ЭМОТИВНЫЙ ТИП. Эмотивный тип
 Скачать 45.5 Kb.
|
|
ЭМОТИВНЫЙ ТИП Эмотивный радикал присущ категории людей, отличающихся ярко выраженной добротой. Их цель - создать гармоничные и долгосрочные отношения с окружающими людьми. Такие люди привыкли сопереживать. В общении они внимательно слушают и выказывают понимание. Ориентированные на сотрудничество, на позитив, на личные отношения. Часто альтруисты. Бывают жертвенные отношения. Мир воспринимают эмоционально. Любят справедливость. Волнуются, беспокоятся, заботятся о людях. Г иперответственны. В бизнесе это максимальная клиентоориентированность. Поиск компромисса. Стремление к сотрудничеству. Рационально эмотивам не все можно объяснить. Очень часто они воспринимают ситуацию из того, что они чувствуют. Склонны избегать конфликтов, сглаживают острые углы. На все не претендуют, довольствуются малым. Если эмотиву плохо, если что-то не устраивает, то он предпочтет потерпеть. Как следствие, возможны психосоматические проявления. Вечный поиск себя («Кто я такой? Зачем я в этом мире?») Очень не любят ложь, нечестных и непорядочных людей. Если он чувствуют, что их не уважают - то уходят. Внешний вид: в одежде у эмотивов все гармонично. Аккуратны, следят за внешним видом, но без педантичности. Спокойные неяркие тона. Одежда должна быть комфортной, не яркая, без контрастов, без острых углов, мягкая, приятная на ощупь. Избегают тесной одежды, не любят подчеркивать фигуру. Мимика: слабая, неуверенная, плавная. Эмоции мягкие, добродушные, выражаются естественно и гармонично. Округлые плавные движения. Отсутствует резкость, грубость. Большие добрые влажные глаза, могут нести состояние грусти и печали. Эмотивы не скрывают своих эмоций и чувств - что на душе, то и говорят. Не утрируют эмоции. Могут психануть, но потом будут извиняться. Жесты: плавные, без резких движений и угловатости. Эмотивы могут во время беседы поглаживать себя. Общение: речь плавная, спокойная, текучая, выразительная, тихая, вежливая, извиняющаяся. Интонированность речи максимальная. Такие люди умеют слушать собеседника, и почти не возражают (имея при этом свое мнение). Тактичность, боязнь обидеть человека, легкое стеснение. Не разговаривают на повышенных тонах, не используют ругательств Терпеливы, всегда внимательно слушают других, не перебивают и стараются понять аргументацию партнера. Задают много вопросов. Речь тихая, грамотная. Правильные конструкции. 8Г Г олос спокойный, размеренный, невысокий темп. Заботятся о комфорте партнера по общению. 8Г Имеют тенденцию повторять эмоциональный настрой собеседника. Много извинений. Выражают отношение к происходящему. Представители: Одри Тоту, Мать Тереза, Кот Леопольд.  Сближение с эмотивом С такими людьми рекомендуется показывать равенство в общении. Также важно проявлять доверие к ним и пытаться найти общее. Проявлять интерес к личности эмотива. Общаться позитивно, спокойная невербалика. Комплименты и подбадривание. Оптимизм и внушения, что «все будет хорошо». Демонстрировать высокие цели и идеалы, мягкость коммуникации, культуру, доверие. Спрашивать, как дела у близких людей и передавать им привет. Стр. 2 Вовлекать в совместную деятельность, совместное саморазвитие. Мотивация Для эмотива более эффективна мотивация на стабильность и защищенность, нацеленность не на успех, а на избежание неудач (лучше синица в руках чем журавль в небе). Чтобы получить поддержку эмотива, нужно просто обратиться к нему: «Помоги пожалуйста, я на тебя очень рассчитываю». Хорошо работают аргументы: «Мы все вместе, ты не один», «Ты этого достоин», «Это нечестно, поэтому нужно сделать...». Дополнительно объяснить, почему это нужно сделать прямо сейчас. Эмотивов нужно дожимать, потому что они долго раскачиваются - любят откладывать все на потом. Эмотивам важно давать высший смысл, ради чего они должны страдать - тогда они будут готовы пойти на эти страдания. Представители этого психотипа управляемы, если с ними по-доброму. Иначе разрывают контакт с человеком, пока тот не извинится. Их нельзя жестко критиковать, лучше делать это мягко. При неудачах поддерживать («У тебя все получится, ты молодец»). При ошибках иногда можно внушать чувство вины. Для эффективной деятельности эмотиву важна хорошая команда и отношения с ней, добрый руководитель, работа с людьми, а с не компьютерами, ориентация на процесс и командную ответственность. Условия эффективных переговоров С эмотивами договориться проще, чем с остальными психотипами. Выстраивать доверие из расчета на долгосрочные отношения. и Проявлять инициативу, стимулировать на продвижение вперед по этапам переговоров. Я Проявлять искренние эмоции и снимать опасения. Делиться секретами и личной информацией. Переговоры с эмотивом - это переговоры с личностью. Внимательность, вежливость, забота о мелочах. Приводить отзывы и результаты конкретных людей. Стр. 3 Учитывать, что для представителей эмотивного типа личности характерно затягивание переговоров при отсутствии прямого отказа, даже если они приняли решение, что не будут работать с вами. Выходить на лицо принимающее решение, которое обычно стоит за эмотивом. Особенности работы с клиентами Эмотивы покупают: отношения, комфорт, экологичность, натуральность, саморазвитие (активно посещают различные курсы и тренинги), стабильность, здоровый образ жизни. Продавать искренне. Ценят искренность и вовлеченность, но без шоу - чувствуют фальшь. Проявлять инициативу. Улыбаться, вести себя дружелюбно. Заботиться о комфорте и удобстве, не торопиться, говорить спокойно и размеренно, на легком позитиве. Интересоваться их мнением о вашем продукте. Снимать опасения. Убедить, что успех гарантирован. Его покупка не только доставит радость ему, но и понравится знакомым. Если покупатель пришел не один, искать поддержку у сопровождающего лица. Эмотивы в личных и семейных отношениях (пример для мужчин-эмотивов, для женщин аналогично) Эмотиву нужна женщина с глубоким внутренним миром. Он не любит поверхностных особ. 8Г В женщине ценит высокие моральные ценности. Не потерпит пошлости и низменных проявлений. Ищет принцессу, но делает это пассивно. Сам он первое время мало говорит, и больше слушает. Ему так комфортнее. Поэтому нужен кто-то общительный и интересный. Для эмотива в приоритете долгосрочные отношения. Не прихотлив к бытовым условиям. Занимает ведомую роль. Будет прислушиваться к партнеру. Боится обидеть и не умеет сказать «нет». gf В его представлении любить, это идти на жертвы. Склонен впадать в зависимость - быть с партнером, даже если ему плохо в этих отношениях. Многое может терпеть. Заботливый. Это добрый, теплый и любящий человек. Очень переживает о комфорте женщины, готов по-родительски заботиться, кормить, благоустраивать. Ему доставляет радость помогать, дарить подарки, делать приятно. Стр. 4 Ориентирован на традиции, на то, как положено. Семейный. Работа всегда для него на втором плане. Главное, чтобы в семье всем было хорошо и комфортно. Это прекрасный родитель, который будет заботиться о детях. и Как с ним жить: вместе развиваться, размышлять на глубокие разговоры. Давать ему тепло и нежность. Ему важно чувствовать себя любимым и нужным. Нельзя быть с ним грубой и циничной. Пренебрежительно общаться. Резко критиковать. Уязвимости личности Ахиллесова пята эмотива - это отношение к нему окружающих. Если вдруг о нем скажут плохо - спать с трудом будет. Могут присутствовать страхи, которые способны перерастать в фобии. Стремятся ужиться с окружающими любой ценой, бесконфликтность, конформизм, не умеют сказать «нет». Учитываю интересы всех вокруг, свои - в последнюю очередь. Быстро устают, отсюда внутренняя раздражительность. Я Склонны попадать в зависимость от конкретных лиц. Я Часто присутствует комплекс нелюбви к себе, нерешительность. Из эмотива легко сделать тревожного типа. Им легко внушить чувства тревоги и вины. Условия дезадаптации Грубость, мат, хамство, жесткость, цинизм. Обман, неприятие и конфликты. Одиночество. Не любят и не могут быть одни. Разговоры о низменных человеческих проявлениях. Усталость, недосыпание, стресс. Невозможность отдыха. Внутренние конфликты. Нестандартные ситуации. Незнакомое общество и правила. Необходимость покидать привычные места. Сомнения в искренности собеседника. Стр. 5 |