Анализ лидерского стиля. Исследование лидерства в ооо чоп стронго
Скачать 225.79 Kb.
|
Введение Руководитель, лидер - это та фигура, которая оказывает наибольшее влияние на весь комплекс организационных, экономических и социально-психологических процессов, происходящих в организации. Анализ процессов, связанных с лидерством и властью, важен не только в плане оценки влияния на подчиненных, но и влияния на партнеров, клиентов, вышестоящих руководителей, поставщиков и т.д. Поэтому проблемам лидерства и власти посвящено большое количество исследований. Под лидерством чаще всего понимается способность вести за собой людей для достижения конкретных целей. То есть, в дальнейшем под лидерством будут пониматься характеристики, присущие индивиду, позволяющие ему влиять на поведение других людей для достижения целей. Термин "власть" также трактуется очень широко. Только в современной политологии существуют следующие концепции и подходы к рассмотрению власти: биологический, антропологический, психологический, социологический и философский. В каждом из них имеются свои направления исследования, в которых используются свои определения. В науке о поведении в организации власть рассматривают как систему общественных отношений (социальный институт) по поводу влияния одних людей на поведение других. Исследование лидерства в ООО ЧОП «СТРОНГо» В исследовании использовался опрос, как метод сбора информации. Опрашивались менеджеры отдела кадров ООО ЧОП «СТРОНГо» (16 человек). Анализируя все ответы получаются следующие результаты: Большинство опрошенных (87,5%) отметили, что руководитель должен обладать научными знаниями в области управления. Самыми значимыми качествами выделили следующие: 1. Умение четко ставить задачи перед подчиненными и правильно распределять должностные обязанности - 93,75% 2. Способность ладить с другими людьми, интеллект, эмоциональная уравновешенность - 50% 3. Инициативность - 37,5% 4. Заботливость и заинтересованность в личных и рабочих проблемах сотрудника, уверенность - 43,75% 5. Целеустремленность отметили только 12,5% опрошенных. К своему лидеру опрошенные относятся положительно (81,25%), это показатель того, что в организации хороший руководитель которого уважают. По результатам опроса, респонденты отметили следующие стили управления в организации: авторитарный, демократический и эталонный стиль. (93,75%) Все эти стили направлены на то чтобы мобилизовать персонал так, чтобы работа была приятна, чтобы персонал стремился достичь цели, все варианты достижения оговариваются. И это хорошо сказывается на отделе. И большинство опрошенных респондентов эти стили руководства устраивают (75%). Лидер применяет в основном власть основанную на вознаграждении (43,75%), т.е. он за хорошую работу вознаграждает персонал используя: 1. Премии - 81,25% 2. Дополнительные дни к отпуску - 25% 3. Повышение в должности - 25% 4. Письменная или устная благодарность - 37,5% При этом очень редко используются, какие либо дисциплинарные взыскания. Так отметили 43,75% респондентов. Так же был задан вопрос о том, какие факторы позволяют успешно функционировать вашей организации. И опрошенные респонденты отметили что это зависит от следующих факторов: 1. Высокий уровень образования работников - 31,25% 2. Сплоченность коллектива - 62,5% 3. Хороший управляющий - 50% 4. Высокий уровень технической оснащенности - 37,5% 5. Выгодные коммерческие связи - 31,25% В ходе опроса был задан вопрос о том, должны ли присутствовать у сотруднике лидерские качества. И в результате получилось, так что мнения разделились поровну. Так же узнавалось про неформального лидера и тут все единогласно ответили, что его нет. Из проведенного исследования, можно сделать вывод, что лидер должен выполнять следующие функции: Выделение уникальных черт субкультур различных стабильных социальных групп и интеграция этих особенностей в ведущую культуру. Культивирование таких черт культуры, которые определяют эффективность организации (посредством мотивации и обучения персонала). Изменение тех черт общей культуры или субкультуры определенной группы, которые препятствуют эффективной деятельности организации. Организация хорошо функционирует лишь при наличии высоко организованного коллектива и соответственно лидера, умеющего делать это. Главными качествами, присущими лидеру являются способность ладить с людьми, организовывать их труд и побуждать к действиям. Из опроса видно что лидер в данной организации создал благоприятную обстановку для работы сотрудников. Большинство опрошенных (81,25%) респондентов считают, что стиль управления их лидера оптимален, меньшинство считают (6,25%), что его надо изменить, остальные (12,5%) же решили остаться при своем мнении и не высказываться. Список литературы 1. Андреева Г.М. «Социальная психология», М.1998, 375 с. 2. Басенко В.П., Романов А.А. Организационное поведение: современные аспекты трудовых отношений. Учебное пособие. Издательство "Академия Естествознания", 2011, 384 с. 3. Болотин И.С. Словарь терминов по управлению персоналом. МАТИ, М, 2009, 160 с. 4. Бурганова Л.А. Теория управления: Учебное пособие. ИНФРА-М, М, 2005, 153 с. 5. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. Экономистъ, М, 2007, 528 с. 6. Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник. НИМБ, Нижний Новгород, 2007, 134 с. 7. Камаев В.Д. Учебник по основам управления. М. Владос, 2007, 384 с. |