Главная страница
Навигация по странице:

  • СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

  • Мировая экономика и международные экономические отношения. Динамика и основные тенденции развития международной электронной торговли


    Скачать 63.54 Kb.
    НазваниеДинамика и основные тенденции развития международной электронной торговли
    Дата13.05.2023
    Размер63.54 Kb.
    Формат файлаdocx
    Имя файлаМировая экономика и международные экономические отношения.docx
    ТипКонтрольная работа
    #1126570
    страница4 из 4
    1   2   3   4

    Заключение

    В данной работе рассматривалась тема электронной торговли как перспективного направления в коммерческой деятельности. В работе охвачен следующий спектр вопросов: общее состояние электронной торговли, перспективы развития, проблемы организации, типы и особенности основных видов электронной торговли.

    Электронная торговля - такая форма поставки продукции, при которой выбор и заказ товаров осуществляется через компьютерные сети, а расчеты между покупателем и поставщиком осуществляются с использованием электронных документов и/или средств платежа. При этом в качестве покупателей товаров (или услуг) могут выступать как частные лица, так и организации.

    Глобальная сеть Internet сделала электронную торговлю доступной для фирм любого масштаба. Если раньше организация электронного обмена данными требовала заметных вложений в коммуникационную инфраструктуру и была по плечу лишь крупным компаниям, то использование Internet позволяет сегодня вступить в ряды "электронных торговцев" и небольшим фирмам. Электронная витрина в World Wide Web дает любой компании возможность привлекать клиентов со всего мира. Подобный on-line бизнес формирует новый канал для сбыта - "виртуальный", почти не требующий материальных вложений. Если информация, услуги или продукция (например, программное обеспечение) могут быть поставлены через Web, то весь процесс продажи (включая оплату) может происходить в on-line режиме54.

    Выделяют два основных направления электронной торговли:

    • бизнес-клиент, обычно розничная торговля, при которой покупатель является как правило конечным потребителем продукта;

    • бизнес-бизнес, обычно торговля осуществляемая между предприятиями, например торговля сырьем или деталями.

    Российская интернет-торговля находится на начальном этапе развития и имеет большой потенциал для роста. По оценке "Яндекса", за 2010 год российский розничный рынок интернет-торговли вырос на 52%. Больше всего пользователи интересовались компьютерами, электроникой, фототоварами, телефонами и бытовой техникой. Количество магазинов в российском Интернете за год увеличилось примерно на 47%. Более быстрыми темпами растет количество онлайн-бизнесов, предлагающих оборудование (+77%), строительные материалы (+68%), подарки и цветы (+62%), книги (+52%), спортивные (+51%) и детские товары (+49%)55.

    Развитие онлайновой торговли вносит существенные изменения в организацию торговли фирм, производящих товары и услуги. Отсутствие издержек на аренду и содержание торговых площадей позволяет мелким компаниям конкурировать с крупными продавцами. У торговых сетей интернет-магазины являются дополнительным каналом сбыта.

    На рынке высокий уровень концентрации капитала, на 15% интернет-магазинов приходится более 60% всех продаж и в дальнейшем этот показатель будет только расти, кроме узкоспециализированных интернет-магазинов, где он сохранится на стабильном уровне.

    По прогнозам участников рынка, на рынке электронной коммерции начнется консолидация интернет-магазинов в интернет-холдинги. В связи с обостряющейся конкуренцией, основной акцент ставится на построении долгосрочных отношений с клиентами.

    Качество обслуживания покупателей является ключевым критерием в интернет-торговле. Основными показателями уровня качества работы клиентской службы являются: скорость ответа, сроки доставки, скорость удовлетворения претензий и др. Также крайне важными являются такие показатели, как достоверность информации о наличии товара и его свойствах, удобство заказа товара, удобство способа доставки и оплаты.

    Основная проблема торговли в России через Интернет - это логистика, уровень ее развития является сдерживающим фактором для развития электронной торговли. Большинству интернет-магазинов свойственны длительное время обработки заказов и их доставки, нередки сбои в работе почты, что приводит к снижению качества сервиса доставки. Поэтому крупные интернет-магазины тратят дополнительные средства на решение этих проблем, развивая альтернативные каналы доставки.

    Мне представляется, что данная тема практически не освещена в учебной и методической литературе (возможно, в силу новизны вопроса и сложностей терминологии и подбора практического материала). В то же время динамика развития электронной торговли в мировой экономике дает основания предполагать, что в ближайшие несколько лет в России произойдет бум электронной торговли. Для того, чтобы быть готовым принять участие в этом процессе, необходимо возвращаться к нему снова и снова.

    СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ:

    1. Балабанов И.Т. Электронная коммерция. – СПб.; Изд. дом Питер: ЗАО Питер бук, 2010. – 335 с.

    1. Вариченко И.В. Электронная коммерция как перспективное направление инвестиционных вложений: Учебное пособие. - М.: МГУЛ, 2002.-212с.

    2. Гриценко Т. Правовое регулирование электронной торговли. - М. Экономика, 2008.-387 с.

    3. Прыгун И. В., Скуратович О. А. Диагностика Интернет-торговли как инновационной технологии: Учебное пособие.- М.: Дело и Сервис,2009.- 112с.

    4. http://www.telenews.ru/ibiz/articale.phtml?id=109

    5. http://www.bastion.ru/services/serv39.html







    1 Прыгун И. В., Скуратович О. А. Диагностика Интернет-торговли как инновационной технологии: Учебное пособие.- М.: Дело и Сервис,2009.- с.22.

    2 Там же.-с.22.

    3 Прыгун И. В., Скуратович О. А. Диагностика Интернет-торговли как инновационной технологии: Учебное пособие.- М.: Дело и Сервис,2009.- с.23-24.

    4 Там же.-с.24.

    5 Прыгун И. В., Скуратович О. А. Диагностика Интернет-торговли как инновационной технологии: Учебное пособие.- М.: Дело и Сервис,2009.- с.24.

    6 Прыгун И. В., Скуратович О. А. Диагностика Интернет-торговли как инновационной технологии: Учебное пособие.- М.: Дело и Сервис,2009.- с.25.

    7 Там же.-с.25-28..

    8 Прыгун И. В., Скуратович О. А. Диагностика Интернет-торговли как инновационной технологии: Учебное пособие.- М.: Дело и Сервис,2009.- с.28

    9 Прыгун И. В., Скуратович О. А. Диагностика Интернет-торговли как инновационной технологии: Учебное пособие.- М.: Дело и Сервис,2009.- с.29.

    10 Прыгун И. В., Скуратович О. А. Диагностика Интернет-торговли как инновационной технологии: Учебное пособие.- М.: Дело и Сервис,2009.- с.31.

    11 Там же.-с.31.

    12 Балабанов И.Т. Электронная коммерция. – СПб.; Изд. дом Питер: ЗАО Питер, 2010. – с.140.

    13 Там же.-с.140.

    14 Балабанов И.Т. Электронная коммерция. – СПб.; Изд. дом Питер: ЗАО Питер, 2010. – с.36.

    15 Балабанов И.Т. Электронная коммерция. – СПб.; Изд. дом Питер: ЗАО Питер, 2010. – с.36.

    16 Там же.-с.37.

    17 Балабанов И.Т. Электронная коммерция. – СПб.; Изд. дом Питер: ЗАО Питер, 2010. – с.37.

    18 Там же.-с.37.

    19 Балабанов И.Т. Электронная коммерция. – СПб.; Изд. дом Питер: ЗАО Питер, 2010. – с.38.

    20 Балабанов И.Т. Электронная коммерция. – СПб.; Изд. дом Питер: ЗАО Питер, 2010. – с.38.

    21 Балабанов И.Т. Электронная коммерция. – СПб.; Изд. дом Питер: ЗАО Питер, 2010. – с.38.

    22 Балабанов И.Т. Электронная коммерция. – СПб.; Изд. дом Питер: ЗАО Питер, 2010. – с.39.

    23 Балабанов И.Т. Электронная коммерция. – СПб.; Изд. дом Питер: ЗАО Питер, 2010. – с.39.

    24 Балабанов И.Т. Электронная коммерция. – СПб.; Изд. дом Питер: ЗАО Питер, 2010. – с.40.

    25Вариченко И.В. Электронная коммерция как перспективное направление инвестиционных вложений: Учебное пособие. - М.: МГУЛ, 2002.-с.109.

    26 http://www.telenews.ru/ibiz/articale.phtml?id=109.

    26

    27 http://www.telenews.ru/ibiz/articale.phtml?id=109

    28 http://www.telenews.ru/ibiz/articale.phtml?id=109

    29Вариченко И.В. Электронная коммерция как перспективное направление инвестиционных вложений: Учебное пособие. - М.: МГУЛ, 2002.-с.111.

    30Вариченко И.В. Электронная коммерция как перспективное направление инвестиционных вложений: Учебное пособие. - М.: МГУЛ, 2002.-с.111.

    31 Там же.-с.112.

    31

    32 Вариченко И.В. Электронная коммерция как перспективное направление инвестиционных вложений: Учебное пособие. - М.: МГУЛ, 2002.-с.111.

    33 Там же.-с.111-112.

    34 Вариченко И.В. Электронная коммерция как перспективное направление инвестиционных вложений: Учебное пособие. - М.: МГУЛ, 2002.-с.112.

    35 Там же.-с.112-113.

    36 Вариченко И.В. Электронная коммерция как перспективное направление инвестиционных вложений: Учебное пособие. - М.: МГУЛ, 2002.-с.113.

    37 Вариченко И.В. Электронная коммерция как перспективное направление инвестиционных вложений: Учебное пособие. - М.: МГУЛ, 2002.-с.113-114.

    38 Вариченко И.В. Электронная коммерция как перспективное направление инвестиционных вложений: Учебное пособие. - М.: МГУЛ, 2002.-с.114.

    39 http://www.telenews.ru/ibiz/articale.phtml?id=109

    40 Там же.

    40

    41Вариченко И.В. Электронная коммерция как перспективное направление инвестиционных вложений: Учебное пособие. - М.: МГУЛ, 2002.- с.115-117.

    42Вариченко И.В. Электронная коммерция как перспективное направление инвестиционных вложений: Учебное пособие. - М.: МГУЛ, 2002.-с.117.

    43 Вариченко И.В. Электронная коммерция как перспективное направление инвестиционных вложений: Учебное пособие. - М.: МГУЛ, 2002.-с.118.

    44 Вариченко И.В. Электронная коммерция как перспективное направление инвестиционных вложений: Учебное пособие. - М.: МГУЛ, 2002.-с.118.

    45 Там же.-с.118.

    46 Вариченко И.В. Электронная коммерция как перспективное направление инвестиционных вложений: Учебное пособие. - М.: МГУЛ, 2002.-с.119.

    47 Там же.-с.119.

    48 Там же.-с.119-120.

    49 http://www.bastion.ru/services/serv39.html.

    50 Там же.

    51 http://www.bastion.ru/services/serv39.html.

    52 Гриценко Т. Правовое регулирование электронной торговли. - М. Экономика, 2008.- с.98.

    53 Там же.-с.98.

    54 Гриценко Т. Правовое регулирование электронной торговли. - М. Экономика, 2008.- с.101.

    55 Гриценко Т. Правовое регулирование электронной торговли. - М. Экономика, 2008.- с.101
    1   2   3   4


    написать администратору сайта