2022 06 08 Выполнение задания номер 9. 9 Коммуникационные процессы управления
 Скачать 15.04 Kb.
|
|
Выполнение задания по теме 9 «Коммуникационные процессы управления» Проанализируйте приведенные ниже утверждения и укажите, какие из них верны, а какие нет. Коммуникации – важнейшая составная часть деятельности менеджеров. (Верно) Успех коммуникации зависит от того, насколько внимательно собеседники слушают друг друга.(Верно) Наличие обратной связи делает процесс коммуникации двусторонним.(Верно) Коммуникации, осуществляемые с помощью технических средств и информационных технологий, наиболее значимы для изучения организационного поведения.(Неверно) Выбор носителя информации в процессе коммуникации не зависит от характера управленческих проблем.(Неверно) Чтобы уточнить мнение собеседника, следует задавать ему как можно больше вопросов.(Неверно) Наличие обратной связи – важное условие коммуникаций.(Верно) Межличностные коммуникации во многом зависят от социокультурной среды, в которой они осуществляются.(Верно) В формальной группе не могут возникнуть неформальные коммуникации.(Неверно) В процессе общения невербальные сигналы собеседников должны способствовать усилению речи.(Верно) Если подчиненные зависят от руководства, то восходящий поток информации может оказаться блокированным. Осознающий свою зависимость работник, получив неприятную для руководителя информацию, может не передать ее ему.(Верно) Чтобы сократить время коммуникации, следует перебить собеседника и прямо сказать ему о дефиците своего времени.(Неверно) Если руководителя захлестывают эмоции, то он может неправильно понять собеседника.(Верно) Слухи – это невербальные коммуникации в процессе общения.(Неверно) |