презентация IT менеджмент. It менеджмент Выполнил ученик 11 а класса
 Скачать 1.62 Mb.
|
|
IT - менеджмент Выполнил ученик 11 А класса Саулин Данила КАРЬЕРА IT-МЕНЕДЖЕРА КОМПАНИИ IT-менеджер компании – сотрудник, управляющий информационными процессами. Он разбирается не только в технических аспектах IT-среды, но и в вопросах ее взаимодействия с другими сферами: финансовой, кадровой, рыночной. Задача менеджера внутри фирмы: знать цели развития бизнеса компании, уметь представить бизнес-процессы для их автоматизации, осуществить правильный выбор информационной системы и рассчитать эффект от ее применения. Его внешние цели – обеспечить клиентам получение качественных ИТ-услуг или организовать продажу информационных продуктов. ОСОБЕННОСТИ ПРОФЕССИИ IT-менеджер – относительно новая профессия. В некоторых организациях к ней долгое время относились пренебрежительно, а иногда должность менеджера по ИТ, наоборот, вводили ради соответствия модным веяниям. Нередко такой сотрудник имел техническое образование, но ничего не знал о менеджменте, или был менеджером широкого профиля, и слабо разбирался в информационных системах. На этот пост порой назначали бывшего системного администратора или оператора call-центра. Но его функция уже была определена четко – служить посредником между техническими специалистами и внутренними пользователями или внешними клиентами. Часть такая должность называется менеджер ИТ услуг. ТРУДОВЫЕ ОБЯЗАННОСТИ управление персоналом поиск и оценка инновационных технологий предложение их внедрения расчет бюджета информационной среды определение сроков работы над IT-проектами анализ удовлетворенности потребителей и клиентов клиентов реализация ИТ-стратегии компании разработка и обеспечение качественных ИТ-услуг планирование эффективной реализации IT-проектов переговоры с клиентами и поставщиками оборудования организация взаимодействия ИТ-специалистов с другими работниками КАК СТАТЬ IT-МЕНЕДЖЕРОМ До недавних пор вузы предлагали обучение лишь отдельно в области IT или менеджмента. Однако скоро стало понятно, что компаниям нужны комплексные специалисты, обладающие междисциплинарными знаниями. Информационные технологии все больше стали влиять на коммерческую деятельность. Человек, отвечающий в компании за ИТ, должен знать, как рационализировать расходы и увеличить прибыль. Это обязывает сотрудников ИТ-отделов разбираться в вопросах менеджмента и финансах, управления персоналом и управления проектами. КАК СТАТЬ IT-МЕНЕДЖЕРОМ ИТ-специалисты должны уметь говорить на «одном языке» с другими функциональными менеджерами. В начале 21 века появилось новое образовательное направление подготовки бакалавров и магистров «Бизнес-информатика». Открытие этого направления обусловлено значительным влиянием информационных технологий на эффективность бизнеса. Наиболее востребованными стали именно ИТ-менеджеры, управленцы, обеспечивающие связь с потребителями, руководством через разработку ИТ-стратегии и оказание ИТ-услуг. Такие специалисты должны знать экономику, финансы, методики формирования команды, стратегического планирования и иметь хорошие базовые знания в сфере информационных технологий. |