пз_т1. Богданов Вадим Геннадьевич_ПЗ1_ТК. Как распознать ложь по жестам и мимике собеседника
 Скачать 41.49 Kb.
|
Практическое задание 1 по дисциплине «Технологии коммуникации» тема «Как распознать ложь по жестам и мимике собеседника»
Москва 2021 Содержание: Введение Основная часть Заключение Использованная литература Введение Все люди лгут - это просто факт, правда жизни, от которой нет выхода. Пытаясь достичь своих целей, окружающие (и мы не исключение) в лучшем случае просто скрывают правду, в худшем - обманывают друг друга самыми ужасными способами. Поэтому в нашем суровом и жестоком мире, где лицемерие и ложь слишком распространены, так важно быть независимым от прихотей других людей. Кроме того, есть то, что раскрывает ложь с головой, разоблачает читера - это жесты и мимика. Так почему бы не получить от этого выгоду? Как правило, человек даже не замечает, какие жесты сопровождают его диалог, но тем не менее жесты и мимика - это неосознанная демонстрация его истинных чувств, и если вы научитесь распознавать эти чувства, вы легко сможете разоблачить корыстные цели собеседника. . Кроме того, знание жестов лжи может научить вас использовать их в своих интересах и как правильно скрывать свои чувства от других! Наше подсознание просто привязано к истине, вот как мы устроены. Даже самый опытный читер не может это контролировать. Подсознание выявляет ложь, как бы мы ей ни сопротивлялись. Следовательно, вам нужно быть очень внимательными к микросигналам подсознания. Настоящие мысли человека можно раскрыть: 1) микровыражения лица, 2) движения глаз, 3) жесты, 4) поза, 5) высота и тембр голоса и др. Что на самом деле в душе вашей семьи и друзей, о чем они думают? Что думает о вас ваш коллега по работе или начальник? Как ты себя чувствуешь Сочувствие соседа искреннее или эта доброжелательная улыбка фальшивая? Что скрывается в странном взгляде собеседника: нрав или отвращение? Что говорит внешняя холодность руководства работой: равнодушие или презрение? На все эти вопросы можно ответить через язык тела и язык жестов, психологию лжи. Основная часть. Психология невербального общения хорошо развита, распознавание лжи - это уже наука, которую можно изучать и применять самостоятельно, не прибегая к услугам высокопрофессиональных психологов. Будь то деловая встреча, беседа с друзьями за бокалом вина или романтическое свидание - способность распознать ложь всегда является преимуществом. Чтобы увидеть иллюзию, нужно посмотреть в левую часть человеческого тела. Истинные эмоции излучает левая сторона - левая сторона лица, левая рука, левая нога. В обмане очень сложно контролировать эмоции. Когда человек неискренен, ему сложно «сочинить» ложь и детально проследить за своим поведением. Даже если обман был заранее подготовлен и тщательно изучен, человек внутри напряжён, он овладевает языком, а не мимикой и жестами. Это напряжение может быть явным или скрытым, но так или иначе существуют сигналы, которые излучают это возбуждение, даже когда человек старательно пытается его скрыть. Так какие же жесты лжи? Собеседник не особенно откровенен с вами, если его левая рука постоянно болтается не на своем месте, например, бессмысленно описывает круги или какие-то фигуры в воздухе. Левая нога, изображающая фигуры на песке или асфальте, рисующие какие-то линии и другие элементы, не имеющие ничего общего с темой разговора, действует как подобный «информатор» своему лживому хозяину. Почему нужно искать сигналы лжи на левой стороне тела человека? Дело в том, что правая сторона наиболее управляема. Наш мозг устроен так, что мы более внимательны к тому, что делаем правой стороной. Например, если мы замечаем, что наша правая рука или нога «ведет себя» ненадлежащим образом и выдает нашу нервозность или ложь, мы можем заставить их успокоиться. Левая часть нашего тела далеко не всегда доступна для сознательного контроля. Недавние научные исследования объяснили эту закономерность тем фактом, что левая и правая стороны человеческого тела контролируются разными полушариями мозга. Левое полушарие контролирует речь и интеллектуальную деятельность, а правое полушарие контролирует эмоции, воображение и сенсорную деятельность. В этом случае контрольные соединения пересекаются, т.е. ЧАС. левое полушарие контролирует правую часть тела, которая благодаря интеллекту более управляема и сознательна. Следовательно, все, что мы пытаемся продемонстрировать другим, показано правой половиной нашего тела, а то, что мы на самом деле испытываем, показано слева. Наверх Признавая ложь. Азбука жестов. Итак, жесты лжи. Закройте рот рукой. Если собеседник не искренен, его рука прикрывает рот, возможно, его большой палец прижат к щеке. В такой момент он, скорее всего, придумывает, что набрать: «Я бы не спал!». Однако некоторые могут даже кашлять. Главное, не путать с настоящим гриппом. Также важно знать, что один и тот же жест можно использовать, пока человек слушает, и это совершенно другой сигнал. В этом случае он подозревает, что вы лжете, или прекрасно знает, что вы притворяетесь им. Прикосновение к носу. По сути, это один из вариантов предыдущего жеста: лежа человек бессознательно пытается закрыть рот, чтобы ненужные слова не привели его к чистой воде. Однако он пытается контролировать себя, в последний момент опомнившись, пытается исправить ситуацию и скрыть непроизвольное движение, дотронувшись до носа, якобы причесавшись. Согласитесь, если у человека действительно чешется нос, он его просто почесает, его движение будет четким и целенаправленным, это не будет легкое прикосновение. Человек также использует этот жест, когда слышит ложь, когда подозревает, что был введен в заблуждение. Ушная защита. Если собеседник лжет «с размахом» или точно знает, что слушает почти беспринципную ложь, он старается дистанцироваться от лжи, независимо от того, исходят ли они из его собственных уст или из уст собеседника. В такие моменты рука прикрывает ухо, как бы защищая его, или ложится рядом с ним. Людям либо надоело сочинять, либо они показывают, что достаточно наслушались и хотят выразить себя. Но не забывайте, что по тем или иным, не относящимся к теме разговора причинам, может быть, просто из-за боли в шее собеседник очень чешет ухо (в машине оно выбежало Любопытный взгляд не удается. Лжецы обычно очень внимательно следят за тем, как их слушатели реагируют на сказанное. Все, что вам нужно сделать, это убедиться, что им верят. Медленно значит небезопасно Мошенники часто начинают говорить медленно, что нетипично для их нормального языка. Вы думаете о чем-то по пути и следите за реакцией другого человека. После того, как они окончательно сформулировали мысль, убедились, что все в порядке, или просто поняли, что необычная манера речи может встревожить слушателя, они быстро распространяют остальное. Когда вы говорите то, что он думает, человек заставляет себя не волноваться Что касается скорости речи, не имеет значения, быстро она или медленно говорит, но читер боится, что медленная речь может показаться подозрительной. Честный человек может одинаково быстро произнести начало и конец предложения. Она этого не говорит, значит, она неискренняя. Лжецы гораздо чаще используют неполные предложения, чем другие. Вы можете начать отвечать на вопрос в конце и никогда не закончить логичное предложение. Иногда язык настолько красноречив, что не требуется никаких научных исследований и все ясно. Лежащие жесты. В «деликатных» вопросах мошенники либо кусают губы, либо поправляют прическу, либо макияж, либо чешутся. Эти действия указывают на страх, но не обязательно на то, что человек лжет. Жесты, направленные на самого себя, говорят об обмане; Сами по себе жесты указывают на другое. Спросите у тех, кто говорит правду, они предоставят дополнительную информацию. Лжецы же стараются не вдаваться в подробности, потому что они опрометчивы, как главная ложь. Честно говоря, вы сомневаетесь в правдивости рассказа, даже если вы сделаете это осторожно и приведете веские аргументы, самозванец, скорее всего, сразу нападет на вас: «Так, по-вашему, я вру!?!» Так вот что ты обо мне думаешь! Да я за тебя и за тебя .... как же ты! .. ". Конечно, незаслуженный обвиняемый обидится на ваше недоверие, но он захочет разобраться в ситуации, убедить вас или, если вы проявили бестактность, просто обидеться и замолчать: «Больше я вам ничего не скажу». Но если вы извинитесь и объясните свои сомнения, он с радостью все объяснит, чтобы вы поняли. Некоторые обвинения обязательно последуют от мошенника. Как распознать ложь наверняка? Чтобы окончательно убедиться в истинности или ложности сказанного, ученые предложили сыщикам несколько простых приемов. Шаг первый: «Поговори с лжецом». Попросите человека пересказать все события в обратном порядке, начиная с конца рассказа. Пусть он расскажет вам как можно подробнее, не упуская из виду детали. Эта задача может оказаться довольно сложной для читера. Даже для «профессионального лжеца» такая задача - тяжелая «познавательная нагрузка». Ведь он вынужден придерживаться придуманной версии, не ляпать ничего неуместного, сочинять несуществующие детали и одновременно следить за реакцией слушателя. Шаг второй: «Правильные вопросы». Задайте рассказчику правильные вопросы. Вы должны быть без ожидаемых ответов, не писать за него ответ, не упрощать его задачу. Заставьте респондента говорить подробно. Например: «Укажите этот момент…», «Расскажите подробнее о…» и т. Д. Сначала задайте общие вопросы, а только потом переходите к деталям. Если он уже отошел от темы, тем лучше. Задайте уточняющий вопрос о деталях и вернитесь к обсужденному ранее вопросу. Чем сложнее сосредоточиться, тем меньше времени уходит на поиск ответа. В конце концов, мошенник не хочет, чтобы вы сомневались, поэтому ему нужно быстро использовать свой мозг, чтобы запомнить, что именно он сказал. У него просто не будет времени на подробности. Любой, кто лжет, может запутаться в своей собственной истории.. Шаг третий: «Научитесь слушать». Не перебивайте рассказчика, научитесь слушать. Вы делаете перерывы и поощряете его говорить больше, вдаваться в подробности. Заставьте кого-то заинтересоваться, иногда показывайте удивление или даже хмурится, как будто что-то не соответствует их рассказу. Но делайте это осторожно и непреднамеренно. Поверьте, мошенник внимательно следит за вашей реакцией и едва заметное замешательство, которое буквально мелькает у вас на лице на долю секунды, может запаниковать. Он смущается, заикается, краснеет, потеет, его голос становится тише, темп становится более хаотичным. Как распознать ложь? И «под занавес», резюмируем. Есть много знаков, которые помогут вам установить истину в словах собеседника. В этом случае у неопытного лжеца вы обязательно найдете целый «букет» цветов, в то время как «опытный» проткнет лишь один-два. Опытного лжеца надо «ужалить» неожиданными вопросами, жаждой подробностей и т. Д. Но эти знания могут быть очень полезны как в личной, так и в профессиональной жизни, избавят от больших проблем и горьких разочарований. Поэтому давайте подведем итоги обнаружения лжи по пунктам. Если человек что-то врет или скрывает, то: 1. Выражение эмоций и реакций происходит медленно, обычно нет. Речь начинается с опозданием, продолжается более бурно и резко заканчивается. 2. Между словами и сопутствующими эмоциями проходит некоторое время. Например, вам говорят, что вы отлично поработали, и только потом улыбаются (осознав сказанное). Для человека, говорящего искренне, эмоциональная окраска будет одновременно со словами. 3. Выражение его лица не соответствует тому, что он говорит. Например, вы слышите фразу «Я люблю тебя», но видите лицо человека, съевшего дольку лимона. 4. При выражении эмоций затрагивается только часть лица. Например, человек улыбается только ртом, а мышцы щек, глаз и носа остаются неподвижными. В этом случае глаза на самом деле являются зеркалом души, потому что невероятно сложно научиться контролировать их выражение по запросу. Поэтому актерам предстоит вжиться в роль, прожить историю героя, только игру можно увидеть даже в объективы фотоаппаратов. 5. Когда человек лежит, «съеживается», старается как можно меньше занимать пространство, прижимает к себе руки, сводит ноги вместе, вталкивается в кресло. 6. Не смотрите себе в глаза. 7. Постоянно трогает или чешет нос, глаза, уши. Часто левой рукой. 8. Пытается отвернуться от вас полностью или только от вашей головы. 9. Бессознательно во время разговора ставит между вами какие-то предметы: вазу, чашку, книгу, стул. Пытается создать своеобразный «защитный барьер». 10. Отвечая на этот вопрос, он пытается использовать слова вашего собственного вопроса: «Вы разбили любимую чашку бабушки от синего сервиза?» 11. Ответы на вопросы нечеткие, «плавающие», с двояким смыслом. 12. Мошенник говорит больше, чем нужно, и добавляет в историю ненужные детали. Если разговор прерывается, он не чувствует себя комфортно. 13. Говорите растерянно и прыгайте от одного логичного предложения к другому. Язык становится грамматически неверным, предложения - неполными. 14. Когда вы убедитесь, что вам лгут, просто смените тему разговора. Если вы были правы, человек охотно сменит тему и даже вздохнет с облегчением, может быть, даже вслух. 15. Чтобы избежать «щекотливой» темы, активно используется юмор и сарказм. Собеседник пытается посмеяться над этим, чтобы избежать вопроса, который оказывается ложью. По этим признакам легко определить, лжет ли вам кто-то. Просто помните, их лучше всего применять к людям, которых вы хорошо знаете. И зачем омрачать жизнь подозрениями, когда спутанность речи собеседника от пережитого заикания, потирание шеи - от вчерашнего ветерка, ерзание левой ногой на полу - можно объяснить трясущимся ботинком и внешней нервозностью и нервозностью. смущенный взгляд - с искренними вам соболезнованиями. Заключение Психологи обнаружили, что в процессе человеческого взаимодействия от 60 до 80% общения происходит невербальными средствами, и только от 20 до 40% информации передается вербально. Эти данные заставляют задуматься о значении «невербального» для психологии общения и взаимопонимания людей, обратить особое внимание на значение жестов и мимики, а также пробуждают желание овладеть искусством интерпретации именно этого. язык - язык тела, на котором мы все говорим, даже не осознавая этого. Хотя общение на языке тела практикуется уже более миллиона лет, научное изучение этого явления началось только в последние годы и приобрело особую популярность в 1970-х годах. По сути, окружающая реальность и живущие в ней люди - лучший научный и испытательный полигон. Сознательное наблюдение за своими жестами и жестами других людей - лучший способ изучить приемы общения самого сложного и интересного биологического организма - самого человека. В заключение процитируем слова Ральфа Уолдо Эмерсона: «Он великий, великий от природы и не похожий на других». Если как-то понаблюдать за определенной группой людей, например эстрадными певцами и певцами, то с ужасом можно увидеть, как они похожи! Утверждение Эмерсона, которое можно было бы охарактеризовать как преувеличение, не полностью противоречит здравому смыслу. Давайте просто попробуем перефразировать это так: Чем более независимым является человек как личность, тем меньше вероятность того, что мы найдем для него необычные сигналы. Такой человек ведет себя как монолит в том, что нет сигналов, которые ему не подходят. В данном случае говорят о «цельном человеке», и это образное выражение действительно очень хорошо характеризует таких людей. Использованная литература Казарцева О.М. Культура речевого общения: теория и практика. - М.,1999. Леонтьев Л.А. Психология общения. - М.,1998. Аллан Пиз. Язык телодвижений. - Н.Новгород,1992. |
