Реинжиниринг и управление бизнес-проектами. Реинжиниринг и управление бизнес-процессами. Реинжиниринг бизнес. Aris express это Ответ бесплатное средство моделирования процессов aris это Ответ
 Скачать 236.83 Kb.
|
|
A. ARIS Express – это … Ответ: бесплатное средство моделирования процессов ARIS – это … Ответ: архитектура интегрированных информационных систем. Методология и программные продукты по описанию, анализу, оптимизации и автоматизации деятельности компании, разработанные немецкой компанией IDS Scheer B. BPwin – это … Ответ: программный продукт в области реализации средств CASE- технологий C. CASE-средства – это … Ответ: + программные средства, которые широко используются для описания и оптимизации бизнес-процессов компании + программные средства, автоматизирующие технологический процесс анализа, проектирования, разработки и сопровождения сложных программных систем. I. IT-анализ – это … Ответ: анализ, выполняемый на основе применения компьютерных информационных технологий S. SADT – это … Ответ: методология структурного анализа и проектирования, которая породила целый ряд методов IDEF(x), завоевавших особую популярность в задачах инжиниринга и реинжиниринга бизнес-процессов А. Адекватность модели бизнес-процесса – это степень … Ответ: соответствия модели бизнес-процесса реально существующему в компании бизнес-процессу Анализ длительности цикла также позволяет выявить … Ответ: значительные резервы в сокращении непроизводительных затрат ресурсов Анализ – это … Ответ: информационный процесс, который состоит в систематизации, оценке полученных параметров в соответствии с принятой системой показателей, в изучении и оценке факторов, влияющих на деятельность предприятия, в выявлении его сильных и слабых сторон, определении возможностей и рисков Б. Бизнес-моделирование – это … Ответ: создание организационных моделей с целью изучения и улучшения деятельности компании Бизнес-процессы, связанные с организационной структурой предприятия, включают в себя …функции Ответ: управленческие Бизнес-процесс как объект проектирования допускает изменение … Ответ: + времени и стоимости выполнения + набора функций + состава исполнителей Бизнес-процессы на предприятии характеризуются … Ответ: + внешними интерфейсами + затратами времени, труда и материалов + правилами и последовательностью выполнения функций + четко определенными во времени началом и концом В. В мире конкуренции постоянное улучшение бизнес-процессов – это … Ответ: жизненная философия любой организации сегодня, если она хочет выжить и успешно функционировать в среднесрочном периоде, не говоря уже о долгосрочной перспективе В первую очередь следует заниматься бизнес-процессами … Ответ: которые приносят наибольшую добавленную стоимость Выявление фактической картины «как есть» в результате бизнес- моделирования – это … Ответ: результат первичного анализа моделирования бизнес-процессов и их характеристик, таких как число и характер взаимосвязей между составными частями процессов, потенциал используемых ресурсов и их фактическая загрузка Владелец процесса - это структурное подразделение, которое Ответ: исполняет операции процесса Вход на функциональной диаграмме – это … Ответ: данные, объекты или информация, необходимые для начала бизнес- процесса Выделяют такие виды потоков, протекающих в системе предприятия между функциями бизнес-процессов, как … Ответ: материальные и финансовые Владелец бизнес-процесса – это … Ответ: + администратор, который имеет ресурсы для управления бизнес- процессом + должностное лицо, которое имеет в своем распоряжении персонал, инфраструктуру, программное и аппаратное обеспечение, информацию о бизнес-процессе, управляет ходом бизнес-процесса и несет ответственность за его результаты и эффективность Г. Графическая модель – это … Ответ: иерархический набор диаграмм, описывающий один из аспектов (элементов) деятельности компании (например, организационную структуру, бизнес-процесс и т.д.) Говоря о бизнес-процессах, можно утверждать, что … Ответ: функция является составной частью бизнес-процесса, имеет определенное место в общей последовательности работ, зависящее от правил и условий инициации Д. Декомпозиция бизнес-процесса – это … Ответ: последовательная детализация исходной модели бизнес-процесса до заданного уровня путем создания детальных моделей для каждого объекта процесса Дерево бизнес-процессов – это … Ответ: диаграмма, на которой представлена иерархически упорядоченная совокупность бизнес-процессов компании Двухступенчатой схеме назначения стоимости соответствуют два этапа, такие как … Ответ: + перенос распределенных затрат и накладных расходов на соответствующие стоимостные объекты + распределение затрат (прямых, косвенных) и накладных расходов на стоимостные объекты Е. Если представить бизнес-процесс как совокупность взаимосвязанных функций, то между функциями бизнес-процесса протекают … Ответ: информационные, материальные и финансовые потоки З. Задание требуемого уровня прибыли происходит на этапе … Ответ: разработки технологии осуществления бизнеса с позиций достижения глобальной цели и заданных критериев эффективности И. Интерфейс бизнес-процесса – это … Ответ: система взаимосвязей с другими процессами и внешней средой Идентификация бизнес-процесса – это … Ответ: определение назначения, владельца, клиентов и результатов бизнес- процесса К. Карта бизнес-процессов – это … Ответ: диаграмма, на которой представлена укрупненная совокупность бизнес-процессов компании К бизнес-процессам относят … Ответ: +бухгалтерский учет + готовую продукцию +закупку сырья и материалов +руководство предприятием + рекламную компанию К направлениям работ по совершенствованию процессов можно отнести … Ответ: + совершенствование процессов управленческого учета и финансового планирования продукции, вывода ее на рынок + сокращение цикла обслуживания клиентов К типам потоков, протекающих в системе предприятия в целом, относятся … потоки Ответ: + информационные + материальные + финансовые М. Модель оценки уровня зрелости предприятия на основе процессного подхода определяет … Ответ: шесть уровней зрелости, включающих девять атрибутов процессов Методология моделирования бизнес-процессов – это … Ответ: совокупность графических элементов (нотаций) и правила их использования, применяемые для моделирования деятельности компании Н. Необходимо устранять такие бизнес-процессы, которые … Ответ: не нужны ни клиенту, ни организации и не увеличивают добавленную стоимость, а также не связаны с управлением производственных процессов Необходимость принятия оперативных, эффективных управленческих решений руководством предприятия вызвана … Ответ: потребностью адаптировать предприятие к изменениям на экономическом рынке, характеризующимся высокой степенью динамичности На диаграмме нулевого уровня отображается … Ответ: глобальная цель бизнеса Нотация моделирования – это … Ответ: + совокупность графических элементов, которые используются для разработки графических моделей деятельности компании + синтаксис графического языка моделирования О. Объектно-ориентированное программирование – это совокупность … Ответ: принципов, технологий, а также инструментальных средств для создания программных систем на основе архитектуры взаимодействия объектов Оптимизация бизнес-процессов – это … Ответ: улучшение бизнес-процессов с целью повышения его эффективности Основная цель реинжиниринга бизнес-процессов – целостное и системное моделирование и реорганизация … Ответ: всех потоков, протекающих в системе предприятия Основные бизнес-процессы … Ответ: создают добавленную стоимость и приводят к образованию прибыли Объект реинжиниринга … Ответ: процессы Объекты, на основе которых возможно выполнение бизнес-процесса и которые используются на протяжении нескольких производственных циклов в данном бизнес-процессе, называются … Ответ: ограничениями Обратный реинжиниринг – это … Ответ: исследование существующих бизнес-процессов с целью выявления их недостатков и перспектив реорганизации Объектами реинжиниринга бизнес-процессов являются … Ответ: + выявленные недостатки в системе организации бизнеса и перспективы его реорганизации + действия руководителей компании П. Подпроцесс – это … Ответ: часть бизнес-процесса, которая может рассматриваться обособленно и позиционироваться как самостоятельный процесс более низкого уровня Процесс осуществления непрерывных улучшений и усовершенствований различных параметров бизнес-процесса и всей производственно- хозяйственной деятельности предприятия в целом называется … Ответ: оптимизацией бизнес-процесса Принцип декомпозиции при построении функциональной диаграммы бизнес- процесса заключается в … Ответ: разбиении бизнес-процесса на несколько последовательных частей в рамках одного структурного уровня Первый этап при моделировании бизнес-процессов – определение миссии компании – предполагает … Ответ: конкретизацию стратегических, глобальных целей предприятия Принцип «горизонтального сжатия процесса» означает, что … Ответ: несколько рабочих процедур объединяются в одну, в результате чего достигается многофункциональность рабочих мест. Процесс целеполагания в общем виде заключается в выполнении таких укрупненных процедур, как … Ответ: определение глобальной цели и дальнейшая ее конкретизация, вплоть до выявления элементарных операций Проект реинжиниринга предприятия предполагает построение моделей двух типов: … Ответ: «как есть» и «как должно быть» Преобразования, проводимые в системе реинжиниринга бизнес-процессов, характеризуются … Ответ: + высоким риском + единовременностью + радикальным характером Р. Работа (деятельность) – это … Ответ: небольшая составляющая часть бизнес-процесса, выполняемая обычно одним подразделением или отдельным исполнителем Результативность бизнес-процесса – это … Ответ: соответствие результатов бизнес-процесса нуждам и ожиданиям клиентов Результативность бизнес-процессов … Ответ: означает соответствие результатов бизнес-процессов нуждам и ожиданиям клиентов Результат реинжиниринга – многофункциональность рабочих мест – соответствует … сжатия бизнес-процессов Ответ: принципу горизонтального Результатом определения оптимальной последовательности функций в рамках бизнес-процесса является … Ответ: сокращение длительности производственного цикла Результатом оптимизации использования ресурсов в бизнес-процессах является … Ответ: минимизация издержек производства Реинжиниринг бизнес-процессов предполагает … Ответ: рассмотрение организационной структуры предприятия в качестве объекта преобразований Реинжиниринг бизнес-процессов направлен на минимизацию … Ответ: + времени производственного цикла + издержек производства + сложности процесса управления С. С основной деятельностью предприятия – выпуском продукции и обслуживанием конечных потребителей – связаны …. Ответ: процессы выпуска продукции и обслуживания клиентов; С основной деятельностью предприятия – выпуском продукции или оказанием услуг – связаны процессы … Ответ: товародвижения/логистики С точки зрения стоимостного анализа функций бизнес-процесса функции, создающие стоимость готовой продукции, носят название … Ответ: основных производственных функций С рассмотрением любого вида деятельности компании как совокупности взаимосвязанных функций по производству продукции (оказанию услуг) … к управлению предприятием Ответ: связан функциональный подход Согласно наиболее точному определению, бизнес-процесс – это … Ответ: множество взаимосвязанных операций по удовлетворению потребностей инициатора бизнес-процесса на основе потребления ресурсов Стрелками на функциональной диаграмме бизнес-процесса (в нотации IDEF0) обозначают … Ответ: действия Структура производственно-хозяйственной деятельности предприятия, являющаяся основой для проектирования бизнес-процессов, имеет … характер Ответ: иерархический Субъекты, принимающие участие в выполнении бизнес-процесса, называются … Ответ: исполнителями У. Управление бизнес-процессами – это … Ответ: способ качественного выполнения требований заказчика Условием завершения построения функциональной модели является … Ответ: возможность задания стоимостных параметров для функций самого нижнего уровня Ф. Функциональные блоки преобразуют … Ответ: входные объекты в выходные, причем объект на выходе функции должен качественно отличаться от входного Функциональные блоки преобразуют … Ответ: управляющие объекты в выходные объекты Функциональный подход к моделированию бизнес-процессов сводится к построению схем бизнес-процесса в виде последовательности технологических операций, … Ответ: на входе и выходе которых отражаются объекты различной природы Функциональная модель бизнес-процесса характеризуется … Ответ: + графической простотой его описания + его многоуровневым описанием + использованием принципа декомпозиции функций Ц. Цель функционально-стоимостного анализа: … Ответ: выявление существующих видов функций и поиск путей сокращения затрат на их выполнение Цель функционального моделирования – в … Ответ: выявлении и анализе недостатков в организации бизнеса для дальнейшей оптимизации Э. Эффективность бизнес-процесса – это … Ответ: способность бизнес-процесса обеспечивать заданную результативность при минимальном расходовании ресурсов |