Блеск и нищета ИТ. Блеск и нищета информационных технологий (2). Блеск и нищета информационных технологий. Николас Дж Карр
 Скачать 16.95 Kb.
|
|
Блеск и нищета информационных технологий. Николас Дж Карр. Почему ИТ не являются конкурентным преимуществом. Ознакомившись с работой Николаса Дж Карра «Блеск и нищета информационных технологий», а также поняв его точку зрения, по поводу роли IT в современном обществе, бизнесе и т.д., я решил ответить на вопрос, поставленный передо мной: «Почему IT не являются конкурентным преимуществом?» По ходу развития конкуренции, в разных сферах деятельности шёл процесс модернизации, оптимизации и всяческого улучшения рабочего процесса, улучшение качество сырья, ресурсов, методики производства и многое другое. Данный процесс можно описать, как гонку, кто быстрее улучшит производство, тот и победит, так как получит очевидное преимущество. Решающим фактором для победы могло стать что угодно. Однако, не все улучшения приносят выгоду для производства. Но к этому моменту вернемся чуть позже. Свое рассуждение хочется начать с того, что если задуматься и попытаться вспомнить хотя бы одну организацию или компанию (сфера деятельности не важна), то не получится вспомнить ни одной, которая бы не использовала IT. Данный факт описан в работе Николаса Карра. IT, стала не привилегией избранных, а общедоступным инструментом. Ведь что представляет из себя понятие «Преимущество» - это качество, дающее кому-л., чему-л. перевес над кем-л., чем-л.; превосходство (определение взято из толкового словаря). На основе этого можно сделать вывод, что раньше, когда не каждый мог позволить иметь себе IT на предприятии, это считалось преимуществом, но в наших современных реалиях IT нельзя назвать преимуществом, так как оно имеет место быть у каждой организации. Но и сказать, что у всех используются один и тоже вид IT, ничем не выделяющийся, будет являться грубой ошибкой. Подход к настройке IT на каждом предприятии свой. Кто-то заморачивается и настраивает системы под предприятие, а кто-то наоборот, подстраивает предприятие под систему. Данный выбор встает перед заказчиком и пользователем из-за финансового вопроса. Как говорится «Любой каприз за Ваши деньги», но не каждый хочет тратиться на некритически важные для него моменты. Из этого рассуждения появляется следующее утверждение: По мере развития IT они стали не унифицированы. Почти каждая компания работает по одной и той же схеме, под которую уже когда-то была создана и настроена система. Так зачем же создавать велосипед, если можно его немного перекрасить, смазать и он готов к использованию. Еще одним важным фактором, о котором говорил Карр, был эффект «Перелёта». Основная мысль заключалась в том, что на данный момент обычному пользователю уже максимально удобно. В пример он привел программу от Microsoft «Word». Пользователю было достаточно уже имеющихся возможностей для работы с текстом, но Microsoft продолжала добавлять что-то новое и пользователи просто перестали переходить на новые версии, так как им просто не было нужды. А сейчас хотел бы вернуться к той теме, которую начал в начале своего эссе «Однако, не все улучшения приносят выгоду для производства». Как раньше, так и сейчас можно встретить множество примеров данному выражению. Приведу пример: Компания хочет улучшить качество продукции, которую производит и для этого тратить круглую сумму на интеграцию новой ИС. Однако никакого продвижения в плане выручки не последовало. Как так? Компания производит много больше за то же время, или процесс оформления заказа стал быстрее. А дело в том, что вместо того, чтобы тратить финансы на ИС, им стоило сменить поставщика сырья, найти более качественного или больше финансов инвестировать в маркетинг. Другими словами, IT не было решающим фактором для достижения успеха, но стоило им копеечки. Также при интеграции ИС есть вероятность риска, что работа ИС не будет полноценной, будут недостатки или при разработке ИС взяли не то направление для автоматизации. А как мы знаем ИС не самое дешевый процесс, подобная ошибка легко может привезти к банкротству. Лучшим вариантом будет взять либо готовое, уже зарекомендованное себя решение, либо оптимизировать решение конкурентов. Для чего рисковать, если можно посмотреть на успешные компании, проанализировать и идти по уже протоптанной тропе, а не наступать на грабли. Итогом моей работы будет следующее утверждение: «Конкурентным преимуществом может быть что угодно, если оно действительно выделяет Вас на общем фоне конкурентов». Даже сейчас IT это важный инструмент, хоть и общедоступный. |