задания по психологии общения. Коммуникативный барьер Буква
 Скачать 46 Kb.
|
|
Задание 1. Прочитайте и проанализируйте высказывание Д. Рокфеллера. Что, по-вашему, означает «уметь общаться»? Почему Д. Рокфеллер готов был платить за это большие деньги? «Умение общаться с людьми – это такой же покупаемый за деньги товар, как сахар или кофе. И я готов платить за это умение больше, чем за какой-либо другой товар в мире». Задание 2. Укажите, какие невербальные признаки указывают на уверенное поведение, а какие говорят о беспокойстве и неуверенности. Сидение на краю стула, руки на бедрах, ерзанье на месте, закладывание рук за голову, взгляд сосредоточен на лице собеседника, сидение на всей поверхности стула, скрещение ног, прижатые друг к другу лодыжки, поправление манжет, ноги широко расставлены, стряхивание «мнимых» ворсинок с одежды, покусывание ногтей, демонстрация больших пальцев (закладывание их за ремень, за лацканы), сцепление пальцев рук, вторжение в интимную зону собеседника, скрещение рук на груди (ладони под мышкой), стремление вести беседу на границе персональной зоны.
Задание 3. Подберите типу коммуникативного барьера соответствующее ему содержание (буквы могут остаться «лишние»):
Ответ: _____________________________________________________________ Задание 4. Подберите к технологиям обратной связи соответствующие типы вопросов:
Ответ: _____________________________________________________________ Задание 5. «Анализ стереотипов в общении» Какой образ возникает в вашем представлении, когда говорят о депутате Государственной Думы; российском бизнесмене; преподавателе; бомже; сильном студенте, слабом студенте; друге; журналисте; пенсионере? Запишите, на ваш взгляд, наиболее характерные черты образа представителей данных профессий и групп. Подумайте, есть ли одинаковые стереотипы. Если нет, то почему? Если да, то почему? Как влияют стереотипы на того, кто верит в них? На других людей? Задание 6. Определите, в каких педагогических ситуациях проявляются императивный, манипулятивный и диалогический стили межличностного взаимодействия в общении: 1. Ученик во время ответа на вопрос вдруг, словно прервав себя, обращается к педагогу: «Иван Иванович, знаете, это место всегда было для меня волнующей загадкой. Почему получается так, что…» - и тут он ставит перед учителем вопрос, на который должен ответить сам. Расчет прост: ученик знает, что этот преподаватель увлечен своим предметом и готов растаять, если кто-то из учащихся увидит здесь «волнующие загадки». 2. Ученик-подросток, видя, что учительница не справляется со своими нервами, намеренно доводит ее на уроке до вспышки, выходящей за рамки педагогической этики. Теперь в качестве «пострадавшего» от ее вспышки он хватает портфель и «гордо» покидает класс. Он правильно рассчитал, что учительница не решится дать этому делу огласку и дальнейший ход, поскольку сама в этом эпизоде выглядела не лучшим образом. 3. Ученик демонстративно открыл научно-публицистический журнал и читает его на уроке. Учитель обращается к ученику: «Иванов, иди прогуляйся в коридор, там заодно почитаешь свежую корреспонденцию!» 4. Ученик демонстративно открыл научно-публицистический журнал и читает его на уроке. Учитель обращается к ученику: «Митя, убери, пожалуйста, журнал. А после урока вернешься к нему, да и нам заодно расскажешь, о чем там пишут». 5. Учительница истории с властным и жестким характером в повелительном тоне обратилась к коллеге: «Позаботьтесь сообщить мне о ближайшем родительском собрании в вашем классе». Выполнить просьбу было нетрудно, но коллега был возмущен формой обращения и воскликнул: «Что вы говорите со мной, как со своим учеником?» |