Должностная инструкция. Инструкция начальника отдела продаж и управления проектами по рф
 Скачать 24.07 Kb.
|
|
Должностная инструкция начальника отдела продаж и управления проектами по РФ 1. Общие положения 1.1. Настоящая должностная инструкция определяет и регламентирует полномочия, функциональные и должностные обязанности, права и ответственность начальника отдела продаж и управления проектами по РФ компании IBA Group (далее – Компания). 1.2. Начальник отдела продаж и управления проектами по РФ относится к категории руководителей, назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Компании. 1.3. Начальник отдела продаж и управления проектами по РФ подчиняется непосредственно_____________________. 1.4. На должность начальника отдела продаж и управления проектами по РФ назначается лицо, имеющее: – высшее образование; – стаж работы на руководящих должностях. Начальник отдела продаж и управления проектами по РФ должен знать: – нормативные и законодательные акты, которые регламентируют ведение коммерческой и предпринимательской деятельности; – особенности рынка в соответствующей местности, основы рыночной экономики; – основы менеджмента, маркетинга, делопроизводства, рекламы; – правила разработки контрактов, договоров, бизнес-планов, соглашений и других необходимых документов, которые касаются выполняемой им работы; – методологии управления проектами; – основные методы и методики управления содержанием, сроками, рисками, бюджетами проектов; – методы, принципы и стратегии управления персоналом; – законы РБ, иные нормативные документы, регламентирующие работы в соответствующей отрасли; – методические, организационные и другие материалы, необходимые для выполнения своих прямых обязанностей; – утвержденные правила, стандарты и нормы, формы необходимых документов, методики подготовки экономических обоснований проекта; – основы финансов, экономики, трудового законодательства; – принципы рациональной организации труда подчиненных; – правила пожарной безопасности, производственной санитарии, охраны окружающей природной среды; – специальные компьютерные программы, необходимые для работы по конкретному направлению. 1.5. Начальник отдела продаж и управления проектами по РФ в своей деятельности руководствуется: – уставом компании; – настоящей должностной инструкцией; – внутренними нормативными документами, принятыми в компании. 1.6. В период временного отсутствия начальника отдела продаж и управления проектами по РФ, его обязанности возлагаются на ______________________________, который назначается в установленном порядке, приобретает соответствующие права и несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, возложенных на него в связи с замещением. 2. Должностные обязанности 2.1. Начальник отдела продаж и управления проектами по РФ осуществляет общее руководство отделом. Планирует и организовывает работы отдела продаж и управления проектами по РФ. 2.2. Несет ответственность за: – подбор, подготовку и обучение персонала отдела продаж и управления проектами по РФ; – разработку и проведение программ подготовки и обучения специалистов отдела; – оценку необходимости привлечения внешних ресурсов и составление рекомендаций на их привлечение для проведения обучения. Реализует возможности для карьерного роста и развития (в том числе управление этим развитием) сотрудников отдела. Вырабатывает эффективные процедуры анализа производительности труда и поощрения сотрудников отдела. 2.3. Проводит административную поддержку сотрудников отдела. 2.4. Проводит разработку и предоставление отчетной документации. 2.5. Осуществляет поддержание в актуальном состоянии базы знаний отдела продаж и управления проектами по РФ. 2.6. Несет ответственность за эффективное использование ресурсов внутри отдела. 2.7. Осуществляет контроль: – за квалификацией сотрудников отдела; – за состоянием платежей в отделе продаж; – за выполнением планов продаж и других установленных показателей; – за правильностью заключения договоров специалистами отдела; – за выполнением обязательств по договорам. 2.8. Осуществляет оперативное и эффективное решение проблем внутри отдела. 2.9. Отвечает за планирование, проектирование, разработку и реализацию, непрерывное улучшение процессов, систем и инструментов управления продажами и проектами, а также за обеспечение функционирования управления проектами для всех категорий проектов и программ отдела. 2.10. Отвечает за приобретение, применение и распространение знаний и лучших практик управления продажами и проектами (поиск наиболее удачных подходов к управлению продажами и проектами; консолидация и распространение позитивного и негативного опыта в области управления продажами и проектами; обеспечение максимальной полезности информации, перечисленной ранее; корректное применение данной информации и приобретенных знаний). 2.11. Отвечает за внедрение и настройку информационных систем управления продажами и проектами. 2.12. Осуществляет консультирование и наставничество по методологиям и подходам управления проектами, а именно: – оценку рисков проекта с применением методики анализа рисков и общего подхода к управлению, который наиболее приемлем в конкретной ситуации; – поддержку с целью гарантии правильного учета управленческих аспектов на стадии подачи предложений; – выделение консультантов для оказания помощи при проведении совещаний по вопросам, возникающим на этапе запуска (инициации) проекта или предпроекта; – аудит исполнения текущих проектов с целью выявления благоприятных возможностей улучшения и предоставление рекомендаций по корректирующим воздействиям. 2.13. Осуществляет поддержку проектов и программ. 2.14. Управляет портфелем проектов отдела в том числе несет ответственность за бюджеты, сроки, содержание вверенных проектов. 2.15. Отвечает за: – разработку проектной документации; – формирование релизов и сроков их поставки; – договорное сопровождение проектов из портфеля проектов отдела; – своевременное предоставление информации для формирования коммерческих предложений; – разработку, подписание и согласование контрактов, актов выполненных работ, дополнительных соглашений с клиентами; – достижение целей проектов; – соблюдение договорных обязательств; – своевременное формирование и предоставление отчетов о ходе исполнения проектов. 2.16. Формирует и согласовывает с руководством итоговые бюджеты проектов. 2.17. Осуществляет: – разработку планов продаж и маркетинговых планов с целью их дальнейшего согласования, утверждения и реализации; – подготовку отчетов по продажам и маркетинговым активностям; – проведение переговоров с клиентами компании; – содействие развитию партнерских отношений с клиентами на долгий срок; – систематизацию и анализ клиентской базы компании, данных продаж и эффективности рекламных стратегий Компании; – своевременную подготовку документации для участия в тендере; – анализ рынков сбыта продукции Компании; – ценообразование и формирование коммерческого предложения. 3. Права 3.1. Давать устные и письменные распоряжения, которые обязательны для исполнения специалистами отдела. 3.2. Согласовывать условия трудовых договоров (контрактов) и договоров (контрактов) гражданско-правового характера с работниками отдела и привлекаемыми работниками. 3.3. Распоряжаться вверенными ему финансовыми средствами и имуществом с соблюдением требований, определенных законодательными и нормативными правовыми актами, уставом Компании. 3.4. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции. 3.5. Запрашивать и получать от структурных подразделений необходимую информацию, документы. 3.6. Проводить проверки качества и своевременности исполнения поручений. 3.7. Требовать прекращения (приостановления) работ (в случае нарушений, несоблюдения установленных требований), соблюдения установленных норм, правил, инструкций, давать указания по исправлению недостатков и устранению нарушений. 3.8. Вносить на рассмотрение представления о приеме, перемещении и увольнении работников, о поощрении отличившихся работников и о применении дисциплинарных взысканий к работникам, нарушающим трудовую дисциплину. 3.9. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых им должностных обязанностей. 3.10. Согласовывать содержание, сроки и бюджеты проектов внутри отдела. 3.11. Утверждать составы релизов программного обеспечения, выпускаемых в рамках проектов. 3.12. Согласовывать коммерческие предложения. 4. Ответственность 4.1. Начальник отдела продаж и управления проектами по РФ несет административную, дисциплинарную и материальную ответственность за: 4.1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя. 4.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение трудовых функций и порученных задач. 4.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях. 4.1.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы. 4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам. 4.1.6. Ненадлежащее состояние трудовой и производственной дисциплины в отделе. 4.1.7. Невыполнение обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией. 4.1.8. Причинение материального ущерба в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством Республики Беларусь. |