Наталья Савенкова, директор кабинета «Золото волос»: «Важно найти ту нишу, в которой ты будешь чувствовать себя профессионалом и приносить пользу». Путь в профессию Наталья Савенкова начала с медучилища, после которого успешно окончила и медуниверситет, и интернатуру по дерматовенерологии. Заинтересовавшись трихологией, она получила эту редкую специальность – её не остановило ни необходимость обучения в Москве, ни возможные трудности с трудоустройством. О профессии: – Оканчивая университет, я уже знала, что хочу работать в индустрии красоты. Решила сначала окончить интернатуру по дерматовенерологии, а потом определиться. И пока обучалась, обратила внимание на то, что по волосам совсем мало даётся информации. Посмотрела – в Новосибирске, оказывается, совсем таких услуг не предлагают. Думаю, неужели такой профессии нет? Начала выяснять и нашла, что в Москве есть курсы усовершенствования квалификации для врачей-дерматовенерологов именно по специализации «трихология». И хотя в салонах с потенциальным трудоустройством сразу же возникли проблема – говорили, что такой нужды у клиентов нет – в январе 2011 г. я уехала в Москву и получила диплом по трихологии. Однако в плане трудоустройства диплом не помог – в клиниках я получила отказ. И здесь уже пришло решение постепенно самой развивать данный вид деятельности. О бизнесе: О бизнесе: – Основная проблема при принятии решения об открытии своего бизнеса была в страхе: будет ли востребована данная профессия? Вложений предстояло немало, боялась, что не окупится и «прогорю». Большая сложность была именно в том, чтобы донести до людей, что есть такой врач, есть такая специальность, которая помогает в решении определённых проблем. Наверное, весь первый год работы я шла к тому, чтобы начало работать «сарафанное радио». А вот проблем в плане открытия бизнеса практически не было – как-то всё налегке прошло. О планах на будущее О планах на будущее – Если критерием успеха считать благодарные отзывы и поток клиентов, то, считаю, у меня всё получилось. В чём-то хотелось бы большего, но это на данный момент не от меня зависит, а от развития мировой медицины в данной области. Потому что трихология – это новая наука, которая во всём мире ещё на этапе становления. Что же касается дальнейшего развития бизнеса, то пока есть сомнения. Первоначально я думала, что в моей клинике должны быть ещё и другие специалисты – эндокринолог, психолог, терапевт, но, общаясь с пациентами, пока не уверена в востребованности этих услуг. О вдохновении: О вдохновении: – Сама работа и является вдохновением. Когда я вижу положительные отзывы – у меня крылья вырастают. И, конечно, очень важна психологическая помощь со стороны близких. У меня ребёнку 4 года, и он не даёт скучать. Стараемся больше времени проводить семьёй, выезжать на природу. - Также, помимо профессионализма, чуткости к людям, я думаю, удача должна в жизни помогать и помощь близких людей, которые поддерживают, верят в тебя и не говорят, что ничего не получится. Когда в семье ценят, тебя и везде ценят.
- Считаю, что это правильно, когда собственником медбизнеса является человек с медицинским образованием. В начале своего профессионального пути я работала в салоне красоты врачом-косметологом по аппаратным методикам. Учредители компании не имели никакого отношения к медицине и часто не могли понять, почему, например, нужно использовать определённый крем и пр. Я так не могу работать: если положено использовать данный крем, значит необходимо это делать. Люди же, не связанные с медициной, часто ищут лишь выгодный бизнес. Однако если человек приходит в медицину с целью просто заработать деньги, то у него ничего не получится. Время пройдёт, и пациенты всё равно поймут, что это «халтура», и в итоге всё развалится.
- В то же время, собственникам медбизнеса – врачам, безусловно, проще ориентироваться во всех новшествах. Например, был конгресс евроазиатский, я сама поехала, услышала, всё что нужно, и сделала выводы.
- Человеческие качества в медицине, считаю, превыше всего. Врач должен выслушать и понять, что у пациента случилось. Может быть, поэтому я и не открываю крупную клинику – потому что первоначально совсем другие приоритеты ставила.
|