Диаграмма Исикавы. Диаграмма Исикавы Исполнитель Бектемирова Г. А
 Скачать 83.62 Kb.
|
|
Диаграмма Исикавы Исполнитель : Бектемирова Г.А Специальность «Педагогика и психология». Искусство управления командой. Пять этапов процесса управления командой: 1.Организация Диаграмма Исикавы. Автор метода: Каору Исикава (Япония) 1952 г. Другое название метода: Причинно-следственные диаграммы ( известны как диаграммы Исикавы, рыбий скелет, дерево проблем, карта процесса). Назначение метода: являются одним из примеров логического моделирования. Диаграмма Исикавы- инструмент , обеспечивающий системный подход к определению фактических причин возникновения проблем и используются в различных случаях для решения задач менеджмента и маркетинга.В частности декомпозиции целей , выявления факторов , влияющих на результат. Шаблон диаграммы Исикавы -Для системного управления рисками – Источники проблем сгруппированы-обьединяет команду -удобная визуализация –мозговой штурм- Подготовиться к возможным проблемам Искусство управления командой. 5 этапов процесса управления командой. 1.Организация. Ключевая задача найти правильных людей в команду. -Люди подбираются под задачу. -Все люди в команде отличаются друг от друга. -У команды должен быть лидер. 2.Планирование. Задача этапа планирования- сделать так, чтобы команда работала как единый механизм. В этом помогут три ключевых правила: -Постановка цели. -Создание внутренних процессов. -Управление жизненным циклом компании. Этапы
-То , что вы контролиеруете начинает улучшаться. -Подбирайте способ контроля. -Соблюдайте обязательства. 4.Мотивация-это топливо, на котором работает ваша команда. -Мотивация должна быть привлекательно не для вас , а для команды. -Мотивировать необходимо не одного человека, а всю команду. 5.Координация. 4 уровня управления сотрудниками: 1 уровень. Не видит проблему. 2 уровень. Видит проблему, не видит решения. 3.Видит проблему , предлагает решения. 4.Видит проблему, решает сам. |