речь? психологический обмен, ________________________________________________________________________________ ________________________________________ Что из указанного характеризует человека, который НЕ подходит для работы в команде (одиночку)? ________________________________________________________________________________ ________________________________________ При отборе сотрудников в команду, какая их двух характеристик является преимуществом? Предрасположенность к коллективной деятельности ________________________________________________________________________________ ________________________________________ Какой принцип работы в команде является ключевым? Добровольность вхождения в команду ________________________________________________________________________________ ________________________________________ Что из указанного характеризует человека, который подходит для работы в команде (командного игрока)? Ограничивает притязания на командные роли, давая возможность другим проявить себя. ________________________________________________________________________________ ________________________________________ Цель – это… Форма представления результата, которая раскрывает этот ожидаемый результат. ________________________________________________________________________________ ________________________________________ Мотивация новизны ослабевает, а сильные и глубокие внутренние стимулы к работе у команды еще не появились. Каждый участник пытается установить и отстоять свою роль в проекте. Какому шагу становления команды соответствует это утверждение? Разногласие и конфликты ________________________________________________________________________________ ________________________________________ Дифференцируются индивидуальные задачи, исчезает дублирование функций. Лидер освобождается от необходимости непрерывно решать проблемы. Какому шагу становления команды соответствует это утверждение? Становление ________________________________________________________________________________ ________________________________________ В динамике развития команды выделяют следующие этапы: Этап становления команды, этап успешного развития, поисковый период, альтернативные пути распада и роста. ________________________________________________________________________________ ________________________________________ Лучшей профилактикой от «звездной болезни» для членов команды является: Открытая и честная обратная связь о результатах его работы. ________________________________________________________________________________ ________________________________________ Что является индикатором снижения авторитета лидера в команде? Снижение уровня инициативности и ответственности в команде. ________________________________________________________________________________ ________________________________________ Какой из указанных факторов оказывает негативное влияние на работу команды? Неадекватный рост мотивационных запросов. ________________________________________________________________________________ ________________________________________ Появление в команде альтернативного лидера — это… Результат неэффективной деятельности актуально действующего лидера. a. Проводить обновление состава команды в периоды ее активного функционирования рискованно. b. Команда, как и любая функционирующая система, должна обновляться. c. Все ответы верные. d. Любое изменение состава команды всегда проходит болезненно для ее членов. e. При обновлении необходимо предусмотреть время на адаптацию новых членов в команде. ________________________________________________________________________________ ________________________________________ Эффективный коммуникатор, энтузиаст, умеет находить и налаживать контакты, успешен в ведении переговоров. О какой командной роли идет речь? Исследователь ресурсов ________________________________________________________________________________ ________________________________________ Надежный и трудолюбивый, обладает системностью в организации процессов и работы. Превращает идеи в практические действия. О какой командной роли идет речь? Реализатор ________________________________________________________________________________ ________________________________________ Обладает редко встречающимися профессиональными знаниями и навыками. Предпочитает вносить вклад в деятельность команды на этом узком фронте. О какой командной роли идет речь? Специалист ________________________________________________________________________________ ________________________________________ Какое утверждение является наиболее точным относительно командной роли? Люди склонны иметь от одной до трех командных ролей, одна из которых, как правило, используется человеком чаще, преобладает над остальными ________________________________________________________________________________ ________________________________________ Для того, чтобы команда функционировала эффективно… Членам команды не обязательно собирать в одном и том же месте в одно и то же время, встречи могут быть редкими и с разной периодичностью для обсуждения актуальных вопросов работы ________________________________________________________________________________ ________________________________________ Какую норму, которой должна соответствовать успешная команда, выделяет Р. Белбин? В команде обязательно наличие минимум пяти ролей: реализатор, координатор, мотиватор, исследователь ресурсов, генератор идей ________________________________________________________________________________ ________________________________________ Что с точки зрения Р. Белбина имеет решающее значение для эффективной работы команды? Психологическая совместимость членов команды ________________________________________________________________________________ ________________________________________ На какой вопрос позволяет ответить методология построения команды по Р.Белбину? a. Все ответы верные b. Каких ролей не хватает? c. Есть ли в команде все роли? d. Можно и нужно ли компенсировать дефицит роли? e. Нужно ли корректировать обратную сторону проявления ярко выраженных ролей? ________________________________________________________________________________ ________________________________________ |