ФМТП 2-2, Резников О.В.. Фмтп 22, Резников О. В. Корпоративна етика компанії Samsung
 Скачать 15.79 Kb.
|
|
ФМТП 2-2, Резников О.В. Корпоративна етика компанії Samsung Засновуючи Samsung Group Лі Бьюнг Чулл сформулював три місії компанії: 1) сприяти економічному розвитку нації; 2) діяти, виходячи з міркувань економічної доцільності; 3) з повагою ставитися до трудових ресурсів. Всі ці місії повною мірою відображали економічну ситуацію в Кореї на момент створення Samsung Group, коли в країні не було розвиненої соціальної інфраструктури, а робочої сили явно не вистачало. У корпоративній культурі Samsung робиться явний упор на інтеграцію і ефективність завдяки талановитому персоналу. Щоб скоротити витрати внаслідок проб і помилок і використовувати перевагу досвіду і знань працівників, Samsung завжди намагалася наймати тільки найкомпетентніших співробітників. З дня її заснування вона накопичувала ноу-хау в області підвищення ефективності і навчилася систематизувати ці знання і швидко поширювати їх в рамках всієї організації. Будучи дочірньою компанією Samsung Group, Samsung Electronics перейняла її корпоративну культуру і методи менеджменту. Однак, крім загальних з Samsung Group аспектів культури, у цій компанії був і є унікальний, характерний тільки для неї аспект: чітка орієнтація на виконання. Ще одним важливим компонентом корпоративної культури Samsung Group є лояльність з упором на чесність і старанність. Тут завжди робився акцент на чесності та корпоративної етики, виключалося хабарництво і прагнення до особистої наживи і активно реалізовувалися програми навчання етичним принципам як новачків, так і старих працівників. Крім того, Samsung Group розробила і впровадила спеціальну систему запобігання будь-яких неетичних дій і вчинків персоналу. В рамках цієї програми за людьми постійно спостерігають перевіряючі, і тих, що провинилися чекає суворе покарання. Співробітники Samsung Group по праву пишаються чистотою корпоративної культури своєї фірми. Тут навіть проводяться такі незвичайні тренінги: розробляються різні сценарії випадків хабарництва, і працівникам пропонується обговорити їх і прийняти рішення по виходу з такої ситуації. Однак поняття неетичної поведінки в цій компанії обмежена тільки внутрішнім хабарництвом або використанням з метою особистої наживи інсайдерської інформації. До соціальної же відповідальності або до дотримання державних законів відношення тут зовсім інше. У компанії такого роду лояльність і самопожертву негласно заохочують, навіть якщо це передбачає неетичні і протизаконні дії. Крім того, працівники Samsung Electronics відрізняються надзвичайної дисциплінованістю і завжди намагаються виконати поставлені перед ними завдання, якими б важкими вони не були. І в той же час співробітники цієї організації незмінно відчувають величезну напругу, а в самій компанії є чималі внутрішні проблеми. Команди внутрішньої ревізії Samsung Group і Samsung Electronics наділені владою негайно звільняти будь-якого порушника кодексу корпорації. Менеджери Samsung Electronics страшно бояться будь-яких фінансових, бухгалтерських та аудиторських перевірок, а також перевірок кадрового відділу та Секретаріату головного офісу Samsung Group. І слід визнати, чесність і лояльність панують в цій організації в значній мірі саме завдяки цьому страху. Samsung Electronics зберігає і підтримує свою організаційну структуру і корпоративну культуру, намагаючись наймати дисциплінованих і готових до труднощів працівників, здатних адаптуватися до умов роботи в компанії. Тренінгова програма для новачків триває 27 днів. Вона, перш за все, націлена на те, щоб виявити умонастрій людини, його душевний стан в процесі виконання ним посадових обов'язків. І тільки після такої перевірки, після закінчення випробувального терміну, працівника направляють в той підрозділ, в якому він буде працювати. Якщо ж з'ясовується, що кандидат за своїми особистими характеристиками не зможе пристосуватися до організаційної культури Samsung, його просять піти. Співробітників, що йдуть на підвищення, піддають схожою процедурою. І навіть тренінги для менеджерів націлені тут перш за все на оцінку здатності людини бути лояльним до своєї компанії і його старанності, а не якихось інших професійних якостей. Основний принцип Samsung, що підкреслює першорядну важливість економічної доцільності та ефективності, сприяв формуванню в компанії культури, орієнтованої на результати. Співробітники знають, що їх компанія повинна бути кращою в світі у всіх сферах бізнесу, в яких вона працює, і постійно шукають шляхи досягнення цієї мети. |