доклад. Маркетинг. Инструкция Бесконтактные и пластиковые карточки
 Скачать 12.76 Kb.
|
|
Сайт Московского Метрополитена. Упор сделан в первую очередь на официоз. На сайт выкладываются новости и информация, которая может пригодиться пассажирам - цены на билеты, как пользоваться проездными, правила пользования метрополитеном, телефоны справочной о забытых вещах. Здесь даже можно найти инструкцию, рассказывающую, как себя вести в критических ситуациях в метро. Например, если пассажир случайно упал на рельсы или если какие-то молодчики устроили драку в вагоне поезда. Целый раздел посвящен бесконтактным карточкам для проезда. Указываются станции, на которых студенты и школьники могут подать заявки на изготовление новых карт взамен утраченных или поврежденных. Можно также найти информацию, как оформить социальную карту москвича. А в разделе "Перспективы развития" выложен график строительства станций различных линий. Любопытно также заглянуть в раздел "Часто задаваемые вопросы". При его просмотре выяснилось, что, судя по всему, больше всего наших пассажиров волновал вопрос, есть ли туалеты в метро, и если нет, то почему. Конечно же, официальный сайт не мог обойтись без такой полезной штуки, как интерактивная карта со схемой метро, подсчитывающей, за сколько минут вы можете добраться от одной до другой станции. Правда, посетители форума, заглянувшие в этот раздел и не поленившиеся еще самостоятельно посчитать минуты, уверяют, что карта слишком уж оптимистична и не всегда верно указывает время прохождения пути. Официоз Инструкция Бесконтактные и пластиковые карточки "Часто задаваемые вопросы" Интерактивная карта со схемой метро |