тезаурис. Автоматизация внедрение итрешений, повторяющих имеющиеся процессы. Администратор проекта
 Скачать 73.78 Kb.
|
|
Автоматизация – внедрение ИТ-решений, повторяющих имеющиеся процессы. Администратор проекта - один из участников проекта, который выполняет функции: организационно-техническое обеспечение деятельности руководителя проекта и рабочих органов проекта; мониторинг реализации проекта и формирование отчетности по проекту; учет методических рекомендаций по организации проектной деятельности и требований в отношении применения автоматизированной информационной системы проектной деятельности; иные функции, принимаемыми решением руководителя проекта.  Аналитик данных (Data Analyst) - специалист, который собирает, обрабатывает, изучает и интерпретирует данные для принятия обоснованных решений. В обязанности аналитика данных также входят исследование данных с применением современных инструментов, проверка корректности данных, работа по улучшению качества данных, участие в процессе внедрения новых технологий. Архитектор данных (Data Architect) - специалист технического профиля, который занимается проектированием систем хранения данных, систем создания и оптимизации запросов, следит за безопасностью хранимых данных.   База данных – совокупность массивов и файлов данных, организованная по определенным правилам, предусматривающим стандартные принципы описания, хранения и обработки данных независимо от их вида. Блокчейн - выстроенная по определённым правилам непрерывная последовательная цепочка блоков, содержащих информацию и формирующая децентрализованную базу данных. Устройства, на которых хранятся эти распределенные данные, не имеют общего сервера. Бэклог продукта - это перечень рабочих задач, расположенных в порядке важности, для команды разработчиков. Его составляют на основе дорожной карты и требований в ней. Наиболее важные задачи расположены в начале бэклога продукта, чтобы команда понимала, какую работу следует выполнить в первую очередь. Команда разработки самостоятельно выбирает задачи из бэклога продукта, когда у нее есть необходимые ресурсы. Бэклог спринта - это список задач, которые команда должна выполнить за один спринт (например, за 1 неделю). Вебинар (от англ. web seminar, "семинар в сети") - аналог живого семинара, только в режиме онлайн. Лектор выступает перед веб-камерой, а участники вебинара слушают доклад и смотрят презентацию за своими компьютерами. Возможность трансляции видео обычно имеет только лектор, а зрители могут писать в чат Визуализация данных - представление данных в виде, который обеспечивает наиболее эффективную работу человека по их изучению. Виртуальная реальность (Virtual Reality, VR) — мир, смоделированный с помощью компьютерных технологий, в который пользователь может погрузиться с помощью специальных сенсорных устройств. Владелец продукта (product owner) - член команды, имеющий глубокое понимание контекста реализуемого продукта, целей и требуемых результатов. Владелец продукта способен и уполномочен принимать решения по составу задач и последовательности их решения в ходе создания продукта, а также решения по характеристикам создаваемого продукта. Владелец отвечает за выпуск продукта, максимально соответствующего потребностям клиентов. Вызовы - проблемы, для решения которых требуются большие усилия. Государство как платформа - качественно новая система организации и исполнения функций органов государственной власти, построенная на базе интегрированных и цифровизированных процессов и перспективных технологий (единой системы сбора и хранения данных, цифровой инфраструктуры, автоматизированного принятия решений и т.д.). Дизайн-мышление (англ. design thinking) – клиентоцентричная методология создания инновационных продуктов и услуг, основанная на творческом подходе, командной работе и эмпатии. Дополненная реальность (augmented reality, AR) — это реальность, создаваемая с использованием «дополненных» с помощью компьютера элементов воспринимаемой реальности, когда виртуальные объекты монтируются в естественное окружение. Пример дополненной реальности - "маски", используемые в сервисах видеосвязи, которые добавляются поверх реального изображения и взаимодействуют с ним. Дорожная карта - представление плана реализации гибкого проекта или плана развития продукта на среднесрочный или долгосрочный период (обычно от 6 до 12 месяцев, но, возможно, и до трех лет). Дорожная карта проекта отражает планы по поставке ключевых промежуточных результатов проекта. Дорожная карта развития продукта отражает планы по поставке новых версий продукта, приращению или изменению функциональных и иных свойств продукта. В отличие от календарного плана классического проекта, дорожная карта имеет гораздо меньшую детализацию и не обязательно реализована в виде диаграммы Ганта. Доска задач - один из возможных инструментов визуализации и согласования задач, выполняемых командой в определенный период времени. Доска задач может быть реализована в электронном или физическом виде. Как правило, пространство доски разбито на несколько фаз исполнения, каждой отдельной задаче соответствует карточка задачи (обычно содержит название задачи, исполнителя задачи, иногда требуемые дополнительные параметры: приоритет, оценку трудоемкости и т.д.) Дэшборд - один из форматов сбора и визуального представления данных. Аналитическая панель с понятным интерфейсом для интерактивного взаимодействия с большим количеством постоянно изменяющихся показателей. Мощные средства аналитики обрабатывают данные, сравнивают цифры и выдают человеку перед монитором индивидуально настроенные визуализации. Жизненный цикл проекта - полный набор последовательных фаз проекта, название и число которых определяется исходя из технологии проведения работ и потребностей контроля со стороны организации или организаций, вовлеченных в проект. Закон Мура - наблюдение, сделанное основателем компании Intel Гордоном Муром, согласно которому каждые два года количество транзисторов, размещаемых на кристалле интегральной схемы, удваивается. Упрощенная формулировка: производительность и вычислительная мощность персональных компьютеров увеличивается в два раза каждые 2 года. Этот закон приводит к соревнованию производителей процессоров по наилучшему соответствию ожиданиям и работает как самореализующееся предсказание Индивидуальные образовательные траектории - образовательные программы, сформированные в соответствии с индивидуальными способностями, потребностями и зонами роста специалиста Инженер по обработке данных (Data Engineer) - специалист технического профиля, который занимается созданием и поддержанием работы инфраструктуры для сбора, организации и очистки данных для дальнейшей работы. Инженер по обработке данных занимается отладкой входящего потока больших данных, следит за его бесперебойностью, качеством, своевременностью обновления. Инкремент (буквально «приращение», «добавка») - часть (или версия) создаваемого продукта, потенциально готовая к использованию и увеличивающая ценность для конечных пользователей. Инкремент необходимо показывать конечным потребителям для получения от них обратной связи (отзывов, замечаний и предложений). Интернет вещей (Internet of Things, IoT) — сеть устройств, которые подключены к интернету, управляются через него и могут обмениваться данными друг с другом. Классический пример интернета вещей — умный дом, в котором можно управлять устройствами удаленно, а сами устройства могут взаимодействовать друг с другом. Например, умная колонка по голосовой команде включает свет, датчик передает данные о температуре в систему отопления, а розетка отключается, если вы забыли выключить утюг. Информационная система (ИС) — совокупность средств, методов и организационных ресурсов (человеческие, технические, финансовые и т. д.) , используемых для хранения, обработки и выдачи информации в интересах достижения поставленной цели Информационные технологии (ИТ) – это совокупность методов и средств, объединенных в технологическую цепочку, обеспечивающую сбор, обработку, хранение, распределение и отображение информации с целью снижения трудоемкости процессов использования информационных ресурсов. Искусственный интеллект - комплекс технологических решений, позволяющий имитировать когнитивные функции человека (включая самообучение и поиск решений без заранее заданного алгоритма) и получать при выполнении конкретных задач результаты, сопоставимые, как минимум, с результатами интеллектуальной деятельности человека Исследователь данных (Data scientist) - специалист по анализу больших данных. Дата-сайентист обрабатывает массивы данных, находит в них новые связи и закономерности, используя алгоритмы машинного обучения, и строит модели. Кроме навыков программирования такой специалист должен обладать также продвинутыми навыками математической статистики (поэтому считается более высококвалифицированным) Итерация - 1. Периодическое повторение действий по выпуску следующей версии работоспособного продукта (инкремента). 2. Установленный заранее отрезок времени, за который создается инкремент продукта. Обычно длительность итерации составляет от 1 недели до 1,0–1,5 месяцев. Карпулинг - совместное использование автомобиля для поездки, запланированной водителем в собственных целях. При этом оплата проезда попутчиками компенсирует расходы на топливо и не предназначена для получения прибыли водителем. Карпулинг позволяет использовать свободные места в личных автомобилях и тем самым способствует сокращению потребления энергии и выбросов в окружающую среду, снижению дорожного трафика. Каршеринг - вид краткосрочной аренды автомобиля у коммерческой организации или частных лиц. В последнее время большое распространение получил краткосрочный каршеринг, а именно прокат автомобиля на небольшие промежутки времени внутри разрешенной зоны с помощью мобильного приложения и без централизованного пункта аренды. Каскадный подход (водопадная модель) - подход к реализации проектов, который характеризуется следующими свойствами: Фазы проекта жестко спланированы изначально, возвращение к предыдущей фазе невозможно. На ранних фазах идет планирование и проектирование, на более поздних — реализация и проверка. Пересмотр результатов, созданных в предыдущих фазах, осуществляется через процедуры управления изменениями (планы/требования, созданные в более ранних фазах, как правило, не пересматриваются или их пересмотр связан с существенными усилиями). Результат проекта, доступный для потребителей, как правило, появляется в самом конце проекта (в его последней фазе). Каталог процессов – это полный иерархический перечень всех процессов организации. Каталог позволяет определить, какие процессы происходят в организации, кто в них задействован, кто является владельцем процесса. Квантовая коммуникация - технология защиты информации, использующая для передачи ключей индивидуальные квантовые частицы. Особенность квантовой коммуникации заключается в том, что, если кто-то вторгается в канал связи, пользователи сразу это обнаруживают. Соответственно, нельзя незаметно осуществлять перехват данных. Квантовый компьютер - новый класс вычислительных устройств, использующий для решения задач принципы квантовой механики. Это развивающаяся, но очень перспективная технология: квантовые компьютеры способны быстро решать сложнейшие вычислительные задачи, которые обычные компьютеры решают медленно (десятки и сотни лет). Квантовый сенсор - сверхточный измерительный прибор, основанный на квантовых эффектах. Использование квантовых сенсоров открывает принципиально новые возможности для науки (так, например, становится возможным измерить температуру каждой отдельной клетки организма) Клиентоцентричность — совокупность устойчивых особенностей личности или организации, обеспечивающая сознательную направленность на максимальное удовлетворение потребностей всех бенефициаров (заказчиков, клиентов, потребителей, пользователей, иных заинтересованных сторон). Компьютерное зрение - технология на основе искусственного интеллекта, которая позволяет компьютеру находить, отслеживать и классифицировать объекты, а также синтезировать видео и изображения.Технологии компьютерного зрения уже используются в беспилотном транспорте, интеллектуальных системах безопасности (распознавание лиц при входе в здание) и многих других сферах. Кредитный скоринг - система оценки кредитоспособности (кредитных рисков) лица, основанная на численных статистических методах. Кросс-функциональность - сочетание несколько отдельных функций в одном целом. Например, кросс-функциональная команда состоит из специалистов из разных областей (отделов, департаментов, организаций, отраслей). Кросс-функциональный эксперт — человек, обладающий одновременно знаниями и компетенциями в разных областях (например, медицина, ИТ и юриспруденция). Маркетплейс - электронная платформа, онлайн-витрина, где выставляются товары от разных продавцов. Маркетплейс является лишь посредником, который осуществляет связь между покупателем и поставщиком. Примеры: AliExpress, Wildberries. Метрика — количественный показатель, который отражает ту или иную характеристику и уровень успешности продукта. На основании метрик можно делать выводы о том, что вообще происходит: нужен ли такой продукт пользователям, насколько он им нравится, решает ли их проблему. Примеры: посещаемость сайта, количество активных пользователей продукта, коэффициент вовлеченности Минимально жизнеспособный продукт (Minimal Viable Product, MVP) - тестовая версия товара, услуги или сервиса с минимальным набором функций (иногда даже одной), которая несет ценность для конечного потребителя. Результаты тестирования минимально жизнеспособного продукта и обратная связь от целевой аудитории помогают понять, стоит ли развивать проект дальше, какие изменения следует внести в стратегию, а что оставить в первоначальном виде. Нейропротезирование - дисциплина на стыке робототехники и биологии, которая занимается разработкой протезов и имплантов, подключенных непосредственно к нервной системе человека. Благодаря технологиям нейропротезирования становятся возможными создание искусственных органов и замена поврежденных конечностей человека. Нейросеть (нейронная сеть) - сложная математическая модель, а также ее программное или аппаратное воплощение, принцип работы которой максимально приближен к принципу работы нервных клеток у животных. Нейронные сети - один из распространенных алгоритмов машинного обучения, который позволяет компьютеру решать сложные аналитические задачи, подобные тем, что решает человеческий мозг: предсказание, классификация объектов, распознавание образов. Нейротехнологии - технологии, которые используют или помогают понять работу мозга, мыслительные процессы, высшую нервную деятельность, в том числе технологии по усилению, улучшению работы мозга и психической деятельности. Новые производственные технологии (НПТ) — это комплекс процессов проектирования и изготовления индивидуализированных товаров, по себестоимости сопоставимой со стоимостью товаров массового производства. Например, вследствие развития технологии 3D-печати, стало возможным дешевое производство пластиковых пистолетов, что сильно осложнило работу правоохранительным органам. Нотация – система условных обозначений, которая используются для графического описания и моделирования процессов. Не все нотации одинаково удобны для решения различных задач. Например, нотация может быть удобна для бизнес-процесса верхнего уровня и совсем не удобной для описания рабочего процесса. Облачные технологии - модель обеспечения доступа к некоторому общему фонду вычислительных ресурсов (например, серверам), которые могут быть оперативно предоставлены и быстро освобождены. Потребители облачных вычислений могут значительно уменьшить расходы на IT-инфраструктуру: можно не покупать дорогое оборудование для своей организации, а заплатить за определенное время его использования у сторонней организации (принцип системы коммунального хозяйства). Обработка естественного языка (natural language processing, NLP) - одно из направлений искусственного интеллекта; создание систем, обрабатывающих или "понимающих" язык с целью выполнения определенных задач. Примеры таких задач: формирование ответов на вопросы, анализ эмоциональной окраски высказываний, машинный перевод. Озеро данных (data lake) – файловое хранилище всех типов сырых данных, которые доступны для анализа любым сотрудником в организации. Ключевое отличие озер данных от обычных баз данных — структура. В базах данных хранятся только четко структурированные данные, а в озерах — неструктурированные, никак не систематизированные и неупорядоченные. Часто озера используют для хранения важной информации, которая пока не используется в аналитике. Организационная культура – свод ценностей, правил и норм о том, как сотрудники общаются, принимают решения и решают конфликты. Э. Джакус: «Вошедший в привычку, ставший традицией образ мышления и способ действия, который в большей или меньшей степени разделяют все работники предприятия и который должен быть усвоен и хотя бы частично принят новичками, чтобы новые члены коллектива стали «своими» Открытый API (application programming interface, программный интерфейс приложения) - описание способов (набор процедур, функций), которыми одна компьютерная программа может взаимодействовать с другой программой. Можно представить API в виде розетки, соединяющей источник электроэнергии с одной стороны и пользователей этой энергии, с другой. Две системы независимы, сложны, несовместимы, и, API создаются для того, чтобы максимально просто соединить их друг с другом. Паспорт проекта – документ, описывающий и фиксирующий основные параметры проекта: название, цели, задачи, результаты, заказчика, спонсора, риски, ограничения и прочее. Персональные данные – это любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому лицу (субъекту персональных данных). К персональным данным относятся: ФИО, дата и место рождения, паспортные данные, семейное положение, многое другое. Персональные данные относятся к информации ограниченного доступа и должны быть защищены в соответствии с законодательством РФ. Продукт – это некоторое решение, удовлетворяющее потребность пользователя и приносящее выгоду создателю продукта. Проект — это совокупность взаимосвязанных мероприятий, направленных на получение значимых уникальных результатов в условиях неопределенности, временных, ресурсных и иных ограничений. Проектное управление - интегральное управление деятельностью, направленной на достижение заданных целей, включающее управление проектами, программами проектов и портфелями проектов и программ. Промышленный интернет вещей (Industrial Internet of Things, IIoT) — система, состоящая из компьютерных сетей, датчиков, ПО, установленных на промышленных объектах для сбора, анализа и обмена данными для удаленного контроля и управления объектом в автоматизированном режиме, без участия человека. Пример: установка датчиков на авиадвигатель, чтобы собирать и обрабатывать данные о функционировании деталей двигателя и минимизировать количество плановых очных проверок. Профиль компетенций - эталонные требования к уровню компетенций, навыкам и опыту специалиста для выполнения функций и полномочий определенной должности. Процесс – это совокупность взаимосвязанных видов деятельности, которые используют входы для создания запланированных результатов - выходов, продуктов или услуг. Разметка данных - этап обработки данных, в процессе которого данным присваиваются идентификаторы, отражающие тип данных, и осуществляется интерпретация данных для решения конкретной задачи, в том числе с использованием методов машинного обучения. Распознавание и синтез речи - автоматический процесс преобразования речевого сигнала в цифровой файл (например, текстовые данные). Обратный процесс - синтез речи. Современные системы распознавания речи могут определять тембр и тональность голоса, эмоции человека и региональный акцент языка. Пример использования - ввод адреса голосом в навигатор автомобиля. Распределенный реестр — технология хранения информации, ключевыми особенностями которой являются совместное использование и синхронизация данных согласно алгоритму консенсуса, географическое распределение равнозначных копий в разных точках и отсутствие центрального администратора. Примеры: криптовалюты, надежная и прозрачная система голосования Регулярный менеджмент – это жестко регламентированный метод управления организацией, персоналом, финансами и другими процессами.Внедрение регулярного менеджмента подразумевает не только формирование алгоритма действия в конкретной ситуации для искоренения хаоса, но и контролирование четкого следования установленным нормам. Регуляторная песочница - специально согласованный режим проработки и пилотирования решений, в том числе регуляторных, для определения эффективной модели взаимодействия и построения бизнес-процессов в какой-либо новой сфере. "Регулятивную песочницу" целесообразно использовать для проработки механизмов и правил регулирования экономических процессов в рамках цифровых инициатив и проектов. Релиз (англ. release - выпуск, высвобождение) - новая версия продукта. Также - момент публикации новой версии. Часто релиз состоит из ряда решений по устранению проблем и улучшений предоставляемых услуг. Управление релизами помогает командам планировать свою работу и видеть конечный результат. Смарт-контракт - компьютерный алгоритм, предназначенный для формирования, контроля и предоставления информации о владении чем-либо. Чаще всего речь идёт о применении технологии блокчейна. В более узком смысле под смарт-контрактом понимается набор функций и данных (текущее состояние), находящихся по определенному адресу в блокчейне. Спринт - в методологии Scrum: минимальная итерация, такт работы команды, в ходе которого создается новая версия продукта. Жестко фиксирован по времени (от 1 до 4 недель). Стартап - это молодая компания, которая только начинает развиваться. Стартапы, как правило, небольшие и изначально финансируются и управляются несколькими учредителями или одним человеком. Эти компании предлагают продукт или услугу, которые в настоящее время не cоздаются в других местах на рынке. Стейкхолдеры (англ. stakeholder, буквально – «владелец доли») – должностные лица, организации, структурные подразделения, которые участвуют в проекте, могут влиять на проект, или интересы которых могут быть затронуты в ходе реализации проекта. Любой проект влечет за собой изменения, поэтому всегда возникают люди и организации, которые заинтересованы в успешной реализации проекта или его провале. Суперкомпьютер - вычислительная система, многократно превосходящая по производительности, техническим параметрам и скорости вычисления обычные компьютеры. Еще одно отличие от обычных компьютеров – большие размеры: техника располагается в нескольких помещениях, занимая целые этажи и здания. Стандартные задачи суперкомпьютеров: инженерное моделирование новых материалов и процессов, моделирование погоды, научные вычисления. Суперсервис - комплексная услуга по решению конкретной жизненной ситуации гражданина. На основании одного заявления несколько органов исполнительной власти в тесной кооперации предоставляют весь пакет услуг, необходимых в конкретной ситуации. Пример суперсервиса: при рождении ребенка родители ребенка могут получить весь пакет документов (регистрация в ЗАГСе, получение всех необходимых документов на ребенка, автоматическое отправление заявления на материнский капитал, прочее). Трансформационный эффект - наблюдаемые последствия кардинальной смены принципов функционирования видов деятельности в отраслях экономики, в секторах государственного управления, в сегментах социальной сферы. Туманные вычисления (по аналогии с облачными вычислениями) - разновидность архитектуры распределенных вычисления. Концепция предполагает обработку данных на конечных устройствах сети (мобильных устройствах, умных часах, прочее), а не в облаке, решая таким образом многие проблемы, возникающие при организации интернета вещей. Умная сеть ("интеллектуальные сети электроснабжения", Smart Grid) — это модернизированные сети электроснабжения, которые используют информационные и коммуникационные технологии для сбора информации об энергопроизводстве и энергопотреблении. Это позволяет повысить эффективность, надёжность, экономическую выгоду, а также устойчивость производства и распределения электроэнергии. Цифровая культура - совокупность моделей поведения, основанных на использовании платформенных решений и цифровых технологий, которые приобретены субъектами в процессе адаптации к внешней среде и внутренней интеграции, показавших свою эффективность и разделяемых большинством вовлеченных во взаимодействие субъектов. Цифровая трансформация - это глубокая реорганизация бизнес-процессов, при которой широко используются цифровые инструменты. Отличается от цифровизации тем, что несет в себе глубокие и всесторонние изменения в производственных и социальных процессах, связанные не только с заменой аналоговых технических систем цифровыми и широкомасштабным применением цифровых технологий, но и с изменением организационных структур компаний и бизнес-моделей. Цифровая экономика – это хозяйственная деятельность, в которой ключевым фактором производства являются: • данные в цифровом виде; • обработка больших объемов; • использование результатов анализа; которые позволяют существенно повысить эффективность различных видов производства, технологий, оборудования, хранения, продажи, доставки товаров и услуг, по сравнению с традиционными формами хозяйствования. Цифровая экосистема - открытая устойчивая система, включающая субъекты цифровой экосистемы (физических, юридических, виртуальных и пр.), а также связи и отношения этих субъектов в цифровой форме на основе сервисов цифровой платформы. Цифровой двойник - виртуальный прототип реального физического объекта, группы изделий или процесса, в котором осуществляется сбор и повторное использование цифровой информации об объекте. Цифровой профиль - совокупность цифровых записей, содержащих актуальные и проверенные сведения о компетенциях, опыте работы, образовании и прочие документы гражданина. Цифровизация - это процесс переноса в цифровую среду функции и деятельности бизнес-процессов, ранее выполнявшихся людьми или организациями. Цифровизация предполагает, что в каждый отдельный аспект деятельности будут внедрены информационные технологии. Эмоциональный интеллект — совокупность устойчивых особенностей личности, обеспечивающих возможность управлять личными эмоциями и эмоциями других людей в целях решения практических задач; верно оценивать эмоции, намерения, мотивацию и желания (себя и других); создавать и поддерживать рабочую атмосферу в командной работе. Agile - cистема ценностей и принципов, выраженная в Agile-манифесте (http://agilemanifesto.org/). В настоящее время применяется во всех индустриях и типах проектов. Также можно утверждать, что Agile является своего рода культурой и философией деятельности. Agile манифестирует следующие принципы: люди и взаимодействие важнее процессов и инструментов; работающий продукт важнее исчерпывающей документации; сотрудничество с заказчиком важнее согласования условий контракта; готовность к изменениям важнее следования первоначальному плану. Agile-команда - Кросс-функциональная совместно работающая группа специалистов (экспертов), обладающая всеми (или, по крайней мере, большинством) навыками, инструментами и полномочиями для самостоятельной разработки работающего продукта. CDO (Chief Data Officer, руководитель по работе с данными) - специалист, ответственный за обработку и анализ данных, качество данных, разработку управленческих решений и использование данных в качестве актива организации. CRISP-DM (Cross-Industry Standard Process for Data Mining) - наиболее распространенная методология по исследованию данных. Customer Development – тестирование идеи или прототипа будущего продукта на потенциальных потребителях. Customer Journey Map (CJM) – «карта путешествия пользователя» это рассказ о том, как человек решает свою задачу. DMAIC – подход к управлению процессами, описывающий последовательность этапов улучшения процесса. Цикл содержит пять фаз: define (определять); measure (измерять); analyze (анализировать); improve (совершенствовать); control (проверять). Data-driven – это подход к управлению организацией, который использует решения, подкрепленные проверяемыми данными. Успех подхода, основанного на данных, зависит от качества собранных данных и эффективности их анализа и интерпретации. HADI – это подход, при котором мы постоянно проверяем наши гипотезы и улучшаем наш продукт. Этот подход можно использовать как для создания, так и для улучшения продукта. SCRUM - процессный фреймворк. Один из практических подходов к созданию новых продуктов, основанный на принципах и ценностях Agile. Содержит четкое описание используемых ролей, рабочих артефактов, ключевых событий (мероприятий). SMART – мнемоническая аббревиатура, используемая в менеджменте для определения целей. Каждой букве соответствует один из критериев, применяемый к формулировке цели. Soft skills — комплекс неспециализированных, важных для карьеры надпрофессиональных навыков, которые отвечают за успешное участие в рабочем процессе, высокую производительность и являются сквозными, то есть не связаны с конкретной предметной областью. |