Докладчик Осокин Виктор, Фирма 1С 2 в чем вопрос Стоимость итпроекта взгляды сторон 1
 Скачать 0.99 Mb.
|
|
1 ОЦЕНКА СТОИМОСТИ ПРОЕКТОВ Или КАК ОТВЕТИТЬ НА ВОПРОС: «СКОЛЬКО СТОИТ СЛОН?» Докладчик: Осокин Виктор, Фирма «1С» 2 В чем вопрос? Стоимость ИТ-проекта: взгляды сторон 1. Ценность результата (есть проблемы) 2. Готовность платить (есть деньги) 3. Готовность внедрить (есть ресурсы) ВАЖЕН ПРОЦЕСС! ВАЖЕН РЕЗУЛЬТАТ! 1. Получить прибыль (прокормить команду) 2. Укрепить имидж (рекламное «портфолио») 3. Научиться новому (навыки, опыт, наработки) Исполнитель Заказчик Автор: The Walt Disney Company Изображение загружается в информационных целях для иллюстрации ключевых особенностей персонажа - огромного богатства и любви к деньгам 3 Где искать ответ? Процессы управления проектами (PMBOK) 4 Как ответить, сколько стоит? Методы оценки и точность По точности: - оценка порядка величины = от -50 до +100% - концептуальная = от -30 до +50% - предварительная = от -20 до +30% - окончательная = от -15 до +20% - утверждение проекта - контрольная (ИСР) = -10 до +10% - договор По типу (методу) оценок: 1. Экспертная оценка 2. Оценка по аналогам 3. Оценка сверху – вниз 4. Оценка снизу – вверх (ИСР) 5. Параметрическая оценка 6. Оценка по трем точкам (PERT) = > обеспечение сходимости оценок по различным методам 5 Как ответить, сколько стоит? Методы оценки и точность С.Марцынюк «Оценка проектов на ранних стадиях». Cеминар партнеров фирмы «1С» 1-3 марта 2013. Москва. 6 В чем потребность Заказчика? Организационные и функциональные границы проекта Организационные границы - центральный офис (УК) и филиалы (удаленные подразделения) - территориальное распределение - пилотная зона и тиражирование Функциональные границы - УП (УПП), УТ, ЗУП… - определение базового ПО по модулям АС, - детальное описание бизнес-процессов – функциональные требования к системе = > опросники, предпроектное обследование => список требований и базовый план по содержанию 7 Что мы делаем? Этапы разработки ИС 1. Организация проекта — формирование целей и задач проекта, планирование работ по срокам и стоимости, проведение экспресс-диагностики предприятия для выявления областей, которым требуется автоматизация. Заключение договоров, формирование проектной команды. 2. Поставка и установка программного обеспечения — определение и установка требуемых модулей 1С:Предприятия, расчет клиентских лицензий, настройка серверных компонент, проведение нагрузочного тестирования, оценка производительности и масштабируемости возможностей оборудования. 3. Проектирование информационной системы — детальное обследование предприятия заказчика, изучение бизнес-процессов, оценка процессов предприятия с точки зрения стандартного функционала выбранной конфигурации, определение необходимости доработки системы, составление технического задания. 8 Что мы делаем? Этапы разработки ИС 4. Разработка информационной системы — основной этап проектных работ, в рамках которого проводится поэтапная модификация программного продукта, его развертывание, настройка, отладка и приемка в эксплуатацию. Одновременно составляются регламенты работы в системе, инструкции для пользователей. 5. Обучение сотрудников Заказчика — проводится по согласованной с Заказчиком программе квалифицированными преподавателями-методистами, при этом обучаемые получают знания как по типовому функционалу, так и реальные навыки работы с программой. По результатам обучения проводится тестирование слушателей. 6. Опытная и промышленная эксплуатация — комплексная проверка готовности автоматизированной системы. Опытная эксплуатация имеет своей целью проверку алгоритмов, отладку программ и технологического процесса обработки данных в реальных условиях, проверяется пригодность информационной системы для конечного пользователя и доработки при необходимости. 9 Оценка сверху-вниз: Очередь=> Стадия=> Этап Функциональное содержание проекта Стадия Этап работ Стоимость 0.1. Установка и настройка ПО и оборудования 300 000,00 1.1. Проведение обследования бизнес-процессов 800 000,00 1.2. Разработка проектных решений по автоматизированной системе и её частям 1 200 000,00 Итого: 2 300 000,00 2.1. Адаптация и настройка программного обеспечения АС 4 100 000,00 2.2. Разработка документации на АС и её части 400 000,00 2.3. Проведение предварительных испытаний 300 000,00 Итого: 4 800 000,00 3.1. Подготовка объекта автоматизации к вводу АС в действие, миграция данных 1 200 000,00 3.2. Установка и настройка рабочих мест АС 400 000,00 3.3. Подготовка персонала 400 000,00 3.4. Проведение опытной эксплуатации 1 800 000,00 3.5. Проведение приёмочных испытаний 300 000,00 3.6. Сопровождение промышленной эксплуатации 2 200 000,00 Итого: 6 300 000,00 ИТОГО по Исполнительной дирекции и двум филиалам 13 400 000,00 4.1. Адаптация и настройка АС, миграция данных 4 000 000,00 4.2. Подготовка персонала 800 000,00 4.3. Проведение опытно-промышленной эксплуатации 7 000 000,00 4.4. Проведение приёмочных испытаний 400 000,00 4.5. Сопровождение промышленной эксплуатации - Итого: 12 200 000,00 ИТОГО по остальным филиалам 12 200 000,00 ИТОГО по всем этапам 25 600 000,00 1. Технический проект 2. Разработка АС или ее частей 3. Ввод в действие в Исполнительной дирекции и двух филиалах 4. Ввод в действие в остальных филиалах (10) Результат ПАК ТЗ ТП … … … … … … … … … … … … … … График может быть различных уровней детализации Детализируем до того уровня, когда понятен объем работ по задаче Полнота графика гораздо важнее, чем глубина проработки отдельных частей При этом, точность графика нам понятна Мы понимаем где и какой информации нам не хватает и какие риски с этим связаны С.Марцынюк «Оценка проектов на ранних стадиях». Cеминар партнеров фирмы «1С» 1-3 марта 2013. Москва. Декомпозиция и «набегающая волна» 11 Кто мы? Проектная команда внедрения В проектную команду Исполнителя входит не менее 5 участников: руководитель проекта, бизнес-аналитики, программисты, методисты, менеджер (администратор) координатор (куратор)* (руководитель группы проектов) От предприятия Заказчика куратор (РП от Заказчика), эксперты по направлениям (функциональные заказчики). 12 Параметрическая оценка Предварительный расчет стоимости функц.модуля 22 Трудозатраты блок № п/п Исполнитель (роль) Кол-во Длительность, ч*месяц Ставка, руб./день КТУ Итого 1 2 3 4 1 Руководитель программы проектов 1 0 25 000 4 4 6 12 Функциональный блок зуп 1 Руководитель проекта 1 26 22 000 0,30 3 775 200 4 4 6 12 172 зуп 2 Функциональный архитектор 1 23 20 000 0,50 5 060 000 3 4 4 12 253 зуп 3 Консультант 1С 1 21 18 000 0,50 4 158 000 3 2 6 10 231 зуп 4 Программист-разработчик 2 14 18 000 0,80 8 870 400 0 4 4 6 493 зуп 5 Технический специалист (писатель) 1 17 10 000 0,50 1 870 000 2 2 3 10 187 зуп 6 Технический архитектор (ИТ) 1 15 20 000 0,20 1 320 000 1 1 3 10 66 0 116 25 053 600 2 142 800 4 699 200 6 067 600 12 144 000 1401 ч*дней 63,7 17 878 25 600 000 2 300 000 4 800 000 6 300 000 12 200 000 63,7 ч*мес Этапы 18 тыс р - ср.ставка специалиста стоимость этапов состав команды Исполнителя ср.загрузка специалистов 13 Параметрическая оценка Предварительный расчет стоимости проекта 22 трудозатраты этап № п/п Консультант Кол-во Длительность, ч*месяц Ставка, руб./день Итого Всего 1 2 3 1 Руководитель проекта 1 15 25 000,00 8 250 000,00 15 ЗУП 39 160 000,00 зуп 1 Руководитель проекта 0,20 1 650 000,00 3 6 4 зуп 2 Бизнес-аналитик 1 3 25 000,00 1 650 000,00 3 6 4 3 зуп 3 Консультант (внешн) 1 13 25 000,00 7 150 000,00 3 6 4 13 зуп 4 Консультант 1С 4 13 20 000,00 22 880 000,00 3 6 4 52 зуп 5 Программист-разработчик 2 6 20 000,00 5 280 000,00 3 6 4 12 зуп 6 Технический специалист 1 3 20 000,00 1 320 000,00 3 6 4 3 зуп 7 Технический специалист (терминалы) 1 2 20 000,00 880 000,00 3 6 4 2 0 ФИН 51 480 000,00 фин 1 Руководитель проекта 0,20 1 650 000,00 2 5 3 фин 2 Бизнес-аналитик 2 5 25 000,00 5 500 000,00 2 5 3 10 фин 3 Консультант (внешн) 1 10 25 000,00 5 500 000,00 2 5 3 10 фин 4 Консультант 1С 6 10 20 000,00 26 400 000,00 2 5 3 60 фин 5 Программист-разработчик 4 5 20 000,00 8 800 000,00 2 5 3 20 фин 6 Технический специалист 2 5 20 000,00 4 400 000,00 2 5 3 10 фин 7 Технический специалист (терминалы) 1 2 20 000,00 880 000,00 2 5 3 2 0 МТО 22 660 000,00 ДО 30 690 000,00 ЦУП 35 200 000,00 187 440 000,00 187 440 000,00 403 Этапы Названия строк Количество по полю Кол-во Сумма по полю Итого Консультант 1С 5 88 440 000,00 Программист-разработчик 5 31 680 000,00 Руководитель проекта 1 8 250 000,00 Технический специалист (терминалы) 5 3 520 000,00 Бизнес-аналитик 5 16 500 000,00 Технический специалист 5 13 200 000,00 Консультант (внешн) 5 25 850 000,00 Общий итог 31 187 440 000,00 риск проблем в управлении и коммуникациях 14 Окончательный и контрольный расчет Иерархическая структура работ Результат этапа 15 Что хочет знать Заказчик? Целевые показатели проекта Сроки внедрения функциональных модулей программного комплекса До ввода первой подсистемы в опытную эксплуатацию 6 мес. До ввода первой подсистемы в промышленную эксплуатацию 8 мес. До ввода последней подсистемы в опытную эксплуатацию 7 мес. До ввода последней подсистемы в промышленную эксплуатацию 10 мес. Отклонение от запланированных сроков проекта (превышение не более) <15 % Отклонение от запланированного бюджета проекта (превышение не более) <10 % Целевые показатели проекта 1. Предпроектное обследование. Разработка ТЗ, ТП, проектных решений 2,3 млн 2. Разработка и запуск основного функционала системы. Пилотный проект 11,1 млн 3. Разработка отчетно-аналитической системы. Обучение. Тиражирование системы 12,2 млн Затраты на оснащение рабочих мест пользователей и АРМ производства 3,4 млн Затраты на ПО (лицензии) 1,2 млн Итого: 30,2млн Стоимость разработки Системы (руб, с НДС) 16 О чем следует задуматься? Выводы На ранних стадиях выполнения проектов самые точные оценки – это оценки на основе опыта Опыт надо правильно собирать и накапливать Оценки надо проверять и если расхождения большие – надо пересчитывать Шаблон ИСР и определённый ЖЦ проекта – основа для разработки графика и оценок по проекту Заказчик имеет право знать, за что конкретно он платит деньги, поэтому информация о стоимости должна быть обоснована Для заказчика важно понимать, что является результатом на каждом значимом этапе проекта Расчеты различными методами должны не только подгоняться друг под друга, но выявлять реальные проблемы и риски проекта 17 Где посмотреть? Литература 1C: ПРОФКЕЙС!!! Руководство PMBOK, ГОСТы, стандарты ISO Ильин В. Проектный офис – Центр управления … проектами. Системный подход к управлению компанией. – М.: Вершина, 2007 – 264 с. Кендалл И., Роллинз К. Современные методы управления портфелями проектов и офис управления проектами: Максимизация ROI /Пер. с англ. – М.: ЗАО «ПМСОФТ», 2004 – 576 с. Майстер Дэвид. Управление фирмой, оказывающей профессиональные услуги/ Пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2003 – 414 с. Милошевич Д. Набор инструментов для управления проектами/ Пер. с англ Мамонтова Е.В. – М.:Компания АйТи; ДМК Пресс, 2006 -729 с. Расмуссон Дж. Гибкое управление IT-проектами. Руководство для настоящих самураев. – СПб.: Питер, 2012 – 272 с. Сооляттэ А. Управление проектами в компании: методология, технологии, практика: учебник – М.: Московский финансово-промышленный университет «Синергия», 2012 – 816 с. (Академия бизнеса) Спасибо за внимание! Осокин Виктор, Фирма «1С» osov@1c.ru |