Информатизация предприятия
Ответы на курс: Информатизация предприятия
Какое назначение у информационной системы?
| передача информации
| ✓
| сбор, обработка, анализ, передача, хранение, обеспечение безопасности информации
|
| ввод, обработка, хранение и вывод данных
|
| производство товаров и услуг
|
На каком уровне управления динамика принятия решений наиболее высокая?
| стратегический
|
| тактический
| ✓
| операционный
|
Что является основным недостатком нейросетевой парадигмы?
| необходимость иметь высококвалифицированный персонал
|
| усредненные характеристики выборки при исследовании реальных сложных жизненных феноменов часто являются фиктивными величинами
|
| невозможность работы с неформализрованными данными
| ✓
| необходимость иметь очень большой объем обучающей выборки
|
С какими видами данных действия наиболее легко автоматизируются?
| частичной формализации
|
| неформализованными
| ✓
| формализованными
|
С чего должно начинаться построение ИС?
| с формирования стратегии усовершенствования ИС
|
| с анализа потоков данных
| ✓
| с анализа структуры организации
|
| с подбора квалифицированного ИТ-персонала
|
Как называются массивы, в которые по некоторым согласованным правилам объединяются недостаточно структурированные и фрагментированные данные?
| системы принятия решений
|
| бетаданные
| ✓
| метаданные
|
| матрицы
|
К какой информации относятся требования и ожидания потребителей, «происки» конкурентов, тенденции в деловой среде и состояние мировых рынков?
✓
| внешней среды
|
| внутренней среды
|
Как называется определение взаимосвязей и взаимозависимостей бизнес процессов на основе существующей информации?
| аналитика
|
| синтез управления
|
| визуализация данных
| ✓
| извлечение знаний
|
Какой уровень организации обслуживают системы диалоговой обработки транзакций?
✓
| эксплуатационный
|
| стратегический
|
| функционально-оперативный
|
| тактический
|
К какому типу интеграции относится использование подсистем, реализованных стандартными программными приложениями с открытыми интерфейсами (Open Application Programming Interface).?
✓
| интеграция на уровне физических, программных и пользовательских интерфейсов
|
| интеграция на уровне корпоративных программных приложений
|
| интеграция на уровне данных
|
| интеграция на функционально-прикладном и организационном уровнях
|
Что такое интеграционная шина (Enterprise Service Bus — ESB)?
✓
| единая инфраструктура описания сервисов, разрешенных протоколов доступа и обмена сообщениями, форматов сообщений
|
| программное решение для конкретной прикладной проблемы, связывающее прикладную логику процесса с источниками данных и информационных услуг
|
| атомарная прикладная функция автоматизированной системы, пригодная для использования при разработке приложений
|
EIM – это …
| интеграция на функционально-прикладном и организационном уровнях
|
| интеграция на уровне физических, программных и пользовательских интерфейсов
|
| интеграция на уровне корпоративных программных приложений
| ✓
| интеграции на уровне всего предприятия
|
Что является основным документом, отражающим результаты работ первого этапа создания информационной системы?
| политика информационной безопасности
|
| матрица доступа к информационной системе
| ✓
| техническое задание на проект
|
| модель «Как есть»
|
Как называется проблема, когда программное обеспечение, хорошо работающее на одном компьютере, не работает на другом таком же устройстве?
| проблема исполнимости
| ✓
| проблема совместимости
|
| проблема компилируемости
|
| проблема комплектуемости
|
Что было создано для преодоления разнородности технических средств вычислительной техники с точки зрения организации вычислительного процесса, архитектуры, системы команд, разрядности процессора и шины данных и т. д?
| программные интерфейсы
| ✓
| физические интерфейсы
|
| пользовательские интерфейсы
|
В чем заключается принцип функциональной декомпозиции блоков?
| в том, что блоки диаграммы могут стать стрелками и наоборот
|
| в том, что можно объединить любые активности
| ✓
| в том, что любую активность можно разбить на более простые операции
|
| в том, что любую активность можно представить в виде блоков
|
Как называется специализированный язык для описания информационных процессов?
Как называется совокупность методов и действий, служащих для перепроектирования процессов в соответствии с изменившимися условиями внешней и внутренней среды и/или целями бизнеса?
| репостинг
|
| реформирование
|
| ребрендинг
| ✓
| реинжиниринг
|
Как изображается поток на диаграмме IDEF?
| треугольником
| ✓
| стрелкой
|
| прямоугольником
|
| кругом
|
На какие части делит эталонная модель среды открытых систем любую информационную систему?
| приложения и пользователи
| ✓
| приложения и среда
|
| пользователи и среда
|
| приложения, среда, пользователи
|
Как называется документ, расписывающий какое количество сырья, материалов и комплектующих должно быть заказано в каждый период в течение срока планирования?
| спецификация состава изделия (Bill of Materials)
|
| данные о состоянии запасов (Inventory Status File)
|
| изменения к графику заказов на закупку/производство материалов и комплектующих (Changes in Planned Orders)
| ✓
| график заказов на закупку/производство материалов и комплектующих (Planned Order Schedule)
|
Когда сформировались основные принципы построения, разработки и эксплуатации ERP-систем предприятий?
✓
| с начала 90-х века
|
| 50-70 годы ХХ века
|
| 70-80 годы ХХ века
|
Как называется система, позволяющая реализовать три принципа — «Вовремя заказать», «Вовремя произвести» и «Вовремя выполнить»?
Какой документ определяет внутрипроизводственный план использования комплектующих и план внешних закупок?
| данные о состоянии запасов (Inventory Status File)
|
| изменения к графику заказов на закупку/производство материалов и комплектующих (Changes in Planned Orders)
| ✓
| график заказов на закупку/производство материалов и комплектующих (Planned Order Schedule)
|
| спецификация состава изделия (Bill of Materials)
|
К какому компоненту интегрированной информационной среды относится ERP-система?
| организационная инфраструктура
|
| телекоммуникационная среда
| ✓
| информационные ресурсы
|
Какие АСУ появились первыми?
Почему система отчетности «снизу вверх» является неправильным подходом к управлению организацией?
| собирается лишнее количество информации
| ✓
| руководители получают информацию, которая не может быть полезна для принятия управленческих решений
|
| задействовано слишком много уровней иерархии управления
|
Какая информация хранится в репозитарии ERP-системы?
✓
| вся корпоративная бизнес-информация
|
| производственная
|
| плановая и финансовая
|
| финансовая
|
Для чего предназначен модуль CRM в составе современной ERP-системы?
| управления логистическими цепочками
| ✓
| управления данными об изделии
|
| управления данными о доставке
|
| управления данными о производителях
|
Кто должен осуществлять непосредственное внедрение ERP-системы?
| специалисты-разработчики системы
| ✓
| сотрудники предприятия-заказчика внедрения, входящие в группу внедрения
|
| специалисты-внедренцы
|
Какой показатель рассчитывает время, потраченное на внедрение ERP-системы и время, потраченное на то, чтобы окупить это внедрение?
Какая из перечисленных систем может моментально модифицировать производственные планы для выполнения специфического заказа клиента?
Какая подсистема в составе CRM информирует клиентов об обновлениях, новых дополнениях и моделях, появляющихся в ассортименте компании?
| управление центром обработки обращений клиентов
|
| управление центром обработки обращений клиентов
| ✓
| управление текущей (Hot Line) поддержкой
|
Какая маркетинговая концепция предполагает взаимодействие с клиентами с помощью автоматизированного call-центра?
| традиционный маркетинг
| ✓
| концепция CRM
|
| технологические решения
|
Выделите основной минус коробочных CRM-решений
| высокая стоимость
| ✓
| слабая интеграция с другими приложениями, слабая настраиваемость, необходимость «дописывания»
|
| слабая представленность на российском рынке
|
Для чего нужен конфигуратор продуктов в составе CSRP?
| для оценки достаточности производственных мощностей
|
| для расчета и оптимизации производственных графиков и оптимальной загрузки оборудования
| ✓
| для реализации заказанной покупателем оригинальной конфигурации товара
|
| для подсчета остатков товара на складе
|
К какой функции CRM относится организация тесного взаимодействия с конечными потребителями и клиентами, вплоть до влияния клиента на внутренние процессы компании?
| оперативная функция
|
| аналитическая функция
| ✓
| кооперационная функция
|
Для чего предназначен модуль «анализ продаж» в составе CRM?
| для поддержки информации о клиенте и истории контактов с ним
|
| для управления побуждающими факторами привлечения потенциальных клиентов
|
| для передачи информации с использованием модема или мобильного телефона, ее сохранность и репликацию
| ✓
| для предоставления аналитических возможностей в данные о продажах
| |