Разработка информационной системы организации. Документ Microsoft Word (3). Ис система, предназначенная для сбора, передачи, обработки, хранения и выдачи информации для достижения поставленной цели
 Скачать 80.56 Kb.
|
|
Форма “Вход кладовщика” Позволяет от имени кладовщика перейти к необходимому разделу для редактирования или просмотра данных. Форма “Заказ” Источником является таблица Заказ, подчиненная форма: Заказ. Элементы: Кнопка листания, Назад и Выход. Форма “Заявка” Выводит данные о заявках. Источник данных: таблица Заявки Подчиненная форма: Заявки Элементы: Кнопка листания, Назад и Выход. Форма “Отчет” Выводит данные об отчетах. Источник данных: таблица Отчет. Подчиненная форма Отчет. Элементы: Кнопка листания, Назад и Выход. Форма “Покупатель” Выводит данные о покупателях. Источник данных: таблица Покупатель. Подчиненная форма Покупатель1 Элементы: Кнопка листания, Назад и Выход. Форма “Покупка” Выводит данные о покупках. Источникданных: таблица Покупка. Подчиненная форма Покупка. Элементы: Кнопка листания, Назад и Выход. Форма “Продавцы” Выводит данные о продавца. Источник данных: таблица Продавцы. Подчиненная форма Продавцы2. Элементы: Кнопка листания, Назад и Выход. Форма “Производители” Выводит данные о производителях. Источник данных: таблица Производитель. Подчиненная форма Информация о производителях. Элементы: Кнопка листания, Назад и Выход. Форма “Склад” Выводит данные о складе. Источник данных: таблица Склад. Подчиненная форма Склад Элементы: Кнопка листания, Назад и Выход. Форма “Товар” Выводит данные о товаре. Источник данных: таблица Товар. Подчиненная форма Товар. Элементы: Кнопка листания, Назад и Выход. Запросы Запрос “информация об определенной покупке” Выдает окошко в которое нужно ввести ID интересующей вас покупки, после чего выдает ID товара, сумму, ID покупателя, ID продавца, Фамилию покупателя и продавца, а также дату покупки. SELECT Покупка.[ID покупки], Покупка.[ID товара], Покупка.Сумма, Покупатель.[ID покупателя], Покупатель.Фамилия, Продавцы.[ID продавца], Продавцы.Фамилия, Покупка.[Дата покупки] FROM Продавцы INNER JOIN (Покупатель INNER JOIN Покупка ON Покупатель.[ID покупателя] = Покупка.[ID покупателя]) ON Продавцы.[ID продавца] = Покупка.[ID продавца] WHERE (((Покупка.[ID покупки])=[Введите ID покупки])); Запрос “Все заказы за 21.11.2011” Выводятся все заказы за 21.11.2011. SELECT Заказ.[ID заказа], Заказ.[ID товара], Заказ.[Дата заказа], Менеджер.[ID менеджера], Склад.Кладовщик, Заказ.[Кол-во] FROM Менеджер INNER JOIN (Склад INNER JOIN Заказ ON Склад.[ID товара] = Заказ.[ID товара]) ON Менеджер.[ID менеджера] = Заказ.[ID менеджера] WHERE (((Заказ.[Дата заказа]) Like "21.11.2011")); Запрос “Все телевизоры на складе” Выводятся все телевизоры, которые имеются на складе. SELECT Склад.[ID товара], Склад.[Дата поставки], Склад.[Кол-во], Склад.Производитель, Склад.Товар FROM Склад WHERE (((Склад.Товар) Like "Телевизор")); Отчеты Отчет “Отчет” Отчет “Склад” Заключение Проделанная работа в данном проекте является началом проектирования автоматизированной системы управления магазином. Мы определили требования и функции будущей системы для решения проблем в организации оптимизации работы магазина. Требования для системы были получены на основании анализа бизнес-процесса и определения основных функций, участвующих в повышении качества работ отдела складирования и логистики предприятия. Так, к примеру, основываясь на функциональной модели, разработанной на основе методологии IDF0, было определено, что для формирования заявки на поставку товара требуется заполнение формы заявки, содержащей информацию о количестве, наименовании и ID товара. Таким образом, благодаря функциональной модели, разработанной на основе методологии IDF0, можно определить составляющие данные, участвующие в процессе работы магазина. Для повышения эффективности процесса работы магазина, уменьшение времени процесса были определены следующие подсистемы: — подсистема поставки товара; — подсистема складирования; — подсистема продажи товара. Список литературы 1. Грекул, В.И. Проектирование информационных систем: учебное пособие / В.И. Грекул, Г.Н. Денищенко, Н.Л. Коровкина. – М.: Интернет-Ун-т Информ. технологий, 2005. – 304 с. 2. ГОСТ 34.602-89 «Техническое задание на создание автоматизированной системы»; 3. Арлоу Д., Нейштадт И. UML 2 и унифицированный процесс. Практический объектно-ориентированный анализ и проектирование. — Спб.: Символ-Плюс, 2007 г.; 4. Вендров А.М. «Проектирование программного обеспечения экономических информационных систем» — М.: Финансы и статистика, 2002 г. Мамиконов А.Г. «Проектирование АСУ» — М.: Высшая школа, 1987 г. Введение 6 1. Аналитическая часть 6 1.1 Характеристика предприятия 6 1.2 Краткая характеристика автоматизируемого подразделения и видов его деятельности 10 1.3 Описание методологии проектирования 11 1.4 Экономическая сущность задачи и создание функциональной модели автоматизируемого процесса 12 1.5 Обоснование необходимости разработки экономической ИС 15 1.6 Техническое задание на разработку 15 1.6.1 Общие сведения 15 1.6.2 Назначение и цели создания системы 16 1.6.3 Характеристика объекта автоматизации 17 1.6.4 Требования к системе 17 1.6.5 Порядок контроля приёмки системы 20 1.6.6 Требования к документации 20 1.6.7 Источники разработки 20 1.6.8 Этапы решения задачи 20 2. Проектная часть 21 2.1 Описание модели проектируемой информационной системы 21 2.2 Формы первичных документов 26 2.3 Формы результатных документов 27 2.4 Классификаторы с описанием их структур 28 2.5 Описание информационной модели 30 3. Программная часть 31 3.1 Обоснование технико-экономической эффективности выбора ПО для реализации подсистемы методом анализа иерархии 31 3.2 Дерево функций 36 3.3 Сценарий диалога 37 3.4 Дерево программных модулей 39 3.5 Блок-схема информационной системы 40 3.6 Описание программы 42 3.7 Руководство оператора 42 3.8 Текст разработанного модуля программы 43 4. Заключение 50 5. Список используемой литературы 52 Введение Торговля через Интернет получает все большее распространение. Многие «реальные» магазины открывают «виртуальные» представительства: или с целью принимать заказы через интернет, или чтобы просто ознакомить потребителей с наличием товаров. В данной работе рассмотрено проектирование информационной системы для интернет-магазина «GoodG». Разрабатываемая информационная система предназначена для автоматизации процесса учёта заказов. Это позволит ускорить процесс формирования заказов, исключить возникновение ошибок в заполнении документов, привлечь новых покупателей. Аналитическая часть 1.1 Характеристика предприятия Компания «GoodG» является одним из лидеров российского рынка Интернет-торговли электроникой, бытовой и компьютерной техникой. По результатам многочисленных независимых исследований наша компания за последние 5 лет своего развития прочно вошла в 10-ку крупнейших Интернет-магазинов России и в 5-ку ведущих игроков в области Интернет-торговли бытовой и компьютерной техникой. Сегодня компания работает по всей России, постоянно расширяя географию своего присутствия. Деятельность магазина связана с цельюизвлечения максимальной прибыли от реализации продукции. Деятельность магазина регулируется • федеральным законом РФ от 28 декабря 2009 г. №381-ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в РФ», • законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей». • Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» 1.2 Краткая характеристика автоматизируемого подразделения и видов его деятельности Организационная структура определяет функциональные взаимоотношения между элементами книжного интернет-магазина, формализует разделение обязанностей отделов, иерархию подчиненности и ответственности, необходимую специализацию. Организационная структура изображена на рисунке 1. [pic] Рис. 1 - Организационная структура интернет-магазина Руководитель интернет-магазина (директор). В его обязанности входят: бюджетирование, организация бизнес-процессов, стратегическое планирование, подбор ключевого персонала. Руководитель интернет- магазина несет ответственность за проект в целом и за каждое направление, находящееся в его отвесности. Он должен хорошо ориентироваться в основах IT- технологий, SEO, Web-дизайне. От его видения зависит стратегия и тактика развития проекта. Отдел продаж. В отдел продаж входят менеджеры по продажам, которые принимают заказы от покупателей и передают их далее в отдел доставки. Главной обязанностью управляющего отделом продаж является руководство, контроль и координация работ по продаже товаров. На управляющего продажами возложены обязанности, связанные с разработкой должностных инструкций для каждого работника, составлением плана продаж и проведением мероприятий по расширению рынков сбыта и увеличению объёмов продаж. Менеджер по продажам осуществляет организацию обучения работающих и оказывает им всевозможную помощь в осуществлении их текущей деятельности. Бухгалтерия. Несмотря на распространение представление, о том, что в интернете все бесконтрольно, интернет-магазин подчиняется всем принятым законам ведения бухгалтерского учета. Бухгалтерия, под управлением главного бухгалтера, осуществляет организацию бухгалтерского учета хозяйственно-финансовой деятельности, формирует учетную политику, организует учёт имущества, обязательств и хозяйственных операций, поступающих основных средств, денежных средств, своевременное отражение на счетах бухгалтерского учета операций, связанных с их движением. Складская служба. Это структурное подразделение, занимающеесяскладированием, размещением и хранением товаров. В этом подразделении есть свой начальник склада, который собирает отгрузки оптовым клиентам и розничным магазинам предприятия. Технический отдел. В задачи программиста входит развитие и поддержка существующих сервисов интернет-магазина, а также борьба с различными чрезвычайными ситуациями – отключение сервера, хакерская атака и т.д. Так же, как и программирование, дизайн сайта постоянно требует развития. В задачи дизайнера входят: разработка дизайна сайта, баннеров и рассылок в единой концепции ресурса. Служба доставки товара. В задачи курьеров интернет-магазина входит: доставка товара и получение стоимости товаров, приобретаемых за наличный расчет. При этом курьер должен выдать товар и кассовый чек на него. Общими требованиями для всех курьеров является: исполнительность, честность, активность и располагающий внешний вид. 1.3 Описание методологии проектирования Проектирование информационной системы будет произведено в методологиях IDEF0 с использованием системы бизнес-моделирования «Business studio». IDEF0 — методология функционального моделирования и графическая нотация, предназначенная для формализации и описания бизнес-процессов. Отличительной особенностью IDEF0 является её акцент на соподчинённость объектов. В IDEF0 рассматриваются логические отношения между работами, а не их временна́я последовательность[3]. Стандарт IDEF0 представляет организацию как набор модулей, здесь существует правило — наиболее важная функция находится в верхнем левом углу, кроме того есть правило стороны: — стрелка входа приходит всегда в левую кромку процесса, — стрелка управления — в верхнюю кромку, — стрелка механизма — нижняя кромка, — стрелка выхода — правая кромка. Описание выглядит как прямоугольник с входами, выходами, управлением и механизмом, который постепенно детализируется до необходимого уровня. Также для того чтобы быть правильно понятым, существуют словари описания процессов и стрелок. В этих словарях можно дать описания того, какой смысл вы вкладываете в данный процесс либо стрелку[2]. Модели IDEF0 наиболее удобны при построении функциональных моделей. Они наглядно отражают функциональную структуру объекта: производимые действия, связи между этими действиями. Таким образом, четко прослеживается логика и взаимодействие процессов организации. Главным достоинством нотации является возможность получить полную информацию о каждой работе, благодаря ее жестко регламентированной структуре. С ее помощью можно выявить все недостатки, касающиеся процесса[1]. 1.4 Экономическая сущность задачи и создание функциональной модели автоматизируемого процесса. Функциональные модели формирования заказов в нотации IDEF0 изображены на рисунке 2 и рисунке 3. [pic] Рис. 2 – Функциональная модель формирования заказа (как есть) [pic] Рис. 3 – Функциональная модель формирования заказа (как есть) 1.5 Обоснование необходимости разработки экономической ИС. На данный момент в деятельности «отдел продаж» присутствуют следующие недочеты: • ошибки при заполнении документов; • ручной поиск и сбор информации; • отсутствие резервного копирования; Для решения существующих на данный момент недочетов рекомендуется создать АЭИС. Это позволит автоматизировать процесс учета заявок, ускорит процесс формирования заявок, а также даст возможность покупателям самостоятельно оформлять заказ. На данном этапе система работы осуществляется в ручную, что существенно снижает скорость сбора и обработки информации, и снижает производительность. Создание АЭИС позволит быстро и безошибочно составлять документы, тем самым повысив производительность и объём продаж. 1.6 Техническое задание на разработку 1.6.1 Общие сведения • Наименование системы: система учета заявок отдела продаж (далее система). • Наименование заказчика: интернет-магазин «GoodG». • Сроки выполнения работ: начало работ – 15 марта 2013 года, окончание работ – 30 мая 2013 года. 1.6.2 Назначение и цели создания системы 2.1. Назначение системы: усовершенствование информационно-справочной системы аэропорта. 2.2. Цели создания системы: ← увеличение скорости обработки запросов; ← увеличение количества одновременно обслуживаемых клиентов; ← автоматизация процессов поиска пользователем информации об авиарейсах, бронирования или покупки билетов. 2.3 Виды автоматизируемой деятельности ← Система предназначена для автоматизации информирования пользователей по интересующим их вопросам. К видам автоматизируемой деятельности относятся: ← многокритериальный поиск информации (для пользователя); ← формирование заказа (для пользователя); ← обработка и управление заказами (для сотрудников); ← наполнение системы информацией (для сотрудников). БД ИС должна содержать следующие данные: Сведения о товаре: • Номер товара; • Наименование товара; • Фирма-производитель; • Дата поступления; • Описание; • Кол-во в наличие; • Цена товара за одну единицу. Сведения о пользователях системы: • ID номер пользователя; • ФИО; • Логин; • Пароль; • Дата рождения; • Адрес; • Телефон; • Ур. Доступа. Сведения о заказах покупателя: • Номер заказа; • Номер покупателя; • Номер товара; • Кол-во товара; • Статус заказа. 1.6.3 Характеристика объекта автоматизации Объектом автоматизации является отдел продаж. Необходимые сведения о принципах функционирования отдела содержаться в Положении об отделе. Деятельность отдела продаж регулируется Законом РФ «О защите прав потребителей», Законом РФ «О применении контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчётов и (или) расчётов с использованием платёжных карт». 1.6.4 Требования к системе Требования к системе в целом. • Численность персонала должна удовлетворять требованиям: минимальное количество персонала, требуемого для работы ИС, должно составлять не менее 2 штатных единиц — системный администратор и конечный пользователь программы; • обеспечивать полную занятость персонала при реализации автоматизированных функций системы. Квалификация персонала должна обеспечивать эффективное функционирование технических и программных средств системы во всех режимах работы системы. 1.6.5 Требования к надежности. Надёжность работы программы должна находиться на уровне прикладных офисных пакетов. Система должна осуществлять контроль входной и выходной информации. Сохранность данных должна обеспечиваться их резервным копированием в процессе работы с системой. |