Как получить перерасчет размера платы за коммунальные услуги нен. К ак получить перерасчет размера платы за коммунальные услуги ненадлежащего качества
 Скачать 45.96 Kb.
|
|
К  ак получить перерасчет размера платы за коммунальные услуги ненадлежащего качествауведомить о предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем (в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и согласовать время проведения проверки Зафиксировать номер и время заявки. Представитель исполнителя коммунальной услуги, явился в назначенное время и совместно спотребителем составил акт проверки (акт проверки составляется не менее 2 экз., один экземпляр акта передается потребителю). Акт проверки составляется потребителем самостоятельно. В акте указываются: - дата и время - параметры качества коммунальной услуги - методы (инструменты) выявления нарушений !!!измерительные приборы должны соответствовать требованиям стандартов (ГОСТов) !!!Акт подписывается не менее чем 2 потребителями и председателем совета многоквартирного дома (при наличии). !!!Акт проверки составляется не менее 2 экз. !!!Рекомендуемая форма акта в Приложении аварийно-диспетчерскую службу невозможно уведомить по причине ненадлежащей организации работы Представитель исполнителя коммунальной услуги не явился в назначенное время.    В случае выявления нарушений и отсутствии перерасчета в платежном документе, выставленном за следующий расчетный период (месяц) потребитель направляетисполнителю** коммунальной услуги заявление об изменении размера платыс приложением копии акта проверки. !!!Заявление подлежит регистрации исполнителем коммунальной услугис указанием даты и номера.   При отказе исполнителя коммунальной услуги произвести перерасчет потребитель вправе обратиться в Инспекцию. К заявлению необходимо приложить:1 акт, составленный по результатам выявленных нарушений. !!! за невыполнение перерасчета размера за коммунальные услуги предусмотрена административная ответственность: - для управляющих компаний- статья 14.1.3 Кодекса Российской Федерацииоб административных правонарушениях; -для ТСЖ, ЖСК, ресурсоснабжающих организаций- статья 14.6, 14,7Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.  Потребитель вправе обратиться в Инспекцию для проведения проверки*, по результатам которой будет составлен акт о выявлении или отсутствии нарушений   *в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2020 г. № 438 «Об особенностях осуществления в 2020 году государственного контроля (надзора), муниципального контроля и о внесении изменения в пункт 7 Правил подготовки органами государственного контроля (надзора) и органами муниципального контроля ежегодных планов проведения плановых проверок юридических лиц и индивидуальных предпринимателей» до 31 декабря 2020 года включительно Инспекция не вправе проводить проверки, за исключением проверок, основанием для которых является причинение вреда жизни, здоровью граждан или угрозы причинения вреда жизни, здоровью граждан, возникновение чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера и проведение которых согласовано органами прокуратуры. **Исполнитель коммунальной услуги – лицо, предоставляющее коммунальную услугу (управляющая компания, ТСЖ, ЖСК, ресурсоснабжающая организация) |