статистика по работе с обращениями. Информация о работе с обращениями граждан во III квартале 2022. Информация о работе с
 Скачать 77.75 Kb.
|
|
03.03.2023, 13:12 Информация о работе с обращениями граждан во III квартале 2022 Информация о работе с обращениями граждан ОБЗОРНАЯ ИНФОРМАЦИЯоб обращениях граждан в 2022 году В 2022 году в Администрацию города Пскова поступило 2150 обращений. Все заявления рассмотрены должностными лицами Администрации города Пскова, и заявителям направлены ответы в установленные законодательством сроки. Как правило, ответы носили разъяснительный и информативный характер. Количество обращений граждан, поступивших в Администрацию города Пскова в 2022году (с разбивкой по кварталам)
В указанный период 27 обращений и запросов, поступивших из Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций, Администрацией Псковской области направлены на рассмотрение в Администрацию города Пскова.Жители города обращались к Президенту Российской Федерации по вопросам улучшения жилищных условий, ремонта дорог и дворовых территорий. Обзор обращений граждан, поступивших в Администрацию города Пскова,по основным сферам жизнедеятельности за IV квартале 2022 год  По экономическим вопросам в 2022 году в Администрацию города Пскова поступило 1645 обращений, по вопросам жилищно-коммунальной сферы – 251 обращение; по вопросам социальной сферы – 106 обращений; прочие вопросы – 148 обращений. Анализ вопросов, содержащихся в обращениях граждан, поступивших в за 2022 год, показал, что наибольшее количество обращений поступило по вопросам городского благоустройства (76% от общего количества обращений). Граждане в обращениях поднимали вопросы неудовлетворительного состояния дорожного покрытия автомобильных дорог и дворовых территорий. Горожан волновали вопросы уборки скверов и парков города, вывоза мусора в частном секторе, состояния придомовых территорий, обустройства детских или спортивных площадок, принятия мер к нарушителям парковки автотранспорта, удаления старых и аварийных деревьев, освещения придомовых территорий, обеспечения безопасности дорожного движения. Вопросы санитарного содержания города неоднократно обсуждались на рабочих совещаниях в Администрации города Пскова. Предложения горожан Администрация города Пскова использовала в своей работе и сумела реализовать. Граждане в обращениях поднимали вопросы качества выполнения работ и соблюдения сроков ремонта дорожных покрытий автомобильных дорог и дворовых территорий. С 2017 года муниципальное образование «Город Псков» участвует в реализации федеральной программы «Формирование современной городской среды», предусматривающей дополнительное финансирование мероприятий по благоустройству дворовых и общественных территорий. Муниципальная программа «Формирование современной городской среды муниципального образования «Город Псков» на 2018-2022 год» утверждена Постановлением Администрации города Пскова от 22.12.2017 № 2588 и размещена в открытом доступе на официальном сайте Администрации города Пскова. Перечень мероприятий указанной Программы предусматривает не только ремонт существующих элементов благоустройства, но и озеленение, установку детского спортивно-игрового оборудования, обеспечение освещения дворовых территорий, установку малых архитектурных форм. Управлением городского хозяйства Администрации города Пскова проводится постоянная консультативная и разъяснительная работа по оказанию помощи собственникам жилых помещений в многоквартирных домах в подготовке документов для участия в указанной Программе. Обращения граждан по вопросам безопасности дорожного движения, как правило, выносятся на рассмотрение городской Комиссии по обеспечению безопасности дорожного движения и рассматриваются с участием заявителя. Наибольшее количество вопросов в жилищно-коммунальной сфере составляли просьбы о включении многоквартирных домов в план капитального ремонта. Жители также жаловались на качество услуг, оказываемых управляющими организациями. Тематическая характеристика обращений граждан, поступивших в Администрацию города Псковав I- IV кварталах 2022 года   pskovadmin.ru/chamber/info/Информация_о_работе_с_обращени /2 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||