Классный час. Классный час Конфликты. Способы его разрешения
 Скачать 158.28 Kb.
|
|
IV. Ролевая игра “Контакты и конфликты”. Первая часть. Оценка ситуации. Классный руководитель. Как же выглядят эти стратегии в конкретных жизненных ситуациях? Это мы узнаем в ходе нашей ролевой игры “Контакты и конфликты”. Первая часть игры – оценка ситуации. Рассмотрите ситуации и оцените поведение их участников. Попробуйте спрогнозировать последствия каждого инцидента. (К доске выходят подготовленные ученики, разыгрывают ситуации. После каждой сценки учитель проводит разбор ситуации по вопросам.) Примерные вопросы учителя: - Можно ли назвать эту ситуацию конфликтной? - Есть ли из нее выход? - При каких условиях возможен конструктивный выход из этой ситуации? (При условии сотрудничества обеих сторон конфликта.) - Спрогнозируйте развитие ситуации при таких вариантах развития конфликта: а) если оба будут настаивать на своем (соперничество) б) если оба захотят погасить конфликт (сотрудничество) в) если одна из сторон захочет уклониться от конфликта (избегание) г) если одна из сторон подчиниться обстоятельствам (приспособление) V. Просмотр учебного фильма с конфликтной ситуацией “Только не надо нас пугать” Учитель. Я пригласил вас, чтобы выяснит, почему ваш сын пропускает уроки английского языка. Мама ученика. А что ему делать на ваших уроках? Неправильные глаголы учить? Вы знаете, что он у меня профессионально футболом занимается. Пусть он лучше поспит лишний часок или погуляет. Учитель. Но вы понимаете, что оценка по английскому языку в аттестат будет стоять не за его спортивные успехи. Он получит то, что заслуживает. Мама ученика. Ой, только не надо нас пугать. Думаете, на вас управа не найдется? VII. Интерактивная беседа Классный руководитель. Вспомните случай, когда ваше поведение в конфликтной ситуации привело к неприятным для вас последствиям – разрыву отношений с близкими, вызову родителей в школу, проблеме с правоохранительными органами и т.д. (Учитель подводит учащихся к недавно произошедшего конфликта, подробно описанного в данном мастер – классе.) 1. Как бы вы поступили, если бы можно было повернуть время вспять? 2. Чему вас научила эта ситуация? 3. В школах верховой езды не хвалят наездника, который может удержаться на вздыбленной лошади, как вы думаете почему? (Под опытным жокеем лошадь никогда не встанет на дыбы.) Так же и с конфликтами. Конечно, умным, знающий человек найдет выход из любого положения, но мудрый человек в него не попадет. А значит, мудрый не доведет отношения до конфликта. Какие приемы и способы существуют для предотвращения конфликта? Ответы: - Золотое правило общения: всегда поступай с другими так, как ты хотел бы, чтобы другие поступали с тобой. Классный руководитель. А какие черты характера нужны, чтобы следовать этому золотому правилу? Эти черты характера даны нам от рождения или их можно воспитать в себе? К каким же выводам мы можем прийти? Учащиеся. Улаженный конфликт, комплимент, улыбка сберегают нервную систему человека, а значит и его здоровье. Тест: “Оценка собственного поведения” Тест разработан американскими специалистами по конфликтологии Кеннетом Томасом и Ральфом Килменном, который был разработан ими как способ разрешения конфликтов и позволяет составить примерную характеристику собственной реакции на конфликтные ситуации. Эта реакция зависит от использования конкретного способа и самочувствия в конфликтных ситуациях и оценивания в балах от 5 (высокая оценка) до 1 (низкая оценка). Проводится анкета. В каждом из 10 вопросов дети выбирают один вариант (А.Б.), который больше подходит к тому, как они обычно поступают . 1. А. Иногда я предоставляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса. Б. Вместо того, чтобы обсуждать то, в чем мы расходимся, я стараюсь обратить внимание на то, с чем мы оба согласны. А. Я стараюсь найти компромиссное решение. Б. Я пытаюсь уладить дело с учетом интересов другого и моих собственных. А. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего. Б. Я стараюсь успокоить другого и главным образом сохранить наши отношения. А. Я стараюсь найти компромиссное решение. Б. Иногда я жертвую своими собственными интересами ради интересов другого человека А. Улаживая спорную ситуацию, я все время стараюсь найти поддержку другого. Б. Я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности. А. Я стараюсь избежать возникновения неприятностей для себя. Б. Я стараюсь добиться своего. А. Я стараюсь отложить решение спорного вопроса, с тем, чтобы со временем решить его окончательно. В. Я считаю возможным в чем-то уступить, чтобы добиться другого. А. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего. Б. Я первым делом стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и вопросы. А. Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникающих разногласий. Б. Я предпринимаю условия, чтобы добиться своего. А. Я твердо стремлюсь добиться своего. Б. Я пытаюсь найти компромиссное решение VIII. Заключительное слово Классный руководитель. Жизнь не прожить без конфликтов, но разумный, культурный человек всегда сможет эффективно уладить споры и разногласия, гибко используя различные стратегии: в одних случаях жестко настоит на своем, в других – уступит, в третьих – найдет компромисс. А чтобы не ошибиться в выборе стратегии поведения, нужен жизненный опыт, мудрость и знания. Надеюсь, толику этих знаний вы получили в ходе сегодняшнего часа общения. Самое главное, чтобы обе стороны желали разрешения конфликта. Разберитесь в истинных причинах и сосредоточьте внимание на проблеме и на том, как ее разрешить. В прощении ваше освобождение от того негатива, который накопился в результате конфликта. Дайте возможность партнеру высказаться, внимательно его выслушайте. Предоставьте собеседнику психологическую паузу для снятия эмоционального накала. Признавайте свои ошибки до того, как собеседник начнет вас критиковать. Не спешите реагировать на чужое раздражение. Идите на все возможные компромиссы. Не критикуйте личность партнера. Никогда не наносите эмоциональный ущерб личности. Уступайте в мелочах, чтобы добиться победы в главном. Создайте возможность достойного выхода из конфликта, чтобы сохранить время и здоровье. Не избегайте конфликтов (они неизбежны!), а старайтесь их разрешить или избежать отрицательных последствий. Помните, что безвыходных ситуаций не бывает. Формула успешного решения школьных конфликтов Доброжелательность. Установить причину конфликта, стараясь услышать друг друга, и правильно понять друг друга. Тактичность. Разговор по существу. Поиск компромисса Способность признать свою ошибку; Помните: только дураки и покойники не меняют своего мнения Соблюдение чужого персонального пространства Правильный выбор роли Умение слушать и слышать друг друга Справедливость. IX Подведение итогов (Классный руководитель просит учащихся всегда помнить закон жизни) Правда. Справедливость выше правды, но выше справедливости милосердии Если бы наше общество жило по закону “око за око”, весь мир был бы незрячим. КТД «Конфликты: пути и способы их разрешения». 10 класс. Учитель МБОУ «Березовская СШ» Потороев А.В. Видеоролик – заставка. Ведущий 1. Тема нашей встречи «Конфликты: пути и способы из разрешения». Слово «конфликт» в переводе с латинского означает «столкновение». То есть на языке психологии - это столкновение противоположных интересов, целей, позиций, мнений двух или более людей. В любой конфликтной ситуации выделяют участников конфликта и объект конфликта. Ведущий 2. Объектом конфликта становится то, на что претендует каждая из конфликтующих сторон, что вызывает их противодействие, предмет их спора, получение одним из участников полностью или частично лишая другую сторону возможности добиться своих целей. Ведущий 1. Среди участников конфликта различают: - оппонентов – это стороны, которые выступают в противостояние из-за притязаний на объект конфликта; В 2.- вовлеченные группы, заинтересованные группы. Ведущий 1. Непосредственными участниками конфликта (оппонентами) могут быть отдельные люди и группы. На этом основании можно выделить следующие типы конфликта: Ведущий 2. Межличностный конфликт – это, пожалуй, самый распространенный тип конфликта. Межличностный конфликт может также проявляться и как столкновение личностей с различными чертами характера, взглядами и ценностями. Видеоролик межличностного конфликта(фильм «Ирония судьбы») Ведущий 1. Конфликт между личностью и группой, который возникает, если ожидания группы находятся в противоречии с ожиданиями отдельной личности или если личность занимает позицию, отличающуюся от позиции группы. Видеоролик этого конфликта Ведущий 2. Межгрупповой конфликт, который также распространен, поскольку организации состоят из множества групп, как формальных, так и неформальных. Даже в самых лучших организациях между такими группами могут возникать конфликты. Видеоролик этого конфликта Ведущий 1. Слайд Причины возникновения конфликтов различны: бытовые неурядицы, В2 социальные проблемы, В1вредные привычки, В2низкая культура поведения, В1и просто плохое настроение. В 2. Каждый конфликт проходит в своем развитии несколько этапов: Слайд 1) Возникновение конфликта; 2) Осознание данной ситуации сторонами; 3) Конфликтное поведение; 4) Исход конфликта (конструктивный, деструктивный, замораживание конфликта). Ведущий 1. Один мудрец сказал, что плохой мир лучше хорошей войны. Поэтому лучше разрешить конфликтную ситуацию в самом начале, не доводить её до третьего этапа, т.е. конфликтного поведения. Учитель. Сейчас мы посмотрим видеоролик и попытаемся проанализировать причины возникновения конфликта, пути и способы его разрешения, ошибки героев. Видеоролик из к\ф «Афоня». Работа класса, ответы на поставленные ранее вопросы. Ведущий 2. Как же вести себя, если конфликта не удалось избежать? Как и в настоящей войне существует несколько стратегий поведения в конфликтных ситуациях. Стратегия 1 – Уклонение: Ведущий 1. Вы прекращаете разговаривать с этим человеком; - подавляете в себе несогласие с ним; - становитесь в позу обиженного; - переходите на сдержанный тон в обращении с ним и формальные отношения; - мысленно вычеркиваете его из списка друзей или партнеров общего дела. Слово психологу (пример такого поведения, плюсы и минусы) Ведущий 2. Стратегия поведения – Улаживание. Вы делаете вид, будто ничего не произошло; - предпочитаете пойти на его условия ради мира; - ругаете себя впоследствии за то, что не смогли ничего противопоставить; - употребляете все свое личное обаяние, чтобы достичь цели; - ничего не предложите для решения проблемы, но подумаете, как организовать интригу; - сделаете все, чтобы скрыть свое раздражение, огорчение и бессилие. Слово психологу. Ведущий 1. Стратегия поведения – Конкуренция. Вы продолжаете доказывать человеку ошибочность его точки зрения; - пробуете его перехитрить; - предпочитаете криком решить проблему; - станете искать союзников с целью оказать на противника должное воздействие; - твердо потребуете, чтобы ради соглашения противник уступил; - можете прибегнуть к физическому или моральному насилию. Слово психологу. Ведущий 2. Стратегия поведения – Компромисс. Вы предложите делить «конфликтный пирог» поровну; - Вы немного уступите, но для того, чтобы получить чуть-чуть больше. Слово психологу. Ведущий1. Стратегия поведения – Сотрудничество. Вы признаете реально существующий конфликт без иллюзий, без недомолвок; - не скрываете своих интересов, претензий и требуете этого от своего партнера; - приглашаете партнера к совместному поиску решений конфликтной проблемы; - честно принимаете на себя ответственность за удачу и неудачу в разрешении конфликта; - в случае неудачи стараетесь не стать врагами, а продолжать совместные поиски выхода из конфликтной ситуации. Слово психологу. Психологический тренинг на применение различных стратегий. Ведущий 2. Ученые дают следующие рекомендации по разрешению конфликтных ситуаций: Слайды В1 - Создать атмосферу сотрудничества; В2- Стремиться к ясности отношений и общения; В1- Признать наличие конфликта; В2- Не отвечайте на агрессию агрессией; В1- Не оскорбляйте и не унижайте оппонента ни словом, ни жестом, ни взглядом; В2- Дайте возможность оппоненту высказаться; В1- Старайтесь выразить свое понимание в связи с возникающими у оппонента трудностями; В2- Не делайте скоропалительных выводов, не давайте поспешных советов; В1- Предложите оппоненту обсудить возникшие проблемы в спокойной обстановке. В2- А главное – будьте терпеливы друг к другу, прощайте оплошности других! Помните – иногда ошибаетесь и вы! Яндекс.Директ
|
Любите ухаживать за собой?Крем гель для век. Заказывайте на iHerb! 100% качество! Доставка.Гель для глазКремы для глазСыворотки для глазru.iherb.com