Реестр неоплачиваемых гусей. TV Philips Инструкция. 77 6 Поиск и устранение неисправностей 78 Общие вопросы 78
 Скачать 1.84 Mb.
|
|
Подключение к сети и Интернету > Проводное подключение (Страница 75). Для беспроводного подключения см. раздел Подключение телевизора > Подключение к сети и Интернету > Подключение к сети Wi-Fi (Страница 75). RU 75 Ру сс ки й язы к Проводное подключение 1. Включите маршрутизатор и его систему DHCP. 2. С помощью кабеля Ethernet подключите маршрутизатор к телевизору. 3. Нажмите , затем выберите [Установка]. 4. Выберите [Подключиться к сети], затем нажмите OK. 5. Для настройки сети следуйте инструкциям на экране. 6. Подождите, пока телевизор обнаружит сетевое подключение. 7. Когда будет предложено, примите лицензионное соглашение с конечным пользователем. Подключение к сети Wi-Fi Этот раздел относится только к телевизорам, поддерживающим подключение к сети Wi-Fi. Можно подключить телевизор к домашней сети без использования проводов. Примечание. Беспроводная сеть работает в том же спектре частот (2,4 ГГц), что и обычные бытовые устройства, такие как беспроводные телефоны Dect, СВЧ-печи или устройства Bluetooth, которые могут создавать помехи Wi-Fi. Не устанавливайте такие устройства рядом с телевизором. Для оптимальной работы Wi-Fi размещайте телевизор на расстоянии менее 10 метров от беспроводного маршрутизатора. Избегайте препятствий, таких как бетонные стены между маршрутизатором и телевизором. Качество приема зависит от места установки беспроводного маршрутизатора и локального поставщика услуг Интернета. Чтобы уменьшить сетевой трафик, отключите неиспользуемое сетевое оборудование домашней сети. При воспроизведении видео в домашней беспроводной сети рекомендуется использовать маршрутизатор IEEE 802.11 N. Скорость соединения может различаться в зависимости от рабочих условий вашей домашней беспроводной сети. Начало настройки беспроводного соединения 1. Включите беспроводной сетевой маршрутизатор 2. Нажмите кнопку на пульте ДУ телевизора. 3. Выберите [Установка] > [Подключиться к сети], затем нажмите OK. 4. Следуйте инструкциям на экране. Установка с WPS — защищенным Wi-Fi 1. Если ваш маршрутизатор поддерживает WPS (защищенный Wi-Fi), нажмите кнопку WPS на маршрутизаторе. 2. Через 2 минуты выберите [WPS] на телевизоре, затем нажмите OK. Телевизор подключится к сети. Подключение занимает примерно 2 минуты. Большинство новых беспроводных маршрутизаторов оснащены системой WPS и снабжены логотипом WPS. В системах с WPS используется безопасное шифрование WPS, и их объединение с сетевыми устройствами, использующими безопасное шифрование WEP, невозможно. Если вам все еще требуются сетевые устройства с WEP, выберите [Сканировать] > [Пользовательский]. Сканирование на наличие маршрутизаторов Если у вас несколько маршрутизаторов в сети, возможен выбор требуемой сети. 1. Для выбора определенного сетевого маршрутизатора нажмите [Сканировать] на первой странице установки. Маршрутизаторы с WPS и сильным сигналом приводятся первыми в списке на экране. RU 76 2. Выберите нужный маршрутизатор, затем нажмите OK. При подключении маршрутизатора WPS выберите в настройках телевизора [WPS]. Если в ПО маршрутизатора нужно задать ПИН-код для подключения, выберите [PIN-код WPS] и запишите код. Чтобы ввести ключ шифрования вручную, выберите [Стандартный] и в ответ на приглашение введите ключ. Создание подключения, защищенного с помощью шифрования WEP 1. Для защищенного подключения с PIN-кодом выберите [PIN-код WPS] и нажмите OK. 2. Запишите восьмизначный ПИН-код, отображенный на экране телевизора, и введите его в ПО маршрутизатора со своего ПК. Указания по вводу PIN-кода см. в руководстве по эксплуатации маршрутизатора. Создание подключения, защищенного с помощью шифрования WPA Если в маршрутизаторе используется безопасность WPA (Wi-Fi Protected Access), введите пароль с помощью пульта ДУ. 1. Чтобы ввести ключ безопасности вручную, выберите [Стандартный] и нажмите OK. 2. Для доступа к экранной клавиатуре выберите текстовое поле ввода, а затем нажмите OK. Создание подключения, защищенного с помощью шифрования WEP Если в маршрутизаторе используется безопасное шифрование WEP, телевизор запросит ключ шифрования WEP в шестнадцатеричном виде. 1. Найдите шестнадцатеричный ключ в ПО маршрутизатора, используя свой ПК, и запишите первый ключ из списка ключей WEP. 2. С помощью пульта ДУ телевизора введите ключ безопасности для подключения к маршрутизатору. 3. Если ключ будет принят, ТВ подключится к беспроводному маршрутизатору. Настройки сети Сетевое имя телевизора Если в домашней сети несколько телевизоров, можно переименовать этот телевизор, чтобы присвоить ему уникальное имя. 1. Нажмите . 2. Выберите [Установка] > [Сетевые настройки] > [Имя телесети], а затем нажмите OK. 3. С помощью экранной клавиатуры или клавиш на пульте ДУ введите имя. Включение Miracast Этот телевизор прошел сертификацию Miracast. Для оптимального отображения на телевизоре контента с устройства Wi-Fi включите Miracast. 1. Нажмите . 2. Выберите [Установка] > [Сетевые настройки] > [Wi-Fi Miracast]. 3. Чтобы включить Miracast, выберите [Вкл.], затем нажмите OK. Совет. Чтобы очистить журнал всех устройств Wi-Fi Miracast, выберите [Установка] > [Сетевые настройки] > [Очистить устройства Wi-Fi Miracast]. Включение удаленной записи Этот телевизор поддерживает удаленную запись, запрограммированную с устройства Wi-Fi. Примечание. Если включить удаленную запись, телевизор будет расходовать больше электроэнергии в режиме ожидания. 1. Нажмите . 2. Выберите [Установка] > [Сетевые настройки] > [Запись MyRemote]. 3. Выберите [Вкл.], затем нажмите OK. RU 77 Ру сс ки й язы к Подключение модуля условного доступа (CAM) Возможные действия Кодированные цифровые телеканалы можно просматривать с помощью модуля условного доступа (Conditional Access Module, CAM). Просмотр передач такого канала возможен после установки модуля CAM и оплаты подписки. Данный телевизор поддерживает интерфейсы CI и CI+. CI+ поддерживает цифровые передачи HD премиум-качества с высокоуровневой защитой от копирования. Примечание. Приложения, функции, содержание и экранные сообщения зависят от поставщика услуг CAM. Что требуется Предупреждение. Чтобы защитить CAM от повреждения, вставьте CAM в соответствии с инструкцией. Примечание. Сведения об установке смарт-карты в модуль условного доступа см. в документации от оператора вещания. 1. Выключите телевизор. 2. Следуйте указаниям, напечатанным на модуле условного доступа, чтобы вставить его в слот общего интерфейса на боковой панели телевизора. Вставляйте модуль до упора. 3. Включите телевизор и дождитесь завершения активации модуля условного доступа. Выполнение этой операции занимает несколько минут. Для сохранения доступа к шифрованным цифровым телеканалам не вынимайте CAM из разъема. Доступ к услугам CAM 1. После вставки и активации CAM нажмите OPTIONS. 2. Выберите [Общий интерфейс], затем нажмите OK. 3. Выберите провайдера модуля условного доступ и нажмите OK. RU 78 6 Поиск и устранение неисправностей Общие вопросы Телевизор не включается: Отключите кабель питания от розетки электросети. Подождите одну минуту, затем снова подключите. Проверьте правильность подключения кабеля питания. При включении/выключении/включении режима ожидания из корпуса телевизора доносится скрип. Не предпринимайте никаких действий. Скрипом сопровождается обычное растяжение и сжатие корпуса телевизора вследствие охлаждения и нагревания. Это не влияет на его работу. При включении телевизор не реагирует на нажатие клавиш пульта дистанционного управления и кнопок управления телевизором: Телевизору требуется некоторое время для начала работы. В это время телевизор не реагирует на действия пульта дистанционного управления или кнопки управления. Это не является неисправностью. Если телевизор по-прежнему не реагирует на действия пульта дистанционного управления, посмотрите на датчик пульта ДУ через цифровой фотоаппарат — если при нажатии кнопок пульта ДУ вы замечаете мигание красного индикатора датчика, пульт ДУ работает, а для проверки телевизора, возможно, следует обратиться в центр поддержки потребителей Philips. Эта процедура устранения неполадки не применяется для пультов ДУ, для которых установлена беспроводная привязка к телевизору. Когда телевизор находится в режиме ожидания, отображается начальный экран, а затем телевизор возвращается в режим ожидания. Это не является неисправностью. При отключении телевизора от сети питания и повторном подключении к ней при его включении отображается начальный экран. Для включения телевизора из режима ожидания нажмите на пульте ДУ или любую кнопку на телевизоре. Индикатор режима ожидания на телевизоре мигает красным: Отключите кабель питания от розетки электросети. Подождите, пока телевизор остынет, перед повторным подключением к электросети. Если индикатор снова начнет мигать, обратитесь в центр поддержки покупателей Philips. Звук телевизора на другом языке: Если язык аудио выбран с помощью OPTIONS, при смене каналов или выключении телевизора язык изменяется на принятый по умолчанию. Чтобы сохранить выбранную настройку языка, для изменения языка аудио нажмите , затем выберите [Установка] > [Настройки каналов] или [Настройки спутника] > [Языки] > [Осн. язык аудиосопровождения] или [Второстепенный яз. аудиосопр.]. Меню телевизора или Smart TV показывается на неправильном языке: Измените язык меню на предпочитаемый. Дополнительные сведения см. в разделе Изменение параметров телевизора > Языковые параметры > Язык меню (Страница 53). Вы забыли 4-значный код для разблокирования функции блокировки канала (блокировка от детей): Введите "8888". RU 79 Ру сс ки й язы к Нужно обновить ПО телевизора: Зайдите на веб-сайт www.philips.com/support и загрузите последний пакет программного обеспечения для своего телевизора. На этом веб-сайте также доступны инструкции и сведения о выпуске, показывающие, что было обновлено. Полные инструкции по обновлению ПО телевизора также доступны в разделе Изменение параметров телевизора > Обновление ПО (Страница 56). Проблемы с каналами Нужно настроить каналы телевизора: Инструкция по установке аналоговых или цифровых каналов см. в разделе Изменение параметров телевизора > Автоустановка (Страница 48). Если нужно установить спутниковые телеканалы, см. раздел Изменение параметров телевизора > Спутниковые настройки (Страница 52). Во время установки не обнаружены цифровые каналы: См. технические характеристики, чтобы убедиться, что телевизор в вашей стране поддерживает DVB-T, DVB-C или DVB-S. Убедитесь, что все кабели правильно подключены и что выбрана правильная сеть. Ранее установленные каналы не появляются в списке каналов. Проверьте правильность выбора списка каналов. Нужно изменить порядок каналов в списке: Настроенные каналы появляются в списке каналов. Сведения об управлении списками каналов, включая изменение порядка каналов, см. в разделе Просмотр телевизора > Управление списками каналов (Страница 17). Проблемы с изображением Телевизор включен, но изображение отсутствует или искажено. Проверьте правильность подключения антенны к телевизору. Убедитесь, что в качестве источника для телевизора выбрано соответствующее устройство. Убедитесь в надежном подключении внешнего устройства или источника сигнала. Есть звук, но отсутствует изображение. Удостоверьтесь в том, что заданы правильные настройки изображения. При подключении антенны качество приема является низким. Проверьте правильность подключения антенны к телевизору. Громкоговорители, незаземленные аудиоустройства, неоновые светильники, высокие здания и другие крупные объекты могут оказывать влияние на качество приема сигнала. Попытайтесь улучшить качество приема сигнала, изменив положение антенны или удалив прочие устройства от телевизора. Если плохо принимается только один канал, попытайтесь точнее настроить его. Низкое качество изображения от подключенных устройств. Проверьте правильность подключения устройств. Удостоверьтесь в том, что заданы правильные настройки изображения. В памяти телевизора не сохранены установленные параметры изображения. Убедитесь, что параметру "Расположение телевизора" задано значение Дом. В этом режиме можно изменять и сохранять настройки. RU 80 Изображение не совпадает с экраном: оно больше или меньше экрана. Переход к другому формату изображения. Формат изображения меняется при переключении каналов. вместо формата изображения [Автоувеличение] выберите другой формат изображения. Неправильное расположение изображения на экране. Сигналы изображения некоторых устройств не соответствуют экрану. Проверьте выход сигнала устройства. Изображение в трансляции закодировано: Возможно, для доступа к содержимому необходимо использовать модуль условного доступа (CAM). Обратитесь к поставщику услуг. На экране телевизора появляется отображающий информацию баннер "e-sticker": Телевизор в режиме [Магазин]. Чтобы удалить баннер "e-sticker", установите телевизор в режим [Дом], а затем снова включите телевизор. См. раздел Изменение параметров телевизора > Другие настройки > Режим "Дом" (Страница 56). Отображение материалов компьютера на экране ТВ нестабильно. Убедитесь, что на ПК установлены поддерживаемые разрешение экрана и частота обновления. См. раздел Характеристики > Pазрешение изображения (Страница 83). Выбор формата изображения на [Не в масштабе]. Проблемы со звуком На телевизоре есть изображение, но нет звука: Если аудиосигнал не обнаружен, телевизор автоматически отключает аудиовыход и не сообщает о наличии неисправности. Убедитесь, что все кабели подключены правильно. Удостоверьтесь в том, что звук не отключен и не убавлен до нуля. Удостоверьтесь в том, что выбран параметр динамиков телевизора. Нажмите OPTIONS, выберите [Изображение и звук] > [Динамики], затем [Телевизор]. Убедитесь, что аудиовыход телевизора подключен к аудиовходу системы домашнего кинотеатра с поддержкой HDMI CEC/EasyLink. В динамиках домашнего кинотеатра должен быть слышен звук. Некоторые устройства могут потребовать ручного включения аудиовыхода HDMI. Если аудиовыход HDMI уже включен, но звук не слышен, попробуйте изменить формат цифрового звука устройства на PCM ("Pulse Code Modulation, импульсно-кодовая модуляция). Инструкции см. в документации на свое устройство. Изображение есть, но качество звука низкое. Проверьте правильность настройки параметров звука. RU 81 Ру сс ки й язы к Проблемы подключения Проблемы с устройствами HDMI. Обратите внимание, что поддержка HDCP (протокола защиты широкополосных цифровых данных) может увеличивать длительность задержки при отображении на экране телевизора содержимого с устройства HDMI. Если телевизор не распознает устройство и на экране отсутствует изображение, переключите источник с одного устройства на другое и обратно. При прерывистом звуке проверьте правильность установки настроек вывода на устройстве HDMI. При использовании адаптера HDMI--DVI или кабеля HDMI--DVI убедитесь, что дополнительный аудиокабель подключен к разъему AUDIO L/R или AUDIO IN (только мини-разъем). Невозможно использовать возможности EasyLink: Убедитесь, что устройства HDMI совместимы со стандартом HDMI-CEC. Возможности EasyLink доступны только для устройств, совместимых со стандартом HDMI-CEC. К телевизору подключено аудиоустройство с поддержкой HDMI-CEC, и на телевизоре не отображается значок громкости или отключения звука, когда понижают или повышают громкость либо отключают звук: Такое поведение нормально, если подключено аудиоустройство HDMI-CEC. Подключенное устройство USB не отображается: Убедитесь, что запоминающее устройство USB настроено на совместимый класс запоминающих устройств, как описано в документации к запоминающему устройству. Убедитесь, что запоминающее устройство USB совместимо с телевизором. Убедитесь, что телевизор поддерживает данные форматы аудиофайлов и файлов изображений. Звуковые файлы и файлы изображения с USB-устройства хранения не воспроизводятся или не отображаются гладко: Передача данных с запоминающего устройства USB может ограничивать скорость передачи данных на телевизор, что может стать причиной плохого качества воспроизведения. Проблемы сети Нужно установить беспроводное соединение между телевизором и домашней сетью: Инструкции по беспроводному подключению телевизора к домашней сети см. в разделе Подключение телевизора > Сеть и Интернет > Подключение к сети Wi-Fi (Страница 75). Smart TV не работает Убедитесь, что маршрутизатор правильно подключен к телевизору и что доступ к Интернету на маршрутизаторе открыт. Если на маршрутизаторе определены настройки брандмауэра или безопасности, убедитесь, что они разрешают прохождение данных Smart TV — подробности см. в документации на маршрутизатор. RU 82 Медленный доступ к Интернету через Smart TV: Попробуйте улучшить качество сигнала между маршрутизатором и телевизором, если доступ к Интернету осуществляется через беспроводное подключение. Подробные сведения см. в документации по маршрутизатору. По возможности всегда используйте быстрое широкополосное подключение. Чтобы обеспечить оптимальную скорость просмотра, обновите ПО телевизора до последней версии. Медленная связь по сети: При беспроводном взаимодействии с ПК см. документацию на маршрутизатор, чтобы улучшить качества сигнала между маршрутизатором и телевизором. |