Отличительные характеристики менеджера
|
Схожие особенности менеджера и предпринимателя
|
Отличительные характеристики предпринимателя
|
Наемный работник
|
Личные качества
|
Собственник, партнер
|
Зависим от предпринимателя
|
Компетентность, профессионализм
|
Не зависим, свободен в действиях.
|
Мотивация: карьерный рост, престижность работы, наличие атрибутов власти.
|
Вопросы найма и увольнения персонала
|
Мотивация: осуществление мечты, возможность творчества
|
Цель: получение прибыли
|
Наличие внешних связей
|
Постановка, поиск целей, новых сфер деятельности.
|
Кратко- и среднесрочные цели.
|
Умение создать благоприятную социально-психологическую обстановку
|
Долгосрочные цели
|
Принятие менее рисковых решений
|
|
Готовность к риску
|
Подбор команды
|
|
Найм одного руководителя
|
Конкретно достижение цели
|
|
Новаторство
|
Название школы
|
Кто? (основоположники теории)
|
Когда? (год основания)
|
Что? (основные тезисы теории)
|
Почему? (предпосылки возникновения)
|
Зачем? (актуальность для руководителя)
|
1. Школа научного управления
|
Ф. Тeйлopa, Фpeнкa и Лилии Гилбpeт, Гeнpи Гaнттa
|
1885—1920
|
А) разработка оптимальных методов осуществления работы на базе изучения затрат времени, движений, усилий и т.п.;
Б) абсолютное следование разработанным стандартам;
В) подбор, обучение и расстановка рабочих на те рабочие места, где они могут дать наибольшую пользу;
Г) оплата по результатам труда;
Д) выделение управленческих функций в отдельную сферу профессиональной деятельности.
|
Ранний период развития теории организаций характеризуется в первую очередь слабостью системы управления организацией, неопределенностью функций управления. Это обусловлено в основном тем, что в одном лице соединялись собственник и управляющий, следствием чего была незначительная численность управляющих и отсутствие специализации в осуществлении управленческих задач.
В результате отделения собственника предприятия от процесса управления производством, произошедшего после распада фабричной системы организации труда и возникновения крупного машинного производства, появился специализированный аппарат управления, в задачи которого входили контроль за деятельностью рядовых членов организации и проведение мероприятий, способствующих повышению эффективности их работы.
|
Рост производительности труда за счет интенсификации
|
2. Административная школа
|
Фaйoль, Л. Уpвик, Дж. Мyни,
|
1920—1950
|
четком функциональном разделении труда;
передаче команд и распоряжений сверху вниз;
единстве распорядительства («никто не работает более чем на одного начальника»);
соблюдении принципадиапазона контроля (осуществление руководства ограниченным числом подчиненных), который предполагает, что при арифметическом росте числа подчиненных число возможных связей между ними, которые приходится контролировать руководителю, возрастает в геометрической прогрессии (Л. Урвик).
|
Функционирование любой организации Файоль сводил к следующим видам деятельности: технической (производство), коммерческой (закупка, сбыт), финансовый, бухгалтерской, административной, функции защиты жизни и собственности.
Каждый из этих видов деятельности нуждался в управлении, предполагающем осуществление общих функций: планирования, организации, координации, мотивации, контроля.
М. Вебер искал ответ на вопрос: что нужно сделать, чтобы вся организация работала как машина?
|
Рентабельность производства
|
3. Школа человеческих отношений
|
Мэpи Пapкep Фoллeт и Элтoн Мэйo
|
1930—1950
|
А) люди в основном мотивируются социальными потребностями и ощущают собственную индивидуальность благодаря своим отношениям с другими людьми;
Б) в результате промышленной революции работа потеряла привлекательность, поэтому удовлетворение человек должен искать в социальных взаимоотношениях;
В) люди более отзывчивы к социальному влиянию группы равных им людей, чем к побуждениям и мерам контроля, исходящих от руководства.
Г) работник откликается на распоряжения руководителя, если руководитель может удовлетворить социальные нужды своих подчиненных.
|
Данная школа сосредоточила свое внимание на человеке: на том, как он взаимодействуете другими, как реагирует на разного рода ситуации, желая удовлетворить свои потребности.
|
пoвышeниe эффeктивнocти opгaнизaции зa cчeт пoвышeния эффeктивнocти ee чeлoвeчecкиx pecypcoв.
|
4. Школа количественных методов
|
Р. Акофф, С. Бир, А. Гольдбергер, Р. Люс, Л. Клейн и др
|
50-е гг. XX в.
|
1) исследование операций и применение математических моделей к решению операционных проблем организации;
2) математические методы позволяют объективно справиться и описывать различные факторы и отношения между ними.
|
Данная школа научного управления построена на сложном симбиозе систематизирующих и интегрирующих принципов – разработка и применение теории систем, экономико-математических методов и компьютеризации, а также развитие гуманистических идей в управлении.
|
Углубление понимания сложных управленческих проблем, благодаря разработке и применению моделей
|
Скачать 20.95 Kb.