Теория к Практической №2. ДокументАудиторияСодержание
 Скачать 6.18 Mb.
|
|
Документ Аудитория Содержание ИТ-стратегия - руководство компании - начальники бизнес- подразделений - ИТ-специалисты цели и задачи ИТ-подразделения, принципы его взаимодействия с бизнес-подразделениям, подход к информатизации компании, основные ИТ-активы, планы развития ИТ-инфраструктуры в среднесрочной перспективе, бюджетная и кадровая политика Корпоративный тезаурус все сотрудники и контрагенты организации используемые в компании термины (как в области ИТ, так и в затрагиваемых предметных областях), их источники, переводы, примеры употребления Документ Аудитория Содержание Стандарты организации в области ИТ - ИТ-специалисты - внешние исполнители правила ведения нормативно- справочной информации, форматы данных, протоколы обмена данными, программные интерфейсы, управление требованиями, типовые технические решения, стиль программирования, управление версиями, управление конфигурациями, порядок испытания и тестирования систем, требования к документированию Документ Аудитория Содержание Описание процессов ИТ- подразделения, SLA и регламенты - ИТ-специалисты - начальники бизнес- подразделений - пользователи услуги ИТ-подразделения и правила их предоставления бизнес-подразделениям, регламенты получения ИТ-услуг бизнес-подразделениями и отдельными пользователями, внутренние процессы и процедуры ИТ-подразделения Схема информатизации компании - руководство компании - начальники бизнес- подразделений - ИТ-специалисты - внешние исполнители кто чем и для чего пользуется: доступность сервисов и систем в разных подразделениях организации, автоматизированные и неавтоматизированные участки работы Документ Аудитория Содержание Схема информационных потоков - ИТ-специалисты - внешние исполнители точки поступления данных в системы, хранение данных, обмен данными между системами, дублирование данных и операций по их вводу Схема взаимной зависимости сервисов и систем - ИТ-специалисты - внешние исполнители использование сервисами и системами данных и механизмов, предоставляемых другими сервисами и системами, критические и некритические зависимости |