ываыа. Гипотезы. Как устроена деловая коммуникация в вашей фирме
 Скачать 16.92 Kb.
|
|
Здравствуйте. Мы начинающий стартап и разрабатываем новый мобильный мессенджер с элементами управления проектами (SCRUM KANBAN). Которое позволяет наладить коммуникацию между сотрудниками, упростить постановку задач и отслеживания их выполнения, а также разграничить личную и рабочую среду. Будем рады если вы ответите на вопросы и сделаете это развернуто, чтобы мы могли точно определить ваши потребности. 1 Деловая коммуникация внутри большинства компаний структурирована очень сложно. Как устроена деловая коммуникация в вашей фирме? Чем вы пользуетесь в организации для удаленной коммуникации с коллегами? Кто принимает решение в компании о том какие инструменты будут использоваться для деловой коммуникации? 2 Смещение рабочей коммуникации в одном месте влияет на оперативность реагирования по рабочим задачам. Как вы разделяете свою рабочую и личную среду, если они пересекаются в одних мессенджерах? Как это влияет на оперативность реагирования по рабочим задачам? Чем вы будете пользоваться, если вам будет нужно оперативно связаться коллегой по работе? 3 Для организации рабочей коммуникации удобнее использовать мобильный телефон чем компьютер в современных компаниях и в текущих реалиях. Где вам удобнее осуществлять рабочии коммуникации? Какие различия между телефоном и компьютером можете назвать? А во время удаленной работы? 4 гип: Ватсап и иные мессенджеры неудобны и не обладают нужным функционалом в работе. Постановка и планирование задач невозможны. Пользуетесь вы ли мессенджерами для работы (для коммуникации с коллегами)? Если да, то какими? Какие инструменты вы используете для работы в мессенджере? Каких функций не хватает в мессенджере, котором вы пользуетесь для организации деловой коммуникации? Как вы считаете, наличие нескольких рабочих инструментов в одном приложении, увеличивают производительность и почему? Какие проблемы встречаются в мессенджерах? Как ваша компания решает такого рода проблемы? В какую сумму эта проблема обходится вам или вашей компании? Насколько серьезные последствия возникновения этих проблем в мессенджерах? Как устроен процесс постановки задач внутри организаций? 5 CRM И СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ слишком сложные и дорогие в смп и внутри малых команд. Пользуетесь вы CRM для управления работы команды? Если да, то какими? Если нет, то чем кроме мессенджеров пользуетесь еще? Может кто-то из коллег пользуется CRM системой? Сколько вы платите за CRM систему? Какие сложности возникали при ознакомлении и внедрении с CRM/другой системе? Какие функции они используют, а какие нет? Каких функций не хватает в CRM? Какие проблемы возникают в процессе использования CRM системы? Как решаете эти проблемы? На каких устройствах можно пользоваться CRM системой? С каких устройств ваши сотрудники, коллеги пользуются CRM системой? В какую сумму обходится вам или вашей компании CRM система? 6 Продукт интересен микро - от 1 до 10 чел., малым - от 11 до 99 чел. и средним - от 100 до 499 чел. бизнесам (преимущественно молодым командам и молодым ЛПР), деятельность которых является проектной/многозадачной. Какое направление деятельности вашей команды/компании? Сколько человек в вашей компании? Как вы можете охарактеризовать свою команду?(проектная/многозадачная/не против нововведений). 7 Для потребителя важен Функционал, Стоимость, простота интеграции и удобство использования. Расставьте по приоритетности Функционал, Стоимость, простота интеграции и удобство использования. Объясните свой выбор? Готовы помочь в проведении бета-тестов? Стоимость доступа 15$/мес. (не говорить!!!!) 8 Клиент готов экспериментировать с приложениями для сокращения своих издержек. Из-за чего вы можете принять решение, сменить текущие инструменты, и готовы ли вы это делать? Спасибо за ответы и уделенное время, вы нам очень помогли. Есть к нам какие-нибудь вопросы? Можно ли снова к вам обратиться, когда мы все обдумаем и у нас возникнут новые вопросы? Возможно у вас есть полезные контакты, которые будут нам полезны? Спасибо! Архивы 1 позволяет оперативно (за счёт мобильных устройств) решать вопросы планирования и организации работы в малых группах. Как вы считаете, позволяют мобильные устройства более оперативно решать рабочие задачи? Насколько оперативно решаете вопросы планирования и организации работы в приложениях, которые используете на данный момент? 2 Простота настройки и использования (ввиду архитектуры мобильных приложений). Насколько вам важна простота и пользование мобильного приложения. Вы предпочитаете иметь готовую архитектуру приложения или настраивать всё индивидуально? Считаете ли вы что моб приложения проще в освоении и почему? |