Психология практическая работа. Дисциплина Ручное практическое задание
 Скачать 29.94 Kb.
|
|
Программа среднего профессионального образования 46.02.01 Документационное обеспечение управления и архивоведение Дисциплина: Ручное практическое задание Выполнил: Обучающийся Повидайко Татьяна Семёновна Преподаватель: Завьялова Дарья Владимировна Задание 1 к теме 1.2 Без общения невозможно себе представить жизнь людей. Общение - одна из форм взаимодействия человека с человеком в процессе их функционирования между собой. Под общением понимается очень сложный и многоуровневый процесс, необходимость которого нужна для взаимопонимания между людьми. Благодаря общению происходит упорядоченное взаимодействие людей в процессе совместной работы, передают опыт, трудовые и бытовые навыки. В результате общения люди понимают совпадают ли или наоборт различаются их интресы и представлениями с другими людьми. Разберемся в чем же заключается функция общения. Одной из главных функций общения является социальная функция. Эту функцию можно разделить на две категории- это социальные, которые ориентированны на удовлетворение потребностей людей в обществе в целом, а также в отдельных групп, а также социально-психологические, они связаны с потребностями отдельных людей, которые являются членами общества. В целом общество может существовать и развивать как единое целое, при условии, что отдельные группы, организации, которые входят в его состав. Внутри таких групп происходит передачу информации "снизу вверх" для принятия аргументированных решений, а также "сверху вниз", чтобы решения осуществлять в реальности. Примерами социально-психологических функций общения являются функция контакта и функция отождествления. Хорошо известно, что люди объединяются в группы не только для того, чтобы совместно осуществлять какую-то деятельность, но и для того, чтобы удовлетворить потребность в общении, которое снимает психические напряжения, вызванные одиночеством. Думается, что человек, который не способен взаимодействовать с окружающими не сможет понять себя самого и самоопределиться в обществе. Стремясь защититься от психологических потрясений, люди скрывают свои истинные эмоции и переживания за шаблонными фразами, картинками и статусами. Порой за интерфейсами социальных сетей человек теряет свою индивидуальность, приобретая новые, несвойственные ему качества. Например, в виртуальном мире, как показали наблюдения, существует две модели поведения: перенос своей индивидуальности в виртуальное пространство, когда пользователь общается от своего имени и представляет свои реальные интересы, и, вторая модель поведения, когда пользователь создаёт себе виртуальный образ, отличающийся от его истинных внутренних и внешних качеств. Таким образом, человек проживает уже две жизни: в мире виртуальном и мире реальном. И зачастую придуманный образ способен выразить подлинные чувства человека гораздо ярче, ведь никто не узнает, кто скрывается за придуманным именем. Это избавляет нас от ответственности, дарует свободу в общении, но всегда ли мы умело обращаемся с данной нам свободой? Зачастую, в наши дни мы сталкиваемся с ситуациями, когда виртуальный мир полностью заменяет человеку обычную жизнь, он не способен налаживать общение и, в этой связи, на рынке труда постоянно возрастает спрос на сотрудников, «умеющих общаться». Так мы замечаем, что коммуникабельность в реалиях наших дней играет важнейшую роль. Я согласна с высказыванием Антуана Де-Сент Экзюпери. Человек, имея огромное кол-во денег, дорогие вещи, машины и другие атрибуты жизни богатых обеспеченных людей, никогда не будет счастлив, если у него нет верных и добрых друзей. Общаясь с друзьями, мы чувствуем себя нужными другим людям. Я думаю, что в наше время, к сожалению, не очень много таких людей, которые реально ценят дружбу. Они богаты, считают себя счастливыми, но на самом деле они несчастны. Они не чувствуют настоящей поддержки настоящих друзей. Поэтому общение и дружба- это самая большая роскошь. Все зависит только от вас, если вы способны испортить себе настроение из-за мелочи, то точно так же вы можете отрицательные эмоции заменить положительными - «У медали две стороны»! И вы должны это увидеть. Подводя итог, можно сделать вывод о том, что с прогрессом человечества на процесс общения будут влиять все большее количество факторов, но проблематика общения всегда будет актуальна, потому что без общения не мыслима жизнь человека в целом. Задание 2 к теме 2.2 Внимательно прочтите изречение Конфуция: «Есть три ошибки в общении людей: первая — это желание говорить прежде, чем нужно; вторая — застенчивость, не говорить, когда это нужно; третья — говорить, не наблюдая за Вашим слушателем». Ответьте на вопросы: - согласны ли Вы с данным изречением? Да. - какие приемы общения представлены в данном изречении? Техника активного слушания. - какие рекомендации можно выявить для формирования эффективного общения, исходя из представленного изречения? 1. Уточнение содержания принимаемой информации, её деталей. 2. Не давать советы, не перебивать говорящего, не критиковать, не отвлекаться на подготовку ответа, не подводить итог. 3. Концентрация внимания на говорящем, его сообщении. 4. Поддержка атмосферы доверия, взаимного уважения. 5. Соблюдение последовательности изложения информации. Не убедившись в точности, принятой слушателем информации, не переходить к новым сообщениям. 6. Правильно использовать невербальные средства коммуникации. Задание 3 к теме 3.1 На основе рассмотренной темы 3.1. рассмотрите особенности поведения в конфликтных ситуациях в соответствии с типом конфликтогенов. Типы конфликтогенов: - стремление к превосходству Проявляется в проявлении превосходства: приказание, угроза, замечание, отрицательная оценка; - проявление агрессивности Ситуативная агрессивность возникает в ответ на внутренние конфликты или личные и рабочие неприятности; - проявление эгоизма Эгоизм — это ценностная ориентация человека, характеризующаяся преобладанием своекорыстных потребностей безотносительно к интересам других людей. Задание 4 к теме 3.2 Конфликтная ситуация: конфликт между мужем и женой по поводу выбора места жительства города или загорода. Не проявлять эгоизм и агрессивное поведение, не показывать свое превосходство. Не отвечать конфликтогеном на конфликтоген. Проявлять эмпатию и понимать желания друг друга. Больше проявлять привлекательные для партнера поступков. Задание 5 к теме 3.3 Внимательно посмотрите отрывок из фильма «Дьявол носит Прада». На основе просмотренного отрывка напишите: - как руководитель (в данном случае Миранда Пристли — деспотичный редактор одного из крупнейших нью-йоркских журналов мод) формирует стиль поведения своих сотрудников (в том числе, корпоративную культуру). Миранда Пристли формирует поведение своих сотрудников таким образом, чтобы все ее поручения были выполнены беспрекословно и без объяснения. Ее статус и власть заставляет подчиненных формировать свое поведение, привычки и навыки под стать ее поручениям. - опишите Миранду (внешность, внутренняя и внешняя речь, поступки, взаимоотношения с другими персонажами). Внешность Миранды отличается строгим стилем и утонченностью. Внешняя речь мало эмоциональна и строга. Поступки Миранды очень точные и без единой ошибки. Взаимодействия с другими персонажами только подчеркивают ее статус - она говорит словно сверху вниз. - рассмотрите своё отношение к авторитарному типу руководства. Авторитарный тип руководства отличается высокой эффективностью работы, однако работа при таком руководстве не доставляет удовольствия подчиненным и вгоняет их в сильную стрессовую атмосферу. - что бы Вам хотелось изменить в поведении и стиле Миранды и почему? Поведение Миранды отличается строгостью и властностью, однако ей стоит слегка изменить отношение к подчиненным и снизить требования. Задание 6 к теме 4.1 Внимательно посмотрите короткометражный фильм «Цирк бабочек». На основе просмотренного фильма напишите о том: - как происходило становление главного героя Уилла. - как сотрудничество повлияло на него? - как поддержка и вера других людей помогла главному герою найти себя? Поддержка и вера других людей помогла главному герою увидеть свои особенности, которые отличают его от других людей. Ему показали, что он не беспомощен и способен на многое. |