ответ на задание.неуд ужин. 3. Неудавшийся ужин
 Скачать 86.71 Kb.
|
|
3. Неудавшийся ужин. Китайцы трепетно относятся к столовому этикету, поэтому для хорошего ужина необходимо уделить внимание всем деталям. Необходим наряд, соответствующий мероприятию. Очень важно быть пунктуальным и постараться прийти обязательно. В чём могли быть проблемы во время ужина? Возможно, по прибытии на ужин канадцы не представились своим китайским гостям. Для китайцев одной из важнейших черт их этикета является распределение гостей за столом. Общение у китайцев начинается с момента встречи. Необходимо показать уважение к собеседнику. Большое значение имеет приветствие. Во время разговора с малознакомыми людьми китайцы ведут себя своеобразно. Они сохраняют неподвижным положение лица и тела, сидят прямо, вытянув спину, не шевелятся совсем, только губы слегка движутся, а голос приближается к шепоту. Китайцы избегают смотреть прямо в глаза собеседнику. Это могло повлиять на отсутствие психологического контакта канадцев с китайцами. Китайцы не придают большого значения наборам простых любезностей (каких, возможно, было достаточно со стороны канадцев), произносимых в разговоре, пока не убедятся в искренности того, что сказано. Они стремятся прочесть мысли партнера, уловить несоответствие с произносимым в интонациях голоса. Поэтому излишняя напористость, предвзятость или неискренность в беседе с китайцем могут вызвать у него отрицательную реакцию и даже отпугнуть его. Китайская культура всегда делала упор на особенности общения между людьми. Китайцы — мастера понимать психологическое состояние собеседника и умело пользоваться этим. В то же время сами китайцы не считают возможным давать собеседнику понять свое собственное внутреннее состояние. Они, как правило, прячут свои чувства под маской улыбки или любезных слов, уважительных приветствий. Китайцы научились контролировать свою речь и эмоции даже в момент большой психологической напряженности. Важное место в общении с китайцами занимает организация беседы. Они, как правило, охотно рассказывают о семье (прежде всего о стариках и мужской половине семьи). К особенно распространенным темам общего обсуждения относится тема о китайской литературе, истории, погоде и т. д. Таким образом, можно предположить, что не было создано психологического контакта канадцев с китайцами, из-за традиций китайцев в общении (возможно канадцами были нарушены какие-то черты общения китайцев), из-за особенностей черт характера китайцев по отношению к другим малознакомым людям, могли быть допущены и другие ошибки в общении с китайцами. Поэтому ужин прошел в напряжении, без взаимопонимания с обеих сторон. Обратим внимание на типологию китайской и канадской культур. Во-первых, культура Китая относится к высоко контекстуальной, что признается причиной социальных изменений в материалистических социальных концепциях общества культуре, то есть тесные контакты между людьми – обязательное условие успешного понимания мира и друг друга. Китайцы уделяют большое внимание семье и дружбе, между членами семьи и друзьями сохраняется плотная связь. Канадская культура же наоборот считается низко контекстной культурой (англоязычная часть Канады), так люди, живущие в свободной сети связей, меньше общаются и обмениваются информацией. Таким образом, можно сделать вывод, что канадская и китайская культуры отличаются по общению, возможно, поэтому им не удалось установить контакта. Во-вторых, Китай относится к полихромной культуре – это значит, что в этой культуре люди используют время произвольно, в один отрезок времени проводится несколько видов деятельности или происходит одновременно многое. Многие китайцы дорожат своими семьями и друзьями, поэтому ради них готовы изменить свои планы в любое время. Так они не обращают особого внимания на пунктуальность и распорядок дня, как на человеческие отношения и межличностное общение. Канадская культура – монохромная, здесь люди воспринимают время как прямолинейный путь, то есть в один и тот же отрезок времени делают только одно дело, поступают жестко по установленному плану. Также считают, что время обладает вещественной стоимостью, которое можно потерять, потратить, сэкономить. В-третьих, в Китае высокий уровень дистанции власти. То есть руководители страны чувствуют себя выше, люди без власти не открыто выражают своё недовольство и критику. Канада имеет низкий уровень дистанции власти, неравенство между руководителями и канадцами должно свестись к минимуму, подчиненные считают себя одинаковыми с первыми. В-четвертых, показатель избегания неопределенности в Китае — низкий, что предполагает умеренность рекламных персонажей в выражении эмоций. Для них неопределённость — это вызов, который может возбудить их соображение и творчество, и они получают радость и удовлетворение. Показатель избегания неопределенности в Канаде несколько выше, чем в Китае. То есть канадцы стремятся к установлению четких правил, чтобы избежать эмоционального дискомфорта, связанного с неопределенностью. В-пятых, китайская культура маскулинна, здесь большое внимание уделяется настойчивости, силе, воли, независимости и успеху. В Канаде показатель маскулинности меньше, чем в Китае. Скорее Канаду можно назвать одновременно и маскулинной, и феминной страной. То есть здесь внимание уделяется и независимости, и ценности межличностных отношений. В-шестых, Китай – коллективистская культура. То есть в ней выше ставятся коллективистские цели, индивид подчиняется решению коллектива, а коллектива заботится об индивиде, защищает его в ответ. Канадцы же обладают яркой степенью индивидуализма, человек чувствует себя независимым, свободным, он должен заботиться о себе и своей семье. Таким образом, можно сделать вывод, что китайская и канадская культуры являются практически полностью противоположными друг другу. Следовательно, они вряд ли смогут найти общий язык и установить какие-то контакты. Не думаю, что надо винить какую-то из сторон в сложившейся ситуации, потому что канадцы достойно подготовились к ужину с китайской делегацией, китайцы же, соблюдая свои традиции, не могли подстраиваться под канадцев. Скорее всего, виноваты всё-таки канадцы, так как они не до конца изучили культуру Китая, общение китайцев, их столовый этикет, поэтому ужин не удался. |