У.П. Маркетинг 16. 2. Потребительский рынок и рынок средств производства. Восприятие потребителем товаровновинок. Сегментирование рынка
Скачать 17.87 Kb.
|
Тема 2. Потребительский рынок и рынок средств производства. Восприятие потребителем товаров-новинок. Сегментирование рынка. Задание 1. Дать определение и сравнить "Потребительский рынок и рынок средств производства ". В чем особенность восприятия товаров-новинок? Сравнить понятие сегмент и сегментирование. Разработайте возможно более полный перечень признаков сегментирования потребителей, которые целесообразно учитывать для успешного бизнеса: 2. вариант - производителю автомобильных красок. Потребительский рынок - это совокупность отношений, возникающих между продавцами и покупателями работ, услуг, товаров, с одной стороны, и их потребителями - с другой; это отношения по поводу спроса, предложения и реализации предметов и услуг индивидуального потребления, складывающиеся в торговле, общественном питании Рынок средств производства - рынок, в основе которого лежат товарно-денежные отношения в сфере реализации средств производства. субъектами рыночных отношений являются промышленные предприятия, продающие и покупающие товары производственно-технического назначения. Сегмент — рыночная группа покупателей, обладающая похожими потребностями, желаниями и возможностями. Сегментация рынка — процесс разбивки потребителей или потенциальных потребителей на рынке на различные группы, в рамках которых потребители имеют схожие или аналогичные запросы, удовлетворяемые определенным комплексом маркетинга. стратегия производителей и продавцов товаров, заключающаяся в разделении рынка на отдельные части (сегменты) по признаку вида продаваемого товара, территориального расположения, типа наиболее представленных на данной части рынка покупателей, по социальным признакам. Новинка - это товар, услуга или идея, которые хотя бы часть потенциальных клиентов воспринимают как нечто новое. Этапы процесса восприятия. Восприятие - это решение индивида стать регулярным пользователем товара. Процесс восприятия товара-новинки состоит из пяти этапов: 1) осведомленность — о новинке известно, но достаточной информации нет; 2) проба — потребитель опробует новинку и оценивает ее; 3) восприятие — потребитель решает пользоваться только новинкой. Географический критерий: деление рынка на различные географические единицы: страны, регионы, области, города, районы и т.д. Демографический критерий: - возраст. В ассортименте магазина предоставлять товары для детей в возрасте от 3-х до 6-ти лет (песочные наборы, велосипеды, транспортные игрушки, конструкторы-трансформеры, мозаика) и детей школьного возраста(конструкторы, сборно-разборные игрушки, наборы для выпиливания, городки, лыжи, санки, шахматы, шашки,). - пол. В ассортименте предоставлять товары для мальчиков (машинки, оружие, игровые наборы конструкторы и т.п.) и для девочек (куклы, мягкие игрушки, коляски и т.п.). Поведенческий критерий: Поведенческая сегментация позволяет разделить потребителей на основе их поведения, в зависимости от того, как население станет реагировать на практическое использование продукции. |