Семёнычев. Как обстоят дела на московской 96

• Название: Как обстоят дела на московской 96
• Дата: 02.05.2022
• Размер: 23.3 Kb.
• Имя файла: Семёнычев.docx
• Тип: Документы; #508254

КАК ОБСТОЯТ ДЕЛА НА МОСКОВСКОЙ 96

1. 
   Эдуард Михайлович, Вам не понравился мой ответ по поводу цены о ПК для Сочи. При разговоре по телефону мы сошлись на том что я Вам предоставлю цену и характеристики, поэтому подумал ссылкой будет информативно и наглядно. Про начальство не забываю и не игнорирую.
   
2. 
   С личного разговора с Вами в пятницу в свою сторону услышал недовольство, не знаю кто вам что говорит, но по человечески обидно и принято мной. Понятно, что вы с нами в кабинете не сидите и не видите всего происходящего, но расскажу как происходит.
   
   1. 
      В отношении остальных с моей сторон не было такого, что я хвастался или прикрывался общением с Аргатенко, Осиповой и остальным начальством. С ними сугубо деловые отношения с уважением и без их присутствия. Тот, кто так считает, пусть расскажет в какой момент я так говорил и причину.
      
   2. 
      С разговора услышал, что наши ребят недовольны мной и тоже могут грубо ответить. Не знаю уж кто, но кроме Акакиева Михила с остальными в коллективе всё как прежде хорошо и дружелюбно. Я не глупый и за мной ранее проблем замечено не было, поэтому могу сказать, что вам Михаил пожаловался.
      

Почему есть проблемы с Михаилом:

Вы говорили мы один коллектив, должны работать и дружить. Я тогда услышал Петра и Вас, но есть личные мои качества, которые не позволяют дружить с ним и ему подобными.

Подробно в сравнительной форме ниже описаны ситуации и режимы работы сотрудников.

Претензии к Михаилу

1. 
   Я и Леонид приходим к 7:00 каждый день и заканчиваем в 16:30-17:00 для того что бы успеть сделать большее количества задач и решить срочные задачи при открытии/закрытии смен, я и Леонид также на телефоне вплоть до 19 часов, а пророй и ночью так как были неоднократно ситуации, когда ночью вставала техника в КДЛ, ПЦР и я шёл устранять проблемы. Михаил позволяет себе приходить за 5 минут до рабочего дня, включает телефон по приходу на работу и выключает после 16:40. Данные о звонках моих и его за последний месяц прилагаю.
   
2. 
   Уже неделю Михаил ходит на работу в шортах без особой уважительной причины, ссылаясь на то что кого не устраивает пусть спросит и сказал, что есть какая-то медицинская причина и натирают штаны. На замечание от Леонида и меня, он не как не реагирует и говорит, что Вы и Пётр видели и ничего не сказали, значит можно. На мой взгляд это недопустимо, если что натирает, то должен покупать вещи для решения таких проблем! Мы не в детском саду и в другой организации как минимум применили штраф и выговор.
   
3. 
   Михаил в поддержке не является достаточно квалифицированным сотрудником и при этом он делает проект Zabbix уже пол года. Не квалифицированность проявляется в подходах к решению задач и скорости выполнения. Не видно его опыта администратора или иного опыта.
   
4. 
   В рабочем дне у Михаила тратится более 1 часа на покушать 2 раза в день (после 8 часов завтракает, а не работает и непонятно на что тратит 1 час работы до 9 утра, а порой и до 10), общение с друзьями и родственниками (зачастую происходит это через удалёнку к домашнему ПК, вероятно что бы не отследили).
   
5. 
   Не может нормально объяснить медсестре обычными словами, что за техника и что сделать нужно.
   
6. 
   В поставленных задачах, сам не разбирается, а ищет готовый ответ. Не записывает то что не знает и чему учат. Не имеет желания учиться поддержке, а только может делать то что интересно и проекты, остальные задачи с неохотой и без расторопности. Сотрудник не умеет ставить ЭП. Не умеет настраивать СБИС, ДИАДОК и подобное. Не помогает Леониду с кассами (хотя имеет якобы опыт работ с ними, ранее Леонид просил помощи и больше не просит так как для Михаила просьбы после рабочего времени большие трудности). Не умеет настраивать кассы. Не умеет настраивать камеры видеонаблюдения. При оставлении всех задач офиса на него (Леонид в отпуске, Я занимался безопасностью по приказу Петра) он делал приходил также, скорость выполнения была посредственной и многое не учитывал, буд-то он не один (в тихую конечно помогал) и он не ответственен. Михаил всегда опаздывает с информацией (часов в 10 и позже начинает спрашивать о задачах и удивляется, будто впервые видит). Никогда не предлагает, что-то автоматизировать (пусть кто-то, но не он) хочет просто сидеть и заниматься спокойно тем, что интересно, но не в режиме поддержки. Не умеет распределять своё рабочее время. Не умеет работать в режиме многозадачности.
   

Ситуации:

1. 
   10.08.2021 ПЗ Бабушкина не мог принтер подключить 40 минут, так как на Windows 7 пытался автоматически установить драйвер. Он не знает, как работает центр обновления и не смог перекинуть драйвер. После звонка от ПЗ мне, я сделал з 5 минут. О данной проблеме было освещено в нашем админском чате.
   
2. 
   13.08.2021 ПЗ Сочи Абрикосовая полностью не могла работать из-за проблем с компьютером регистратуры (компьютер не видел клавиатуру и мышь), Леонид уезжал в срочную командировку по камере, я реанимировал компьютер на ПЗ Московской. Михил сказал “Леня езжай, я сделаю”, прошло 4 часа и ПЗ так и не был запущен. Не было принято особо никакого решения опытного админа. Успел приехать Леонид и ПЗ начал работать.
   
3. 
   В майские праздники при перекоммутации серверной на Московской 96 Михаил говорил, что придёт и интересно, но так и не появился, хотя мы всеми админами там были с утра и до глубокой ночи и помощь не помешала. Подобная ситуация был и со сборкой серверов для площадки OXY, когда сказали ему что в понедельник должны уехать, он запланировал в понедельник сделать. В итоге я в субботу пришёл и собрал сервер.
   
4. 
   12.08.2021 Михаил при замене HDD на SSD Трунову (за. Ермакова) не подумал спросить, что нужно из спец. софт перенести заранее, после напоминания от меня решил уточнить. При разборке/сборке шуруповёртом треснула задняя крышка и остались запчасти (SSD был установлен не в специальную корзину, а болтался в корпусе). После Леонид возмутился и он пошёл переделывать.
   
5. 
   В период отсутствия Леонида (был в отпуске) был задача по настройки мед оборудования QS5. Предварительно сказал, что нужно сделать так как мед инженеры не имеют админских прав, не знают сеть и ему нужно сдружить 2 устройства. Михаил потратил 3 часа и не выполнил задачу, после пришёл и сказал, что не знает, как делать и должны мед. инженеры делать а не мы. Ранее я настраивал это-же оборудование впервые и мне хватило 30 минут на настройку 2х таких аппаратов с учётом русского и понятного интерфейса аппарата.
   
6. 
   В июле было поступление техники для новой лаборатории Сочи (Моноблоки и ИБП), Я напомнил Михилу про нанесение инвентарников и предоставлении серийников устройств. Спустя месяц после очередного напоминания и наезда от меня он сделал не до конца (только моноблоки) и техника уехала в Сочи. В данной ситуации сотрудник меня выбесил своей неорганизованностью, безответственностью и не знанием сотрудников и отделов, которые находятся на московской 96.
   
7. 
   Месяц назад заканчивалась упаковочная плёнка, я напомнил Михаилу, что её мы приобретаем сами и нужно бы позаботиться о приобретении заранее, так как он часто использует для картриджей. Леонид ушёл в отпуск и плёнка закончилась, Михаил плёнку так и не приобрёл, упаковывал тем, что приходило с ПЗ. Ходил к Тоховой и не смог объяснить что за плёнка нужна. Напряг Петр Леонидовича такой ерундой. Начал искать где взять плёнку у каких-то заводов, но не пришло в голову обратиться в ситилинк, днс, онлайнтрейд, которые рядом с нашим офисом. После я узнал у Тоховой как состоялся её разговор с Михаилом и объяснил, что з плёнка нужна и что нет никаких сложностей и он сказала ОКЕЙ.
   
8. 
   Михаил говорил, что по видео урокам сможет принтер починить, но за 2 недели отпуска Леонид никакой попытки не было, сказал не будет оставаться после работы ради этого (В итоге накопилось 8 принтеров, некоторые я продиагностировал и починил, также подстраховался новыми принтерами).
   
9. 
   7.08.2021 ПЗ Новокубанск говорит, что у них проблема с принтером и печатать не могут. Ранее общался с ними Михаил и сказал, что дело в картридже. ПЗ попросил новый картридж, но Михаил благополучно про это забыл. ПЗ не мог работать, в свой выходной мне позвонили и я решал проблему (доставил картридж с Армавира на такси). После возмущений в админской группе он пошёл отправлять второй картридж им, но при этом пока были картриджи и он там, не отправил остальным ещё.
   
10. 
    В начале августа было отключение линии питания КДЛ и кондиционеры выключились, а бесперебойники перешли на аккумуляторы. Благодаря Гараеву, который на улице увидел, что кондиционеры выключились он нас оповестил. Возникает вопрос: почему за 6 месяцев работы с Zabbix не настроен мониторинг ИБП в серверной, чтобы знать о таких ситуациях?
    
11. 
    В конце июля был поставлена важная задача по камерам на ПЗ для получения сведений для карточек безопасности. По согласованию с Гараевым, попросил Михаила заняться данной задачей. Прошло уже почти 3 недели, продвижений никаких, даже не отписываемся хоть и видим задачу. Аналогичная ситуация с почтами.
    

Подобных ситуаций много и это не мы не можем научить его, а просто нет заинтересованности. Муторные задачи за него делать не буду, так как когда я занимаюсь задачами он делает свои интересные только задачи.

Что касается меня

Я при приходе на работу интересовался всем, так как хочу быть классным админом и ставлю себе в пример Леонида и Сергея, так как есть чему научиться. Может и случается, когда кажется, что я с короной и важностью, но только в моменте когда я хочу знать всё что происходит в офисе и уже сколько я оставался на длительный период один без Леонида и Сергея, то довольно хорошо справлялся с любыми проблемами в офисе и контролировал всё.

На сегодняшний день:

1. 
   Я прихожу на работу не то что работать, а вкалывать и въёбвать по полной.
   
2. 
   Учусь на 2х высших одновременно (при приёме Петр говорил, что учёба не должна мешать работе).
   
3. 
   Работаю вечерами после работы, а порой ночами от безысходности (освобождается компьютер).
   
4. 
   Могу оставаться в офисе один без старших специалистов и практически взаимозаменяем.
   
5. 
   Постоянно подстраховываю на дежурствах и меняюсь с теми, у кого не получается по графику.
   
6. 
   Не отдыхаю после дежурств (хотя есть договорённость) и порой не обедаю из-за загруженности.
   
7. 
   Регулярно выполняю задачи от Потаповой и другого начальства (В этом месяце: решал проблему с электричеством на ПЗ Выселки; организовываю получение эквайринга Альфабанк для Аргатенко).
   

В итоге получаю огромное количество разных и срочных задач, веду проекты, получаю 30 тыс. рублей и недовольство от начальства потому, что кто-то сказал Вам обо мне плохое. Пусть тот, кто говорит попробует вместо меня всё поделать с такой же скоростью и продуктивностью.

Я ко всем в офисе ищу подход и хорошо общаюсь. Всё вышеописанное могут подтвердить Леонид, Сергей (те люди которые со Мной и Михаилом тесно работают) и сотрудники офиса.

Я всегда за правду и картину в целом. В свою сторону не люблю неправды или однобокой версии правды. Я спокойный и мирный, но могу и не хуже остальных грубо отвечать, для тех кто заслуживает или общается со мной так.

При всём уважении к Вам, при таких ситуациях нет желания с подобными людьми дружить, помогать и работать. В подобных условиях мне крайне обидно и не приятно так работать.