10. Внутренняя и внешняя среда организации.. 1 Сущность и значение внешней среды для организации
Скачать 0.49 Mb.
|
2.3. Анализ внутренней среды. SWOT-анализ организацииАнализ внутренней среды представляет собой управленческое обследование функциональных зон организации с целью определения сильных и слабых сторон организации, представленных в таблице 4. Изучая внутреннюю среду фирмы необходимо уделить особое внимание организационной культуре организации, т.е. наличию таких норм и правил, как, например, материальное вознаграждение, льготы при покупке собственной продукции, другие социальные гарантии. Анализируя организацию общего управления, было замечено, что организационная структура фирмы соответствует настоящему положению и существующим целям, в дальнейшем, при изменении стратегии, организационную структуру придется видоизменить. Права и обязанности возложены на сотрудников, несущих ответственность за конкретную работу. Однако наблюдается нарушение информационных потоков, проявляющиеся в нечеткости взаимодействия между подразделениями. В этом направлении ведется работа, ведется изучение способов использования систематизированных процедур и техники в процессе принятия решений. Структура управления ЗАО «Обувная фирма «Юничел» представлена в прил.1. Аппарат управления организацией построен таким образом, что бы обеспечить в техническом, экономическом и организационном отношениях взаимосвязанное единство всех частей организации, наилучшим образом использовать трудовые и материальные ресурсы. Дадим анализ организационной структуре ЗАО «Юничел» Высшим органом управления ЗАО «Юничел» является общее собрание акционеров. В компании ЗАО «Юничел» особое внимание уделено найму работников. Найм персонала происходит с помощью специализированного кадрового агентства, с которым заключен договор о долгосрочном сотрудничестве. По условиям данного договора кадровое агентство производит отбор, обучение и переквалификацию персонала компании. На предприятии существуют хорошие возможности для карьерного роста; уровень зарплат выше, чем средний по отрасли. Ежегодно все работники компании проходят аттестационную комиссию, с целью выяснения их профессиональной пригодности. Действующая рекламная политика не всегда успешна, т.к. ориентирована большей частью на привлечение большего числа потенциальных покупателей в магазины фирмы, а не на создание предпочтений у потребителей или не на пропаганду собственных индивидуальных конкурентных преимуществ. SWOT-анализ общего состояния обувной компании ЗАО «Обувная фирма «Юничел» г. Челябинска представлен в таблице 4. Таблица 4 SWOT-анализ организации
В процессе выработки стратегии необходимо учитывать, что возможности и угрозы могут переходить в свои противоположности. Для успешного применения SWOT-анализа окружения организации важно уметь не только вскрыть угрозы и возможности, но и попытаться оценить их с точки зрения того, сколь важным для организации является учет в стратегии своего поведения каждой из выявленных угроз и возможностей. Таким образом, рассмотрев возможности компании ЗАО «Юничел», ее слабые и сильные стороны, проведя анализ угроз, исходящих из внешней среды, и ознакомившись с основными принципами выработки стратегии, можно определить стратегию фирмы, при этом опираясь на цели организации. Ситуация на рынке обуви: появление новых конкурентов, низкий уровень сервиса и средний уровень цен ухудшает конкурентную позицию, и выигрывает тот, кто сможет построить более грамотную и эффективную сбытовую стратегию. |