Главная страница
Навигация по странице:

  • Администратор

  • Мастер

  • диплом синергия. Скрипт встречи клиента. Администратор


    Скачать 13.07 Kb.
    НазваниеАдминистратор
    Анкордиплом синергия
    Дата27.01.2022
    Размер13.07 Kb.
    Формат файлаdocx
    Имя файлаСкрипт встречи клиента.docx
    ТипДокументы
    #343520

    Клиент – Мария Ивановна.

    Мастер – Ирина.

    Мастер вышел на ресепшн встретить клиента.

    Администратор (представление мастера): Мария Ивановна, позвольте представить вам Ирину, это один из наших лучших мастеров по маникюру (можно добавить регалии, сказать комплимент мастеру, сослаться на популярность у других клиентов). Я уверена, что все ваши пожелания будут исполнены, и вы останетесь довольны.

    Администратор (представление клиента и не только): Ирина, Мария Ивановна – это тот клиент, с которого можно брать пример. Она грамотно и регулярно осуществляет уход за руками (комплимент, если, естественно, это соответствует действительности). Если во время разговора администратор выяснил, что важно для клиента, какой маникюр она предпочитает, какие у нее есть опасения из предыдущего опыта, то об этом обязательно надо сказать мастеру.

    МастерРада вас видеть, я обязательно учту все ваши пожелания. Пройдемте.

    Администратор: Желаю вам приятной процедуры.


    написать администратору сайта