анализ предприятия. Анализ пао Сбербанк
Скачать 29.05 Kb.
|
Анализ ПАО «Сбербанк» Основные направления бизнеса компании — это корпоративное кредитование, оказание инвестиционно-банковских услуг, документарный бизнес, операции с ценными бумагами и инвестиции. Ценности организации — основа отношения к жизни и работе, внутренний компас, помогающий принимать решения в сложных ситуациях, принципы, верность которым они хранят всегда и везде. Миссия «СберБанка» определяет смысл и содержание деятельности, подчеркивая его важнейшую роль в экономике России. Клиенты, их потребности, мечты и цели есть основа всей деятельности банка как организации. Миссия банка также устанавливает амбициозную цель устремлений — стать одной из лучших финансовых компаний мира — и подчеркивает, насколько важны для «СберБанка» его сотрудники, и насколько реализация его целей невозможна без реализации их личных и профессиональных целей Высокие цели достигаются командой единомышленников, которых объединяет общая система ценностей. Бизнес-процессы организации Бизнес-модель «СберБанка» включает в себя все бизнес-процессы банка до уровня функций, выполняемых сотрудниками. В бизнес-модели принято 4 уровня бизнес-процессов: 1-й уровень. 3 группы бизнес-процессов: основные, обеспечивающие, управления. Критерий: предназначение бизнес-процесса; 2-й уровень. Для основных бизнес-процессов: обслуживание физических лиц, обслуживание юридических лиц, работа на финансовых и межбанковских рынках и др. Критерий: бизнес-направление; 3-й уровень. Для основных бизнес-процессов — критерий: тип банковского продукта / услуги. Например, Кредитование ФЛ или Расчетно-кассовое обслуживание ЮЛ; 4-й уровень. Для основных бизнес-процессов — критерий: конкретный банковский продукт / услуга. Например, Потребительское кредитование или Банковские счета ЮЛ. |